大數(shù)據(jù)技術(shù)在職業(yè)教育信息化中的應(yīng)用研究

丁利　楊帆　張晉生

摘要：當(dāng)前大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)滲透到各行業(yè)，隨著教育行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，迫切需要大數(shù)據(jù)技術(shù)重構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)體系。本文總結(jié)當(dāng)前職業(yè)教育中存在的問(wèn)題，通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)促進(jìn)職業(yè)教育信息化進(jìn)程，形成可復(fù)制、可操作的方法。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);職業(yè)教育;信息化

中圖分類(lèi)號(hào)：G434

文獻(xiàn)識(shí)別碼：A

文章編號(hào)：1001-828X（2019）010-0358-01

一、引言

大數(shù)據(jù)技術(shù)是將海量的、有巨大價(jià)值的、難以處理和分析的數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘的技術(shù)。當(dāng)前職業(yè)教育信息化中存在一系列的問(wèn)題，這些問(wèn)題都可以通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)解決。

通過(guò)分析，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前職業(yè)教育信息化面臨以下問(wèn)題：沒(méi)能發(fā)揮好大數(shù)據(jù)技術(shù)在職業(yè)教育輿情分析中的重要作用;大數(shù)據(jù)技術(shù)在教學(xué)質(zhì)量評(píng)估診改中的應(yīng)用還不夠深入;大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)于學(xué)生發(fā)展和規(guī)劃的指導(dǎo)意義不強(qiáng);大數(shù)據(jù)技術(shù)在教學(xué)管理中的應(yīng)用還沒(méi)有可復(fù)制、可操作的方法。

同時(shí)，職業(yè)院校紛紛開(kāi)始智慧校園建設(shè)，通過(guò)校園網(wǎng)實(shí)現(xiàn)全校園的覆蓋，打造集學(xué)習(xí)、休閑、就業(yè)、評(píng)價(jià)、社區(qū)等為一體的綜合信息化平臺(tái)。筆者所在院校也構(gòu)建了符合自身?xiàng)l件和要求的校園信息化平臺(tái)，通過(guò)平臺(tái)可以完成幾乎所有的校園服務(wù)。

本文即以作者所在院校為載體，以職業(yè)教育信息化作為研究對(duì)象，通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)推動(dòng)職業(yè)教育信息化進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)高水平、高質(zhì)量的職業(yè)教育信息化。

二、解決的問(wèn)題及研究?jī)?nèi)容

通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前大數(shù)據(jù)同職業(yè)教育信息化的結(jié)合點(diǎn)不明顯，校園信息化建設(shè)往往處在較淺顯的通過(guò)系統(tǒng)來(lái)辦公的層次，還沒(méi)有能將校園中大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合和分析，這些數(shù)據(jù)還沒(méi)有實(shí)現(xiàn)其該有的價(jià)值。

通過(guò)調(diào)研和總結(jié)，針對(duì)當(dāng)前職業(yè)教育信息化和大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用中存在的痛點(diǎn)，將本文的研究重點(diǎn)集中在以下幾個(gè)方面：利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)職業(yè)教育中的輿情管理形成可執(zhí)行的解決方案;通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)，研究教學(xué)質(zhì)量評(píng)估診改的具體方法;借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，開(kāi)展學(xué)生發(fā)展和規(guī)劃的指導(dǎo)工作;構(gòu)建職業(yè)教育大數(shù)據(jù)收集和處理的方法模型，最終形成可復(fù)制的方法范式。

研究?jī)?nèi)容之間有著緊密的內(nèi)在聯(lián)系，輿情分析管理作為研究的第一步，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)快速反應(yīng)、合理應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，通過(guò)與企業(yè)協(xié)同開(kāi)發(fā)大數(shù)據(jù)輿情分析與管理平臺(tái)，對(duì)微信公眾號(hào)、微博、貼吧、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等虛擬空間的輿情信息數(shù)據(jù)進(jìn)行抓取處理，并進(jìn)行預(yù)測(cè)和預(yù)警，提前處理學(xué)生關(guān)注的核心問(wèn)題，避免事件的升級(jí)。這在一定角度給教學(xué)質(zhì)量評(píng)估管理提供了基礎(chǔ)依據(jù)和診改方向，教學(xué)過(guò)程為學(xué)生成長(zhǎng)成才服務(wù)，打造學(xué)生發(fā)展和規(guī)劃的平臺(tái)。

三、大數(shù)據(jù)技術(shù)在職業(yè)教育信息化中的具體應(yīng)用

通過(guò)行業(yè)調(diào)研、企業(yè)調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)調(diào)研，結(jié)合當(dāng)前大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展?fàn)顩r，對(duì)職業(yè)教育信息化工作中的重點(diǎn)內(nèi)容展開(kāi)應(yīng)用研究。

應(yīng)用研究主要集中在三個(gè)方面，分別是校園輿情分析管理平臺(tái)、教學(xué)質(zhì)量診斷與改進(jìn)平臺(tái)、學(xué)生就業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)與跟蹤平臺(tái)。基于以上三個(gè)方面的平臺(tái)，形成校園綜合應(yīng)用平臺(tái)。

基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的校園輿情分析管理平臺(tái)能夠?qū)崟r(shí)對(duì)校園中出現(xiàn)的各種新聞、信息等進(jìn)行監(jiān)控和獲取，了解學(xué)生的狀況，所獲取的信息和數(shù)據(jù)為校園相關(guān)部門(mén)輿情管理有著重要意義。另一方面，這為基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的教學(xué)質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)診改系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)支持。基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的教學(xué)質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)診改系統(tǒng)，通過(guò)對(duì)包括輿情信息在內(nèi)的多種數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，同時(shí)特別針對(duì)教學(xué)質(zhì)量相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，為教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)與診改提供依據(jù)。通過(guò)質(zhì)量診改系統(tǒng)，形成針對(duì)學(xué)生就業(yè)規(guī)劃與發(fā)展的基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的學(xué)生就業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)與跟蹤系統(tǒng)，通過(guò)調(diào)查學(xué)生就業(yè)狀況，了解學(xué)生實(shí)際情況，進(jìn)而反向促進(jìn)校園各項(xiàng)工作的進(jìn)行，形成閉環(huán)的結(jié)構(gòu)。

1.基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的校園輿情分析管理平臺(tái)

本文以作者所在職業(yè)院校作為應(yīng)用研究對(duì)象，與企業(yè)協(xié)同開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)校園輿情分析管理平臺(tái)，實(shí)時(shí)抓取校園網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、貼吧、微博、公眾號(hào)輿情數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)監(jiān)控校園輿情狀況，了解學(xué)生關(guān)心的重點(diǎn)問(wèn)題，不斷收集輿情監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，在輿情發(fā)展到不可控之前進(jìn)行預(yù)處理。另一方面，通過(guò)該平臺(tái)建立同學(xué)生主體之間的內(nèi)在關(guān)系，了解當(dāng)前學(xué)生的主流觀點(diǎn)，了解學(xué)生的期望是什么，據(jù)此開(kāi)展精準(zhǔn)的預(yù)測(cè)與處理，為學(xué)院相關(guān)管理部門(mén)提供決策借鑒。

2.基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的教學(xué)質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)診改系統(tǒng)

通過(guò)對(duì)作者所在職業(yè)院校在教學(xué)質(zhì)量評(píng)估和診改的工作進(jìn)行深入研究，對(duì)該工作設(shè)計(jì)的多項(xiàng)工作維度進(jìn)行細(xì)致地分解，與企業(yè)協(xié)同開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)教學(xué)質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)診改系統(tǒng)，借助該系統(tǒng)，以大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和整理，對(duì)每學(xué)年、每學(xué)期的教育教學(xué)診改的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)梳理和挖掘，為教學(xué)診改提供數(shù)據(jù)支撐，使教學(xué)質(zhì)量評(píng)估的方式不再是僅僅依靠經(jīng)驗(yàn)，而是可以通過(guò)對(duì)海量數(shù)據(jù)的挖掘和分析，從經(jīng)驗(yàn)主義走向數(shù)據(jù)主義。通過(guò)分析不同學(xué)習(xí)因素中的內(nèi)在特點(diǎn)和聯(lián)系，全面掌握學(xué)生學(xué)習(xí)和教師教學(xué)的生命周期全過(guò)程，不僅可以全面客觀地評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)成果和教師教學(xué)質(zhì)量，而且可以分析影響學(xué)習(xí)效果和教學(xué)質(zhì)量的因素，有針對(duì)性地提供提升教學(xué)質(zhì)量的評(píng)估結(jié)果，提升教育管理和質(zhì)量評(píng)估的科學(xué)性，形成大數(shù)據(jù)背景下的診改建議，供學(xué)院相關(guān)指導(dǎo)部門(mén)決策之用。

3.基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的學(xué)生就業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)與跟蹤系統(tǒng)

通過(guò)對(duì)筆者所在院校多年學(xué)生數(shù)據(jù)信息進(jìn)行收集和整理，借助校企共同設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的學(xué)生就業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)與跟蹤系統(tǒng)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)抓取和挖掘技術(shù)對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi)、清洗、挖掘和分析，形成學(xué)生學(xué)習(xí)、求職、就業(yè)方面基于大數(shù)據(jù)分布的人群畫(huà)像，從學(xué)習(xí)規(guī)劃角度提供學(xué)習(xí)方向的大數(shù)據(jù)圖層展示，從求職就業(yè)角度提供對(duì)應(yīng)專(zhuān)業(yè)乃至專(zhuān)業(yè)群往屆學(xué)生的歷史數(shù)據(jù)畫(huà)像，給學(xué)生提供個(gè)性化學(xué)習(xí)需求預(yù)測(cè)和求職就業(yè)指導(dǎo)，以大數(shù)據(jù)分析挖掘結(jié)果指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)和職業(yè)規(guī)劃。同時(shí)，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)中頻發(fā)的網(wǎng)貸、裸貸等現(xiàn)象，通過(guò)數(shù)據(jù)抓取工具，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在不安全因素，從源頭遏制同類(lèi)事件的發(fā)生。

4.基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的職業(yè)教育綜合應(yīng)用平臺(tái)

對(duì)職業(yè)教育信息化的主要內(nèi)容展開(kāi)研究，以輿情分析、教學(xué)質(zhì)量評(píng)估診改、學(xué)生發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)作為突破口和應(yīng)用基點(diǎn)，探討基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的職業(yè)教育信息化工作方案，合理構(gòu)建職業(yè)教育大數(shù)據(jù)收集和處理的方法模型，以筆者所在院校作為研究樣本對(duì)象，對(duì)研究及應(yīng)用進(jìn)行深入分析，形成可復(fù)制、可操作、可執(zhí)行的大數(shù)據(jù)技術(shù)在職業(yè)教育信息化中的應(yīng)用方案，與企業(yè)合作開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)通用的職業(yè)教育大數(shù)據(jù)綜合應(yīng)用平臺(tái)，進(jìn)而為全省職業(yè)院校通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)推進(jìn)信息化建設(shè)提供應(yīng)用范式。

通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)在職業(yè)教育信息化中的應(yīng)用，結(jié)合作者所在院校進(jìn)行了實(shí)踐。通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)，學(xué)院同企業(yè)共同開(kāi)發(fā)了一套校園輿情監(jiān)控平臺(tái)，管理員可以實(shí)時(shí)了解當(dāng)前校園微博、貼吧、社區(qū)等的狀況;與企業(yè)共同開(kāi)發(fā)教學(xué)診改評(píng)價(jià)智慧課堂平臺(tái)，以微信為平臺(tái)，形成符合我校實(shí)際情況的平臺(tái);建立了符合校園實(shí)際的學(xué)工系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了就業(yè)規(guī)劃與跟蹤指導(dǎo)。

四、效果評(píng)價(jià)

在研究中，完成了以下關(guān)鍵問(wèn)題：職業(yè)院校輿情分析的具體應(yīng)用場(chǎng)景和途徑的模型化;教學(xué)質(zhì)量評(píng)估診改工作內(nèi)容和過(guò)程的分解;學(xué)生發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)內(nèi)容和方向的把握。以上關(guān)鍵問(wèn)題在職業(yè)教育信息化中有著舉足輕重的作用。

通過(guò)對(duì)于作者所在院校信息化建設(shè)數(shù)據(jù)的積累和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的校園信息化建設(shè)取得了重大的進(jìn)展。通過(guò)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)校園貸、校園打架斗毆事件、不正當(dāng)言論等事件發(fā)生率大幅度下降，校園文明程度大幅提升，為文明校園建設(shè)提供了有力的支撐;教學(xué)過(guò)程更加規(guī)范，教學(xué)質(zhì)量明顯提升，學(xué)院教學(xué)質(zhì)量及教學(xué)診改水平有著明顯的改進(jìn)，學(xué)生對(duì)于專(zhuān)業(yè)建設(shè)和學(xué)生培養(yǎng)滿(mǎn)意度不斷提高;學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)和學(xué)生就業(yè)質(zhì)量、水平也有較大幅度的提升，通過(guò)調(diào)查，一次就業(yè)率明顯提升，就業(yè)單位和薪資待遇也有一定程度的改善。

五、結(jié)語(yǔ)

職業(yè)教育信息化建設(shè)是職業(yè)教育競(jìng)爭(zhēng)體系的重要方面，如何通過(guò)先進(jìn)的技術(shù)方法實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育信息化，這是當(dāng)前的研究重點(diǎn)。本文借助大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)，通過(guò)與企業(yè)合作開(kāi)發(fā)一系列平臺(tái)和系統(tǒng)，不斷推動(dòng)職業(yè)教育走向成熟，有著一定的指導(dǎo)意義。

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