“互聯網+”與企業核心競爭力構建文獻述評

武學慧 張壹寧 李旭芳 任恒娜

摘 要：對企業核心競爭力內涵及理論、“互聯網+”的內涵及其對企業的作用機理、產業集群及融合和企業核心競爭力構建等方面相關研究進行文獻述評，認為該領域研究具有較大的研究價值和空間。

關鍵詞：“互聯網+”;企業核心競爭力;文獻述評

中圖分類號：F272 ? ? ? ?文獻標志碼：A ? ? ?文章編號：1673-291X（2019）13-0013-02

引言

2015年3月，李克強總理在政府工作報告中首次提出“互聯網+”行動計劃。“互聯網+”就是“互聯網+各個傳統行業”，但并不是簡單的兩者相加，而是利用信息通信技術以及互聯網平臺，使互聯網與傳統行業進行深度融合，加快促進傳統產業轉型升級和提質增效，通過融合發展培育新業態和新的增長點，創造新的發展生態。

一、企業核心競爭力內涵及理論

1.企業核心競爭力的界定。1990年，C.K.Prahalad和Gary Hame提出了企業核心競爭力（Core Competence）概念：是組織內積累的、集成的知識，尤其是如何協調多種生產技能和整合不同技術的知識，關乎多種技術的協調及組織和價值的傳遞，是企業競爭力的基礎和獲得競爭優勢的根源。通常是指，企業所具有的不可交易（不可競爭）和不可模仿的獨特的優勢因素，通常存在于競爭力的“知識”層面的最里層（金碚，2001），其衡量和判別可以借助其構成參數來識別（寧建新，2002）。

2.企業核心競爭力的理論回顧。20世紀80年代，邁克爾·波特提出了企業競爭力理論，認為企業的競爭優勢歸根結底產生于企業為客戶所創造的價值，提出對“供應商—核心企業—消費者”進行價值鏈分析。

以資源為基礎的競爭優勢理論（The Resource-based Theory of Competitive Advantage）認為，在戰略管理過程中，企業應考查現有資源和核心競爭力及具有的價值，確定與未來可能存在的商機所要求的資源和競爭力的差距，進行彌補差距的戰略決策，可通過自我發展、建立戰略聯盟及兼并和收購實現。

能力學派認為，企業戰略的核心在于其識別和開發競爭對手難以模仿的核心能力，該核心能力來自于企業內的經驗學習、經驗規范和價值觀的傳遞，來自于組織成員的相互交流和共同參與。提出了判斷核心競爭力的三個標準：能夠提供進入相關潛在市場的機會;能夠幫助企業降低成本和創造價值，為客戶帶來特別利益;競爭對手難以模仿。

二、“互聯網+”與企業核心競爭力構建

1.“互聯網+”的內涵。所謂“互聯網+”，是指以互聯網為主的信息技術在經濟和社會生活各部門應用與深度融合過程，“互聯網+”的本質是傳統產業的在線化、數據化，可以在協作主體之間以低的成本流動和交換（寧家駿，2015）。互聯網實質上是一種思維方式，包括互聯網精神、互聯理念和互聯網經濟三個方面（李海艦，2014），實現了產業結構的去中心化、經濟活動的泛數據化、社會生活的物聯網化，使企業能實現精確預測及前瞻性研發（Mc Guire，2012），使企業間聯系數字化、顧客互動直接化，企業將因“連接”能力而獲得“連接”紅利（羅珉、李亮宇，2015）。

2.“互聯網+”對企業的作用機理。企業用可以回收的數字資產生產和創造價值，改變了企業競爭的動力學（遲曉英、宣國良，2000），互聯網可以對實體經濟進行組織心智更新，運用互聯網思維對傳統產業再造（李海艦，2014）。“互聯網+”具有跨界經營的創造性破壞機理，具有商業、制造和研發生態圈報酬遞增的三重正循環反饋，“場景+產品”將成為互聯網時代企業建立隔絕機制的關鍵路徑（趙振，2015），應選擇綜合路徑通過網絡重構突破低端鎖定并實現價值網絡結構升級（王樹祥，2014）。

3.“互聯網+”與產業集群及融合。虛擬產業集群利用現代信息網絡技術和溝通聯系平臺突破地域限制聯結企業，是傳統產業集群的互聯網化升級，可以提升集群企業核心競爭力（李斌、韋傳勇，2012），其升級路徑是“融合—改造—創新”的漸進路徑（柳洲，2015）。信息化進程中的產業融合，導致傳統產業分立的邊界趨于模糊，是“適應產業增長而發生的”，歐洲委員會“綠皮書”將其定義為“產業聯盟和合并、技術網絡平臺和市場等三個角度的融合”，是產業發展及經濟增長的新動力（周振華，2002、2003）。

4.“互聯網+”與企業核心競爭力構建。該部分直接研究尚不充分，故從傳統企業核心競爭力構建及“互聯網+”與企業核心競爭力構建兩個角度分析。Auri等通過對企業價值鏈的分解，將其中可為企業帶來特定產出的價值元素構成業務能力，這些價值元素基于一定的資源基礎，如知識、資產或流程（Barnett W.P.，Burgelman R.A.，1996）。

企業核心能力是一個能力系統 ，由能力元和能力構架構成，具有層次結構，分為經營環境、企業、學科、技術、產品、核心子系統六個層次（王毅等，2000）。對企業核心競爭力的識別、測度和培育可以從文化力、學習力、創新力三個層面探討（荊德剛，2005），通過調整企業生態位來形成企業動態核心競爭力（胡振華，2010），運用技術創新（趙愚，2001）、將價值鏈中的非核心環節外包給中小企業（楊佳紅，2004）、基于整合創新（丁文娟，2010）構建自己的企業核心競爭力，并向關聯性業務進行轉移擴散，是一個戰略協同的過程（張國軍，2001）。

弄清企業在“互聯網+”中所處的市場環境和顧客需求趨勢，采取有效的培育機制，將企業核心競爭力與不同利益體的需求有機結合（陶繼華，2017），消費者參與價值創造與企業產品或服務創新及經營績效提升，互聯網企業在價值共創體系下進行核心競爭力的構建（潘嶺、陳薇，2018），運用“互聯網+”規則重組和再造業務流程（李英等，2018），以價值創造為核心，通過“脫媒”、顧客社群、新型信任機制以實現價值主張精準化，憑借平行互動、價值商店、改變產品性質謀求更強的外部經濟性，通過資產置換、信息積累和關系積累獲得連接紅利（趙振，2018）。

三、相關文獻述評

綜觀以上國內外文獻，企業核心競爭力的相關理論已較成熟，“互聯網+”背景下已有相關學者對“互聯網+”的內涵、對企業的作用機理、與產業集群融合和企業核心競爭力構建等方面做了相關研究嘗試，得出了一些結論。但研究尚不夠深入，邏輯及機理尚不夠明晰深刻，尤其對于“互聯網+”與企業核心競爭力構建的直接研究尚不多，僅有的個別研究都見諸于近兩年的非核心期刊上，因此該領域的研究具有較大的研究價值和空間。

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