陳防
摘 ?要:隨著我國社會經濟的不斷發展,我國市場中的競爭日漸激烈,其中物流市場的競爭更是在不斷加強,一些比較傳統的倉儲企業在市場中的生存也越來越艱難,所以大多數的倉儲企業都進行了改革,但是在改革的過程中卻忽視了市場營銷活動的重要性,從而導致其進行的改革存在著許多問題,因此本文主要對倉儲企業的市場營銷策略進行了研究,希望能夠提供一點參考價值。
關鍵詞:倉儲企業;市場營銷;策略
物流市場中,倉儲業具有重要的作用,其能夠緩沖和調節整個物流體系,隨著現代化物流行業的發展,倉儲的內涵也在不斷更新。在市場經濟的發展下,物流行業受到了很大的沖擊,倉儲企業的凈資產、收益規模等與運輸企業、裝卸企業相比有很大的差距,目前我國倉儲企業的總體經營狀況存在著問題,因此對倉儲企業市場營銷的策略進行分析具有重要的意義。
一、市場營銷的含義
市場營銷主要是企業在日常經營的過程中為了得到客戶的價值,在給客戶提供相關的產品以及服務的過程中,產生的一些社會行為。其主要研究的對象就是企業在進行營銷活動中產生的規律性和過程,對這種規律性和過程進行研究,主要是對市場中的需求進行研究,能有效幫助企業在競爭日益激烈的市場中找到發展的機會,并不斷提高企業相關的服務水平,促進其得到進一步發展。
二、倉儲企業市場營銷的策略
隨著社會的不斷發展,倉儲企業的市場營銷策略也在逐漸增多,比如:4Ps營銷組合策略、SWOT分析法等,本文主要研究了幾種市場營銷的策略,希望能夠在一定程度上提高倉儲企業市場營銷的水平。
(一)4Ps營銷組合策略
在市場營銷中,4Ps是比較經典的理論,其深刻影響著市場營銷的理論和實踐發展,在如今的市場營銷發展中,它也是比較基本的手段,4Ps主要包括了以下四個方面:1.產品策略。倉儲企業屬于服務業,它的主要產出是一種無形的服務產出,因此存在一些客戶不容易識別這種服務的情況,所以其服務的質量比較難以控制和考核。針對這種產品,首先倉儲企業要認識到其存在的特點,在營銷的過程中不要對這種服務的屬性過多介紹,而是要幫助客戶對產品帶來的好處進行更加深入的理解,以及產生的相關利益。倉儲企業還可以通過多媒體等媒介,將這種產品進行有形的展出,讓無形的服務變得更加有形,也讓消費者心里有保障。2.價格策略。在4Ps的策略當中,價格策略是最重要也最具特色的一個方面,倉儲企業將價格策略靈活科學的使用能夠在一定程度上提高倉儲產品在市場上的占有率,從而不斷提高企業相關的利潤,所以倉儲企業應該根據市場的發展變化,以及相關的經營戰略的需要,在日常的經營活動中采取更多的價格策略,比如根據客戶的儲存數量、儲存時間長短給予一定的價格優惠,而且還要消費者的心理以及產品的特征對某一種倉儲服務的產品進行定價,讓企業的定價更具規范性,不斷提高其在市場上的競爭力。3.促銷策略。使用促銷策略能夠在很大程度上將消費者的購買欲望激發,從而對其消費行為產生影響,進一步將產品的銷售額擴大,使企業的形象得到強化,并將其在市場上的地位進行鞏固,推動倉儲企業的長遠發展。4.渠道策略。4Ps中的渠道策略是指從生產者向消費者轉移某種貨物或者勞務的過程中,取得這種貨物的所有權的一種組織或者個人。倉儲產品具有一定的特點,其具有直接的渠道,也就是指由倉儲企業將貨物提供給貨主,但是在倉儲市場環境的不斷發展過程中,其競爭的狀態也在發生著變化,所以倉儲企業要考慮多個方面,比如間接銷售的渠道,與貨代企業、第四方物流企業進行合作,讓自己的貨源更加廣泛,不斷提高其在市場的占有率。
(二)導入期的營銷策略
倉儲企業的服務周期和壽命可以分成四個階段:導入期、成長期、成熟期以及衰退期,其與市場上的其他商品的壽命周期相同。當市場上出現了一項新的倉儲產品時,就說明其進行了導入期,一般導入期的產品往往是剛開發出的產品,其具有技術不完善等問題,所以經常會導致倉儲企業出現經濟虧損等情況,因此倉儲企業應該將該階段盡量縮短,其主要有以下幾種營銷的策略:1.進行快速掠奪,倉儲企業可以在推出新產品的過程中使用高價格和高促銷的形式,這樣不僅能夠讓倉儲企業獲得比較高的利潤,同時也能讓客戶及時了解到新產品,從而不斷加快其在市場中的滲透率;2.進行緩慢掠奪的策略,這種策略主要是使用高價格和低促銷的形式將新產品推出,有效結合高價格和低促銷盡管能夠在一定程度上提高倉儲企業的利潤,但是其在進入市場時就會面臨比較大的困難,從而導致新產品夭折的情況出現;3.進行快速滲透的策略,推出新產品主要采用低價格和高促銷的形式,其能夠幫助倉儲企業的新產品很快的打入市場,不斷提高企業的經濟效益;4.進行緩慢滲透的策略,在推出新產品的過程中主要采用低價格和低促銷的形式進行,盡管能夠在一定程度上幫助其提高在市場上的接受度,但是如果在激烈的市場環境下沒有比較好的促銷方案就會進一步阻礙新產品的推進。
(三)關于新產品的定價策略
在市場環境中,要想客戶認可倉儲的新產品或服務,不斷提高其在市場上的占有率,讓企業的利潤進一步擴大,新產品的定價策略顯得非常重要,其主要有以下幾種策略:1.撇脂定價的策略,這種策略主要是指將新產品的價格定的較高,從而幫助其能夠在短時間內獲得比較高額的利潤,將投資盡快收回,這種高價格的策略能夠讓新產品在投入市場中時就能夠樹立比較好且質量較優的品牌形象,從而不斷提高其在市場上的競爭力;2.滲透定價策略,在將新產品投入市場時,將新產品的價格定得較低,讓消費者的消費心理更加容易接受,從而將市場盡快打開并占領,并且倉儲企業還應該將生產的規模效益發揮出來,通過比較大量的生產來將成本降低,從而擴大相關的收益。
三、結束語:
在全球經濟一體化發展的當今社會,我國國民經濟也得到了不斷的提升,社會中的需求也逐漸變得多樣化、多元化,讓我國物流倉儲企業的發展面臨很多的挑戰和機遇,因此倉儲企業要在日益激烈的市場環境中提高其競爭力,就要重視市場營銷的活動,并根據其自身發展的實際情況使用相關的策略,進一步促進倉儲企業的可持續發展。
參考文獻:
[1]張玉新. 國內第三方物流企業市場營銷策略研究[D].北京郵電大學,2017.
[2]程琳. FTP公司倉儲物流業務市場營銷策略研究[D].山東大學,2016.