企業管理文化表征及與績效管理的關系研究

邱彩容

摘 要：企業核心的管理文化對一個公司的績效管理起著非常重要的導向作用，讓員工們能夠深刻的認識和了解企業文化的精髓，這是讓績效管理得以具體實施的根本條件。在新時期的大環境下，因著社會的不斷進步，市場經濟已經不再是之前賣方可以主導的經濟時期了。所以在社會競爭愈演愈烈的當下，如何確立企業未來的發展方向，是一個企業文化的核心內容。轉型升級是所有企業都會面臨的問題之一，所以企業文化更不能在此時發生錯誤性偏移。企業文化與績效管理的關系應當是相互依存的，因此，探究兩者之間的關系、不斷的在發展中進行創新和改變，是企業文化用以指導績效管理的關鍵之處。

關鍵詞：企業管理文化、績效管理、關系

我國經濟發展的結構隨著社會的不斷發展，早已經在不知不覺趨于完善。但是大多數企業因其自身的局限性，在越來越多元化的發展環境中，卻缺乏了對企業文化應有的重視。要知道在一個企業的發展過程中，若沒有相應的文化支撐作為績效管理的依據，那么企業發展就會失去動力和方向，變成無源之水、無本之木。現今社會，人們的物質文化需求在不斷上升的同時，對其它方面的發展，在原來的程度上有了新的訴求。一個企業的發展方式如果在經年累月中毫無變化，必將無法激起員工們工作的熱情。因此在企業發展過程中，為企業文化注入新的活力，是企業走向未來的必要條件。堅定的文化理念，帶著新時期的文化表征去指導和規劃績效管理工作，才能讓企業的發展少走彎路，從而實現企業產值增長的大跨步。而如果企業不能適應時代進步帶給社會的變革性發展，依然因循守舊，缺乏創新型理念，那么在失去核心競爭力的同時，企業內部的管理工作也會因此失去控制。所以，明確企業管理文化表征與績效管理的關系，已經成為企業發展中首先要面對的問題。

一、企業管理文化表征與績效管理的關系

1.績效管理依存于企業文化

管理文化是一個企業發展的靈魂，在企業的經營發展中有著舉足輕重的地位。企業文化的本質其實僅僅只是一個抽象的概念，所以發揮指導作用的是企業文化的表征?？冃Ч芾硎且劳杏谄髽I文化而產生的，一個有著優秀管理文化的企業，必然有著一個與其相配套的績效管理方式。因為高效、優質的績效管理脫胎于企業的管理文化。一個企業要想能夠穩定而迅速地發展，就必須明確企業自身文化的核心，圍繞著不變的核心引申出時代發展所需的創新型要求，然后在核心表征不斷發生變化的同時，隨時調整績效管理的方式，以不變、應萬變。讓企業發展中的領導者和被領導者之間實現內外協調的有機統一;企業管理文化的表征還是體現企業發展環境的重要表達方式。因為如果大多數的被領導者對企業文化能有高度的認同感，那么企業文化表征所能起到的導向作用，就會更加顯著。一個好的環境是企業文化生根發芽的沃土，能夠孕育出一個更好的培植環境，在企業管理文化進程中也是加速企業發展的有效捷徑。相對的，管理工作的主體是被領導者，為了讓企業文化表征能夠更明確，被領導者必須站在“身先士卒”的最前沿，這樣才能把企業文化表征更好地貫徹下去。那么我們又如何去營造好這樣的文化氛圍呢？領導者可以作為傾聽者，時常聽聽員工們的真實想法，在能力范圍內滿足他們的合理要求;在一段時間內召開員工大會，對工作者進行思想教育，做好企業文化的推廣工作;還可以在秉持著企業文化核心內容的基礎上，做一些社會慈善，最好能讓員工們親身參與，這樣不但能讓他們的代入感增強，更能加深他們對企業文化的認知程度，從而讓企業管理文化指導績效管理能得以長久實施;企業管理文化表征與績效管理相互依存的關系是密不可分的，還體現在這兩個概念的內在結構上。企業管理文化是績效考核的指導方針，績效考核又是企業管理文化的實踐依據。所以，在實際的工作中，理論指導實踐雖然是具有不可抗性的，但是在實踐中尋找理論的成立與否，也是這個過程中難能可貴的優勢體現。因為正確的管理文化理念，必然應當經過反復推敲。我們必須明白，如果在這個過程中持續使用原來的管理文化，那么對企業的發展必然會起到阻礙作用。

2.企業管理文化是績效管理的實施保障

大多數國內的企業都處在轉型升級的重要階段，怎樣轉型，在哪個方面做出更改，都可能是一個企業未來走向的關鍵性轉折。這些還未成功轉型的企業，在殘酷的市場競爭下，已然處在一個十分尷尬的境地。轉型成功則萬事大吉，若決策失誤，那么就將失去先機，落到更加被動的位置。因此，為了令企業的競爭力能得以增強，如何做好企業管理文化的規劃與推廣，是企業績效管理貫徹與實施的保障和前提。企業績效管理的內容雖然根植與企業管理文化當中，但是兩者之間卻不是一個協調統一的整體。管理者只有在實際的管理工作中自主地探尋兩者之間的內在聯系，才能發揮出兩者互為表里的統一協調作用。另外，績效管理的具體實施，也是企業管理文化表征的外在表現。依據管理文化而做出的績效管理規劃，一方面能夠激發員工們努力工作的熱情，另一方面也能讓員工們在這個過程里獲得自我肯定，讓企業管理文化的有效性得到切實發揮。與此同時，若績效考核也隨著文化表征的更新與發展穩步提升，那么就可以確保企業管理文化理念、產業模式的優化和升級。企業管理文化的表征雖然是一個抽象的概念，但是績效管理與其卻有著非間接的聯系。管理文化利用自身表征特性，對績效管理的實施過程加以引導，讓企業文化能夠在績效管理的過程中得到最大的體現。管理的目的是為了規范性的企業生產，擁有一個和諧的企業文化環境，是一個企業得以發展的基礎條件。因此，構建健康的文化發展環境，就需要領導者能與員工們做到及時溝通的同時，完善績效考核的相關制度?？冃Ч芾黼x不開企業管理文化的扶持，企業管理文化就成為了績效考核實施的保障。例如，在企業發展中，忽視客觀發展因素，喊出不基于實際情況的虛無主義口號，這樣的形式主義對企業的發展肯定是有害無益的。所以，如果有了企業管理文化表征所代表的前進方向，為績效管理、人員生產做有效的指導，那么企業前進的方向就不會發生錯誤性偏移，進而朝著光明的未來前進。想要依靠自身進行發展，那么企業管理文化的核心內涵就要精準，只有其表征能發揮好導向作用，那么道路曲折一些無妨，在曲折中前進和自省，不斷精煉其中更深層的文化理念，才可以穩步推進企業的發展進程。

3.二者構成了企業改革創新的重要因素

以上，二者的關系不但相互依存，密不可分，更是互為表里、互相促進。二者構成了管理體系的循環系統，讓這個系統擁有源源不絕動力的原因，就是創新和改革。墨守常規是最不可取的發展理念，以為自己可以“吃老本”，殊不知，如果不創新就會被社會所淘汰。理念的創新需要有核心思想作為憑據，更需要實踐中的經驗，因此，企業管理文化和績效考核就成為了企業創新發展過程中不可缺少的重要因素。企業管理文化的表征就是創新發展中的理念變革，績效管理則是創新發展中新理念的外在證明。企業管理理念若發生改變，那么績效管理規程如果不能隨之進行相關的整改，產業升級不過就是一句空話。所以二者是改革創新的組成部分，更是改革創新中無法回避的概念。探究二者之間的關系，有助于企業的轉型、升級，更有助于企業的創新和發展。只有企業管理文化始終能夠走在時代發展的前沿，才能讓績效管理也跟上時代的步伐。強調兩者之間重要的協作關系，淡化二者之間的差異性，時刻把創新放在企業發展過程的始終，那么這個企業將在社會大浪淘沙的過程中，變成一塊真正的金子。一個真正能實實在在謀發展的企業，必然是在不斷反躬自省的過程中，尋找適合自身的各種理念支撐。文化內容是一種十分概念性的東西，我們很難具體的把握到其內在的精髓，但是績效管理卻是能夠看得見、摸得著的的。在績效管理的過程中，將管理和理念進行整合和對接，就給企業文化深入人心鋪平了道路。那么相信無論未來社會競爭怎樣慘烈，都能始終走在代表著光明未來的通天大路上。二者的有機結合是一個特有的整體，它們把握了時代的脈搏，在社會進步中尋求創新發展的動力，在產業升級中給“摸著石頭過河”找到了正確的道路，二者缺一不可，相輔相成。在這個過程中少了哪個部分的參與，都無法施行接下來的整體規劃，就是因為它們構成了創新發展的內外條件。

二、探究企業管理文化指導績效管理實施的途徑

文化表征含義能指導績效管理工作的具體實施，但是在現今的企業發展中，大多數的領導者都沒有把對這個概念的重視，上升到一個相應程度。他們往往只把績效管理工作做成了一個表面上的“樣子貨”，讓大多數人依此看來都是積極的，向上的，但是卻殊不知這樣缺乏具體理論指導的績效工作，根本不能做到有效地推進生產中的資源整合，優勢利用。員工們依舊各自為政，不清楚企業文化的核心理念，令企業發展裹足不前。因此，績效管理也應當尋求一些實施的具體途徑，領導者在實際管理的工作中，把握好推行的方向，讓績效管理的作用發揮應有的作用。首先，推行績效管理應當注重實際情況。企業管理文化是一個企業發展的核心動力，那么必須圍繞著這個核心進行績效考核的實施。在文化表征的基礎之上，拓展其內涵，用來指導績效考核工作。這樣的方法舉措有利于員工們積極性的激發，更能讓他們朝著同一個方向前進，而不是各自為政的混亂局面。捋順著中間的因果關系，是實施好文化表征指導思想的前提。再有，以人為本的概念同樣適用于企業管理。在國家的大局上，人民是主體。在企業管理的基礎上，員工同樣是主體。任何形式的管理，都離不開主體的作用，故而如何讓主體擁有凝聚力，形成一股強大的力量，是企業管理的中心課題。在理念文化上對他們做出引導，加強表征的實用性、科學性，從而確保企業發展是脫胎于實踐的。最后，物質獎勵是績效管理的必要手段。合理的獎懲制度是能保障這些規定有效實施的途徑之一。從職位、獎金等多樣的獎勵方式出發，激勵企業員工的工作熱情。優秀的員工能得到鼓勵，那么懈怠的員工就會因此產生一種迫切感。有些人在缺乏動力的時候，通常會心存僥幸，但是過度懲罰也會激起他們的逆反心理，起到反作用。因此，把握這項制度的“度”，是獎懲制度實施的前提。如何在提高效率的基礎上，最大限度的發揮員工自身的能動性，是企業管理者必須學習的東西。因為一個優質的企業文化環境，能夠讓員工們自發的去完成自己的生產任務、工作任務。這樣才能形成一個良好的循環，以期企業未來的良性發展。

結束語：

以上，通過探究企業管理文化和績效管理之間的關系，肯定了二者對企業發展的決定性作用。在這個基礎之上，我們又總結了幾點如何發揮二者之間協同關系的方式。一個企業中不能忽視的方面有很多，但是企業管理文化的樹立，卻是保障企業發展的根本?？冃Ч芾硪劳杏诠芾砦幕?，但是卻又是一個獨立的管理體系。如何讓二者都能在企業發展中發揮積極的作用，關鍵就是明確二者之間的關系。營造好企業管理文化的氛圍，讓其有據可依，績效管理工作必然成果斐然。

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