勝任力分析與人力資源管理創(chuàng)新

饒明霞 姬麗

【摘 要】改革開放以來，中國對(duì)高素質(zhì)人才的需求越來越大。對(duì)于一個(gè)職位而言，人員有沒有勝任力是非常關(guān)鍵的因素，而想要獲得高素質(zhì)人才，就需要人力資源管理的創(chuàng)新。

【關(guān)鍵詞】勝任力；勝任力分析；人力資源管理；創(chuàng)新

改革開放的來臨，經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)變遷速率加快，最新因素都不斷左右著企業(yè)的發(fā)展前景。而員工的整體素質(zhì)，是企業(yè)應(yīng)對(duì)未來發(fā)展的良好基礎(chǔ)。而想要打好這個(gè)基礎(chǔ)，企業(yè)就需要引進(jìn)能勝任當(dāng)前企業(yè)發(fā)展所需要的人才，這就需要員工具有勝任力[1]。所以企業(yè)要進(jìn)行良好的人力資源管理是非常重要的因素，這就需要企業(yè)進(jìn)行人力資源管理的創(chuàng)新，這將會(huì)成為企業(yè)在現(xiàn)在發(fā)展的核心競爭力之一。基于近幾年來企業(yè)的發(fā)展形勢(shì)，以及勝任力與人力資源管理之間的理論創(chuàng)新，本文將從這兩個(gè)方面，分析他們自身的含義以及相關(guān)關(guān)系。

一、勝任力的產(chǎn)生背景以及含義

在20世紀(jì)中期以前，美國選拔外交官以智力因素為準(zhǔn)，但取得的效果卻不盡人意，這些選拔的人智力因素表現(xiàn)的很好，考核的成績也很優(yōu)異，但卻在日常實(shí)踐中任務(wù)完成的效果很差，嗯，上級(jí)主管人員非常失望。在這種問題之下，美國麥克萊蘭博士設(shè)計(jì)了一種能夠有效預(yù)測(cè)實(shí)際工作業(yè)績的人員選拔方法，在這個(gè)方法的實(shí)踐過程中，是關(guān)于勝任力的相關(guān)理論研究初具雛形，并隨著研究的深入而不斷完善，麥克萊蘭博士從而奠定了勝任力研究的關(guān)鍵性理論和技術(shù)。

在1973年，美國哈佛大學(xué)教授麥克利蘭首次提出“勝任力”，他的淺層意思是指將優(yōu)秀者與普通者在對(duì)待某一工作相區(qū)分開來[2]。而對(duì)于這個(gè)概念，也有許多學(xué)者有不同的看法，他們認(rèn)為勝任力包括職業(yè)、行為和戰(zhàn)略綜合三個(gè)維度。勝任力指的是個(gè)體人員為達(dá)到某一理想目標(biāo)而通過自身努力用相當(dāng)有效的方法而達(dá)到理想目標(biāo)的特征。勝任力具有三個(gè)特征，其中有個(gè)體特征、行為特征和工作的情景條件。在一個(gè)企業(yè)中，勝任力可以作為一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)判其自身的領(lǐng)導(dǎo)人員有沒有能力帶領(lǐng)企業(yè)走向其所預(yù)設(shè)的階段目標(biāo)。并且勝任力是可以進(jìn)行衡量的，如果沒有達(dá)到預(yù)設(shè)目標(biāo)，說明沒有很好的發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)能力，領(lǐng)導(dǎo)者還需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，真正勝任帶領(lǐng)此目標(biāo)的任務(wù)，以此來評(píng)判領(lǐng)導(dǎo)者在勝任力方面的差距，并站在現(xiàn)有的角度審視自身，改進(jìn)計(jì)劃，帶領(lǐng)企業(yè)向更好的方向前進(jìn)。勝任力作為企業(yè)發(fā)展中一個(gè)非常關(guān)鍵的因素，需要進(jìn)行培養(yǎng)，而勝任力也是可以進(jìn)行培養(yǎng)的，企業(yè)可以通過定期培訓(xùn)等方式讓工作人員及時(shí)接受培訓(xùn)，通過這種方式使員工與時(shí)代及時(shí)接軌，讓員工有足夠的能力去應(yīng)對(duì)所面對(duì)的任務(wù)與挑戰(zhàn)，達(dá)到企業(yè)所期待的高度。不同的工作崗位，其勝任力要求的高低也不盡相同，這就需要人力資源管理根據(jù)不同的崗位需要來安排合適的工作人員。勝任力是一個(gè)變形因素，它會(huì)隨著企業(yè)的發(fā)展而不斷變化，也隨著工作人員實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累，職業(yè)生涯的長短而變化，不論如何，企業(yè)人員的勝任力要始終與時(shí)代的發(fā)展潮流相一致，這樣企業(yè)才能與時(shí)俱進(jìn)，不至于淹沒在時(shí)間的長河中，被時(shí)代所淘汰。

二、人力資源管理創(chuàng)新

創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)進(jìn)步的前提，而人力資源創(chuàng)新更是企業(yè)創(chuàng)新的一個(gè)重要組成部分，可以說人力資源管理在企業(yè)創(chuàng)新中占有第一的重要地位，企業(yè)想要成功，就要把人力資源管理創(chuàng)新作為一項(xiàng)最基本的任務(wù)規(guī)劃到企業(yè)人才培養(yǎng)當(dāng)中，從而順應(yīng)世界企業(yè)的發(fā)展潮流[3]。企業(yè)在培養(yǎng)人才的同時(shí)，也要注重對(duì)人才的合理利用，充分發(fā)揮人才的潛力，對(duì)人才進(jìn)行合理的塑造，充分開發(fā)人力資源，并且積極引導(dǎo)人才，使其積極主動(dòng)的投入到企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展中，以此來創(chuàng)造企業(yè)的最大經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)要想獲得高素質(zhì)的優(yōu)秀人才，就需要具有人才競爭意識(shí)，利用良好的企業(yè)環(huán)境吸引人才，提高企業(yè)的薪資待遇水平，設(shè)立一種有利于人才培養(yǎng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制，完善企業(yè)分配制度，合理分配資源，給予工作人員良好的就業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)，使企業(yè)工作人員具有進(jìn)一步進(jìn)步的機(jī)會(huì)。現(xiàn)代企業(yè)管理要以人為本，建設(shè)公開、公正、平等的分配機(jī)制。人力資源管理者要加強(qiáng)人力管理資源隊(duì)伍的建設(shè)，建設(shè)一支具有高素質(zhì)，好品德，責(zé)任心強(qiáng)，技術(shù)過關(guān)的優(yōu)秀人才隊(duì)伍。要想達(dá)到這些目的，要把員工放在首要位置，以員工為中心，尊重員工，信賴員工，給員工充分展示自己的機(jī)會(huì)，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，培育員工的創(chuàng)新精神，激發(fā)員工的潛力，這樣不但使企業(yè)的組織目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，而且提高了員工的綜合素質(zhì)能力，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與員工的相統(tǒng)一。

三、勝任力分析與人力資源管理創(chuàng)新的關(guān)系

人力資源管理的作用就在于發(fā)掘具有勝任相關(guān)工作崗位的人員，對(duì)員工金星相關(guān)職業(yè)的專業(yè)培養(yǎng)，這是其勝任相關(guān)職位的關(guān)鍵因素，其目的不僅是為了提高企業(yè)員工的業(yè)績，更是為了企業(yè)的未來發(fā)展奠定基礎(chǔ)，讓企業(yè)對(duì)未來的適應(yīng)能力增強(qiáng)，具有更大的潛力。人力資源作為企業(yè)的第一大資源，在企業(yè)核心競爭力中占有重要地位，在經(jīng)濟(jì)全球化的大環(huán)境下，要想自身的企業(yè)擁有很強(qiáng)的競爭力，就要進(jìn)行人力資源上的核心競爭，企業(yè)擁有人才，這樣才會(huì)擁有自身獨(dú)有的技術(shù)，說到底還是技術(shù)硬實(shí)力的競爭，擁有自身特有的技術(shù)，就需要以高素質(zhì)的人才為基礎(chǔ)。人力資源管理應(yīng)知人善用，其組織，計(jì)劃指揮人才都要合理，以此來充分發(fā)揮企業(yè)員工的潛力。總而言之，勝任力的理論基礎(chǔ)為人力資源管理創(chuàng)新的提供新的領(lǐng)域，有利于人力資源管理的充分運(yùn)用，從而提高企業(yè)業(yè)績，以及在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下的競爭力。

【參考文獻(xiàn)】

[1] 陳民科：基于勝任力的職務(wù)分析及其應(yīng)用【J】，人類工效學(xué)，2002年第8卷（1）。

[2] 韓建立：實(shí)施基于勝任力的企業(yè)員工培訓(xùn)【J】，今日科技，2003（3）。

[3] 時(shí)勘、王繼承、李超平：企業(yè)高層管理者勝任特征評(píng)價(jià)的研究【J】，心理學(xué)報(bào)，2002.34（3）。