“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下房地產(chǎn)營銷策略研究

馬云

摘 ?要：隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，房地產(chǎn)行業(yè)在市場營銷方面，呈現(xiàn)出全新的發(fā)展趨勢，更加側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的拓展。鑒于此，本文主要圍繞互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，房地產(chǎn)營銷策略展開有效分析。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”;房地產(chǎn)營銷;策略

在新時期的社會背景下，房地產(chǎn)行業(yè)呈現(xiàn)出全新的發(fā)展趨勢，尤其是在市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃方面，與以往相比呈現(xiàn)出全新面貌。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，讓房地產(chǎn)企業(yè)在營銷方面開始側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)化營銷體系的建立，從而拓展?fàn)I銷范圍，全面提高營銷質(zhì)量。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+” 房地產(chǎn)”時期到來的必然性

在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，人們的生活形式以及消費理念產(chǎn)生了全新的變化[1]。網(wǎng)絡(luò)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡墓ぞ撸S著生活質(zhì)量的提高，網(wǎng)絡(luò)的普及度越來越高，在很大程度上影響著現(xiàn)代人的生活。人們獲取信息的渠道和載體也主要以網(wǎng)絡(luò)為主。其次，在當(dāng)前的房地產(chǎn)消費領(lǐng)域，年輕人成為主要的客戶，而年輕人獲得營銷信息的方式也主要通過網(wǎng)絡(luò)。所以，針對這一現(xiàn)象，房地產(chǎn)行業(yè)有必要對營銷策略進行轉(zhuǎn)變。以互聯(lián)網(wǎng)為載體，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化、信息化營銷體系，從而獲得更多的客戶人群儲備。因此，在今后的營銷發(fā)展領(lǐng)域，房地產(chǎn)企業(yè)必須意識網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性，不斷拓展和更新網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的房地產(chǎn)營銷策略研究

（一）更新網(wǎng)絡(luò)營銷的運作理念

在互聯(lián)網(wǎng)背景下，房地產(chǎn)企業(yè)需要對營銷理念，做出更新[2]。首先，企業(yè)必須意識到網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性，并且加強資金投入，積極引進和構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)營銷平臺。以便營銷人員可以更好的借助網(wǎng)絡(luò)平臺，拓展?fàn)I銷業(yè)務(wù)。之后，企業(yè)需要根據(jù)房地產(chǎn)工程特色，分別從功能、外觀和舒適度等層面進行營銷方案進行合理規(guī)劃，從而保證網(wǎng)絡(luò)營銷平臺上所反饋的信息更加全面，保證客戶所掌握的信息更加準(zhǔn)確，從而增加購買的幾率。同時，企業(yè)需要重點開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷軟件，加強營銷系統(tǒng)的完善，從而保證網(wǎng)絡(luò)營銷覆蓋面更加全面，實現(xiàn)市場占有份額的進一步增加。

（二）積極探索 O2O 模式，制定網(wǎng)絡(luò)營銷品牌策略

在互聯(lián)網(wǎng)背景下，企業(yè)需要積極探索O2O 模式，將線上與線下營銷服務(wù)有效的結(jié)合到一起，從而保證房地產(chǎn)營銷體系更加完善，也能夠全面提高市場營銷水平。首先，企業(yè)需要打造獨樹一幟的品牌形象，根據(jù)實體店所樹立的品牌形象，就線上營銷頁面進行優(yōu)化設(shè)計，從而保證線上和線下營銷兩者相得益彰。其次，營銷部門需要綜合線下營銷情況，就線上營銷策略進行規(guī)范設(shè)計。通過兩者協(xié)調(diào)配合，實現(xiàn)房地產(chǎn)工程項目的推廣和銷售。同時，企業(yè)需要重點加強網(wǎng)絡(luò)技術(shù)體系開發(fā)，構(gòu)建完善性的線上營銷體系，與一些知名的網(wǎng)站建立合作關(guān)系，如和五八同城、鏈家等平臺建立合作關(guān)系，從而實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售渠道的進一步拓展。為客戶全面了解房地產(chǎn)項目信息，提供便利的平臺，從而全面提高房地產(chǎn)項目市場營銷成功率。

（三）搭建雙向互動的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺

房地產(chǎn)為順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展趨勢，需要重點加強網(wǎng)絡(luò)營銷互動平臺建設(shè)，從而為客戶提供全面的營銷信息，也能夠根據(jù)用戶的反饋信息，對營銷方案和策略進行針對性的調(diào)整，從而營銷服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)，也能夠有效的與客戶達成交易共識。因此，企業(yè)需要加強資金投入，以信息技術(shù)為載體，制定完善性的互動營銷交流中心，組織工作人員隊伍，利用網(wǎng)絡(luò)為客戶提供相關(guān)信息的解答，從而讓客戶對房地產(chǎn)項目形成更加全面的認知。同時，企業(yè)需要建立售后反饋體系，針對客戶所反饋的問題，進行合理的解答，并提供一定的售后服務(wù)，從而全面提高房產(chǎn)企業(yè)在人們心中的公信力，奠定良好的客戶人群儲備，為今后更好的開展房地產(chǎn)項目提供動力支持。

（四）利用大數(shù)據(jù)優(yōu)化市場細分策略

在互聯(lián)網(wǎng)背景下，房地產(chǎn)企業(yè)需要合理借助大數(shù)據(jù)平臺，對市場環(huán)境進行分析和統(tǒng)計，從而全面掌握當(dāng)前市場營銷發(fā)展趨勢和動向，從而確定營銷目標(biāo)，從而保證營銷方案的規(guī)劃設(shè)計，更具有針對性。首先，房產(chǎn)企業(yè)可以借助網(wǎng)絡(luò)平臺，依托于信息技術(shù)，積極開發(fā)功能全面的軟件，或者成立微博、微信公眾號等，構(gòu)建完善性的市場環(huán)境數(shù)據(jù)統(tǒng)計中心。之后，針對市場所反饋的客戶購買信息，進行統(tǒng)計，了解現(xiàn)代人在購房方面提出的具體需求，并以此為依據(jù)，對營銷方案進行調(diào)整，從而增強市場營銷效率和質(zhì)量。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的房地產(chǎn)營銷策略改進思考

（一）加強網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)體系的完善

在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，房產(chǎn)企業(yè)為全面提高市場營銷水平，需要重視網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)體系的不斷完善。首先，企業(yè)需要加強資金投入力度，為技術(shù)體系規(guī)劃建設(shè)提供豐富的資金儲備。同時，企業(yè)需要積極開展SEO技術(shù)開發(fā)，也就是說對網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)搜索引擎功能進行優(yōu)化。以便客戶可以利用搜索引擎，搜索與房產(chǎn)項目相關(guān)的信息，從而增強客戶的購買欲望，全面提高企業(yè)市場營銷水平。

（二）加強網(wǎng)絡(luò)營銷人員隊伍的建設(shè)

在今后的網(wǎng)絡(luò)時代背景下，房產(chǎn)企業(yè)若想全面提高市場營銷水平，需要重視營銷人員隊伍的素質(zhì)建設(shè)。首先，在人員招聘的過程中，對人員的網(wǎng)絡(luò)化素養(yǎng)進行綜合性的考核，從而保證網(wǎng)絡(luò)營銷工作可以順利開展[3]。同時，企業(yè)需要針對網(wǎng)絡(luò)營銷具體工作需求，積極組織素質(zhì)培訓(xùn)活動，將先進的網(wǎng)絡(luò)營銷理念，以及方法滲透給工作人員。以便其能夠自覺規(guī)范自身營銷行為，全面提高營銷能力。此外，房產(chǎn)企業(yè)需要加強營銷人員素質(zhì)考核，分別從服務(wù)態(tài)度，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運行能力，以及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境維修和管理能力，進行素質(zhì)考核，針對營銷人員的素質(zhì)欠缺處進行規(guī)范管理，從而保障網(wǎng)絡(luò)營銷質(zhì)量。

結(jié)論：

綜上，在互聯(lián)網(wǎng)背景下，房地產(chǎn)市場營銷策略發(fā)生了顯著的變化。為了全面提高營銷效率和質(zhì)量，房地產(chǎn)企業(yè)需要積極更新網(wǎng)絡(luò)營銷理念，探索O2O 等營銷模式，借助大數(shù)據(jù)對營銷市場進行分析，從而保證營銷方案設(shè)計規(guī)劃更加規(guī)范合理。

參考文獻：

[1]趙艷豐.“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的房地產(chǎn)營銷策略[J].銷售與市場（管理版），2018（12）：82-85.

[2]張慧.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的房地產(chǎn)營銷策略研究[J].通訊世界，2018（08）：22-23.

[3]林波.基于“互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)”背景下的房地產(chǎn)營銷策略研究[J].時代金融，2017（06）：254-255+257.

作者簡介：

馬 ?云（1984.7-），女，壯族，廣西桂林，本科，講師，畢業(yè)院校：北京林業(yè)大學(xué);畢業(yè)專業(yè)：工商管理;研究方向：房地產(chǎn)市場營銷。