技工院校管理學教學的實踐與探索

楊薇

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?現代社會中，管理作為實現目標的手段之一，廣泛應用于人們的生產實踐。隨著社會經濟的迅速發展，各類經濟組織形式不斷涌現，組織面臨的內外部環境也越來越復雜。所以，對高職和技工類院校學生，特別是經濟管理類學生，學習和掌握一些管理學基本原理和方法尤為重要。但是，目前很多高職和技工院校在管理學教學中存在理論與實踐脫節，教學內容與教學方法不能適應新時代發展要求等問題。那么，技工院校的教師如何在課堂組織和教學過程中進行啟發式教育，讓學生主動參與學習，提高學生學習興趣，是管理學教學亟待解決和探索的問題。

[關 ? ?鍵 ? 詞] ?管理學;教學方式;MOOC

[中圖分類號] ?G712 ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻標志碼] ?A ? ? ? ? ? ?[文章編號] ?2096-0603（2019）14-0228-02

隨著社會經濟的迅速發展，各類經濟組織形式不斷涌現，組織面臨的內外部環境也越來越復雜?，F代企業的管理者必須是順應瞬息萬變市場的復合人才，必須具備豐富的專業知識，能熟練運用領導、組織、決策、溝通、協調、激勵等多種管理手段，才能成功運營一個企業。在科學技術突飛猛進、“互聯網+”、大數據和人工智能時代背景下，對管理者的要求也日益提高。所以，很多中等、高等職業學院以及技工類院校工商管理、經濟管理、電子商務、會計等專業都開設了管理學基礎、管理學原理等課程。

開設管理學課程主要是讓學生了解并掌握管理學的基本原理和方法，培養學生的管理思維和實踐能力，提高他們用管理學的思維方式去觀察問題、分析問題和解決問題的能力。如何構建培養學生管理實踐能力的教學模式，提高學生綜合運用管理知識解決實踐問題的能力，已成為管理學教學中的重中之重。

一、管理學課程特點

（一）基礎性

管理學是一門基礎性學科，它區別于其他種種專門管理學，如企業管理、工商管理、旅游管理等課程。管理學幫助學生建立獨立的現代管理理念和具備相應的管理技能，它是管理類課程的理論基礎部分，起著承上啟下的重要作用，為其他經濟管理類課程的學習奠定基礎。

（二）綜合性

從管理內容上看，管理學涉及的領域十分廣泛，它與經濟學、社會學、心理學、數學、計算機科學等都有密切關系。管理學是在現有各門學科的邊緣上發展起來的，涉及自然科學、社會科學以及其他現代科學技術成果，是一門綜合性、交叉性的學科。管理學要求在內容上、方法上綜合利用上述多個科學的成果并加以拓展，才能更好地指導人們的管理實踐，發揮管理的作用。

（三）實踐性

管理學是一門實踐性很強的應用學科，管理學為管理者提供從事管理的理論、原則和方法，系統研究管理規律，指導人們從事客觀的實際管理工作。管理學是一門實用型科學，只有將管理理論同管理實踐相結合，才能真正發揮管理學的作用。

二、技工院校學生的特點

（一）學生自主學習能力不強

管理類教材學生一般自己看得懂，有比較強的可自學性，但是一般來說，技工院校學生的自主學習能力不強，學習主動性較差。教師在管理學教學中如果只是照本宣科，沒有案例，不設置情境進行教學，課程往往枯燥乏味。但如果結合學生的生活或學生會的管理工作，在課堂結合案例，進行情景教學，讓學生主動參與教學，往往可以提高學生學習能動性。

（二）學生學習興趣不濃厚

技工類院校對學生的教育往往側重技能培訓，學生今后從事一線操作的工作比較多，而真正能走上管理崗位的同學較少。管理實踐在課堂上難以操作，很少直接讓學生參與管理。大多數學生不愿意學習空洞抽象的理論知識，缺乏學習興趣。但是，近幾年來，高職類院校及技工類院校開始重視管理實訓基地的建設，生產、服務及管理也逐漸可以在校內實訓場地開展實訓和實踐。

（三）學生學習目標不明確

技工院校的學生大多數是未考入高中的初中生，學習自覺性較差，且由于在初中成績一般，往往比較自卑。在日常教學中，管理學任課教師要多與班主任溝通，一起培養學生自信樂觀的精神，幫助學生明確自己的學習目標，讓他們在學?？炭鄬W習，鉆研知識，重新樹立遠大的理想、目標和信念。管理學在學生今后的工作生活中有著廣泛的實用性，如果學生在畢業后通過自身努力走上管理工作崗位，管理學理論知識將會指導他們今后的管理實踐工作提高效率。

三、管理學教學方法實踐與探索

（一）在教學方式上，運用學院教學資源，提高管理教學的直觀性和體驗性

翻轉課堂告訴我們，學生可以通過互聯網去使用優質的教育資源，不再單純地依賴授課老師去教授知識。目前，揚州技師學院推進智慧云課堂，在校內實現教學資源網絡共享，教師擁有了更多的網絡教育資源進行備課教學。同時結合現今流行的MOOC教育理念及思想，在課程設計方面，MOOC將知識點嵌入課堂提問、討論等交互式設計中。借助網絡通信技術，利用大眾化網絡平臺，形成交互式的網絡學習社區，達到學習者相互答疑、相互交流，分享體驗和學習心得的效果。

（二）在教學過程中，教師要多提問題，讓學生思考問題，注重啟發式教育

教師講授知識時，結合學生課堂反應提出問題，并且給學生留出空余時間，促使學生進行思考，開拓學生的思維，采用加平時分或者給予其他獎勵的方式，提高他們課堂積極回答問題的興趣。教師應該在管理學的教學中多進行提問，啟發學生在課堂思考問題、回答問題，給出結論。教師針對每章節的重難點，進行剖析講解，讓學生能夠熟練掌握和運用管理學理論知識。教學過程中可以充分運用情景教學法進行啟發式教育。比如，在溝通原理講解中，課后習題有情景模擬題：李先生以前工作很認真，然而最近一段時間，工作心神不定。教師可以讓學生進行情景模擬，一個人模擬李先生的上司，一個人模擬李先生進行對話。通過學生角色扮演進行模擬對話，啟發學生思考工作中如何進行溝通，從而更加深刻理解溝通原理。

（三）在授課內容上，以課堂為依托，緊密結合教學內容，開展管理原理方法實驗，理論聯系實際，教師多引導，學生多參與

對書上案例導入問題，教師讓學生在課堂進行小組討論，然后各小組分享本組的討論結果，教師進行剖析講解，幫助學生充分理解案例。例如，課堂教學講到激勵這一章節理論時，教師可以讓學生聯系實際分組討論，分享自己在學習生活中來自老師、家長或者同學的激勵故事，在他們分享自己的故事之后，分組分析故事中運用何種激勵方式或激勵理論，讓學生積極參與分組討論，增強生生互動，師生互動，提高學生學習興趣，最后教師結合學生講述的內容就激勵原理這一知識點進行點評，總結激勵理論。

（四）布置課外作業與課堂作業相結合，可以采取課外作業為主、課堂作業為輔的方式

課堂作業是學生在課堂上就能完成的，課外作業主要是在實踐中來完成。教師可以布置管理學案例分析題，讓學生進行課后思考;或者以知識點為抓手，讓學生在課后尋找相關案例，下堂課時讓他們主動分享講解相關案例，以此提高學生自學、研究問題的能力，往往會取得較好的教學反饋效果。

（五）推進產教融合、校企合作，培養管理型人才

產教融合、校企合作是一種雙贏的互惠互利的模式。一方面企業可以為學校提供實訓基地和實踐指導教師，參與學校的教學實訓工作;另一方面，教師和學生可以直接參與企業的生產運作和管理活動，學生在生產實踐中可以得到具有豐富實踐經驗的企業管理者現場指導，任課教師也可以積累到課堂以外的企業實踐經驗。目前，我院管理工程系已與揚州日頓食品實業有限公司合作共建電子商務生產性實訓基地，此次實訓基地的建立，將促進電子商務專業和物流專業產、學、研一體化的科學創新，培養出更多電子商務及物流專業的優秀人才。通過生產性實訓基地建設，學生在校內實訓基地就可以直接參與到食品公司的生產、服務與管理當中，將理論知識運用到生產服務實踐中，加深對課堂所學管理學知識的理解。教師在校內實訓基地，通過實訓操作演示，不斷進行教學反思和經驗總結，也將積累大量的實踐經驗。通過實踐鍛煉，學院可以有效培養和提高教師與學生的管理實踐能力，促進應用型創新型管理人才的培養。企業可以從在實訓的學生中選擇部分優秀學生作為企業員工，或者從合作學校挑選部分優秀教師擔任企業管理顧問、技術顧問等。這樣既為企業招聘人才提供了便利，同時又降低了招聘成本，實現校企合作的互惠共贏。

（六）注重教學團隊的建設

教學團隊建設作為推進教學改革的創新性舉措，首先應從課程建設尤其是基礎課程入手，緊緊圍繞技工院校人才培養的要求，把課程建設作為核心內容，優化整合課程體系，充實更新課程內容，積極開展課程教改研究。我院積極推進一體化教材體系建設，即以書面教材的編寫為基礎，完善教材的配套資料，編制實訓手冊和工作頁，通過與教材同步的網站建設將教學資源加以整合，形成動態教學平臺，以提供完整的教學方案。教研組成員之間互相學習、借鑒、交流，科學規劃課程教學環節的教學要求和學時分布，強化實踐教學環節。通過基礎課程建設水平的提升，提高課程教學質量，探索創新結構更加合理、內容更加充實、教學方法更加多樣化的課程建設。課程建設對提高教學團隊的教學水平起著重要的作用。

總之，教師在管理學教學實踐中要注重理論和實際相結合， 及時充實教學內容，多聽取學生的反饋意見，進行教學反思。教師更要注重先進的教學平臺和網絡資源的使用，不斷更新教學方法和教學思路，不斷開拓進取，不斷進行管理學教學實踐的探索。

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編輯 陳鮮艷