淺談企業(yè)文化建設(shè)的重要性及實(shí)踐路徑

郭飛 黃澤華 王銳 魯昭男 劉曉薇

【摘要】文章首先對企業(yè)文化建設(shè)的重要性進(jìn)行分析，其后對企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐路徑進(jìn)行探索，最后通過國網(wǎng)河南省電力公司經(jīng)濟(jì)技術(shù)研究院（以下簡稱經(jīng)研院）企業(yè)文化建設(shè)實(shí)例詳細(xì)闡釋國有企業(yè)企業(yè)文化在基層單位的落地實(shí)踐。

【關(guān)鍵詞】企業(yè);文化建設(shè);實(shí)踐路徑

一、深刻理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性

企業(yè)文化是企業(yè)的基因，是企業(yè)從本質(zhì)上區(qū)別于其他組織的根本體現(xiàn)，它是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂，是推動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的不竭動力。

（一）企業(yè)文化是引領(lǐng)發(fā)展的“方向標(biāo)”。價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心和基石，戰(zhàn)略目標(biāo)是核心價(jià)值觀的外在體現(xiàn)。只有當(dāng)員工能夠分辨、接受和執(zhí)行企業(yè)的核心價(jià)值觀，認(rèn)可發(fā)展的目標(biāo)方向，并將其轉(zhuǎn)化為自覺行動貫徹到企業(yè)經(jīng)營的方方面面，才能形成持久強(qiáng)大的競爭力。

（二）企業(yè)文化是規(guī)范行為的“軟約束”。員工的行為規(guī)范是企業(yè)執(zhí)行力的重要保障。企業(yè)文化通過建立共同的價(jià)值體系，形成企業(yè)內(nèi)部的道德規(guī)范，使員工清晰地知道“哪些是該做的，哪些是不該做的”，并迅速轉(zhuǎn)化為預(yù)期的行動。

（三）企業(yè)文化是凝聚力量的“黏合劑”。凝聚員工力量是企業(yè)立足的關(guān)鍵。企業(yè)文化是全體員工共同創(chuàng)造的群體意識，把各個方面、各個層次的人團(tuán)結(jié)在企業(yè)周圍，產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力和向心力。

（四）企業(yè)文化是激勵員工的“興奮劑”。激勵是促進(jìn)員工持續(xù)發(fā)揮主觀能動性、不斷挖掘潛力的重要手段。員工作為“社會人”，不僅追求經(jīng)濟(jì)利益，還有更多精神層面的需求。

（五）企業(yè)文化是創(chuàng)新升能的“助推器”。創(chuàng)新與能力提升是企業(yè)保持生命力的必然要求。企業(yè)的發(fā)展需要適應(yīng)時(shí)代的需求，這就要求企業(yè)適時(shí)進(jìn)行調(diào)整與變革，企業(yè)的變革離不開創(chuàng)新與能力的提升。

二、深入探索企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐路徑

（一）提煉階段。主要任務(wù)是凝煉核心價(jià)值觀，構(gòu)塑企業(yè)精神。國網(wǎng)公司黨組在充分分析世情、國情、企情的基礎(chǔ)上，基于管理實(shí)踐，審時(shí)度勢，走出了一條努力超越、追求卓越，推動公司科學(xué)發(fā)展的卓越企業(yè)文化建設(shè)之路。

（二）管理階段。主要任務(wù)是企業(yè)文化內(nèi)部推廣與傳播。一方面，要求領(lǐng)導(dǎo)者以身作則，通過自己的管理理念和行動去傳遞企業(yè)文化信息，感染和影響員工。另一方面，通過培訓(xùn)和研討，讓員工親自參與其中，加深理解認(rèn)同。

（三）執(zhí)行階段。主要任務(wù)是企業(yè)文化的落地實(shí)踐。

（四）創(chuàng)新階段。主要任務(wù)是不斷豐富企業(yè)文化內(nèi)涵。企業(yè)文化創(chuàng)新的前提是與時(shí)俱進(jìn)，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展與環(huán)境的變化，及時(shí)對企業(yè)文化進(jìn)行調(diào)整、更新、豐富、發(fā)展。

企業(yè)文化不可能獨(dú)木成林，必須與企業(yè)的管理實(shí)踐相互融合。我們在實(shí)踐國網(wǎng)公司卓越企業(yè)文化時(shí)，應(yīng)當(dāng)注重建設(shè)與融入相結(jié)合，根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)、發(fā)展實(shí)際，不斷豐富特色內(nèi)涵，創(chuàng)新載體抓手，切實(shí)做到將國網(wǎng)公司基本價(jià)值理念落細(xì)落小落實(shí)。

三、積極推動國網(wǎng)公司企業(yè)文化落地實(shí)踐

企業(yè)之相由文化之心而生。經(jīng)研院建院伊始就認(rèn)真重視企業(yè)文化建設(shè)工作，堅(jiān)持“文化是管理的上游”，確立“文化立企”最高共識，在做好國網(wǎng)公司統(tǒng)一企業(yè)文化傳播、落地工作的同時(shí)，積極探索經(jīng)研院特色實(shí)踐方式，以文化融合隊(duì)伍，致力打造“人在一起、心在一起”的和諧團(tuán)隊(duì)。

（一）發(fā)揮文化導(dǎo)向作用，凝聚發(fā)展共識。以文化引領(lǐng)方向，著力打造“三個經(jīng)研”。結(jié)合職能定位，引導(dǎo)員工牢固樹立“對現(xiàn)在負(fù)責(zé)、對未來負(fù)責(zé)”的履責(zé)理念，以實(shí)際行動詮釋國網(wǎng)公司核心價(jià)值觀“責(zé)任”的深刻內(nèi)涵，著力打造“責(zé)任經(jīng)研”。謀劃“三權(quán)威兩核心”發(fā)展愿景，圍繞能力建設(shè)，著力打造“領(lǐng)軍經(jīng)研”。以構(gòu)建求知創(chuàng)新的“經(jīng)研學(xué)院”和共建共享的“經(jīng)研家園”為主線，著力打造“陽光經(jīng)研”。“三個經(jīng)研”是全體員工的發(fā)展共識，是經(jīng)研院長期堅(jiān)持的奮斗方向。

（二）發(fā)揮文化約束作用，規(guī)范履職行為。以文化統(tǒng)一思想，積極探索企業(yè)文化“4R”管理路徑（企業(yè)文化“入眼”

“入腦”“入心”“入行”）。宣傳國網(wǎng)公司使命、愿景、價(jià)值觀，凝練經(jīng)研特色文化標(biāo)語，做到文化“入眼”。積極開展企業(yè)文化培訓(xùn)宣貫，引導(dǎo)員工深刻理解企業(yè)文化內(nèi)涵，做到文化“入腦”。開展“SWOT戰(zhàn)略分析”反思會、職工民主管理研討會，將企業(yè)文化的理念融入經(jīng)研院管理實(shí)踐中，做到文化“入心”。編制《員工手冊》，讓員工對照行為準(zhǔn)則、規(guī)范，自覺踐行企業(yè)文化，做到文化“入行”。

（三）發(fā)揮文化凝聚作用，營造家園氛圍。以文化凝聚人心，營造幸福和諧的經(jīng)研家園。把對員工的關(guān)愛延伸到對員工生活和家庭的關(guān)心，在員工重大疾困時(shí)，院領(lǐng)導(dǎo)親自到家中探望。倡導(dǎo)“健康生活、快樂工作”的理念，堅(jiān)持每月一活動，讓員工在健康、愉悅、和諧的環(huán)境中工作生活。定期開展思想動態(tài)分析，及時(shí)把脈熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，實(shí)施“PDCA”閉環(huán)管理。建立“三級談話談心”機(jī)制（領(lǐng)導(dǎo)班子與中層干部談心、部門負(fù)責(zé)人與部門員工談心、支部書記與支部黨員談心），暢通常態(tài)化溝通渠道。牢固樹立員工主人翁意識，構(gòu)建員工與經(jīng)研院同舟共濟(jì)、唇齒相依的和諧關(guān)系。

（四）發(fā)揮文化激勵作用，選樹典型引領(lǐng)。以文化激勵奮進(jìn)，充分發(fā)揮先進(jìn)典型示范作用，引領(lǐng)員工“努力超越、追求卓越”。

（五）發(fā)揮文化推動作用，持續(xù)激發(fā)活力。以文化營造氛圍，為創(chuàng)新與能力提升注入活力。“創(chuàng)新”是國網(wǎng)公司核心價(jià)值觀之一，也是經(jīng)研院的活力源泉。

四、結(jié)語

在全體成員的共同努力下，經(jīng)研院用激情與夢想凝結(jié)出了員工認(rèn)同和自豪的文化之心。下一步，我們將在國家電網(wǎng)公司卓越企業(yè)文化的引領(lǐng)下，繼續(xù)注重傳承、融入和實(shí)踐，結(jié)合自身特點(diǎn)，不斷凝煉經(jīng)研氣質(zhì)、培育經(jīng)研情懷，激發(fā)經(jīng)研活力、凝聚經(jīng)研合力，進(jìn)一步探索國網(wǎng)公司卓越企業(yè)文化落地實(shí)踐，持續(xù)發(fā)揮企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的關(guān)鍵作用。