國際化社團融入“一帶一路”跨境電商教學的研究①

陳竹韻

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?電子商務引發全球經濟貿易的巨大變革，中國企業積極響應“一帶一路”倡議，設立eWTP試驗區、開拓國際電商市場或境外建立生產基地，各國跨境電商人才供不應求。傳統的跨境電商課程體系和教學方法存在一定剛性，很難解決新時代國際化生源及基礎知識相對薄弱的高職學生的特殊需求。借鑒國際職業技能標準，整合跨國 “校、會、行、企”平臺資源，構建有序多樣的國際化社團，使之成為培養學生成長的有機土壤，有助于個性化培養跨境電商人才。

[關 ? ?鍵 ? 詞] ?一帶一路;跨境電商;高職教育;國際化社團

[中圖分類號] ?G712 ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻標志碼] ?A ? ? ? ? ? ?[文章編號] ?2096-0603（2019）13-0122-02

一、問題的提出

電子商務作為國際貿易最具競爭力的新業態，憑借國際化、效率高、壁壘少、進展快，已引發全球經濟貿易的巨大變革。中國已成為世界跨境電商跑道的領頭羊，浙江跨境電商領域業務發展在全國處于領先位置，知名電商企業阿里巴巴打造“一帶一路”eWTP試驗區，民營企業在泰國、緬甸、柬埔寨、埃塞俄比亞等國建廠，利用LAZADA、SHOPEE等平臺主動出擊東南亞市場。

當前跨境電商技能人才培養尚處于初級階段，“一帶一路”跨境電商人才供不應求。借鑒國際先進職業教育標準，將跨境電商國際化技能人才標準與當地人才需求對接，國際化社團融入教學，切實提高學生職業素養的實踐研究為空白。如何更好地為“一帶一路”倡議服務，培養高質量的跨境電商人力資源，成為 “互聯網+”經濟發展的必然需求。

二、同類研究工作現狀

（一）國內研究

我國跨境電商人才培養模式研究尚處于萌芽狀態，自華國振（2014）首次發表義烏多層次跨境電子商務人才的本土化培養策略的研究，提出政府配套政策扶持，當地人事主管部門、高校、社會培訓機構相配合培養跨境電商技能型人才的觀點，學者研究呈現以下特點。

1.結合當地經濟發展，從全國浙江、廣東、福建沿海地區向中西部甘肅、河北等省拓展。吳慧君（2015）、何焰（2015）、楊璘璘（2016）、吳敏（2016）、魯鴻雁，葉靈芬（2017）、李敏華等（2017）、梁恒，陳宇紅（2018）分別立足于廈門、嘉興、蘭州、重慶、廣州等地，在政策扶持、人才標準、校企合作、創業孵化等方面提出建議。

2.人才培養思路基本體現社會需求為導向的校企合作模式，創新性不強。徐艷艷（2015）提出“訂單班”和“引企入?！钡臉嬒搿O從眾（2015）摸索語言技能和平臺運營技術為一體，校企合作和平臺實訓教育為一體，創新創業和平臺經營管理為一體的“三位一體”教學模式。李巧丹（2015）提出“雙導師”制，學校導師負責指導專業知識和學習方法，企業導師負責為學生校內實踐和社會實踐提供場所和指導。何林靜（2017）提出從行業協會了解地區經濟及行業動態，準確定位實用型技能人才。

3.人才培養方案僅有粗線條的課程設計，未涉及配套的活動方案。許越昌（2015）建議在劃分管理、后臺、業務工作崗位的基礎上設計課程。張春玉（2016）提出在“泰勒目標模式”指導下，打破學科體系的縱向聯系，設計理實相結合的模塊化課程。夏薇薇（2016）提出構建創新創業平臺，組織學生參加全國大賽的實踐教學。

（二）國外研究

國外未發現相關的文獻研究，據美國、澳大利亞、新西蘭高職院校調研，教師負責課程教學，教輔人員僅負責心理輔導及經濟幫助，社團屬中國特色且非常有利于學生全方位成長的育人模式。

三、國際化社團有利于個性化培養高職跨境電商人才

積極響應當前國家“一帶一路”倡議，未來高職教學的發展規律將從采用傳統、單一、剛性、標準化的教學，培養面向國內就業的藍領技術工人，發展為現代、多元、柔性、個性化的線上與線下、模擬與現實、大數據分析與人工智能相結合的精細化教學，為國際人力資源市場服務?，F有高職院校生源包括高中后、中職后、社會生等，入學統考考分相對較低，文化水平參差不齊，更需要社團輔助教學目標的實現。

浙江機電職業技術學院中澳合作跨境電商方向，課程體系設計思路是借鑒澳大利亞“學生為中心”的教學理念，基于澳大利亞“行業導向”的培訓包課程，課程對標國際化的職業能力（key competence）標準，教學特色彰顯模塊化、遞進式、本土化的小班制英文教學，實施國際化“體驗式”項目教學。由于課程接軌國際標準，學生畢業后可赴“一帶一路”走出去的企業或跨境電商企業的B2B和B2C平臺運營與推廣，市場就業崗位遷移也可至企業管理層或自主創業，也可申請赴澳大利亞及歐美國家學習深造。

隨著“一帶一路”留學生和教師培訓項目的深入，不同國籍學生的多元智能優勢、學習背景、接受程度、偏好并不相同，傳統人才培養方案課程結構、教學目標和內容、教學方法、課時、師資存在一定的剛性，不能滿足特殊需求。學生自愿加入的國際文化、英語配音、創新創業、西方舞蹈等形態豐富多樣，組織模式彈性靈活、氣氛輕松活躍的社團則成為培養學生成長的有機土壤，幫助學生成長為最好的自己，主要體現在以下方面。

（1）通過國際化校校、校企合作，學生參加涉外展會、企業實踐、項目調研、O2O社會媒體營銷、平臺創業，體驗世界各國風土人情，鍛煉網絡時代的國際商務技能;（2）以有益身心健康的活動為載體，傳達與互聯網+國際貿易相關的核心內容，使學生體驗細心觀察、分析和解決問題、鍛煉技能的樂趣;（3）加深教師對學生的關注度，對學業和生活方面有困難的學生給予額外一對一的關心和照顧，補團隊短板，促進集體的共同進步;（4）培養師生間的感情，滿足學生的情感訴求，宣傳持之以恒、耐受挫折、團隊合作、大膽創新和愛國主義精神，幫助學生構建樂觀、積極向上的世界觀和人生觀;（5）促進教師實踐水平和才藝的提升，加深國際化校校、校企之間的合作緊密度，在教學科研和生產實踐方面互利共贏，實現跨境電商人力資源輸送的良性循環。

四、中外跨境電商教學的國際化社團建議

跨境電商教學的國際化社團緊密圍繞人才培養目標1個中心，立足國際化和個性化2個基本點，劃分合格型、進階型、卓越型3梯隊，基于“校、會、行、企”4平臺，組織各類線上線下相結合的社團活動。

（一）準備組建社團

（1）以生為本，廣泛征集學生意見，初擬社團名稱和活動類型，統計不同技能水平或不同活動類型社團的人數，宜精不宜多;（2）聽取中外專家和教師的建議，明確重點，探討各社團的職能及重要性排序;（3）確定建設節奏，對需求特別大的社團，可分批進行，對意義不大的社團，可暫緩或不建;（4）明確各社團的國際化特色，分國別或訓練職業素養，形成縱向或橫向結構交織成網狀，與各社團聯系的中外合作院校或機構;（5）責任到人，聘請各社團牽頭的機構、專家團隊及校內外教師。

（二）明確社團職能

作為跨境電商教學的有益補充，社團活動納入人才培養方案作為必選項，成績特別優秀的轉換成選修課學分。結合國際化關鍵職業技能標準，社團應配合教學的一系列線上線下理論實踐課完成的任務，明確各社團類型、課時、活動模式、場地和應達到的目標，防止社團活動與人才培養相關度太低、不同社團活動變樣重復或冗余，或與課程教學沖突，偏離既定的人才培養目標。

（三）活動實施階段

基于教學目標設計體驗式的項目活動，明確出勤率和活動考核標準，優化活動效果。按照每位學生的特點設計成長路線，與學生共同分析能力的強項和弱項，討論學生必選或可選的活動項目;針對不同成員設計合格型、進階型、卓越型等不同的目標和實戰項目，評選獲取國際獎學金、出國學習、參加國際競賽等機會;加強“校、會、行、企”的聯系，采用“引進來，走出去”的方法，參加各類經驗分享、創業實踐、專家在線直播等活動;每次活動后師生總結績效，探討更多的活動形式。

（四）師資力量配備

師資專、兼職結合，多專多能，重實操、輕理論。教師懂國際貿易理論的同時，必須有三年以上電商經驗，在電商創業、西方美學、產品攝影、化妝與形象設計、英語演講、小語種、心理輔導、環球旅行、國際美食、現代舞蹈、美聲唱法的某一或若干方面有特長，樂于在課余時間與中外學生交流，長期訓練某一特長技能。

（五）社團的扶持和管理

鑒于對指導社團的教師要求更高且在課余時間，應在教學報酬方面給予一定的傾斜，但須規定每人工作量的上限，比如每學期不能超過40學時。定期安排專人抽查和指導質量滿意度調查，對前幾名予以獎勵，實行末位淘汰制，以防本末倒置。教師設計的校內活動和比賽，學校給予活動經費和師生獎勵支持，國際在線溝通因時差關系在夜間進行的可給予補助。

參考文獻：

[1]華國振.義烏多層次跨境電子商務人才的本土化培養策略[J].電子世界，2014（4）：164-166.

[2]吳慧君.福建自貿區跨境電商發展戰略研究[J].時代金融，2015（11）：13-17.

[3]何焰.探討廈門自貿區跨境電商發展現狀與人才培養問題[J].財經界（學術版），2015（23）：25.

[4]楊璘璘.服務“一帶一路”的廣州高端跨境電商人才培養路徑研究[J].高教學刊，2016（19）：3-6.

[5]吳敏.跨境電商專業人才市場需求調研報告：以重慶青年職業技術學院為例[J].農村經濟與科技，2016，27（14）：270-272.

[6]魯鴻雁，葉靈芬.高職外貿類專業跨境電商人才培養的創新與實踐：以嘉興南洋職業技術學院為例[J].電子商務，2017（3）：72-75.

編輯 馮永霞