信息時代檔案工作者職業素養提高問題探究

孫楚涵

摘要：當前，世界正向著信息化的趨勢發展，信息技術開始影響到人民生活的方方面面。信息時代下，對檔案從業孝的素養提出了較高要求，希望其與時代發展相匹配。檔案從業者既要和原來一樣具備良好的政治、法律、專業素養，還要與時俱進，提高自己的學習水平及現代化辦公技巧，便于更好勝任檔案管理這份工作。

關鍵詞：信息時代;檔案從業者;職業素養;提高途徑

中圖分類號：G271.6 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2019）012-0089-01

檔案職業素質主要指檔案從業者要具有的知識結構與職業能力。檔案行業的進步及發展，檔案服務質量的優劣，從本質上取決于檔案從業者素養的高低。為此，組建一支高水平的德才兼備人才隊伍，是保障與推動檔案行業發展的重要因素。提升檔案從業者的職業素養是信息時代下發展檔案行業急需處理的關鍵問題，還是應對市場經濟競爭挑戰的重要需求。

一、檔案管理的具體觀念

檔案管理這份工作對各個行業的重要性是不言而喻的，檔案管理包含許多復雜的環節，從資料的采集、整理、統計至檔案匯總、解析與研究，每個環節均十分關鍵。檔案管理自身存在一定的管理性、服務性以及政治性特征，這就促使檔案管理需要滿足社會的應用需求，服務于社會大眾。檔案管理服務的內容就是把繁瑣、復雜的資料整理的簡單化、條理化，便于人們查找、翻看，促進檔案管理過程的標準化、系統化。

二、信息時代提升檔案從業者職業素養的有效路徑

1.加強教育、業務訓練

教育是培育人才的前提條件，要高度重視檔案教育與培訓活動，培育與造就大量有抱負、有道德、了解先進科技知識及現代管理措施，并具備檔案職業能力的復合型檔案從業者，這是全面落實檔案管理與檔案保管應用兩項智能，推動檔案管理規范化與數字化進程的核心保障。檔案從業者業務訓練主要涉及檔案專業資質訓練與再教育兩個部分，其中，資質訓練要點是檔案管理基本知識、能力、原則，令檔案從業者掌握檔案工作相關法律法規，大致了解檔案工作的具體原理及知識，具有落實檔案崗位責任的工作水平與操作能力。檔案從業者再教育培訓主要指按照檔案工作的基本需求與科技的發展情況，以新知識、新科技及新理論為學習重點，對檔案從業者以更新、拓展、完善知識結構為主開展的學習新知識、豐富新理論、了解新科技為關鍵內容的教育工作。

2.提高職業道德

因檔案工作具備基礎性與服務性特征，所以相較于別的工作而言顯得比較枯燥，這就要求檔案從業人員具備崇高的職業品德，清楚自身的職業，熱愛這份工作，堅守服務崗位，承擔起自身的使命，充滿樂于奉獻的思想，并具有把自身畢生精力奉獻于檔案管理的覺悟。

（1）愛崗敬業。這是社會主義職業品德的基礎要求，屬于職業道德的關鍵及基礎。唯有熱愛自身的崗位，才可在崗位上體現出自己最大價值，深入鉆研自己的工作，并在本職位上有所成績。

（2）誠實守信。這是做人的重要準則，還是職業道德的關鍵內容。誠實即忠誠老實，不弄虛作假;守信即講信用，信守承諾。做人需要講誠信，從事檔案服務更要這樣。

（3）處事公道。即待人接物表現的態度，也是大家所倡導的社會主義職業素質。其需要人民的為人處世要公正、平等、公道。

（4）服務大眾。指為民服務，屬于社會主義職業品德方面的關鍵內容。從事檔案服務即為民服務，從業者要樹立服務思想，為社會大眾樹立榜樣。

（5）奉獻社會。即努力為社會貢獻自己的力量，屬于社會主義的根本要求。檔案從業者要具備大局觀念，并以奉獻為樂。

3.勤學苦練，積極實踐

提升職業素養的根本即改造檔案從業者的主觀及客觀世界，其同樣僅有在實踐中方可實現。檔案從業者的職業道德需在社會實踐之中得到實現，其職業素質和職業技能也需要在檔案實踐之中實現。引。由于人的各項技能均是在勤學苦練與積極實踐中得到掌握與提升的。檔案職業能力也是如此，無論是文字表達水平或者操作各種工具書的水平;無論是資源開發能力，或者操控計算機等先進科技設備的水平;無論是溝通協調水平，或者綜合分析水平等，均需在勤學苦練與積極實踐中得到掌握及提高。簡而言之，如此反復實踐的環節便是持續提升檔案從業者職業道德、素養素質及技能的過程。

4.優化機制，平等競爭

競爭是提升個人素養，推動行業發展的動力。檔案部門應以專業技能崗位聘任為契機制定競爭機制。這樣能夠讓檔案工作技術人員出現危機感，使之自發、主動地去學習新理論、新技能，進一步提升自己的職業素養以及能力。檔案部門應逐步制定與優化該種競爭機制，將工作業績與檔案工作技術人員的效益相結合。在提升個人綜合素質的基礎上，推動檔案行業的進步及發展。

5.主動溝通，取長補短

人和人之間的溝通是獲取經驗知識的關鍵途徑。檔案從業者要與同行多開展業務溝通，以獲得指點，吸取經驗，增強自身的才干與知識;其次，要與不同產業、不同層次的應用者積極溝通，以全面掌握社會需要，進而清楚自己工作的核心;最后，要和可以溝通的所有人加強互動，以從大量豐富的知識寶庫中獲得豐厚的效益。簡而言之，檔案從業者應養成善于溝通、勤于溝通的優良習慣，就可以終身受益、逐漸提高。

同時，樹立終身學習觀念，這是新時期社會對大眾的普遍需求，還是最具時代性的需要。其需要人民的現實生活中持續學習，檔案工作也是這樣。

三、結語

現如今，檔案管理活動也必須迎合信息時代，由此就對檔案從業者的職業素養提出了較高的要求。不僅包含政治素質、職業品德、實踐經驗以及專業素質等傳統需求，還涉及會應用現代化管理工具、了解現代檔案工作技能與具有持續學習的恒心等內容。所以，檔案工作唯有與時俱進，適應信息時代的發展趨勢，方可得到又好又快的發展。