周燕
[摘 要] 微培訓“每日一課”是國網衡陽供電公司的一種管理創新,每天早晨8:15- 9:00時間段,對員工的一種日常例行的小培訓。它依托電視電話會議模式,由各專業人員進行早晨一節課的“微培訓”。授課課題涵蓋各重點專業、黨群建設等,藉此形成常態化的培訓運行機制。衡陽公司采用此法還編輯出版優秀教案30篇,創新了企業思想政治工作,推動精神文明建設上新里程,形成了廣大員工努力學習專業知識、有序良性競爭的正確導向,展現出優秀的企業文化。
[關鍵詞] 每日一課 微培訓 黨建創新
中圖分類號:D267 文獻標志碼:A
創新是推動企業發展的不竭動力和源泉。為進一步推進 “一強三優”現代供電企業建設,國網衡陽供電公司以創新的精神加強和改進企業的黨建工作,引導企業采取微培訓“每日一課”方式,以創新促黨建,以黨建促發展,有力地推動了企業的安全生產、優質服務和黨風廉政建設等各項工作。
一、實施微培訓“每日一課”的黨建工作意義
創新黨建工作是科學管理新水平的檢驗,也是貫徹落實全面從嚴治黨的具體體現。黨的十八大以來,黨中央從堅持和發展中國特色社會主義全局出發,形成了全面建成小康社會、全面深化改革、全面依法治國、全面從嚴治黨的戰略布局,這也標志著中央從嚴治黨、全黨作風建設步入了“新常態”。當前公司發展進入關鍵時期,面對復雜的內外部形勢,必須統一思想,不斷增強責任意識,確保每一項工作都抓嚴、抓實、抓到位,為公司改革發展提供和諧穩定的環境保證。
所謂“打鐵還需自身硬”,文章從如何提升黨員干部的自身素質著手,提倡黨員“每日一課”,將此舉發展為全體人員一個學習的平臺,開發了先進方法,是促進公司又快又好發展的強勁動力。
二、微培訓“每日一課”的主要做法
“每日一課”為推進思想政治工作更好地服務于企業中心工作提供了一個嶄新平臺。該平臺緊緊圍繞建設“一強三優”供電企業的目標,充分發揮教育、淳化、承載的功能,引導廣大員工放活思想、放寬思維、放開手腳,積極為企業的科技發展貢獻智慧、奉獻才能。在很好結合黨的群眾路線教育實踐活動同時,完成了對公司全體全體黨員干部100次培訓,累計培訓18 000人次。主要做法如下。
(一)認真組織,嚴密實施
“每日一課”由黨群部門牽頭,聯合人資部。培訓活動涉及人數及部門、單位眾多,培訓中心提前謀劃、認真組織,對整個培訓項目的實施過程進行嚴密管控。每月初收集各部室培訓授課計劃,聯系相關專業培訓授課人員,黨群部主要負責人對培訓課件進行審核,發現不足和問題,提出修改建議。經審核通過的課件方可公開授課,對培訓課件質量在源頭上好關。同時,每周將培訓課程安排表和培訓課件內容在專欄網站掛網,方便基層單位學習。通過認真組織,嚴密實施,確保該項參加學習人員得以正常、順利實施。
(二)發揮作用,加強反饋
“每日一課”平臺授課覆蓋面廣,涉及各部門、各專業,傳遞速度快,這為黨建工作者準確地握員工所思所想提供了極大便利。為此,該平臺還建立了信息收集反饋,針對每位參學者的需求,每周發放培訓課程評分表,對授課人的授課滿意度進行評分。涉及本公司的最新文件和最新動態第一時間予以授課,企業黨建和精神文明建設等有關資料及時予以宣貫,員工關心的熱點、難點、疑點問題及時予以溝通。有力增強了思想政治工作的時效性。
(三)結合培訓,推廣服務
“每日一課”在實施過程中,注重新技術、新知識、新技能的推廣和幫扶。為了讓每個黨員干部都熟練掌握服務新技能,在推廣新技能中起到示范帶頭作用,特別要求每個基層的黨員要帶頭參加學習培訓,并且按規定上臺作為傳授者為其他人員培訓。通過學員變身為學者,結合平時服務中遇到的技術難題,對供電服務新技能深入淺出進行傳授,使新知識得到有效推廣。培訓中還組織實際操作訓練,對隊員們進行系統的服務新技能訓練,使每個隊員都熟練掌握新技能,練就一身“過硬”功夫。
(四)比學趕超,提升技能
如果說科學技術是第一生產力,那么,高超的服務技能是實現優質服務的第一保障能力。隨著經濟社會的飛速發展,供電服務新情況、新難題、新需求不斷涌現,結合平臺深入開展“六比六看創示范崗位”活動。即“比遵章守紀,看行為規范流程標準;比運維到位,看設備健康水平;比業務技能,看工程質量工藝;比經營管理,看用電管理狀況;比降損舉措,看線損降幅指標;比服務質量,看客戶滿意程度”。服務隊人人爭當“生產能手” “經營標兵” “服務之星”,營造了“比、學、趕、超”的濃厚氛圍,極大地促進了服務技能的提升。
(五)提煉總結,編印教材
根據“每日一課”的課程內容,編制教材。由于專業覆蓋面廣,內容涵蓋黨章、黨風廉政建設,人、財、物規范化管理,主營業務工作標準、規章制度和法律條文等方方面面的知識;培訓體系豐富,開發了精品優質,系統豐富的培訓課程。培訓中心將根據評分表結果評選優秀課件,編制“每日一課”優秀教材精選。為將來更好地幫助公司黨員干部特別是新入職人員的學習,對推動建立依法治企學習長效機制有著重要的現實意義。
三、微培訓“每日一課”的成效
一是增強了創新意識。學習是創新的原動力。通過“每日一課”的微培訓,不斷加強學習和實踐,公司全體黨員干部進一步開拓思維,求變創新,尤其在營銷服務和黨建工作方面,樹立起了行業兩個標桿。在不斷改革和發展的進程中,衡陽公司以構建大營銷、大市場、大服務的營銷理念為藍本,整合優質服務資源,建成了全省功能最齊全、現代化程度最高的“一部三中心”。今年,又以深化電力市場改革為主線,大刀闊斧重組營銷業務,促進資源優化,實現了營銷業務由條塊分割型向協同統一型、由分散粗放型向集約精益型的根本性轉變,構建起了城市電力“內模市場”體系,也為國家電網系統地級單位加快公司化發展方式轉變提供了有效的探索,積累了經驗,被業界譽為電力營銷服務的“衡陽模式”。
二是執行力進一步增強。“每日一課”以每天集中培訓學習的方式,對全體員工進行創新教育,實現了黨建工作與企業中心工作和核心業務的有機結合和相互促進,增強了凝聚力和執行力。各單位特色工作亮點紛呈,黨小組在班組建設中的作用逐步顯現,黨員的模范帶頭作用更加突出,涌現了許多優秀黨員典型。
公司以“每日一課”平臺進行“創建電網先鋒黨支部” “流動紅旗”評比以及“傳播及踐行核心價值觀暨政工人員‘六個一主題實踐活動”,強化黨員干部特別是黨組織書記的綜合素質和履職能力,基層黨組織戰斗堡壘作用進一步發揮。近年來,衡陽公司多個基層黨組織先后榮湖南省公司先進基層黨組織、湖南省文明單位、湖南省文明窗口、衡陽市思想政治工作基地等榮譽。
三是加強黨建工作的實用性。“每日一課”是員工業務能力和理論知識精彩演繹的舞臺。通過該平臺,全體員工能及時了解行業工作新動態,展現出優秀的管理文化,創新了新時期黨建和思想政治工作的工作方式、方法,為創建“和諧電業”營造了良好的內部環境。
公司快速適應當今社會電子化、信息化、網絡化發展的新趨勢,努力提高思想政治工作的科技含量,充分發揮平臺的“知識庫”作用,開發資源,增強思想政治工作的實用性。彌補了傳統思想工作做法中,縱向傳遞信息的不足、不暢。橫向與各專業交織,形成共享性信息資源,使思想教育更加深入實用。衡陽公司的競爭力明顯增強,公司上下呈現出風正心齊、團結向上、和諧發展的良好局面。
四是員工隊伍進一步穩定。公司通過采取微培訓“每日一課”,不斷創新和完善對員工的思想教育管理,發揮思想政治工作“潤物無聲,春風化雨”的作用,及時掌握員工思想動態,幫助員工解決實際問題。以“踐行核心價值觀 爭做最美國網人”為主題,開展“星級員工”評選,發揮先進典型的示范引領作用,激勵廣大員工立足本職、腳踏實地、干事創業、創先爭優。組織“開講啦——青年故事會”和“開講啦——供電所里的故事”系列活動,邀請優秀青年代表和農電員工先進典型代表開展宣講活動,用身邊人講身邊事,用身邊事育身邊人,積極傳播正能量,為企業營造和諧穩定的發展局面。
近年來,公司先后榮獲“全國文明單位” “全國工人先鋒號” “湖南省先進基層黨組織” “湖南省創先爭優活動先進單位”等多項榮譽。2個供電所被評為省文明窗口,1個供電所被評為國網公司標準化示范供電所,洋泉供電所共產黨員服務隊的先進事跡被多家中央級、省級媒體宣傳報道。員工精神面貌有很大提升,客觀上提高了人員的綜合素質和專業知識,形成了廣大員工努力學習專業知識、有序良性競爭的正確導向,對外樹立了電力企業為民服務的良好形象,帶動公司全面建設水平的躍升。