淺談如何做好煤礦企業(yè)后勤管理工作

董瑞鳴

摘要：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，煤礦行業(yè)也以風(fēng)馳電掣的速度不斷向前推進(jìn)，這其中離不開(kāi)后勤人員的辛勤付出。是他們不畏艱辛，不怕困苦，想方設(shè)法完成上級(jí)交給的任務(wù)，才使煤礦企業(yè)得以健康正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。可是現(xiàn)在許多煤礦企業(yè)常常存在只追求經(jīng)濟(jì)方面的增長(zhǎng)，而漠視后勤管理的情況，以至于整個(gè)企業(yè)常常呈現(xiàn)出后勁不足的狀態(tài)。因此，煤礦企業(yè)有必要提高后勤管理的水平，借以保證本企業(yè)能夠健康快速的發(fā)展。本文旨在談?wù)撟龊妹旱V企業(yè)后勤管理工作的措施，以求能給同行一些思考和借鑒。

關(guān)鍵詞：煤礦企業(yè);后勤管理;措施途徑

中圖分類(lèi)號(hào)：F270 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2019）016-0387-01

一、當(dāng)前煤礦企業(yè)后勤管理的現(xiàn)狀

同科技行業(yè)相比，我國(guó)的煤礦行業(yè)發(fā)展速度較為緩慢，特別是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)實(shí)施以后，煤礦公司有關(guān)生活方面后勤方面的服務(wù)始終得不到應(yīng)有的保障，已經(jīng)發(fā)展到嚴(yán)重影響到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升。為此，煤礦公司后勤負(fù)責(zé)人，試著采用把主體和服務(wù)相分開(kāi)的制度，來(lái)區(qū)分后期管理工作和企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)的工作，給予后勤部門(mén)一定程度的自主權(quán)，以便后勤人員能夠以積極自主的態(tài)度去完善和健全當(dāng)前后勤管理工作中的不足與缺點(diǎn)，從而保障煤礦企業(yè)得以安全健康的正常發(fā)展。后勤部門(mén)的主要目標(biāo)，是為煤礦工人提供較好的生活條件和工作處境，使他們能夠在良好的生活環(huán)境中，創(chuàng)造出更多的生產(chǎn)力，從而在一定程度上提高煤礦企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，以便煤礦企業(yè)能夠在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中某得一席之位，進(jìn)而趨于良性健康的發(fā)展。可是當(dāng)前的后勤管理，并沒(méi)有完成當(dāng)初制定的目標(biāo)，太多時(shí)候，公司領(lǐng)導(dǎo)人是以企業(yè)的整體經(jīng)濟(jì)效益為首先考慮內(nèi)容，將各種資源和資金投入到了企業(yè)的實(shí)際生產(chǎn)中，而過(guò)多忽視和漠視企業(yè)的后勤管理，致使煤礦企業(yè)后勤管理的效益始終沒(méi)有得到應(yīng)有的提高。煤礦工作屬于高度危險(xiǎn)的工作，在具體工作中，稍有不慎，就可能出現(xiàn)事故和故障，壓力相對(duì)較大，工作負(fù)荷相對(duì)較重，艱辛程度相對(duì)較大，由于長(zhǎng)期得不到有效的后勤保障，眾多煤礦工人在具體工作中的態(tài)度逐漸變得消極，導(dǎo)致煤礦企業(yè)的生產(chǎn)力一再下降，經(jīng)濟(jì)效益也一低再低，非常不利于煤礦企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。

二、提高煤礦后勤管理工作的途徑和措施

煤礦企業(yè)要想提高經(jīng)濟(jì)效益，主要依賴(lài)于企業(yè)內(nèi)部的管理效率以及在實(shí)際操作過(guò)程中所產(chǎn)生的效率，而這些工作最終完成的好壞，則直接取決于從事這些崗位人員的態(tài)度與能力。有效的后勤保障，可以大程度的提高所有員工的積極性，使他們能夠全身心的投入到煤礦企業(yè)具體生產(chǎn)的過(guò)程中，從而創(chuàng)造出更高的生產(chǎn)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的最大化。因此煤礦企業(yè)需要加強(qiáng)后勤管理，力爭(zhēng)通過(guò)各種措施與途徑提高本企業(yè)的后勤管理水平，給予員工良好的生活與工作環(huán)境，以保證企業(yè)整體效益水平的提高。具體現(xiàn)為：

1.改變管理模式

首先要轉(zhuǎn)變陳舊的人才管理理念。受到中國(guó)傳統(tǒng)文化影響，我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)內(nèi)容，多以嚴(yán)格管理為主。煤礦企業(yè)過(guò)于看重對(duì)員工的懲罰與教育的管理，而漠視對(duì)他們的獎(jiǎng)勵(lì)和贊賞的管理;看重公司對(duì)工人的絕對(duì)掌控，希冀員工能夠聽(tīng)話(huà)，絕對(duì)服從安排，而忽視工人對(duì)企業(yè)整個(gè)經(jīng)濟(jì)效益以及健康發(fā)展的重大影響;看重對(duì)工人價(jià)值的啟迪與開(kāi)拓，而漠視對(duì)他們本身所具有的能力給予大程度的支持和維護(hù);看重對(duì)工人各種指令的有效傳達(dá)，而忽視對(duì)工人進(jìn)行定時(shí)定期的有效溝通和適當(dāng)交流。當(dāng)前，煤礦企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人需要改變這些在經(jīng)濟(jì)進(jìn)行轉(zhuǎn)型時(shí)期，單單追求企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的情勢(shì)下，形成的錯(cuò)誤的陳舊的管理理念，改變以往高高在上的姿態(tài)，以平易近的姿態(tài)與員工進(jìn)行交流與合作，以互惠互利為基本理念，來(lái)提高煤礦企業(yè)后勤管理的水平。其次，更新管理內(nèi)容。以往煤礦企業(yè)進(jìn)行后勤管理時(shí)，將所有工人都作為需要管理的對(duì)象與內(nèi)容，事實(shí)證明，這種定位是錯(cuò)誤的。所謂后勤管理工作，所要面對(duì)的對(duì)象和管理的內(nèi)容應(yīng)該是參與后勤工作的人員，對(duì)他們進(jìn)行科學(xué)的管理，改變他們?cè)瓉?lái)的錯(cuò)誤思維與服務(wù)認(rèn)知，提供他們的服務(wù)水平，從而保障整個(gè)后勤工作能夠順利實(shí)施和有序進(jìn)行。

2.健全產(chǎn)業(yè)體制

煤礦企業(yè)應(yīng)該把后勤服務(wù)看作是一種特殊的“商品”，在后勤管理工作具體運(yùn)行的過(guò)程中，堅(jiān)持以企業(yè)實(shí)際所需為起點(diǎn)，運(yùn)用先進(jìn)的現(xiàn)代管理知識(shí)和科技的管理途徑，建設(shè)出合理可行的后勤管理組織結(jié)構(gòu)，保證該結(jié)構(gòu)與制度能夠適應(yīng)當(dāng)前煤礦企業(yè)發(fā)展的需求。煤礦企業(yè)要從有利于自身發(fā)展的角度，對(duì)人才的種種需求進(jìn)行科學(xué)充分的分析，在此基礎(chǔ)上，與本企業(yè)資金條件相互融合，深入調(diào)查工人對(duì)后勤服務(wù)的種種需求，從而制定出針對(duì)性較強(qiáng)的管理方案，以健全和完善當(dāng)前后勤管理制度中不足與缺點(diǎn)。

3.創(chuàng)新管理理念

煤礦企業(yè)后勤負(fù)責(zé)人，要打破傳統(tǒng)陳舊的管理思維與認(rèn)知，創(chuàng)新后勤部門(mén)的管理理念，運(yùn)用各種途徑，引進(jìn)各種先進(jìn)科學(xué)的管理方式，并對(duì)現(xiàn)有后勤部門(mén)的運(yùn)行機(jī)制做出大程度的科學(xué)改善，將商品時(shí)代形成的管理理念融入到后勤管理運(yùn)行的過(guò)程中，使后勤管理趨向規(guī)范系統(tǒng)化、科學(xué)創(chuàng)新化。

4.提高后勤人員的素質(zhì)

煤礦企業(yè)要運(yùn)用諸多措施和方式，提高后勤人員的素質(zhì)和服務(wù)水平，不僅上崗之前，對(duì)后勤人員進(jìn)行各種服務(wù)方面的培訓(xùn)，還要做到上崗之后，依然堅(jiān)持定期對(duì)后勤人員服務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，使他們能夠認(rèn)知到自己思維中錯(cuò)誤的地方，進(jìn)行及時(shí)的改正，以便為企業(yè)員工提供更為高水平的后勤服務(wù)。其次，煤礦企業(yè)還要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化宣傳的力度，使這些先進(jìn)文化理念與原則深入后勤人員的內(nèi)心，以便他們能夠運(yùn)用到正常的后勤服務(wù)工作中，從而提高自己的服務(wù)水平。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，煤礦企業(yè)應(yīng)該加大對(duì)后勤管理的力度，通過(guò)改變管理模式、健全產(chǎn)業(yè)體制、創(chuàng)新管理理念、提高后勤人員的素質(zhì)等等諸多科學(xué)可行的措施與途徑，來(lái)提高后勤管理的水平，以保證煤礦企業(yè)能夠健康快速的發(fā)展。