淺析民辦高校學(xué)生管理工作中存在的問(wèn)題和解決對(duì)策

彭凌華

【摘要】民辦高校存在學(xué)生迷惘學(xué)習(xí)“綜合癥”、人文素養(yǎng)的“沙漠化”、錯(cuò)誤的教育消費(fèi)觀念等的不良現(xiàn)象。產(chǎn)生這些問(wèn)題的根源有學(xué)風(fēng)上不科學(xué)的橫向?qū)Ρ?、教師不合理的“嫁接”化要求、尊師文化薄弱、追求享受淡化理想。要想在學(xué)生管理中解決這些問(wèn)題，應(yīng)該采用多種激勵(lì)方法，倡導(dǎo)學(xué)風(fēng)、教風(fēng)的橫向科學(xué)對(duì)比；將尊師文化作為大學(xué)生必修之課，加強(qiáng)大學(xué)生的思想道德教育力度，充分利用學(xué)生黨團(tuán)組織樹(shù)立典型；幫助學(xué)生設(shè)計(jì)職業(yè)生涯以及人生的規(guī)劃，運(yùn)用教育的感化功能改變學(xué)生的教育商品化意識(shí)。

【關(guān)鍵詞】民辦高校；學(xué)生管理；激勵(lì)機(jī)制

一、提出問(wèn)題

一.學(xué)生“學(xué)習(xí)迷惘綜合征”

教師中有部分是剛畢業(yè)的年輕教師且其中一些是非師范類(lèi)的應(yīng)屆畢業(yè)生。他們?cè)诮虒W(xué)中帶有較濃的公辦高校研究生的思想，在教學(xué)要求方面常常會(huì)不考慮學(xué)生的實(shí)際知識(shí)水平，在講課時(shí)會(huì)把一些難度較大的內(nèi)容“嫁接”進(jìn)入課堂，這不僅沒(méi)有把握層次學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)，也增加了學(xué)生的學(xué)習(xí)難度和挫敗感，這會(huì)導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)中會(huì)失去動(dòng)力、失去興趣進(jìn)而喪失學(xué)習(xí)的信心。

二.學(xué)生人文素養(yǎng)的“沙漠化”

1.尊師文化的薄弱。一方面，學(xué)生大多數(shù)為獨(dú)生子女，從小嬌生慣養(yǎng)、個(gè)性強(qiáng)，他們對(duì)別人漠不關(guān)心，而且對(duì)別人不夠尊重。如輔導(dǎo)員晚上到學(xué)生宿舍值班，很多學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員教師視而不見(jiàn)，見(jiàn)面也不打招呼；有的學(xué)生在班會(huì)課上因?yàn)榻處煹呐u(píng)而當(dāng)面頂撞教師。這可能給教師帶來(lái)一種負(fù)面影響。

2.學(xué)生自我修養(yǎng)的層次不高。第一，在自我形象方面，有些學(xué)生在校園公共場(chǎng)所時(shí)衣冠不整，這給校園文化的建設(shè)帶來(lái)了負(fù)面影響，給人一種精神風(fēng)貌渙散、不尊重別人、欠缺高層次文化修養(yǎng)的感覺(jué)。第二，部分學(xué)生在校園公眾場(chǎng)合談戀愛(ài)而且動(dòng)作親昵，完全不顧他人“電燈泡”般的感受，只顧自己甜蜜的愛(ài)情，這同樣是一種自私和不尊重別人的表現(xiàn)。這正是欠缺高層次自我修養(yǎng)的表現(xiàn)。

三.錯(cuò)誤的教育消費(fèi)觀念

1.追求享受，淡化理想。作者曾在課堂上做調(diào)查，當(dāng)問(wèn)及學(xué)生對(duì)未來(lái)發(fā)展有什么設(shè)想時(shí)，絕大多數(shù)回答不出。有的學(xué)生在買(mǎi)文具、買(mǎi)書(shū)甚至是吃飯時(shí)總是舍不得花錢(qián)，而在買(mǎi)名牌手機(jī)、衣服時(shí)卻慷慨大方；有些人騙家中的錢(qián)去旅游，甚至用學(xué)費(fèi)去買(mǎi)高檔手機(jī)或電腦而長(zhǎng)期欠學(xué)費(fèi)不交。

2.完全的教育商品化意識(shí)。學(xué)生的這種意識(shí)在學(xué)生管理工作過(guò)程中體現(xiàn)最深刻。首先，在考試方面，部分學(xué)生平時(shí)不認(rèn)真聽(tīng)講，課后不認(rèn)真復(fù)習(xí)，卻整天幻想考試前教師給他們劃“范圍”；有些學(xué)生不及格也很淡定地認(rèn)為畢業(yè)前學(xué)校會(huì)給自己及格的。其次，在輔導(dǎo)員工作方面，輔導(dǎo)員都有一種“保姆”的感覺(jué)。這源于學(xué)生錯(cuò)誤的教育商品化消費(fèi)意識(shí)。學(xué)生把很多力所能及的事情推給輔導(dǎo)員去做，如果輔導(dǎo)員沒(méi)有完成就抱怨這輔導(dǎo)員沒(méi)有責(zé)任心。

二、分析問(wèn)題

以上三方面的問(wèn)題是學(xué)習(xí)中主客體雙方均未得到有效激勵(lì)所表現(xiàn)出來(lái)的現(xiàn)象。所謂激勵(lì)是指在滿(mǎn)足個(gè)體某些需求下，個(gè)體付出很大的努力去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的某種意愿。

一.運(yùn)用公平理論分析“學(xué)習(xí)迷惘綜合征”

斯達(dá)西·亞當(dāng)斯的公平理論是指人們首先會(huì)考慮自己的投入—結(jié)果比例，然后將自己的投入—結(jié)果比例與其他人的投入—結(jié)果比例進(jìn)行比較，如果與他人的比例相同，則為公平狀態(tài)；否則就會(huì)產(chǎn)生不公平感，人們就會(huì)試圖消除這種不公平感。首先，學(xué)生會(huì)將自己的投入與公辦高校比較。教師每天“催”和“趕”著自己去上課，則在獲得預(yù)期相同的自由度的前提下，他們的投入即時(shí)間大于公辦高校的學(xué)生，而結(jié)果投入比率大于公辦高校的學(xué)生，因而產(chǎn)生了不公平感覺(jué)。為了消除這種不公平感他們便強(qiáng)烈抵觸這種強(qiáng)制管理模式。其次，教師會(huì)將自己的投入與公辦高校的教師比較。教師的主要投入就是教學(xué)與管理，而回報(bào)的結(jié)果之一就是自己學(xué)識(shí)得到肯定、自己所學(xué)得到充分發(fā)揮。因而為了得到與公辦高校相同的待遇，他們于是加大了“投入”，無(wú)形中增加一些更高更深層次的內(nèi)容給學(xué)生。

二需求層次理論對(duì)學(xué)生出現(xiàn)人文素養(yǎng)“沙漠化”的分析

著名的激勵(lì)理論專(zhuān)家馬斯洛的需求層次理論 指出人的需求從高到底有五個(gè)層次，即生理需求、安全需求、社會(huì)需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求。1.尊師文化薄弱的原因。學(xué)生十分了解自己的五個(gè)需求層次，并且十分關(guān)心自己五個(gè)需求層次，一旦自己的需求得不到滿(mǎn)足便會(huì)產(chǎn)生極大的挫折感，但他們卻極少關(guān)心教師各層次的需求，特別是教師的自尊需求，教師沒(méi)有得到激勵(lì)。2.自我修養(yǎng)低層次化的原因。學(xué)生的注意力太多放在生理、安全、社會(huì)、尊重的需求，而欠缺對(duì)自我實(shí)現(xiàn)需求的關(guān)注。這一方面說(shuō)明學(xué)生的低層需求還未完全得到滿(mǎn)足；另一方面說(shuō)明教師還缺少對(duì)學(xué)生需求的引導(dǎo)，即引導(dǎo)學(xué)生達(dá)到高層次的自我實(shí)現(xiàn)的需求。

三. 期望理論對(duì)錯(cuò)誤的教育消費(fèi)觀念的分析

維克托·H.費(fèi)魯姆的期望理論[2]認(rèn)為，當(dāng)人們預(yù)期某一行為能給個(gè)體帶來(lái)某種既定結(jié)果，且這種結(jié)果對(duì)個(gè)體具有吸引力時(shí)，個(gè)體將趨向于以此為基礎(chǔ)采取特定行為。期望理論模式：個(gè)人努力→個(gè)人成績(jī) 績(jī)效 →組織獎(jiǎng)勵(lì) 報(bào)酬 →個(gè)人需要。

1.追求享受，淡化理想的原因。第一，學(xué)院雖然已招收本科生但大部分還是高職學(xué)生，高職學(xué)生存在不科學(xué)的學(xué)習(xí)的現(xiàn)象。這是導(dǎo)致其學(xué)習(xí)成績(jī)差的主要原因。因而他們學(xué)習(xí)的努力程度和學(xué)習(xí)效果的關(guān)聯(lián)性很小，即投入很大努力卻得不到較好的效果。第二，學(xué)生對(duì)未來(lái)發(fā)展與學(xué)習(xí)的關(guān)系認(rèn)識(shí)不夠，進(jìn)而產(chǎn)生“學(xué)習(xí)無(wú)用論”，同時(shí)也對(duì)自己未來(lái)發(fā)展感到迷茫。

2.產(chǎn)生完全的教育商品化意識(shí)的原因。首先，學(xué)生在觀念上的錯(cuò)誤。即他們把交費(fèi)上大學(xué)簡(jiǎn)單化為一種完全的商品買(mǎi)賣(mài)關(guān)系，殊不知接受教育是一種無(wú)形的“產(chǎn)品”，它的價(jià)值不能用金錢(qián)去衡量。其次，沒(méi)有重視個(gè)人努力與個(gè)人目標(biāo)的關(guān)系。個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)外因不是主要的，內(nèi)因才是主要的；內(nèi)因不發(fā)揮主觀能動(dòng)性，個(gè)人目標(biāo)是很難實(shí)現(xiàn)的。

三、問(wèn)題的解決

一 .對(duì)“學(xué)習(xí)迷惘綜合征”的解決

倡導(dǎo)學(xué)風(fēng)、教風(fēng)的橫向科學(xué)對(duì)比，對(duì)于學(xué)生上課的抵制情緒，可用教育的投資效益進(jìn)行激勵(lì)，即將學(xué)生在學(xué)校所投入的金錢(qián)、時(shí)間來(lái)做個(gè)計(jì)算，對(duì)每缺一節(jié)課浪費(fèi)的金錢(qián)和時(shí)間進(jìn)行，算完這筆賬，學(xué)生會(huì)產(chǎn)生心理震動(dòng)，而且父母的無(wú)形投資更是無(wú)法計(jì)算的，這促使他們反省，只有珍惜每一分學(xué)習(xí)時(shí)間才能回報(bào)父母的養(yǎng)育之恩。針對(duì)“嫁接”做法，教師應(yīng)改變自己的觀念增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，深入領(lǐng)會(huì)該層次學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)，探索出一條適合民辦高校學(xué)生特點(diǎn)的管

理和教學(xué)方法。

二. 對(duì)學(xué)生人文素養(yǎng)“沙漠化”問(wèn)題的解決

將尊師文化作為大學(xué)生必修之課。首先，將尊師內(nèi)容作為學(xué)生學(xué)習(xí)的必修課之一。其次，將尊師理念做校園文化的固定內(nèi)容之一開(kāi)展各項(xiàng)尊師活動(dòng)，讓學(xué)生將尊師思想內(nèi)化于心。

自我修養(yǎng)低層次化問(wèn)題的解決。首先，加強(qiáng)大學(xué)生的思想道德教育力度，積極引導(dǎo)學(xué)生崇尚文明，提升自我修養(yǎng)，多方面發(fā)展自己。其次，充分利用學(xué)生黨團(tuán)組織樹(shù)立優(yōu)秀的品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生為典型，使其產(chǎn)生榜樣作用，進(jìn)而激勵(lì)其他學(xué)生追求更高層次的需求。

三 .對(duì)錯(cuò)誤教育消費(fèi)觀念問(wèn)題的解決

幫助學(xué)生設(shè)計(jì)職業(yè)生涯以及人生的規(guī)劃。分析當(dāng)今社會(huì)對(duì)人的需要以及未來(lái)人才發(fā)展的特點(diǎn)。另一方面，邀請(qǐng)本校已畢業(yè)的成功校友回校做職業(yè)生涯與人生規(guī)劃的報(bào)告，使學(xué)生從內(nèi)心開(kāi)始重視自己未來(lái)的發(fā)展。

激勵(lì)學(xué)生充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性，只有內(nèi)因發(fā)揮作用時(shí)，個(gè)人目標(biāo)才會(huì)順利實(shí)現(xiàn)。民辦高校的學(xué)生管理工作中處處需要激勵(lì)，包括科學(xué)合理地運(yùn)用公平激勵(lì)理論促使學(xué)生和教師形成合理的橫向?qū)Ρ葯C(jī)制；運(yùn)用馬斯洛需求層次理論引導(dǎo)學(xué)生追求更高層次的需求，綜合提升自身的素質(zhì)；運(yùn)用期望理論消除學(xué)生的教育商品化意識(shí)。在這些激勵(lì)機(jī)制之后，民辦高校的學(xué)生管理會(huì)走上一個(gè)更高的層次。

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