積極心理學在人力資源開發中的應用

錢思思

摘 要：隨著社會經濟的快速發展，企業內的人力資源管理也就變得非常的重要。人力資源中一直秉持的一句話就是人盡其用，這也是最終的目標。合理的對人力資源進行配置、將企業內員工的積極性激發出來以及將員工的潛能發揮出來是非常重要的。只有做好了這些企業才能在市場中站穩腳跟來面對殘酷的競爭，同時，這也是企業想要在競爭激烈的市場中發展和生存必備的技能。從積極心理學角度上來看，人力資源管理在企業進行員工的招聘、員工的培訓以及在后期的績效考核和獎勵制度中都起著關鍵的作用。因為，要準確的把握住人性的特點更多的去考慮員工的利益，最終將員工內心中的真善美和積極的一面激發出來，以員工為中心共建一個完美的體系共同為企業帶來更多的收益。

關鍵詞：積極心理學;人力資源開發;實際應用

隨著我國社會經濟的快速發展，心理學在人們的生活中起著一個非常重要的作用，在這樣的發展背景下人類的因素就變得極為重要。在這樣的狀況下想要做好人力資源的開發就變得非常的關鍵，同時，全世界各個國家都在為這個目標為之奮斗。想要達到這個目標首要考慮的因素就是采用什么樣的辦法可以提升勞動者的素質，這也是困擾心理科學和管理科學的一個永恒的話題。除此之外，因為現代科技的進步再加上社會不斷地的變化，這些都造成了管理科學和心理學科學需要不斷創新出新的東西出來。因此，就需要人們從一個全新的角度來進行人力資源管理心理學方面的研究。在這個過程中積極心理學的出現也同樣為企業管理人員提供了一個非常重要的工具，因為，利用積極心理學的原理可以和人力資源完美的融合并解決很多棘手的問題。

一、積極心理學誕生的背景、意義以及思想

（一）積極心理學誕生的背景

心理學在十八世紀八十年代第一次出現在大眾的視野中并且逐漸地成為了一個專門的學科，隨著心理學的發揮和進步它所涉及到的領域越來越廣泛，但是最終研究的對象基本上都是患有心理疾病的病人。但是在二戰之后人們的生活水平和質量得到了顯著的提升，對生活充滿了美好的向往，因此也在想著如何可以過上更好的生活。就像是一位學者曾經說過在和平年代科學研究的目標就是如何讓人們可以生活的越來越好[1]。在戰爭時期人們終日為自己的性命和溫飽擔憂，在這樣的情況最主要做的就是撫平人們心里上的創傷。根據這樣的情況一些心理學家開始著手于人類積極向上的一面，因此，積極心理學開始出現在大眾的眼中，并且成為了心理學的一個分支。

（二）積極心理學的意義以及主要思想

積極心理學是通過心理學方面的手段來對人類積極的方面進行研究的過程。和傳統的心理學不同的是，傳統心理學主要面對的是具有心理疾病的人們。但是積極心理學則不同，它覺得傳統心理學主要是對有疾病和受到過傷害的人們而進行的研究，積極心理學則是對人類的力量和美德進行研究，主要的目的就是為了發現人們的潛能。它除了對疾病和缺陷的關注最主要的是對人們的學習、生活、教育以及情感上的變化。積極心理學所提倡的是人們需要提前準備，要挖掘出困境中人們的力量并以此來對其進行培養積極的品格，降低心理疾病的患病率。

根據心理學發展的情況來看，主要對主觀層面、個體層以及群體層面來進行關注，對積極情緒、人格的品質以及工作環境進行評價。這幾個層面相互作用才能培養出積極的一面。

二、人力資源開發的含義

人力資源的開發通常意義上指的就是企業或者組織團體中對人力資源調查、分析以及最后的規劃以此來提升資源利用的價值，并且，將企業內員工的潛能最大化的發揮出來，最終可以為企業帶來更多的經濟效益[2]。在人力資源開發中通常有講授法。案例分析法、工作輪換發以及角色扮演的方法。這些方法在不同視角中提出了人力資源開發的手段，但是基本上側重的都是技能方面的開發，沒有關注到企業內員工心理上的變化。積極心理學在人力資源中主要的作用就是找出團隊中聰明和具有優秀品質的人，使其認識到自己的能力并，以此來為企業帶來更多的經濟效益。積極心理學在人力資源中主要具有準確性、深入性以及主體性等三個特點。其中準確性表示的是一個人的心理特征的變化，加上心理學等一些研究方法針對性就更強。深入性指的就是利用心理學對人的作用，使其可以更好的發現其優秀的本質，同時，積極心理學遵守的是事實、理論和對策的方法來進行研究。主體性指的是利用積極心理學來引導人們去感受自己的情緒和美德，以此，來改變自己的行為。

三、積極心理學在人力資源上的開發和應用

（一）從主觀角度上對企業內的員工培養積極樂觀的情緒

國外的心理學家創建并且建設了一套理論，認為高興、滿足等一些積極情緒是可以提升員工的行為和認知能力，將個體的資源激發出來同時提升在體力、智力以及人際關系上的能力。所以，在人力資源開發的過程中，應該培養員工的積極樂觀的態度，這樣才能將兩者完美的融合在一起[3]。

（二）從個體角度要塑造企業內員工積極的人格品質

根據大量的研究數據可以看出，當人們在生活中遇到困難的時候，具有樂觀積極生活態度的人們，經?？梢宰约赫业綉獙栴}的辦法，用更好的心態面對所處的壓力。根據這樣的情況企業和個體應該以塑造員工積極樂觀和幽默等情緒，使其可以成為更好的人。

（三）從群體角度要建立一個積極的工作環境

人類的經驗都是在所處的環境中學習到的并且受其影響。一些研究人員對天資聰穎的天才進行了深入的調查，發現天資聰穎的家庭一般都是比較富裕的，與此同時，在家庭中也有智商較高，并且具有藝術氣息的家屬。根據這樣的情況不難看出環境對一個人的成長是極為關鍵的。對于一個企業內的員工來說，企業內的環境如果是非常好的那么員工就能給企業帶來經濟效益，同時，良好的工作環境也能激發出員工的工作激情。企業在工作環境進行提升也能在一定程度影響到員工的情緒。因此，可以根據以下兩種方式來改造企業內的工作環境。

第一點就是創建良好的人際關系。企業內的工作環境是會直接影響員工的工作情緒和心情以及工作的效率。根據這樣的情況企業可以定期組織團建活動來為員工緩解工作上的壓力，同時，還可以增進同事之間的關系，共同創建良好的人際關系，這樣就可以聯手為企業帶來更多的經濟收益。

第二點，就是塑造企業健康的企業文化。一個企業的文化是會在無形中影響員工的情緒和心態。因此，企業的管理者在企業創建的初期就是確定好企業文化，并且，在人力資源開發的時候就要確定好，利用企業文化向員工傳遞出企業發展的精神，保證每一個員工可以保持積極樂觀的態度面對工作。因此，積極的人格特點、積極的情緒以及樂觀向上的工作環境是相互作用、相輔相成。想要保證三個要素都能夠發揮出相應的作用就需要企業和員工之間的配合才能完成。

（四）積極的人格特點、積極的情緒以及樂觀向上的工作環境之間的配合

企業要隨時關注員工的生活并且要認真的執行員工救援計劃，對企業內的員工隨時進行關注以及其家屬的生活狀態。保證員工可以沒有后顧之憂的進行工作。這樣的做法可以確保員工高效率的完成企業內的工作不必擔心家里的事情，進而將更加安心的工作同時還能感受到企業的關懷和溫暖。

在企業內部建立合適的獎懲制度。在心理學中獎勵和懲罰可以在一定角度激發出人們的工作情緒以及潛能。獎勵是為了激勵員工更好的工作，同時懲罰也是避免員工再次發生相同的錯誤，更好的提升工作的效率。

在企業內定期開展團建活動。在團建的活動中是可以方便人與人之間的交流同時，將企業的文化進行宣傳，利用語言上的交流可以提升人員之間的關系，使其可以更好的了解企業文化。

鼓勵員工分享自己開心的事情。員工應該多和周圍的同事進行分享，將自己開心的事情和積極向上的故事向周圍的人分享，將美好的失誤分享給周圍的人，這樣可以保證員工和企業共同向上發展。

綜上所述，通常意義上所說的積極心理學指的就是對人類力量和美德等一些積極方面上的研究，積極心理學是現代心理學發展的結果，因為，它是順應了時代發展的需要，而衍生出來的一種新興的科學。依據積極心理學和人力資源開發的現狀和發展的趨勢，本篇文章主要提出了積極心理學應用在人力資源開發上的發展方針，首先就是要對企業內的員工進行積極樂觀情緒方面的培養和體驗;其次就是塑造企業內員工積極人格的品質，這也是最為重要的一點;最后就是要給企業內的員工提供一個積極向上的工作環境。這樣才能積極推進積極心理學在人力資源上面的應用和發展，同時，也能幫助企業在這個飛速發展的社會中站穩腳跟。

參考文獻

[1]吳協濤.基于積極心理學的校園心理健康生態環境建構與創設——評《心理健康教育視域下的校園心理生態環境建設》[J].安全與環境學報，2019（03）：1101-1102.

[2]李慶迎.管理心理學在人力資源開發與管理中的應用探討[J].人才資源開發，2019（04）：59-60.

[3]任咪咪.心理學在企業人力資源開發與管理中的應用[J].管理觀察，2018（03）：33-34.