高振強(qiáng)
【摘 要】伴隨我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷騰飛與發(fā)展,我國現(xiàn)已全面進(jìn)入了大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)市場(chǎng)營銷也在互聯(lián)網(wǎng)上迅速發(fā)展起來,大數(shù)據(jù)在企業(yè)的市場(chǎng)營銷之中所發(fā)揮出的優(yōu)勢(shì)也越來越明顯。當(dāng)前形勢(shì)發(fā)展下,我國的大、中、小企業(yè)如何能夠在大數(shù)據(jù)的時(shí)代下把握發(fā)展機(jī)遇,針對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)營銷及時(shí)地作出相應(yīng)的調(diào)整和指導(dǎo),以便日后能夠?qū)乖谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過程中所能遇到的更多挑戰(zhàn)成為了當(dāng)今的熱點(diǎn)話題。大數(shù)據(jù)的時(shí)代下,我國絕大部分的企業(yè)的市場(chǎng)營銷策略不能夠滿足我國大數(shù)據(jù)的發(fā)展需求,并且存在著很多的問題,如果企業(yè)自身能夠及時(shí)并準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)到這些問題,那么就能夠及時(shí)地調(diào)整市場(chǎng)經(jīng)銷的策略,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一個(gè)有力的位置。本文通過簡(jiǎn)要分析了基于大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)市場(chǎng)營銷發(fā)展存在的問題及對(duì)策,旨在能夠更好地促進(jìn)企業(yè)未來健康的發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)時(shí)代;企業(yè)市場(chǎng)營銷;策略;幾點(diǎn)探討
自從我國改革開放以來,特別是我國正式加入到WTO之后,我國整體的綜合國力和經(jīng)濟(jì)實(shí)力都處于穩(wěn)步提升的發(fā)展階段。伴隨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷改革和發(fā)展,我國的各大中小企業(yè)也都在整體的發(fā)展過程和新的發(fā)展環(huán)境下取得了一定的成績(jī)。基于大數(shù)據(jù)時(shí)代的支撐,網(wǎng)絡(luò)信息正在飛速地普及到各行各業(yè)當(dāng)中去。在各大企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營過程中,合理地運(yùn)用好大數(shù)據(jù)知識(shí)的重要性,就能夠從不同的角度來實(shí)現(xiàn)不同層面上的企業(yè)管理,進(jìn)而使得我國各大企業(yè)的發(fā)展都有了保障和依靠。
一、基于大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)市場(chǎng)營銷發(fā)展存在的問題
(一)大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)市場(chǎng)營銷的手段出現(xiàn)滯后性
對(duì)于當(dāng)前的大數(shù)據(jù)時(shí)代,我國很多企業(yè)的市場(chǎng)營銷策略的方法和手段上都有一定的問題發(fā)生,并且大部分都處于滯后性的狀態(tài)。在傳統(tǒng)的企業(yè)市場(chǎng)營銷和市場(chǎng)促銷的過程中,企業(yè)要想進(jìn)行宣傳的話,大多都是以廣告的方式為主要的傳播途徑,比如說在電視上插播廣告,在報(bào)紙上增添廣廣告、在廣播中播放廣告,找一些影響力較大的明星做代言,提高企業(yè)的知名度等,這些廣告的宣傳方式在以前的很長一段時(shí)間內(nèi),都是占據(jù)在各大地區(qū)的主導(dǎo)地位,并都取得了一定的成效和成功。隨著當(dāng)前大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來,越來越多的企業(yè)營銷模式都開始進(jìn)行轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)單一、受眾群體數(shù)量較小的,并且具有局限性的宣傳方式,已經(jīng)無法達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)和要求了。當(dāng)前的社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)發(fā)展的非常迅速,傳統(tǒng)的廣告形式萬一是制約了企業(yè)市場(chǎng)營銷發(fā)展的腳步。
(二)大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)市場(chǎng)營銷策劃案的有效期縮短
根據(jù)我國目前企業(yè)市場(chǎng)營銷的發(fā)展整體來看,基于大數(shù)據(jù)時(shí)代下,企業(yè)市場(chǎng)營銷策劃案在可以執(zhí)行的有效期上明顯縮短了時(shí)間。企業(yè)基于大數(shù)據(jù)時(shí)代下in發(fā)展的時(shí)候,一定要準(zhǔn)確地根據(jù)企業(yè)自身的經(jīng)營生產(chǎn)情況來制定出最符合當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),對(duì)未來的市場(chǎng)營銷活動(dòng)策劃案進(jìn)行分析,有利于企業(yè)將來的可持續(xù)發(fā)展空間。但在傳統(tǒng)的企業(yè)當(dāng)中,市場(chǎng)營銷人員都是通過對(duì)公司有一個(gè)基本的了解和分析,掌握企業(yè)的全局發(fā)展?fàn)顩r,雞翅從戰(zhàn)略發(fā)展的角度出發(fā),在制定市場(chǎng)營銷的使用和方案上大約都是需要5年使用權(quán)限。而然,基于大數(shù)據(jù)時(shí)代下,因?yàn)樾畔⒌氖杖萘吭絹碓礁撸瑢?dǎo)致對(duì)長期性的規(guī)劃使用方案效果大夫第幅度減少,在一定程度上嚴(yán)重制約企業(yè)市場(chǎng)營銷的長期發(fā)展和創(chuàng)新改革。總而言之,當(dāng)前,大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)銷策略正在面臨著有效期縮短。
(三)大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容趨于復(fù)雜化
因?yàn)槲覈鴤鹘y(tǒng)的企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研主要是針對(duì)一些產(chǎn)品市場(chǎng)的營銷現(xiàn)狀進(jìn)行詳細(xì)的分析和抽樣調(diào)查,緊接著,相關(guān)的營銷人員才會(huì)對(duì)這些相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與整合,最后,根據(jù)對(duì)分析整理出來的結(jié)果進(jìn)行研究,針對(duì)企業(yè)目前和將來的發(fā)展方面所制定的營銷策略作簡(jiǎn)要的分析,并整理出目前企業(yè)自身營銷水平,適時(shí)地針對(duì)當(dāng)前的企業(yè)營銷策略作出合理的調(diào)整和規(guī)范。基于大數(shù)據(jù)時(shí)代下,我國的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境變得越來越復(fù)雜和繁瑣,導(dǎo)致了企業(yè)的產(chǎn)品信息和市場(chǎng)營銷信息都存在著非常大的可能變化性。傳統(tǒng)的抽樣市場(chǎng)調(diào)查已經(jīng)無法適應(yīng)當(dāng)前的快節(jié)奏法扎需求,其研究調(diào)查的可能性及信息性過于局限,無法全面地對(duì)企業(yè)進(jìn)行分析和整理,這是非常大的一個(gè)缺陷,不能對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品做出及時(shí)的定位和未來的發(fā)展計(jì)劃做出最有效、最可靠的預(yù)測(cè)。
二、大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)市場(chǎng)營銷對(duì)策
(一)創(chuàng)新大數(shù)據(jù)時(shí)代下的市場(chǎng)營銷方法
基于目前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展下,企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)對(duì)自身的營銷環(huán)境和市場(chǎng)額整體發(fā)展情況做出及時(shí)的判斷、以及最正確的認(rèn)識(shí)。分析出目前我國的市場(chǎng)營銷模式存在著哪些問題,針對(duì)市場(chǎng)營銷整體的發(fā)展情況要有一個(gè)全方位的認(rèn)識(shí)和精確的掌握,這對(duì)企業(yè)將來的發(fā)展趨勢(shì)具有非常深遠(yuǎn)的意義。作為企業(yè)的市場(chǎng)營銷管理人員,在分析研究市場(chǎng)環(huán)境和營銷辦法的時(shí)候,首先就是要對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下的市場(chǎng)營銷辦法的信息基本特征有一定的了解和認(rèn)識(shí),結(jié)果傳統(tǒng)的營銷模式,制定出科學(xué)、合理地長遠(yuǎn)性發(fā)展趨勢(shì)。在創(chuàng)新大數(shù)據(jù)時(shí)代下的市場(chǎng)營銷辦法過程中,作為企業(yè)的管理者,一定要迅速占領(lǐng)終端市場(chǎng)的發(fā)展目標(biāo),利用公眾號(hào)、掃碼等等多種信息資源整合的方式,來有效地開展企業(yè)產(chǎn)品的營銷活動(dòng)及營銷影響力。
(二)企業(yè)市場(chǎng)營銷部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)客戶關(guān)系的管理
基于大數(shù)據(jù)時(shí)代下發(fā)展起來的市場(chǎng)營銷,企業(yè)要更加關(guān)注與客戶之間的關(guān)系管理,保障在企業(yè)產(chǎn)品的營銷過程中,相關(guān)部門的額工作人員能夠?qū)Ξa(chǎn)品的營銷模式非常熟悉,要對(duì)企業(yè)的營銷方案是在大數(shù)據(jù)時(shí)代下的局限有一定清醒的認(rèn)識(shí)。在于客戶之間關(guān)系的管理、構(gòu)建及維護(hù)方面,企業(yè)的市場(chǎng)營銷管理工作人員應(yīng)當(dāng)充分運(yùn)用好大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)中所提供的各類精準(zhǔn)信息。通過對(duì)客戶的喜好、年齡、身體狀況進(jìn)行詳細(xì)的劃分,從而制定出專門針對(duì)客戶的培養(yǎng)聯(lián)系方案,以推進(jìn)企業(yè)未來的穩(wěn)定、長遠(yuǎn)發(fā)展趨勢(shì)。
(三)精準(zhǔn)營銷模式,提高個(gè)性化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
大數(shù)據(jù)時(shí)代下對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營銷的要求就是要精準(zhǔn)性和個(gè)性化,作為企業(yè)的營銷人員可以先從兩方面著手去學(xué)習(xí)。第一,就是要充分利用好大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì),分析出每一個(gè)潛在客戶的習(xí)慣、行為偏好等,開展一些具有針對(duì)性的營銷活動(dòng)。例如,針對(duì)年齡群體較大的老年人來說,可以根據(jù)他們的心理特征、互動(dòng)范圍、消費(fèi)水平等等,提供一些個(gè)性化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為他們推薦一些感興趣的商品,最后再跟進(jìn)不同的消費(fèi)人群,對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格做相應(yīng)的調(diào)整。
三、總結(jié)
隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代變化的今天,我國目前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)也開始日漸趨向全球化發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的信息技術(shù)使得大數(shù)據(jù)時(shí)代到來的步伐要比預(yù)期快了很多。大數(shù)據(jù)對(duì)當(dāng)今的國民經(jīng)濟(jì)來說,是一場(chǎng)巨大的革新。從一方面來說,大數(shù)據(jù)時(shí)代為企業(yè)的市場(chǎng)營銷帶去了最新的信息技術(shù)和信息資源作為參考的機(jī)制,既保證了營銷策略的合理性,又保障了準(zhǔn)確性。但從另一個(gè)角度來分析的話,當(dāng)前有很多的企業(yè)是無法適應(yīng)當(dāng)下大數(shù)據(jù)時(shí)代所帶來的改變,因此,這些企業(yè)就應(yīng)當(dāng)加快速度,積極地對(duì)企業(yè)自身的營銷方法進(jìn)行革新,加大對(duì)人才的重視培養(yǎng)力度,提升企業(yè)的個(gè)性化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。落后的企業(yè)要積極使用交叉式的銷售機(jī)遇,不斷地服務(wù)于客戶,抓住機(jī)會(huì),在大數(shù)據(jù)的時(shí)代下要積極地面對(duì)挑戰(zhàn),維持企業(yè)的健康發(fā)展。
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