如何通過與家長的溝通讓家長改善教育方法

鄭振貴

◆摘 要：作為一名教師尤其是班主任老師，我們免不了要和家長打交道。為了達到家校同步的配合教育，就要取得家長對學校工作的理解和配合，使家校同步教育更有效地促進學生的發展。與家長溝通是一門藝術，要掌握這門藝術，就要與家長溝通方式的多樣化，講究家訪的藝術，更好地發揮家校合作的力量，使家校教育合力達到最大化。

◆關鍵詞：家校合力；溝通；班主任；育人

學生從搖籃教育到成長教育，再到終身教育，父母作為孩子的啟蒙老師，同時也伴隨著孩子的一生，他們在教育中扮演著重要角色，家庭教育也屢屢成為社會熱點話題，更是教育必不可少的重要環節。因此家校互動，攜手發力，是實現“百年樹木，十年樹人”的必要手段。但大部分的家長不是老師，更不是專業教育工作者，在教育孩子的認知上存在不少偏頗，行為上衍生不少問題，因此只有教師與家長的良好溝通才能提高學校與家庭合力的粘合度。

一、溝通方式的多樣化

家訪、家長會、電話、校訊通、家校QQ群、微信群等，是教師與家長溝通最常見的方式，通過這幾種途徑，家長了解到學生的日常表現、學科作業、學習成績等，從而為孩子制定取長補短、有的放矢的學習規劃。新媒體的發展拓寬了家校聯系的渠道，有條件的地區已經充分利用線上通訊軟件，作業是什么、成績有多少、行為操守表現好不好，家長甚至可以先于孩子知曉。

家長得知孩子在校表現，就會對孩子有一套成型的教育方式。通常分為朋友型、關愛型、嚴格型、嚴厲型、放縱型、溺愛型、嚴厲型、打罵型等，因人而異。前三者相對來說明智可行，往往在教育中起到積極的作用。平等、民主、和諧家庭氣氛有助于溝通問題和表達雙方的情緒。跨越年齡代溝、提出合理需求是孩子良好成長的充分條件。而放縱型、溺愛型、嚴歷型、打罵型等這類的家庭并非少數，或多或少存在問題，一旦陷入極端和死循環，將不利于孩子的健康成長。這也是為什么需要家校互動，共同攜手，增強交流的原因，從而為孩子的健康成長達到平衡發展、雙管齊下的良好效應。

二、家訪的藝術

家訪是教師與家長有效交流，形成家校合力的最直接的方法。教育家蘇霍姆林斯基說：“盡可能了解每個孩子的精神世界，這是教師和校長的首條金科玉律。”因此，家訪工作勢在必行，更需要講究藝術。

家訪前，教師必須做相應的功課，一是要有明確的目的和切實可行的規劃，因此除了要對學生近況進行整合以外，還需要針對家長的職業性格做一些不同程度的措施，只有這樣才能讓家訪工作變得更有意義，談話也更有說服力。如，我在擔任班主任期問，曾做過家訪。班上小秦同學聰明機智，但是由于父母不在身邊，只有爺爺奶奶相伴，因此親子教育就嚴重缺乏。我留意其心理方面的問題。特意與家長親近溝通，并多次家訪。經過一段時間努力，小秦同學在課堂上變得開朗，一反之前的孤僻，上課也更加注意力集中，逐漸形成了陽光健康的心理狀態。

在家訪過程中，教師態度要端正，不可使用過激的言語，特別注意自己的交談方式，因為這不僅關系你家訪的有效溝通，更是一個教師為人師表的職業素養要求。一般說來，教師應如實地向家長告知學生在校的各個方面的表現，讓家長做到心中有數。既要肯定學生的優勢長處，也要指出他們的缺點與不足，最后提出幫助和教育學生的建議和措施，這樣問題困難才能在溝通中消于無形。家訪工作中，最忌諱傳統的“上門告狀”思維，從某種意義上說，也是袒露了老師本身的無能和教育的失敗，也容易導致家長的逆反心理，遷怒于孩子，最終會造成家校關系的惡劣循環。

對于素質較高、文化程度高的家庭，家訪者可以如實反映給家長，主動邀請他們提出教育改進的措施，認真傾聽他們的意見，大力肯定和吸收他們的合理化建議，也可以在工作中提出自己的看法，和學生、家長一起，攜手合作，共同做好對學生的教育工作。

對于溺愛型的此種家庭，家訪交流時，應先肯定學生的優勢長處，對學生的在校突出表現予以誠懇地贊賞和表揚，然后在適當的時機提出學生的不足。在交談中，必須充分尊重學生家長的感情，肯定家長熱愛子女的正確性，這樣才能讓對方在心理上容易接納你的意見。同時，也需用誠摯的語言指出溺愛對孩子成長的危害，耐心熱情地幫助和說服家長采取正確的方式來教育子女，啟發家長實事求是地反映學生的情況，不要去刻意袒護自己的子女，過分溺愛反而是傷害。

家訪時，如果碰到放任不管型的家庭，教師需多報喜，少報憂，使學生家長深刻認識到孩子的發展前途，激發家長對孩子的愛心與期望心理，從而改變對子女放任自流的狀況，吸引他們積極主動參與進孩子的教育活動。同時，潛移默化地告知家長，放任不管對孩子是極大的危害，因為孩了如果得不到父母的關愛，是缺乏親情熏陶的，通過親情的引力去拉動家長，增強家長的親子感情，為孩子創造一個優良的學習生活環境。

除了家訪的內容和方式要注意外，教師需要去選擇合適的家訪時間。家訪適合選擇家長休息在家的時候，如節假日，家長的雙休日或晚上，但晚上家訪，時間不易太久，以免影響第二天家長的工作或學生的學習。不過現在通訊方式發達，可以提前預約。特別需要提醒的是，家訪時若無特殊需要，一般應避開學生本人，如有合適機會盡量選擇學生不在家時前去。

總之，我們在班級管理的過程中，需要借助溝通的技巧，與家長間建立相互信任，相互尊重，相互支持的伙伴關系，漸漸形成了一股教育合力，從而有的放矢地教育學生，為促進學生全面發展、健康成長奠定了良好的基礎。