從勞動爭議案件的審理情況看勞動糾紛產生的原因

【摘 要】 近年來，勞動者和用人單位之間產生的勞動糾紛數量日益增多，產生的原因也各有不同。從勞動者的角度而言，勞動爭議的產生更多是因為自身維權意識的增強，導致其對于企業在用工、管理等方面對其權利侵犯行為的容忍度降低。從企業的角度而言，勞動爭議的產生更多是由于其法治意識淡薄，管理方式不當所致。本文運用實證分析方法，通過對湖南省勞動爭議案件的審理情況進行全面分析，從勞動者和企業兩種角度對于勞動爭議產生的原因進行了探討。

【關鍵詞】 勞動糾紛 勞動者

一、勞動爭議案件審理情況——以湖南省法院為例

從2014年至2018年《湖南省高級人民法院工作報告》的數據來看，近年來，湖南省的勞動爭議案件數量在經過前期井噴式增長以后，數量逐件趨于平緩。

從勞動爭議案件的類型來看，目前勞動爭議仍以追索工資、經濟補償金、社會保險等類型居多。糅合多種訴求的復合型案件不斷增加，從勞動者的訴求來看，多種訴求重疊的現象較為常見，勞動者往往提出數種訴訟請求。隨著勞動用工制度的發展，競業限制、勞務派遣引發的新類型的勞動爭議開始涌現，因宏觀經濟形勢變化，產業結構調整，國有企業、集體所有制改制，企業破產和經營轉型等歷史遺留問題引發的糾紛數量也在不斷增加。

二、勞動者維權意識提升是勞動爭議產生的外部原因

從上文所述的勞動糾紛訴訟請求可以看出，目前，絕大部分勞動訴訟案件均是因勞動者主動提出，類型也日益多樣化、復雜化，涉及加班費、獎金、未休年休假工資、未簽訂勞動合同雙倍工資、經濟補償金、經濟賠償金、工傷待遇等諸多內容。

（一）制度向勞動者傾斜

勞動者維權方式主要分為勞動仲裁和訴訟。我國現行的“一調一裁兩審”的勞動爭議解決機制，勞動仲裁作為訴訟的強制性前置程序。從制度設計上，勞動仲裁和訴訟制度都對勞動者進行了一定程度的傾斜。譬如，勞動者如不服勞動仲裁，可以直接向法院提起訴訟，要求法院變更裁決，但是用工單位則只能向法院起訴要求撤銷仲裁結果，不能直接要求法院變更裁決內容;還有在舉證責任、企業懲罰性賠償等等方面的制度設計，使得勞動者可以更為輕松的通過司法途徑保障自身合法權益。就業市場開放性的提升

（二）法制宣傳力度的加大

近年來，司法、仲裁機關，以及政府勞動主管部門與勞動者之間的良性互動增強，司法、行政部門通過法制宣傳，很大程度上扭轉了一直以來勞動者因勞動方面的法律法規意識淡薄，在糾紛產生時處于被動局面。

（三）在開放的就業市場的背景下，勞動關系流動性大，趨向動態化，引發了關于解除或變更合同的糾紛。除此之外，在法治觀念日益增強的背景下，勞動者對于自己權益保護的意識的增強，不僅僅追求相適應的勞動報酬，更加重視勞動環境，一旦出現企業違法法律減少勞動者相關福利待遇，勞動者更容易提出爭議項，從而出現糾紛。

三、企業管理的缺失是勞動糾紛產生的內部原因

從上文可以看出，企業人力資源的規范化管理與勞動糾紛產生存在著反向關系。企業完善、高效的人力資源管理，往往能夠大幅的降低勞動糾紛的產生。而人力資源管理缺失的企業，更容易造成勞資雙方在勞動關系履行過程中產生意見分歧，最終發展為勞動糾紛。

（一）法治意識淡薄造成勞動糾紛

企業人力資源管理過程的各個環節，從招聘開始，面試、錄用、簽訂勞動合同、員工待遇直至員工離職這一整個流程中，都受到勞動法律法規的約束。由于中小企業的法律意識淡薄，在實際操作中任何不遵守法律法規的行為，都有可能給企業帶來勞動糾紛，給企業造成不良影響。實踐中常見的有：招聘過程中招聘廣告任意許諾、濫發求職申請表、面試過程中沒有保障勞動者知情權、濫用試用期權利、薪酬管理不規范等。人力資源管理不善，除了可能導致勞動爭議及遭受勞動部門的行政處罰外，還將導致員工流失、企業失去人才支撐等重大損失。

（二）管理理念落后導致勞動糾紛

大多中小型企業為了爭取更大的效益，降低勞動力成本是人力資源管理中的一個重要原則，加班制度不明確，不為員工提供合法福利待遇的現象頻發，導致員工與企業之間的關系不和諧。用工方式靈活，使得企業人員流動較大，很難形成具有凝聚力的企業文化，這些現象的出現與企業勞動爭議預防機制的缺失有很大關聯。那么，在勞動爭議沒有有效預防的情況下，勞動爭議很快會發展到表面化階段，許多中小型企業缺乏先進的管理理念，對于勞動者的爭議不重視，沒有專門的部門或人員對勞動合同的簽訂與履行進行全過程的管理監控，這就是內部處理的不當加劇勞動爭議的升級。除此之外，企業還缺少對工會組織的重視。在目前我國中小型企業的實際運營中，企業一般都沒有建立相應的工會組織機構，減少了許多員工民主自主管理的渠道，更沒有建立相應的工會管理制度。

隨著我國法治進程的不斷向前，勞動者的維權意識將會進一步提升，因此，為了減少勞動糾紛，作為用工單位的企業應當更加注重提升法治意識和管理理念。只有將可能發生的勞動糾紛通過制度和管理預防在發生之前，將尚未形成勞動爭議的糾紛解決在企業之內，才能避免勞動爭議案件的產生，才能更好的保障勞動者和企業的權益。

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作者簡介：杜垚（1993-） ，女，土家族，湖南長沙人，碩士，研究方向：人力資源管理