共享汽車安全問題淺析

賴印強

【摘 要】 共享汽車作為一種互聯網經濟時代的產業，不僅便利人們的出行，在很大程度上也緩解了我國目前目前面臨的能源緊張、交通堵塞、空氣污染等一系列問題。然而由于尚未形成有效的管理制度，共享汽車在交通安全方面的問題日益突出。本文通過分析共享汽車的發展現狀和常見問題，從完善共享汽車的安全保障方面提出幾點建議。

【關鍵詞】 共享汽車 安全問題 對策

1.共享汽車現狀分析

共享經濟的本質是對可利用的各種資源的整合，通過對資源的合理配置實現經濟增長。汽車共享模式最早起源于瑞士，后在德國、意大利、美國、澳大利亞、日本等國風靡起來，已逐步成為人們出行的主要交通工具之一。

伴隨著互聯網技術的發展，共享經濟一度成為人們關注的熱點話題。繼共享單車之后，共享汽車也悄然出現在我們的日常生活中。在共享經濟浪潮的推動下，共享汽車在我國發展迅猛，全國汽車共享平臺已從2016年的不足30家發展到目前的400多家，并且正逐漸向二三線城市擴展。在政策方面，國務院和各地政府也出臺了一系列大力推廣新能源車輛的措施，取得良好的效果。雖然共享汽車的發展前景良好，但是共享汽車在管理和使用中所出現的安全問題也不容忽視。

2.共享汽車存在的安全問題

2.1管理缺乏規范。對于共享汽車投放規模相對較小的二三線城市來說，共享汽車這一新生事物進市場的門檻相對較低，當地監管部門尚未出臺相關法律文件對汽車共享平臺的準入、運營以及汽車共享運營中的權利義務進行規范，汽車共享平臺的安全性和可靠性無法得到保證。

2.2共享汽車用戶身份的真實性存在質疑。用戶注冊和用車時只需要通過手機進行操作，通過出上傳身份證和駕駛證等相關證件的照片便可完成身份認證，共享汽車這一線上服務使得管理平臺無法當面審驗使用者身份的真實性， 很難保證注冊用戶跟使用者的一致性，駕照失效或被吊銷的人冒名駕駛的現象時有發生。

2.3用戶的信息安全問題。信息時代個人信息安全顯得越來越重要。 共享汽車的用戶在注冊過程中， 需要將個人的身份證信息、駕駛執照信息等通過互聯網進行認證審核。審核平臺的可靠性的透明性都會影響個人信息的安全，一旦這些信息泄露， 便會對用戶造成極大的不良影響。

2.4人為損壞共享汽車，維修不及時，存在安全隱患。社會中有些人用車完畢后沒有按照規定將車輛停在指定的位置，容易造成交通堵塞。更有一些人不講文明，故意破壞共享單車的內部設施如車座，喇叭等，由于車身沒有受到明顯損壞系統未能檢測出來，車輛分散維護的成本較高，一些受損的車輛來不及被處理。當不知情的人駕駛存在問題的車輛時便存在很大的安全隱患。

2.5駕駛員技術不成熟引發的安全問題。共享單車能夠在較大程度上滿足青年人的個性化需求，因此青年人在共享單車的用戶中所占的比例也較大。對于經濟能力有限的大學生群體而言，共享汽車不僅方便快捷，而且費用相對較低，優惠活動在一定程度上也提高了大學生的用車需求。而大學生一方面對車輛內部構造不熟悉，另一方面缺乏駕駛經驗，甚至才剛剛取得駕照，駕駛技術和心態都有待提高，在面對緊急情況時很可能會驚慌失措，引發交通事故。此外，當駕駛人駕駛共享汽車出現交通事故時，責任的劃分以及保險機制也需要進一步完善。

3.完善共享汽車安全保障

3.1加強監管，出臺相應的法律法規，規范共享汽車運營。由于缺乏規范，共享汽車平臺在定價和賠償方面存在霸王條款，平臺審查不嚴格，使得一些道德敗壞者乘機而入，增加了消費者乘車的風險，抑制了行業的發展。 政府部門應當通過制定相應的規范性文件，明確共享汽車運行中雙方的權利義務。同時，加強完善個人誠信體系建設，加強宣傳和引導，提升用戶的法律意識和誠信意識。

3.2完善用戶身份識別制度。用戶在注冊自己的個人信息時，平臺應當配備符合條件的查驗設施設備，確保用戶提供的身份證信息和個人駕駛證信息的真實性。企業應確保只對符合條件的注冊用戶提供車輛，可以完善共享汽車的內部設施，通過人臉識別、指紋等技術進行注冊管理和身份核驗，確保租車人和駕駛員身份一致。

3.3依法保障用戶信息安全。通過政府部門立法和監管，以法律手段強制規定企業采集、儲存個人信息的方式和用途，不得非法泄露用戶的個人信息。

3.4加強對車輛的檢修和保養。共享汽車在使用的過程中， 難免會出現設備損壞和故障，所以共享汽車的運營商應在各網點加強人員的值守，加強對共享汽車車輛的維護工作和安全管理。通過在還車的網點配備技術維修人員或者與網點附近的汽車維修店進行合作，定期安排技術人員對還車網點的車輛進行檢修。也可以在車輛上配備定位裝置，建立車輛技術檔案，定期對車輛進行維修和保養。努力完善車輛自檢、調度、救援機制。

3.5文明出行，遵守交通法規。用戶應增強安全意識，用車時應嚴格遵守交通法規，在開車前應認真檢查車輛是否損壞，保證車輛安全。加強安全宣傳，引導用戶規范用車和還車，形成良好的用車習慣。加強對在校學生的交通安全教育和文明素質教育，提高思想道德水平。

4.結束語

共享汽車作為新生事物，在給我們的生活帶來諸多便利的同時也引發我們對其安全性的思考。共享汽車作為一種交通工具，是汽車租賃在服務模式和管理上的創新。完善共享汽車相關立法，明確各方的安全保障責任，對維護共享汽車各方的合法權益，促進共享汽車可持續發展具有重要意義。只有用戶個人與政府、企業攜手并進，共享汽車才能行穩致遠。

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