淺談九寨溝如何進(jìn)一步做好粵港澳市場(chǎng)

王定瑤

自2017年李克強(qiáng)總理在十二屆全國(guó)人大五次會(huì)議的“政府工作報(bào)告”首次把“粵港澳大灣區(qū)規(guī)劃”提出之后，這個(gè)規(guī)劃的規(guī)格不斷提高，迅速上升為繼“京津冀”、“長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶”和“一帶一路”之后，第四個(gè)國(guó)家戰(zhàn)略。

粵港澳大灣區(qū)是由香港、澳門(mén)兩個(gè)特別行政區(qū)和廣東省的廣州、深圳、珠海、佛山、中山、東莞、惠州、江門(mén)、肇慶九市組成的城市群，是國(guó)家建設(shè)世界級(jí)城市群和參與全球競(jìng)爭(zhēng)的重要空間載體。

粵港澳大灣區(qū)是繼美國(guó)紐約灣區(qū)和舊金山灣區(qū)、日本東京灣區(qū)之后的世界第四大灣區(qū)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，粵港澳大灣區(qū)人口為7000萬(wàn)，GDP生產(chǎn)總值突破20萬(wàn)億元（以2018年末最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：香港11.3萬(wàn)億，深圳7.26萬(wàn)億，廣州5.48萬(wàn)億，澳門(mén)0.71萬(wàn)億），約占全國(guó)經(jīng)濟(jì)總量的12.17%，GDP總量規(guī)模在世界國(guó)家排行中名列11位，與韓國(guó)持平，是全國(guó)經(jīng)濟(jì)最活躍的地區(qū)和重要增長(zhǎng)極 ;在四大灣區(qū)中經(jīng)濟(jì)總量居第二位，人口、土地面積、港口和機(jī)場(chǎng)吞吐量均居四大灣區(qū)之首。

一、粵港澳市場(chǎng)的潛力

1.人口情況。前段時(shí)間有份關(guān)于中國(guó)城市的研究報(bào)告，報(bào)告通過(guò)研究多個(gè)數(shù)據(jù)，采用老人占比、兒童占比等衡量指標(biāo)，研究一二線城市的老齡化程度，珠三角地區(qū)人口年齡結(jié)構(gòu)更“年輕”：一是鑒于廣東地區(qū)的人們多子多福的觀念，人口出生率較高，導(dǎo)致華南地區(qū)年輕人比例較高;二是珠三角城市更具包容性，吸引了大量移民創(chuàng)業(yè)青年，大規(guī)模的移民外來(lái)人口會(huì)影響地區(qū)的年齡結(jié)構(gòu);三是珠三角地區(qū)的城市化程度較高，成為吸納人口的很好容器。

2.經(jīng)濟(jì)潛力。一是數(shù)據(jù)顯示國(guó)內(nèi)現(xiàn)在每個(gè)領(lǐng)域一半以上的最好企業(yè)都在深圳;二是珠三角的創(chuàng)業(yè)環(huán)境包容多元，持續(xù)吸引年輕人。吸納外來(lái)人口的能力是影響城市未來(lái)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)很重要的因素，而且這種影響會(huì)持續(xù)很久。

3.區(qū)位優(yōu)勢(shì)。香港是全球金融中心，深圳是全球創(chuàng)新中心，廣州是全球商貿(mào)中心，東莞、佛山、惠州是全球重要的制造基地，港珠澳大橋的貫通勢(shì)必極大降低人員、物品流動(dòng)的時(shí)間和成本，促進(jìn)城市互融互通、協(xié)同發(fā)展。

4.橋頭堡作用。香港地處中國(guó)東南端，同時(shí)也位于迅速發(fā)展的東亞地區(qū)的中心地帶，香港地理位置特殊，每當(dāng)北美地區(qū)夜幕低垂，而歐洲各國(guó)晨曦初現(xiàn)時(shí)，香港則已日光照耀。只要跨國(guó)公司在北美與香港、或歐洲與香港同時(shí)設(shè)有辦事處，便可利用兩地時(shí)差，全日廿四小時(shí)運(yùn)作，處理不同項(xiàng)目。在1999年共有880家公司以香港作為亞洲區(qū)總部。美國(guó)公司設(shè)于本港的地區(qū)總部數(shù)目最多（205），其次是日本（114）和英國(guó)（82）。此外，約有1650個(gè)國(guó)家都選擇香港為其地區(qū)辦事處。

對(duì)香港市場(chǎng)的開(kāi)拓可以為歐美客源的提升打下一定市場(chǎng)基礎(chǔ)。

二、近幾年粵港澳游客接待情況

數(shù)據(jù)以2012-2016連續(xù)5年的游客接待量為依據(jù)，鑒于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)沒(méi)有單獨(dú)統(tǒng)計(jì)港澳市場(chǎng)，而是港澳臺(tái)合并統(tǒng)計(jì)，故數(shù)據(jù)僅供參考。

2012年九寨溝景區(qū)全年共接待游客3638618人次，其中接待港澳臺(tái)游客71235人次，占比1.96%;接待廣東游客占比3.67%。

2013年九寨溝景區(qū)全年共接待游客2927052人次，其中接待港澳臺(tái)游客10615人次，占比0.36%;接待廣東游客占比5.71%。

2014年九寨溝景區(qū)全年共接待游客4561775人次，其中接待港澳臺(tái)游客58604人次，占比1.28%，接待廣東游客占比4.15%。

2015年九寨溝景區(qū)全年共接待游客5096053人次，其中接待港澳臺(tái)游客66442人次，占比1.3%，接待廣東占游客占比3.34%。

2016年九寨溝景區(qū)全年共接待游客5000001人次，其中接待港澳臺(tái)游客85857人次，占比1.72%，接待廣東游客占比3.42%。

從數(shù)據(jù)看出，粵港澳市場(chǎng)挖掘潛力和提升空間極大。

三、拓展粵港澳市場(chǎng)的機(jī)遇

一是2018年11月上旬在香港舉辦的經(jīng)貿(mào)合作論壇上，彭清華書(shū)記向香港市民推介了“三九大”。二是在我省構(gòu)建“四向八廊”鐵路大通道的背景下，特別是川藏鐵路的貫通將為我州全域旅游發(fā)展與西藏的藏文化線路的協(xié)同打造提供可能。（藏文化體驗(yàn)對(duì)南方客人具有一定市場(chǎng)吸引力）三是今年從成都到貴陽(yáng)的高鐵可以全線通車(chē)，屆時(shí)從香港到成都可以從現(xiàn)在大約十小時(shí)降低到七小時(shí)。另外我省現(xiàn)在正在著手建設(shè)一條350公里經(jīng)宜賓到貴陽(yáng)的高鐵，建成之后，這個(gè)距離還會(huì)進(jìn)一步縮短。四是我省按照國(guó)家戰(zhàn)略規(guī)劃，正在著力打造西部地區(qū)的陸海大通道，通過(guò)成都經(jīng)過(guò)北部灣港，能夠和香港、東南亞國(guó)家對(duì)接，形成西部地區(qū)一個(gè)新的出海大通道。五是正在建設(shè)的天府國(guó)際機(jī)場(chǎng)預(yù)計(jì)2020年可以全面投入使用，這將進(jìn)一步增強(qiáng)旅客吞吐量。六是“9+2”泛珠三角區(qū)域合作。習(xí)主席高度重視四川工作，2018年2月來(lái)川視察時(shí)要求推動(dòng)內(nèi)陸與沿海沿邊沿江協(xié)同開(kāi)放，打造立體全面開(kāi)放格局，建設(shè)內(nèi)陸開(kāi)放經(jīng)濟(jì)高地。為有效落實(shí)習(xí)主席的要求，四川省委作出了實(shí)施“四向拓展、全域開(kāi)放”的戰(zhàn)略部署，全力推動(dòng)四川加快由內(nèi)陸腹地變?yōu)殚_(kāi)放前沿。香港是四川最大的外資來(lái)源地和第四大貿(mào)易伙伴，是四川開(kāi)展對(duì)外開(kāi)放合作首選地。

四、一點(diǎn)建議

1.政府牽頭。由省級(jí)政府部門(mén)牽頭，組織各相關(guān)涉旅單位，協(xié)調(diào)各相關(guān)職能部門(mén)，整合優(yōu)勢(shì)資源和管理能力，運(yùn)用行政與市場(chǎng)相結(jié)合的方式加強(qiáng)對(duì)粵港澳客源地的營(yíng)銷(xiāo)。

2.技術(shù)應(yīng)用。有效借助大數(shù)據(jù)的應(yīng)用，加強(qiáng)對(duì)粵港澳市場(chǎng)客源的旅游需求了解，有的放矢，精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)。借助VR、AR技術(shù)，激發(fā)出客源地市場(chǎng)的消費(fèi)興趣。

3.營(yíng)銷(xiāo)方式。鑒于粵港澳市場(chǎng)的信息科技發(fā)達(dá)，營(yíng)銷(xiāo)方式以線上營(yíng)銷(xiāo)為主，線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)為輔：一是加強(qiáng)對(duì)新媒體的運(yùn)用，加強(qiáng)實(shí)時(shí)營(yíng)銷(xiāo)。二是充分利用社交軟件，做好關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)。三是加強(qiáng)對(duì)客源市場(chǎng)的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)。

對(duì)于客源地的營(yíng)銷(xiāo)，不同階段有不同做法，建議順應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)，借用先進(jìn)技術(shù)，整合各方優(yōu)勢(shì)資源，探索出適合九寨溝的最佳方式。