高職院校宿舍心理信息員隊伍建設探究

摘 要：宿舍心理信息員是開展高職心理健康教育的重要組成部分，在高職院校的心理健康工作開展中具有自身的優勢，因而高職院校應重視宿舍心理信息員的選拔，明確宿舍心理信息員的工作職責，加強宿舍心理信息員的培養，充分發揮他們在高職心理健康工作中的作用。

關鍵詞：高職；宿舍心理信息員；隊伍建設

宿舍是高職學生學習和生活的一個主要場所，也是高職學生人際交往最為密切的一個場所。學生的心理問題最容易在宿舍中暴露出來，第一時間被宿舍成員發現，同時由于價值觀、興趣愛好生活習慣等方面的不同，宿舍也是最容易爆發人際心理問題的地方。宿舍心理信息員是朋輩心理輔導的一種重要形式，也是高職院校心理健康隊伍的重要補充，打造一支充分發揮作用的心理信息員隊伍，對于改善高職院校宿舍人際關系，及時識別和介入學生的心理問題具有重要的價值。

1 宿舍心理信息員開展心理工作的優勢

宿舍心理信息員在開展心理工作時有其自身的優勢。學生的心理問題有時表現相對比較內隱，需要通過長期密切的接觸才能發現。宿舍心理信息員與室友生活在一起，平時接觸比較密切，更容易觀察到學生心理異常的表現，發現異常能夠及時上報輔導員進行處理。宿舍心理信息員與舍友關系密切，更容易取得宿舍成員的信任，在學生遇到心理問題時能夠作為一個及時的傾聽者，幫助宿舍成員宣泄心理不適。同時在日常的接觸中能夠將心理健康知識及時地傳達給宿舍成員，更容易被宿舍成員接受。此外，由于宿舍成員較少，又生活在一起，便于組織一些較為深入的心理活動，宿舍心理信息員可以利用自身的多重身份開展各種各樣的宿舍活動，如組織心理臥談會，制作宿舍心理小報，組織戶外拓展，通過各種活動豐富宿舍生活，提高宿舍成員對心理問題的承受能力。

2 宿舍心理信息員的選拔

宿舍心理信息員不是任何學生都可以擔任的，想要充分發揮宿舍心理信息員的作用，需要把好源頭關，重視宿舍心理信息員的選拔工作。宿舍心理信息員應具備如下一些個人素質：一是熱愛心理工作，樂于助人，本身具有樂觀向上的心態，有幫助他人的意愿。二是具有良好的溝通能力，在人際關系中善于做傾聽者，具有較好的宿舍人際關系。三是具有較強的敏感性與觀察力，能夠及時發現和感知學生的心理需求與困惑，有耐心、有責任感，愿意幫助輔導員開展心理工作。四是能靈活恰當地選擇方法對舍友給予幫助，自信樂觀，能夠用自己的言行感染同學。在選拔宿舍心理信息員時應召開班會向同學們介紹宿舍心理信息員的重要性，采取學生自薦，宿舍成員推薦，教師面試考察的方式進行選拔，在選拔過程中可以結合新生心理普查結果進行，近期存在心理問題的學生不適合做宿舍心理信息員。

3 明確宿舍心理信息員的工作職責

明確工作職責是宿舍心理信息員開展工作的前提。宿舍心理信息員應承擔如下一些心理工作：一是做好宿舍同學心理動態的觀察，能夠及時識別心理異常同學的言語和行為表現，進行初步溝通和陪伴，同時上報輔導員老師知曉。二是做好宿舍同學心理健康知識的宣傳工作，能夠及時向室友傳達有關班級、學院及學校心理健康中心發布的有關心理方面的知識和活動，鼓勵宿舍同學關注自身心理健康。三是積極組織宿舍心理活動，開展宿舍心理之家建設。宿舍心理信息員應定期組織一些有益的宿舍心理主題活動，如心理臥談、共建心理小報、心理旅程等，加強宿舍成員的溝通交流，促進成員之間的成長。四是對近期出現心理問題的學生進行朋輩疏導和陪伴，幫助他們共度難關。

4 宿舍心理信息員的培養

要想充分發揮宿舍心理信息員的作用，必須加強宿舍心理信息員的培養，可以從以下幾方面來進行。

4.1 開展宿舍心理信息員相關培訓

為了便于開展工作，宿舍心理信息員應掌握一些心理方面的相關知識及基本技術，這就需要開展一些相關的培訓，幫助他們提高工作的能力。宿舍心理信息員的培訓內容主要包含工作職責，常見心理問題的識別，心理危機的特征與識別，危機干預初步方法，以及一些常用且相對簡單的心理咨詢及活動方法，如怎樣更好地傾聽，如何共情，ABC合理情緒療法的基本技術，團體心理活動的開展等。在培訓方式方面，除通過心理健康中心的專業心理老師組織面授外，還可以采取視頻學習和網絡培訓的方式。可由心理健康中心的老師錄制視頻組織觀看，或是通過QQ群、微信群等答疑解惑。此外還可以充分發揮班級心理委員的作用，通過班級心理委員組織本班級宿舍心理信息員開展團體心理輔導，學習團體心理活動的基本技巧。

4.2 建立宿舍心理委員激勵機制

為鼓勵宿舍心理信息員積極開展工作，應建立宿舍心理信息員的激勵機制。

首先應將宿舍心理委員納入班干部隊伍群體中，在學生綜合素質測評中予以一定的加分，并參與班委干部的評優評先。其次，二級學院及心理健康中心可針對宿舍心理信息員設置專項表彰，對心理工作有突出貢獻的宿舍心理信息員進行鼓勵，并頒發相應證書。再次，每年可組織宿舍心理之家評選，對心理活動做得較好的宿舍給予一定的物質及精神獎勵。

4.3 搭建宿舍心理信息員朋輩交流渠道

在心理工作的過程中，難免會遇到一些問題是寢室心理信息員自身難以處理的，因而可以幫助他們搭建朋輩交流的渠道，利用團隊的力量解決工作中的難題。可通過宿舍心理信息員沙龍，宿舍心理信息員QQ群，宿舍心理信息員素質拓展等多種方式，交流工作經驗，創新工作方法，彼此給予心理上的支持。在交流的過程中一定要注意保護宿舍同學的隱私和個人信息。

5 結束語

高職宿舍心理信息員是朋輩心理工作隊伍的重要補充，加強高職院校宿舍心理信息員隊伍建設，對于高職院校及時發現學生心理健康隱性問題，開展學生日常心理健康工作，以及心理危機干預都具有重要的意義。因此高職院校應重視宿舍心理信息員隊伍建設，以促進學校心理健康工作有序進行。

參考文獻

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作者簡介

袁麗紅（1988-），女，漢族，重慶市北碚區，助教，研究，研究方向：教育學、學生心理健康。