試析衛(wèi)生計(jì)生檔案管理

高艷芝

【摘要】衛(wèi)生計(jì)生工作是保證民眾身心健康，推動(dòng)社會(huì)穩(wěn)定前進(jìn)的基本保障。衛(wèi)計(jì)檔案具有促進(jìn)業(yè)務(wù)工作、為社會(huì)公眾服務(wù)、為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的功能。為確保衛(wèi)生健康事業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，有必要加強(qiáng)檔案管理工作，以便為衛(wèi)生計(jì)生工作人員提供強(qiáng)有力的工作指導(dǎo)。本文主要針對(duì)衛(wèi)生計(jì)生檔案管理展開(kāi)討論，并分析一些常見(jiàn)問(wèn)題，提出針對(duì)性的解決方案。

【關(guān)鍵詞】衛(wèi)生計(jì)生;檔案管理;問(wèn)題與建議

國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生工作的改革與進(jìn)步是提升民眾福利的重要工作。為更好地促進(jìn)我國(guó)衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展，加強(qiáng)衛(wèi)生計(jì)生隊(duì)伍的治理能力，科學(xué)合理的檔案管理是其基本工作內(nèi)容之一。在檔案管理工作中，還存在困難和問(wèn)題，需要政府及有關(guān)部門給予人力、財(cái)力和物力等綜合保障，采取相應(yīng)措施以充分發(fā)揮檔案促進(jìn)工作的功效。

一、優(yōu)化衛(wèi)生計(jì)生檔案管理工作的重要性

近年來(lái)，衛(wèi)生計(jì)生工作內(nèi)容更加豐富，更加龐大，采用傳統(tǒng)的檔案管理工作模式效率較低，易于出錯(cuò)，不利于一線工作人員的日常工作所需。所以適當(dāng)采取檔案管理工作優(yōu)化措施，利用現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)科技手段可以更加快速便捷地收錄和整理大規(guī)模的檔案內(nèi)容，再通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)和相關(guān)軟件的幫助實(shí)現(xiàn)檔案數(shù)據(jù)的系統(tǒng)化和可視化，這便于衛(wèi)生計(jì)生部門展開(kāi)工作，又便于社會(huì)各界及時(shí)了解衛(wèi)生計(jì)生的動(dòng)態(tài)信息，從而實(shí)現(xiàn)政府與百姓的和諧溝通和矛盾削減，比如通過(guò)檔案數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確與透明，工作人員可以更加順利地完成社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)等衛(wèi)生計(jì)生費(fèi)用征收，也可以便于工作人員對(duì)不同類型的社會(huì)群體進(jìn)行細(xì)致化的針對(duì)性管理。最終在不斷的摸索和改革過(guò)程中，檔案管理將會(huì)獲得理念和模式上的創(chuàng)新，以更加現(xiàn)代化的管理服務(wù)模式為衛(wèi)生計(jì)生部門提供優(yōu)良的后勤保障。

二、衛(wèi)生計(jì)生檔案管理常見(jiàn)問(wèn)題

（一）檔案管理基本工作條件較為落后。我國(guó)正處于飛速發(fā)展階段，衛(wèi)生計(jì)生部門需要完成的任務(wù)要求也越來(lái)越多，但一些檔案管理工作部門的基本硬件配套設(shè)施并不足以滿足當(dāng)前快節(jié)奏的工作發(fā)展需求，整體硬件水平較為落后，與現(xiàn)在化檔案管理高效、全面、準(zhǔn)確的相關(guān)思想要求相違背。其具體表現(xiàn)在：第一，一些地區(qū)的衛(wèi)生計(jì)生部門受到當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展所限，并沒(méi)有獲得足夠的資金投入支持，無(wú)法及時(shí)更換先進(jìn)的工具設(shè)備，直接導(dǎo)致檔案管理工作不能快速滿足社會(huì)所需。第二。社會(huì)發(fā)展程度參差不齊，一些檔案管理部門系統(tǒng)更新較慢，缺少專門的硬件設(shè)備，此外并沒(méi)有根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況制定針對(duì)性的軟件系統(tǒng)，工作人員不得不采取額外的整理歸檔工作，沒(méi)有精力對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行及時(shí)的維護(hù)和調(diào)整。

（二）檔案管理基礎(chǔ)工作技術(shù)有待提高。管理技術(shù)的應(yīng)用是充分發(fā)揮檔案管理改革功效的核心內(nèi)容，利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的現(xiàn)代化檔案管理技術(shù)是滿足衛(wèi)生計(jì)生部門各項(xiàng)任務(wù)要求的重要依托。當(dāng)前檔案管理工作技術(shù)的不足主要體現(xiàn)在：第一，沒(méi)有徹底實(shí)現(xiàn)由紙質(zhì)檔案向數(shù)字檔案的轉(zhuǎn)變。許多數(shù)據(jù)信息并沒(méi)有及時(shí)錄入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)當(dāng)中，無(wú)法充分發(fā)揮數(shù)字檔案的強(qiáng)大功能，缺少了信息化的支持，很大程度上阻礙了工作的有效性。第二，數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)技術(shù)并沒(méi)有獲得科學(xué)充分的發(fā)揮。軟件系統(tǒng)技術(shù)不完善，不能完全保證檔案數(shù)據(jù)的安全性和準(zhǔn)確性等，相對(duì)于世界領(lǐng)先機(jī)構(gòu)，其軟件技術(shù)還有很多需要改進(jìn)和學(xué)習(xí)的方面。

（三）檔案管理基本工作系統(tǒng)比較滯澀。檔案管理工作系統(tǒng)的制定和建立是基于大量實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上而得出的，而由于我國(guó)發(fā)展起步較晚，工作系統(tǒng)并不是十分完善。具體表現(xiàn)在，工作人員在進(jìn)行數(shù)據(jù)檔案的收集整理、存檔歸檔過(guò)程中采用的工作方法各有特點(diǎn)，并不能形成統(tǒng)一的系統(tǒng)方案，使人員與人員、部門與部門之間溝通與交接出現(xiàn)阻礙，很容易在數(shù)據(jù)的傳遞過(guò)程中發(fā)生錯(cuò)誤、遺漏等混亂現(xiàn)象。

（四）檔案管理基本人員組成水平較低。當(dāng)前時(shí)代背景下的衛(wèi)生計(jì)生檔案管理工作對(duì)人才的依賴程度偏高，然而受到歷史發(fā)展和專業(yè)教育等方面的影響，許多部門工作人員并不足以勝任當(dāng)前檔案管理改革所需。首先，缺少了對(duì)于先進(jìn)的管理理念和管理技術(shù)的掌握。其次，人員組成并沒(méi)有及時(shí)吸納了解計(jì)算機(jī)技術(shù)的新一代人才，人員組成相對(duì)老化，對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)能力較為不足，抑制了檔案管理的工作發(fā)展。

三、提升檔案管理工作效果的針對(duì)性建議

（一）擴(kuò)大基礎(chǔ)設(shè)施投入。為了適應(yīng)當(dāng)前內(nèi)容豐富、工作量龐雜的檔案管理任務(wù)，及時(shí)解放勞動(dòng)力負(fù)擔(dān)，有必要采取現(xiàn)代化的硬件工具設(shè)施幫助工作人員改進(jìn)工作模式，并通過(guò)科學(xué)的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)，可以快速地進(jìn)行檔案數(shù)據(jù)的收集和整理等工作，如此一來(lái)，既可以提升工作效率，又可以減少收錄過(guò)程中的錯(cuò)誤以及儲(chǔ)存過(guò)程中的丟失。

（二）加強(qiáng)重視程度，提升技術(shù)培養(yǎng)。檔案管理不僅是衛(wèi)生計(jì)生部門重要的工作組成部分，又是保證其他工作有序進(jìn)行的先決條件。為了滿足社會(huì)需求，響應(yīng)國(guó)家衛(wèi)生健康委員會(huì)的號(hào)召，檔案管理人員需要提升自身思想境界，加強(qiáng)工作積極性，主動(dòng)學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理技術(shù)和業(yè)務(wù)能力，相關(guān)衛(wèi)生計(jì)生單位也必須提升對(duì)檔案管理的認(rèn)知程度，抓緊技術(shù)的培養(yǎng)和傳遞工作，學(xué)習(xí)世界先進(jìn)的檔案管理技術(shù)并向內(nèi)部工作人員進(jìn)行傳授，可以定期開(kāi)展培訓(xùn)課程或者交流會(huì)，使檔案管理人員更容易地接觸到科學(xué)的管理技術(shù)，由老員工向新員工傳遞工作經(jīng)驗(yàn)，新員工向老員工教授計(jì)算機(jī)知識(shí)，以此提升檔案管理部門整體技術(shù)水平。

（三）優(yōu)化完善檔案管理工作系統(tǒng)。檔案管理工作系統(tǒng)是基于實(shí)際工作需求和部門的技術(shù)能力不斷（下轉(zhuǎn)第187頁(yè)）

（上接第132頁(yè)）調(diào)整優(yōu)化的，為了制定健全的檔案管理工作系統(tǒng)，首先需要科學(xué)地劃分檔案管理工作分工，制定合理的工作流程，為各部門各員工委派詳細(xì)的工作內(nèi)容，并創(chuàng)造溝通的橋梁，維持系統(tǒng)內(nèi)部信息傳遞的高效性。之后還應(yīng)建立工作監(jiān)督小組，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行及時(shí)把控，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，保證工作系統(tǒng)流暢穩(wěn)定地運(yùn)行。

（四）提升管理人員綜合水平。專業(yè)化人才是促進(jìn)檔案管理發(fā)展的重要?jiǎng)恿?，為了滿足檔案管理復(fù)雜的工作任務(wù)要求，需要全面培養(yǎng)管理人員的綜合水平能力，這既包括檔案學(xué)基本能力，又包括計(jì)算機(jī)系統(tǒng)技術(shù)的應(yīng)用以及其他各類學(xué)科的涉獵，通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能豐富管理人員內(nèi)涵，以人才為主要推動(dòng)力，保證檔案管理工作真正為衛(wèi)生計(jì)生提供全面而準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持，推動(dòng)我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的進(jìn)步。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，做好衛(wèi)生計(jì)生檔案管理工作是維持衛(wèi)生計(jì)生部門整體穩(wěn)定運(yùn)行的基本條件。采取現(xiàn)代化的檔案管理措施，豐富自身管理內(nèi)容，提升管理效果是政府部門急需完成的改革內(nèi)容。希望通過(guò)積極的優(yōu)化調(diào)整，可以進(jìn)一步提升衛(wèi)生計(jì)生工作水平，為廣大人民群眾謀取健康福利。

【參考文獻(xiàn)】

[1]陳立軍.衛(wèi)生計(jì)生部門檔案管理改革現(xiàn)狀初探[J].蘭臺(tái)內(nèi)外，2017（03）.