“互聯網+”時代的企業管理創新策略

【摘要】互聯網+時代的到來形成了全新的經濟形態，也給傳統行業帶來巨大的沖擊力，在新興的互聯網+時代，需要對企業管理進行創新升級，與互聯網深度結合，為企業未來的發展打下基礎。

【關鍵詞】互聯網+時代 企業管理 策略

引言：隨著互聯網技術的發展，也有非常多新興企業應運而生，對傳統企業造成了一定沖擊。所以，企業要想長效的發展下去，就必須根據市場的變化創新自身的管理模式，加入新的管理理念和模式。

一、互聯網+時代企業管理創新的必要性

隨著國家經濟的發展，經濟形式也在不斷的變化，為深化經濟體制改革，實現企業的可持續發展，首先就是需要對經濟管理方式進行改革。傳統企業往往采用粗放的管理方式，冗雜的人事關系造成了大量的管理資源浪費，不利于企業的發展，影響企業的經濟效益。其次，隨著互聯網+時代的到來，市場經濟體制已經徹底的發生了改變，在體制不斷完善的同時，也給企業帶來了巨大的市場競爭力，企業需要思考的不僅僅是產品的生產，還有產品的策劃、銷售等等。所以，在這樣的背景下，企業更應該改變自身的管理模式，與時俱進，引入新型互聯網創新管理模式。

二、互聯網+不斷衍生新的經濟形態

近年來，隨著互聯網的不斷發展，互聯網已經從最開始的信息技術傳遞升級成為一個產業，互聯網帶來了新鮮的血液，由互聯網衍生出來的新興產業不斷的沖擊著傳統行業，并且成為了新的經濟增長點，在經濟中成為了不可小覷的新生力量。從數據調查來看，早在2013年，互聯網行業的增長值已經達到了增長52%的數據，是同期的國民經濟增長率的7倍。

而且，互聯網行業作為一種信息技術，本身就具備工具的實用性，在不斷發展過程中，已經逐步的形成了一種生產要素和基礎的設施，以這樣的形式深入到傳統行業中，與傳統行業有效的結合成為新的產業組織形式和新的經濟形態，即為產業互聯網或是“互聯網+”，以此來釋放更多的生產潛力，打破產業壁壘，形成全新的產業合作方式。

從互聯網產業衍生到產業互聯網以及更廣義上的互聯網經濟，互聯網通過自身信息傳遞、開放、共享等優勢，將客戶的體驗感受推到了產業生產優先考慮的地位，以消費者為導向，提供更加便捷、使用感強的產品，不僅增加客戶的粘度，也為企業帶來了巨大的經濟效益。隨著互聯網+時代的不斷深入發展，還在衍生出更多的經濟形態，這些形態影響現在還有未來社會經濟的走向和發展模式。下面列舉幾個有互聯網衍生出來的經濟形態。

第一，虛擬經濟。從概念上來說，就是在線經濟。互聯網通過強大的信息傳遞和處理，創造了實時分享的媒介，不需要再通過傳統的紙媒瀏覽獲取信息，互聯網實現了將所有需要實體操作的事情搬運到網上進行互聯網操作，不僅成本低，效率更高，而且使用更便捷。

第二，體驗經濟。互聯網區別于傳統行業的特征之一，就是互聯網是絕對的用戶至上，通過在網上進行用戶喜好篩選，可以更加簡單的獲取用戶的真實需求?；ヂ摼W還可以增強與用戶的互動性，通過收集用戶的反饋，并且鼓勵用戶參與到產品的設計及升級，給用戶帶來全新的體驗感受，有利于用戶對產品的滿意度。

第三，平臺經濟。互聯網經濟發展到現在，各種各樣的平臺層出不窮，滿足人們需要的一切產品，社交平臺、網購平臺、電子商務、外賣平臺等等，利用互聯網可以搭建一個全面覆蓋線下的平臺經濟，不需要受到地域、時間的限制就可以快速的、零邊際成本的匯聚所有用戶，降低用戶成本，也為經濟帶來了收益。

第四，流量經濟?；ヂ摼W通過很多免費使用的平臺，匯聚了大量的真實使用用戶，互聯網的流量經濟實際上就是一種營銷經濟。通過熱點事件搜索和運營，培養粉絲數量，增加客戶規模，提高用戶的活躍度。用戶的瀏覽數據上去了之后再通過打廣告、會員、買賣產品來收取利益。

三、傳統企業管理模式的局限性

（一）管理理念以企業為中心

我國互聯網經濟的發展給傳統行業帶來的沖擊力不可小覷，很多跟不上時代發展的傳統企業在新的經濟形勢下消失殆盡。傳統行業面臨著轉型升級，充分接觸互聯網經濟形態，改變自身的管理方式，引入互聯網管理模式，達成與互聯網的合作，創建新型的產業經濟，這是互聯網+時代下傳統行業應該思考和發展的新出路。然而，現目前我國一些傳統企業還在沿用落后的西方企業管理體系，并沒有建立符合時代發展和社會現狀的管理模式，傳統的管理方式是以企業、廠商以及生產者作為中心，通過標準化、大規模的生產產品來降低成本實現盈利，通過這樣的方式在經濟發展初期很實用，這種標準化、規?；姆绞揭灿绊懼髽I的發展?；旧瞎芾矸绞揭彩呛芤幏痘瑔T工按部就班的工作，在環境中形成一種制度慣性方便管理。集中管理的方式在勞動密集型的經濟結構下是很實用。但隨著時代的發展，互聯網的興起讓打破了很多行業壁壘，人們的生活習慣、消費習慣甚至員工的工作習慣都發生了很大的變化。規范化的管理方式已經不適用于現如今的市場需求，不及時改變現狀就會面臨淘汰，所以，像很多當年耳熟能詳的大企業沒有跟上時代的步伐也只能默默的消亡，被收購、并購直到企業土崩瓦解。

（二）傳統企業管理方式過于僵化

傳統企業的管理方式受到計劃經濟的影響很大，現如今很多的傳統企業還殘留著經濟經濟制度的影響，管理者的思維，尤其是經歷過計劃經濟時代的管理者思想跟不上時代的發展，還留著計劃經濟時代管理的慣性思維，導致很多的管理體制改革不徹底，管理機制冗雜，人事繁瑣，這些在無形之中增加企業的運營成本。而且過于冗雜的管理體制跟不上時代的發展，不利于與互聯網產業有效的整合，阻礙企業在互聯網+時代的發展。

從傳統企業的生產重心來看，傳統企業的生產重心都是在采購、庫管以及優化生產上面?；ヂ摼W+的到來加大了行業之間的競爭壓力，這種同質化、無紙化的管理模式會因為有形資產的消耗導致生產要素邊際報酬遞減，從而規模報酬遞減，非常不利于企業的盈利。

四、互聯網+時代下企業管理創新策略

互聯網發展的越來越平穩，經濟形態越來越完善，很多的企業都已經開始意識到了互聯網的重要性。很多有格局的管理者都已經在思考怎么讓企業升級轉型或是加強與互聯網的深度合作，所以，在互聯網+時代，如何把握好方向，讓企業走向更光明的未來，實現持續有效的發展，就要對企業管理模式進行創新，加入互聯網思維改變慣性的管理模式，顛覆傳統管理理念。

（一）創新管理理念

管理理念是管理者對于企業和自我的認知，一個長效的管理理念使企業獲得靈魂。企業的經營理念指導企業的發展方向，管理者的思維創新很重要，傳統企業的管理理念是廠商為中心，追求規范化、標準化的生產，但是互聯網+時代下，還是這種管理方式，企業發展會止步不前?；ヂ摼W管理就是用互聯網的思維去重新構建企業的經營價值鏈。重新審視企業與用戶之間的關系，把用戶的需求和體驗作為生產的必要因素。企業管理者更需要更新管理理念，要具備開放、融合、協同和共贏的思想。在制定企業未來的發展方向時，要以用戶為核心，組織設計和企業文化建設都要以用戶為核心，形成一個完整的價值鏈。

（二）創新管理模式

互聯網+時代下，衍生了很多的經濟形態，為了適應新的商業模式，企業的發展需要對市場作出做精準的判斷。所以，企業需要構建一個高效的以互聯網為導向的運營機制，創新組織結構和管理結構，減少不必要的職位設計，盡量做到平級化的管理，既減少了管理成本的投入也讓信息傳遞更加高效快捷。通過重新構建組織形式，可以建設一支開放的高效的團隊。

在互聯網+時代下，每個企業在堅持生產的同時，也要思考如何讓企業更有效的與互聯網結合在一起，形成產業互聯網。所以，企業要深刻認識互聯網技術的生產、銷售和配送等等環節的管理方式，并且做到以用戶為核心，滿足客戶的個人化定制，進而提高企業的服務水平和服務意識，讓用戶的滿足感得到提升，增強企業在市場的競爭力。所以，當下最適合的創新管理方式就是加強生產管理、業務流程再造、協同供應鏈管理等等，管理的模式充分利用信息數據支撐，將信息技術和科研運營、管理等深度結合企業，對企業的運營成本合理控制。

（三）創新管理流程

互聯網+時代的到來讓傳統行業的戰略管理發生了很大的變化，需要融合互聯網帶來的經濟形勢的變化。首先，企業需要確定合適自己的經濟形態，不能盲目跟風，要通過對企業的充分分析來做決定，比如前文分析的經濟形態所達到的效果完全不一樣，企業需要對所處的行業的發展趨勢來判斷。其次，確定了經濟形態之后，更是需要對企業的戰略愿景、定位等等重新規劃，并且投入人力物力實現經濟形態帶來的價值。最后企業還需要制定出對應互聯網+時代的產品，根據互聯網提供的客戶需求調整自己的產品戰略，重新審視企業的產品是否順應時代的發展，以此來創新產品。全面構建一個與互聯網經濟契合的管理模式相當重要，所以，在經濟發展的今天，每個企業都在面臨市場的篩選，走在最前端的企業才能生存下去。

綜上所述，互聯網發展到現在，不論是信息技術傳遞還是衍生出來的新的經濟形態，都是預示在未來不懂互聯網就面臨淘汰的事實。所以，企業從開放共贏的角度一定要重視互聯網，利用互聯網的思維對企業的管理進行創新升級，這才是企業長遠發展的路徑。

參考文獻：

[1]吳曦.互聯網思維對企業管理的影響[J].中國商論，2019（08）：138-139.

[2]張思陽，余楊.大數據時代企業管理模式的創新策略[J].企業改革與管理，2019（07）：5-6.

作者簡介：段宗杰，女，對外經濟貿易大學商學院在職人員高級課程研修班學員。