隱型冠軍：目標·常識·聚沙成塔

巫云仙

說起隱形冠軍，自然會想到德國的中小企業，以及提出這一概念的德國管理學家赫爾曼·西蒙。近年來，隱形冠軍現象和企業實踐越來越引起社會各界的關注、討論和傳播。與大企業相比，隱形冠軍是一個怎樣的存在？什么樣的企業才稱得上“隱形冠軍”？其成長壯大有何秘訣？對廣大中小企業來說有何借鑒和啟迪？

何為隱形冠軍？為何隱形？

隱形冠軍這一說法來源于西蒙對“德國企業之問”的調研結果，及其對德國世界級中小企業群體的集中稱謂。

1986年的某一天，哈佛大學商學院教授西奧多·利維特在德國的杜塞爾多夫與西蒙一起聊到當時聯邦德國（西德）的出口問題，發現了一個奇特的現象，經濟總量不及美國1/4的西德，出口卻連續多年高居世界第一位，這是德國企業的貢獻嗎？他們認為這肯定不是德國大企業的貢獻，很可能與德國中小企業，尤其是那些在各自市場領域居于世界領先地位的中小企業密不可分，這就是西蒙的“德國企業之問”。

為回答這一問題，西蒙開始對德國中小企業進行研究。在他四處搜集這些企業名字時，便給他們起了一個綽號叫“隱形冠軍”。其數量之龐大已遠遠超出他的預期，僅在德國就有超過500家這樣的企業。德國出口的真正引擎并不是西門子或奔馳這樣的企業巨頭，而是一些名不見經傳，卻在某一狹小行業里攀上頂峰的眾多中小企業。

西蒙原以為隱形冠軍只是根植于德意志民族對工作的自豪感，以及德國人的手工業傳統之中，但隨著研究范圍的擴大，他發現幾乎在世界的任何一個角落都可以找到隱形冠軍企業的蹤跡，其企業樣本來自五大洲的14個國家，從美國到韓國，到南非到新西蘭，甚至到中國和印度，莫不如此。西蒙對搜集到的500多家隱形冠軍企業樣本進行深入分析，1992年，其階段性研究成果發表在《哈佛商業評論》雜志上。1996年，西蒙出版《隱形冠軍：世界500強鮮為人知企業的成功之道》一書，提出有關隱形冠軍的基本理論框架。2007和2009年，西蒙分別以德文和英文先后出版《21世紀的隱形冠軍：鮮為人知的市場領袖們的成功秘訣》一書，揭示了1995年以來隱形冠軍的發展歷程，剖析了德語區隱形冠軍企業在全球化浪潮中獲得成功的國際市場領先策略。2012年，西蒙出版《隱形冠軍：未來全球化的先鋒》一書，對隱形冠軍理論進行全面總結，認為隱形冠軍是向未來世界經濟共同體進軍的先鋒。

西蒙對隱形冠軍以及“德國企業之問”相關問題的研究先后持續了30多年。耐人尋味的是，西蒙本人于1985年成立的西蒙顧和管理咨詢公司（Simon-Kucher & Partners）也成為了一家以戰略、營銷、定價和銷售為核心業務的隱形冠軍企業，被公認為營收管理和定價類咨詢服務的全球領導者。

西蒙在總結德國、德語區以及世界其他地區居于全球市場領袖地位的中小企業成長經驗的基礎上，把隱形冠軍界定為在全球細分市場中居于領導地位但卻鮮為人知的中小型企業。作為一個合格的隱形冠軍，必須符合以下三條標準。一是必須在他這個領域的全球市場上是世界前三強的公司，或者是某一大陸上名列第一的公司；或者說，是其各自領域的市場領袖或市場領導者，在制定游戲規則時扮演著非常活躍的角色；第二，必須是中小企業；三是企業的公眾知名度低，不被大眾所熟悉。

西蒙的研究發現，德國之所以具有強勁的出口競爭實力，與其擁有眾多的隱形冠軍是分不開的，他們貢獻了60%-70%的出口量，撐起了“德國制造”的半邊天，成為德國經濟的主力軍。這種趨勢在過去和現在都沒有太多變化，在未來的全球化和國際競爭中將會發揮更為重要的作用。

隱形冠軍不僅是德國特有的現象，而且具有全球性意義。據不完全統計，世界范圍內的市場領袖企業大約3000家左右，其中德語區有1533家，在全球共有320萬名員工；而德國隱形冠軍數量是最多的，共有1307家，雇傭140萬員工，在出口中占1/4左右。

隱形冠軍的產品覆蓋了整個工業品、消費產品和技術服務等各領域，其中不知道有多少是我們每天都在使用的產品，如按鈕、裝訂材料、咖啡原料貿易、縫紉針、育種、香精香料、酒店軟件和溫度通知技術等等。隱形冠軍的平均年齡是66歲，其中38%的隱形冠軍存在了100年以上，歷史最為悠久的是全球領先的制造用于造紙工業的冷硬鑄鐵軋輥的德國SHW股份有限公司，其歷史可追溯到1365年；目前生產著世界上3/4鋁板軋機的德國阿亨巴赫公司，成立于1452年。

隱形冠軍，為什么隱形？一方面是這類企業的產品都是不易被人察覺或看不見的，尤其是不為消費者所見，只是用在生產最終消費品流程當中，大多是B2B的產品。許多公司通過給機器、零部件、軟件或進行配套生產和服務，或處于價值鏈的深層，或搞“內勤”工作，以致于自己的產品在最終產品和服務中不再能看到，失去了自己的身份和地位。還有些產品作為個體太微不足道了，以致于我們很少會考慮其供應商是誰，如紐扣、鉛筆，以及飲料瓶上的標簽等。另一方面是這類企業本身就喜歡隱身，喜歡做無名英雄，自己選擇“沉默”，追求“隱姓埋名”。但隱形冠軍在各自市場里所處的位置和優勢，又與其隱蔽性是矛盾的。對于自己的直接客戶，隱形冠軍是絕不會“隱身”的。

對大多數隱形冠軍來說，成為市場領袖，甚至全球市場領袖，都還只是一個小小的起點，只是他們的百年大計，甚至是幾百年大計的一塊基石，他們是站在未來的某處來遙控今日的企業經營的。

近年來，由于企業的持續增長及其在全球化中所處的領先地位，以及其他方面的原因，例如與資本市場的聯系加強了；互聯網的高透明度也不利于企業保密；企業自身規模的擴大，隱形冠軍本身也需要顧問咨詢；隱形冠軍具有突出的市場地位和非凡的生存能力，他們的耐力和堅持，長久戰略的成功等都給人留下深刻印象等等這些原因，使隱形冠軍不可避免得到較多關注，越來越多的隱形冠軍進入到公眾視野，它們難以繼續隱身，也無法再躲在靜謐的世界里“悶聲發財”。