王莉莉(首都醫(yī)科大學(xué)附屬衛(wèi)生學(xué)校,北京100070)
學(xué)生評(píng)教,是指“以學(xué)生為視角觀察教師的教育教學(xué)表現(xiàn),通過評(píng)價(jià)指標(biāo),結(jié)合自身體會(huì),對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量做出價(jià)值判斷的一種活動(dòng)”。[1]學(xué)生評(píng)教的目的是促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展。從教育學(xué)角度看,學(xué)生是教學(xué)活動(dòng)中的體驗(yàn)者,他們對(duì)教師的教學(xué)方法、教學(xué)能力、教學(xué)效果感受最細(xì)致、最直接,因而在評(píng)判教師教學(xué)質(zhì)量時(shí)也最有發(fā)言權(quán)。美國(guó)學(xué)者阿里莫里(Aleamoli,L.M.)指出:學(xué)生是教學(xué)過程的主體。他們對(duì)教學(xué)目標(biāo)是否達(dá)成、師生關(guān)系是否良好,都有較深刻地了解,對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境的描述與界定也比較客觀;學(xué)生直接受到教師教學(xué)效能因素的影響,他們的觀察比其他突然出現(xiàn)的評(píng)價(jià)人員更為細(xì)致周到。[2]從教師專業(yè)發(fā)展的角度看,學(xué)生評(píng)教所反饋的信息可以幫助教師反思自己的教學(xué)過程,調(diào)整教學(xué)策略,改進(jìn)教學(xué)方法,提升教學(xué)能力。
對(duì)于學(xué)生評(píng)教測(cè)評(píng)問卷中收集到的大量數(shù)據(jù),多數(shù)教學(xué)管理部門是將其一對(duì)一地反饋給教師本人,教師對(duì)照自身各項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)得分查找在教學(xué)工作中存在的不足,而大數(shù)據(jù)所反映出的教學(xué)共性問題,則鮮有統(tǒng)計(jì)分析研究,并未提供多少可用于指導(dǎo)教學(xué)改進(jìn)的更有價(jià)值的信息。
數(shù)據(jù)的價(jià)值需要深入挖掘才能得到。學(xué)生評(píng)教中獲得的龐大數(shù)據(jù)分別與各項(xiàng)教學(xué)評(píng)價(jià)指標(biāo)相對(duì)應(yīng),運(yùn)用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)分析軟件對(duì)評(píng)教數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析研究,既可以形成對(duì)每位教師教學(xué)情況的分析報(bào)告,以引導(dǎo)教師改進(jìn)教學(xué),也能夠幫助學(xué)校形成全校教師的教學(xué)評(píng)估分析報(bào)告,診斷在教育教學(xué)中存在的共性問題,為學(xué)校制定教師專業(yè)發(fā)展規(guī)劃提供決策依據(jù)。
教師的教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量的重要保障,通過學(xué)生評(píng)教評(píng)估教師的教學(xué)質(zhì)量,反饋教師的教學(xué)效果已經(jīng)成為各級(jí)各類學(xué)校教學(xué)管理中一項(xiàng)常規(guī)工作。但是在實(shí)際工作中,針對(duì)如何對(duì)待學(xué)生的評(píng)教結(jié)果,如何利用評(píng)教數(shù)據(jù)診斷教學(xué)中的問題,仍有必要作進(jìn)一步研究。
我校學(xué)生評(píng)教主要包括問卷調(diào)查、學(xué)生座談會(huì)和學(xué)生訪談等形式。其中,問卷調(diào)查因其具有信息采集全面、方便量化分析等優(yōu)點(diǎn)而多次被采用。
2018年度我校的學(xué)生評(píng)教活動(dòng),從教學(xué)態(tài)度、教學(xué)能力水平、教學(xué)方法與手段、教學(xué)實(shí)施和教學(xué)效果5個(gè)維度,通過11項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)(見表1)對(duì)教師的教學(xué)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。指標(biāo)內(nèi)容在表述上盡量做到文字簡(jiǎn)潔、明確,并選擇學(xué)生視角評(píng)價(jià)教學(xué)過程。

表1 學(xué)生評(píng)教指標(biāo)
各項(xiàng)指標(biāo)測(cè)評(píng)分設(shè)“非常滿意”、“滿意”、“基本滿意”和“不滿意”4個(gè)等級(jí)。在統(tǒng)計(jì)測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)時(shí),選擇非常滿意、滿意,視為對(duì)教師教育教學(xué)工作持肯定態(tài)度,納入滿意度計(jì)算中。根據(jù)每位教師在11項(xiàng)指標(biāo)中的“滿意率”評(píng)價(jià)教師的教學(xué)。
對(duì)待評(píng)教結(jié)果,我校管理部門與教師群體有不同反應(yīng)。管理者關(guān)注滿意率在首末兩端的教師,特別是排在末端的教師;而一些教師則對(duì)學(xué)生評(píng)教結(jié)果的公平性和真實(shí)性提出了質(zhì)疑。
教師對(duì)學(xué)生評(píng)教結(jié)果的爭(zhēng)議一直存在。有觀點(diǎn)指出:應(yīng)當(dāng)承認(rèn),學(xué)生評(píng)教的可靠性受主觀因素和客觀因素影響,但由于學(xué)生群體數(shù)量大,學(xué)生評(píng)教較其他群體評(píng)教還是最為可靠的。[3]但是,濫用評(píng)教結(jié)果,采取按評(píng)教排序,選先評(píng)優(yōu)一票否決等做法,是與評(píng)教初衷背道而馳的。[4]有研究者認(rèn)為:評(píng)教效度受課程性質(zhì)類型、學(xué)生專業(yè)年級(jí)等諸多因素影響,因此,教學(xué)管理與督導(dǎo)部門不宜將此作為甄別教師教學(xué)水平高低的唯一標(biāo)準(zhǔn),而應(yīng)將其作為教學(xué)診斷與改進(jìn)的重要參考,對(duì)評(píng)教分?jǐn)?shù)多次明顯偏低的教師,教學(xué)督導(dǎo)部門幫助任課教師診斷改進(jìn)教學(xué)。[5]
當(dāng)前,隨著教育大數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用不斷向教與學(xué)聚焦,有研究者建議,建立課堂教學(xué)評(píng)價(jià)系統(tǒng),謀求課堂教學(xué)診斷改進(jìn)的數(shù)據(jù)支撐。探究影響教學(xué)效果的關(guān)鍵因素,將這些因素量化為指標(biāo),形成系統(tǒng)平臺(tái)中的數(shù)據(jù)項(xiàng),通過對(duì)數(shù)據(jù)項(xiàng)的建模、統(tǒng)計(jì)與分析,發(fā)現(xiàn)問題,采取措施,以控制這些關(guān)鍵因素,為決策提供有用信息。
鑒于以上研究的啟發(fā),我們提出下列問題:為什么教師會(huì)質(zhì)疑評(píng)教結(jié)果?課程類型、難度是不是影響評(píng)教結(jié)果的重要因素?如何分析評(píng)教數(shù)據(jù)所表達(dá)的更深層的意義?
本項(xiàng)研究的主旨是通過處理我校學(xué)生評(píng)教問卷調(diào)查數(shù)據(jù),分析各項(xiàng)指標(biāo)之間的相互關(guān)系,探究影響教學(xué)效果的關(guān)鍵因素,為管理者和教師制定教學(xué)診改決策提供有用信息。同時(shí),圍繞智慧課堂教與學(xué),通過大數(shù)據(jù)分析研究教學(xué)過程,為推動(dòng)學(xué)校教學(xué)管理從“經(jīng)驗(yàn)型”向“數(shù)據(jù)型”轉(zhuǎn)化,為學(xué)校實(shí)現(xiàn)智慧教育進(jìn)行初步嘗試。
本次研究選用我校2018年學(xué)生評(píng)教問卷調(diào)查數(shù)據(jù)。護(hù)理專業(yè)22個(gè)教學(xué)班參加了此次評(píng)教。校督導(dǎo)室根據(jù)2017年度各班學(xué)生總成績(jī)排名,從每班1-10名、10-20名、20-35名三個(gè)段位排名中隨機(jī)各選出4名代表,共計(jì)12名學(xué)生參加測(cè)評(píng)。篩除無效樣本后,22個(gè)班共獲取有效問卷258份。被測(cè)評(píng)教師共計(jì)47名,從中選出授課班級(jí)超過3個(gè)及以上的教師作為研究對(duì)象,共計(jì)32名。
本研究包括以下三個(gè)階段。
2.2.1 確定研究方法
共設(shè)置32組10項(xiàng)指標(biāo)的滿意度得分?jǐn)?shù)據(jù)。每位教師作為1組,計(jì)算各項(xiàng)指標(biāo)的滿意率。選用SPSS.21軟件工具,用巴特利特球度檢驗(yàn)和KMO檢驗(yàn)方法分析是否適合進(jìn)行因子分析。

表2 KMO 和 Bartlett 的檢驗(yàn)
由表2可見,巴特利特球度檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)量的觀測(cè)值為482.841,相關(guān)的概率值接近于0。同時(shí),KMO值為0.906,表明原有變量適合進(jìn)行因子分析。
2.2.2 嘗試提取共性因子
通過主成分分析,提取共性因子。

表3 解釋的總方差
由表3可知,共性因子f1的方差貢獻(xiàn)率為87.017%,該共性因子已代表了原始數(shù)據(jù)的絕大部分信息,具有研究?jī)r(jià)值。
2.2.3 建立因子分析模型
將表1中的指標(biāo)1設(shè)為變量x1,指標(biāo)2設(shè)為x2,……,指標(biāo)10設(shè)為變量x10,用SPSS.21軟件工具分析得出xi在初始共性因子f1上的載荷(見表4)。

表4 成份矩陣
依據(jù)成分矩陣(見表4),建立初始因子分析模型。
x1=0.941f1+ε1,……;x7=0.898f1+ε7,……;x10=0.940f1+ε10
2.2.4 解釋共性因子的實(shí)際意義


表5 變量在共性因子上的載荷及共性方差

表5可見,所有變量在共性因子f1上均有較大載荷,絕大多數(shù)超過80%以上。說明這些變量的變化受f1因子的支配作用很大;f1尤其在變量x2、x3、x8、x9、x10上的支配作用更明顯。觀察這些變量,其對(duì)應(yīng)的指標(biāo)分別與清晰表達(dá)、為人師表、關(guān)愛學(xué)生、因材施教、公平公正、指導(dǎo)幫助等教師職業(yè)行為密切相關(guān),因此,f1是一個(gè)與教師“職業(yè)行為”有關(guān)的因子。
采用因子分析方法,研究結(jié)果表明:教師“職業(yè)行為”是影響教學(xué)效果的關(guān)鍵因素。在教師的“職業(yè)行為”中,易被學(xué)生觀察到的職業(yè)行為,如講課能力、表率作用、尊重學(xué)生、公平公正、指導(dǎo)幫助等顯性教學(xué)行為對(duì)評(píng)教滿意度的貢獻(xiàn)更大。
此次評(píng)教活動(dòng)的測(cè)評(píng)問卷,希望能從指標(biāo)4,6,7,10的內(nèi)容反映學(xué)生對(duì)課程學(xué)習(xí)的主體感受,從而側(cè)面反映出學(xué)生的“學(xué)習(xí)狀態(tài)”。但研究結(jié)果表明,學(xué)生在評(píng)教時(shí)對(duì)教師的顯性職業(yè)行為的評(píng)價(jià)更準(zhǔn)確,而在學(xué)習(xí)中對(duì)課程學(xué)習(xí)中的主體感受不明顯。可能受年齡的局限,也可能是評(píng)價(jià)指標(biāo)需進(jìn)一步完善。
教師職業(yè)行為中的顯性行為對(duì)學(xué)生評(píng)教的結(jié)果影響更大,教學(xué)管理中應(yīng)重視教師職業(yè)行為規(guī)范的教育,尤其應(yīng)該重視那些易于直接觀察到的職業(yè)行為的培養(yǎng)。
評(píng)教指標(biāo)中的2、3、8、9、10項(xiàng)指標(biāo),受教師職業(yè)行為因子的支配作用明顯,表明在講課能力、表率作用、尊重學(xué)生、公平公正、指導(dǎo)幫助等顯性教學(xué)行為中表現(xiàn)越突出的教師,學(xué)生對(duì)其教學(xué)的滿意度越高,這樣的教師是學(xué)生心目中的理想教師。因此,學(xué)校提升教學(xué)質(zhì)量時(shí)應(yīng)重視教師職業(yè)行為規(guī)范的教育,特別是那些學(xué)生易于直接觀察到的職業(yè)行為的培養(yǎng)。
大多數(shù)學(xué)生能夠公平認(rèn)真對(duì)待評(píng)教活動(dòng),教師要以積極心態(tài)看待學(xué)生評(píng)價(jià),認(rèn)真反思教學(xué)過程。
學(xué)生將教師看作他們要努力學(xué)習(xí)的榜樣,教師的世界觀、品行、對(duì)待工作的態(tài)度、表現(xiàn)出的工作能力每天都在學(xué)生的觀察、監(jiān)督之下。大多數(shù)學(xué)生能夠公平認(rèn)真對(duì)待評(píng)教活動(dòng),教師要以積極心態(tài)看待學(xué)生評(píng)價(jià),認(rèn)真反思教學(xué)過程,特別要在自己的顯性職業(yè)行為方面查找原因。
利用評(píng)教數(shù)據(jù)診斷教學(xué)問題,探究影響教學(xué)效果的關(guān)鍵因素,不僅能為教學(xué)診改工作提供準(zhǔn)確信息,也能促進(jìn)學(xué)校教學(xué)整理工作從“經(jīng)驗(yàn)型”向“數(shù)據(jù)型”轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)智慧教育。