鐘曦
摘 要:在電力企業中,電力營銷管理是一個復雜的系統項目,信息系統是電力企業最重要的工具之一,也是電力銷售和客戶服務管理的重要組成部分。我國現在進入了信息化時代,利用網絡來完成網絡管理信息系統以及電力營銷,不僅改善了電力企業的服務效率,也提高了電力企業的生產水平。通過分析現有的電力營銷管理信息系統,積極應對新變化,以提高企業的市場競爭力,增強企業盈利能力,擴大市場范圍。
關鍵詞:電力營銷;信息系統;結構設計;技術
一、電力營銷管理信息系統結構需求
(1)優化營銷管理的需求。優化營銷管理是基于當前的市場經濟,結合企業戰略目標,對營銷進行精簡和優化的過程。根據大局要求,在管理信息系統中將現代管理手段全面落實。通過協調和完善,從現場進行整體優化,使信息流和物流默契合作,以最小的電力投入獲得最大的輸出量。電力公司的目標之一是通過優化管理信息系統來實現最大輸出量,基于網絡管理體系結構,應用科學合理的管理模式,實現信息自動化,提高營銷管理信息系統的準確性。
(2)現代經濟管理需求。電力信息可以通過經營管理中心來進行決策,其準確性會對企業成效產生影響。使用營銷管理信息系統優化決策,可以為企業得到信息的及時性和準確性提供保障,保證企業獲取最大利益,提高企業競爭力。同時還可以使企業管理科學化,實現現代化信息管理系統的設計。
(3)提高電力效益需求。由于電力企業規模逐漸壯大,加上營銷管理技術十分復雜,導致企業人員的工作量不斷增加,傳統的信息管理方式已經不能滿足現代化需求,所以,電力營銷管理信息系統的建設使用愈加迫切。
二、電力營銷管理信息系統結構的設計
2.1設計原理
電力營銷管理信息系統結構的設計有一定程度的開放性。該設計側重于與其他系統的連接,以確保電力企業內部系統之間的互連,并幫助公司協調管理信息。營銷部門對電力公司來說至關重要,其管理流程和方式也很靈活。在營銷部門的設計中,必須充分考慮靈活性的應用,實現個性化設計,滿足營銷管理的需求。在信息時代,網絡安全受到廣泛關注,雖然網絡可以提供便利,但也存在安全問題。因此,電力營銷管理系統的設計必須考慮其安全性,網絡系統的保護可以從配置、編碼和備份權限等方面進行加強。與此同時,必須不斷修改和完善這一管理制度,以防止訪問超出職權范圍。適用性是系統結構設計的核心基礎,對不同的業務進行調整,使其適應不同的操作,確保系統的充分運行和應用。
2.2營銷管理信息系統的基本結構
使用技術規范的三層結構模型,系統邏輯上主要由web層,數據庫服務層,客戶層和應用程序服務層組成。Web層的主要目標是實現計算機與人類之間的交互,以實現客戶通過http協議傳輸和受理請求訪問的信息。應用程序層主要目標是根據不同的業務進行邏輯應用管理,即運算和事務處理方面的管理。數據庫層的主要目標是實現數據的組織和存儲、分布式數據庫管理以及數據庫的備份和同步。在此基礎上,根據電力營銷管理系統的功能需求,將此系統的各個組成構件耦合起來,設計了電力交易營銷管理信息系統的框架。
其中抽象的功能對象均使用公共構件表示,其主要目的是實現服務和數據處理過程的功能分離,特別是動態圖像,文件報告以及事務處理等。電力營銷管理信息系統則由專門的構件組成,其主要目的是實現業務的處理,其中包括質量管理,電能使用檢驗,電能成本以及電能計量等。
2.3電力營銷應用服務器結構
在電力營銷管理信息系統中,企業應用服務器包括應用管理服務、服務接口膠合邏輯以及部署配置服務。營銷管理信息系統必須科學地構建和應用服務器結構,以有效地降低工作錯誤率,確保服務器的穩定運行。
三、電力營銷管理信息系統的技術實現
3.1工作流技術
工作流技術的目標是實現自動化流程。通過工作流的使用,確保了良好的管理模式,避免了網絡中的問題。目前,電力營銷管理信息系統一般采用綜合框架和方法,通過結合簡單的工具,快速的展示管理。因此,任務的質量是通過顯示工作流技術構件之間相互連接的圖表來實現的。工作流技術在電力營銷管理信息系統中的應用是一項創新,它允許進行靈活的系統管理和應用。在工作中使用工作流技術進行科學的分配,可以快速解決和糾正工作中的問題。工作流技術的應用適應了管理信息系統的變化,增加了系統工作的靈活性。
3.2耦合技術
構件耦合設計是最常見的技術形式,新型方式可以由信息系統設計師通過開發軟件來設計,并將其應用于電力企業的營銷管理中。耦合技術可以促進信息系統和應用該技術的其他模塊之間的交互和協調。耦合技術分為緊耦合和松耦合。松耦合是指系統的結構中,每個構件都可以在獨立的情況下進行協同工作,以改進信息系統,該模式促進了構件之間的碎片化,但在可以使其在系統內部進行集成,確保內部功能在松散的狀態下的緊密聯系。緊耦合就是對構件之間的緊密協作進行嚴格要求,使其將信息系統功能完全發揮出來,以保證工作效率。
3.3安全管理技術
電力供應系統的安全技術必須完善和先進,以確保電力的安全運行和及時供應。安全管理在我國現行制度下,以綜合統一的方式進行。針對各系統的綜合管理技術,提供相應的信息管理模式,為用戶的查詢,訪問以及身份驗證提供便利。
四、電力營銷管理信息系統結構的實施
4.1營銷人員的實施
利用網絡對工作技術進行系統化劃分,以此保障電力營銷管理信息系統的完善。根據流程開發和工作流技術管理,營銷人員可以通過設置權限和加密網站進入系統進行工作。管理節點是營銷人員的工作的核心,節點能為其提供編輯和查看功能,營銷人員可以通過改變日期和時間,對工作流其進行適當控制。
4.2客戶的實施
客戶使用的功能是類似于營銷人員,在進入系統界面輸入客戶信息就可以訪問客戶端首頁,頁面的設計可以通過自定義信息系統來實現,以滿足不同客戶的需求,使客戶就可以按照自己的意愿訪問管理信息系統。
結語
為確保我國電力企業快速發展,應加緊電力營銷管理信息系統的結構設計。實施營銷管理信息系統應側重安全設計,將安全作為核心設計,靈活和準確的執行工作,通過創新,使管理信息系統人性化,滿足電力公司在新時代的需要。在電力企業中,有必要使設計和技術進行靈活應用和準確實現,提高管理人員專業技能,為電力營銷管理信息系統創造更好的發展環境,確保電力工作順利進行,為國家發展做出貢獻。
參考文獻:
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