對“互聯網+”思維下檔案信息化建設模式的幾點思考

劉丹

摘 要：在當前時代發展背景下，隨著信息技術、互聯網技術和計算機硬件技術的發展，信息化在各個領域的影響力不斷提升。對檔案管理工作而言，與互聯網的結合趨勢已經不可阻擋，我國國家檔案局在2016年所印發的《全國檔案事業發展“十三五”規劃綱要》中也將檔案信息化和檔案管理與互聯網的結合工作作為檔案事業的主要發展方向，因此，我國檔案工作者要將精力著重投入檔案信息化建設工作中。本文從“互聯網+”思維出發，對“互聯網+”思維下的檔案信息化建設模式展開探討，目的在于引發讀者的思考，推動在互聯網時期我國檔案事業的發展與優化。

關鍵詞：“互聯網+”思維;檔案信息化;建設模式

中圖分類號：G270 文獻標識碼：A 文章編號：1003-5168（2019）17-0008-03

Abstract： Under the background of the development of the current era， with the development of information technology， Internet technology and computer hardware technology， the influence of information technology in various fields is constantly increasing. As far as archives management is concerned， the trend of combining with the Internet has been unstoppable. In the 13th Five-year Plan Outline for the Development of National Archives issued by the National Archives Bureau in 2016， archives informatization and the combination of archives management and Internet are also regarded as the main development direction of archives cause. Therefore， archivists in our country should devote their energy to the construction of archives informatization. Starting from the thinking of "Internet"， this paper probed into the mode of archives information construction under the thinking of "Internet"， in order to arouse readers' thinking and promote the development and optimization of China's archives cause in the new period of Internet.

Keywords： "Internet+"Thinking;archives informatization;construction mode

1 “互聯網+”思維簡介

1.1 “互聯網+”的含義與產生

“互聯網+”按照字面含義可以理解為互聯網與其他產業的結合，是作為一種類公式化的概念而存在的，中心是互聯網，“+”代表與其他產業的聯合，說明了“互聯網+”的應用范圍是可以與互聯網結合的其他類型的傳統企業與工作項目。要特別注意的是，“互聯網+”不是簡單地將互聯網與其他產業進行疊加，而是通過互聯網的強大構建能力和創新能力來構建互聯網平臺，讓傳統產業更好更快地發展和進步[1]。“互聯網+”包括跨界融合、創新驅動、重塑結構、尊重人性、開放生態和連接一切等六大特征。

“互聯網+”最早可以追溯到2012年，在第五屆移動互聯網博覽會上首次提出了“互聯網+”的概念。隨著大眾創業、萬眾創新戰略的實施，互聯網的作用越來越重要。2015年7月4日，國務院印發了《國務院關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》（以下簡稱《意見》），“互聯網+”這一名詞開始在全國推廣開來。《意見》中將“互聯網+”作為新時期我國社會經濟發展的最強驅動力和創新動力，至此，“互聯網+”已經上升到國家戰略的高度。

1.2 “互聯網+”思維

“互聯網+”思維是在“互聯網+”的基礎上所產生的新型思維方式，歸根結底，“互聯網+”是互聯網思維的一種變體和實踐方式，而“互聯網+”思維是進一步實踐所產生的成果。“互聯網+”思維根據思維方式和借助的工具的不同可以分為多種類型，例如，可以根據借助的數學工具的不同將其分為數列思維與矢量思維;根據思維復雜程度的不同將其分為簡約思維與細化思維;還可以分為大數據“互聯網+”思維與互聯網平臺思維。而其中最重要的思維方式就是以用戶為本的思維方式，“互聯網+”思維最終的服務對象是用戶，如果不能將用戶作為服務的本質和主體，那么整個系統都是無意義的。

需要注意的是，在運用“互聯網+”思維時，“互聯網+”思維是作為一種優化工具來參與工作的，而不是作為完全的取代體系進入工作的，例如，對檔案信息化建設工作而言，運用“互聯網+”思維時，要結合檔案信息化建設的具體特征，根據地區特點和實際情況來靈活開展工作，而不是照搬照套，不是完全按照上述幾種思維類型來展開運用。靈活使用是“互聯網+”思維在使用時的主要原則之一。

2 當前檔案信息化建設中存在的問題

就目前的檔案信息化建設程度來看，主要存在以下幾個亟待解決的問題，分別是理念存在缺陷、檔案通信網絡建設不到位、思維方式過于局限、管理水平不足等。接下來進行分別分析。

2.1 理念存在缺陷

在過去，檔案工作者在進行工作時服務理念不夠強。檔案建設是從群眾中來的，而最終目的是到群眾中去，因此，檔案工作者要時刻具備服務理念，在進行檔案信息化建設時，要考慮用戶使用時到底需要什么，其訴求到底是什么。但是，這一點恰恰是目前檔案管理工作所欠缺的。

2.2 通信網絡建設不到位

在檔案信息化建設過程中，不僅需要構建信息網絡，更需要將信息網絡應用到整個設備以及人力體系上，讓每個參與其中的檔案人、相關設備等互相連接起來，從而形成一個流動的有機整體。只有這樣，才能保證信息即時地橫向和縱向傳播，且能在檔案發生變化時第一時間將變化情況傳導至每一個部分，從而使檔案管理變得更為準確[2]。但是，目前的檔案信息化建設工作僅僅局限于構建信息網絡，忽略了信息網絡與人和設備之間的聯系。

2.3 思維方式過于局限

檔案信息化建設的最終目的是構建一個超前的數字檔案館，讓傳統的檔案館數字化。為了實現該目標，檔案工作者要具有超前的思維方式，能靈活地將傳統檔案、信息技術和互聯網技術進行跨界融合，在綜合視野下進行檔案的信息化建設。但是，我國目前的數字檔案館大多僅僅處于新興階段，各地區檔案工作者的思維仍過于局限。

2.4 管理水平不足

目前，我國檔案管理仍停留在傳統的紙質管理階段，信息化檔案管理水平不足，或者說不了解不清楚如何對信息檔案進行有效管理[3]。在這種管理水平下，即使檔案工作者成功完成了檔案的信息化，在日后進行信息化檔案的運用時，也會無法發揮其真正的作用。

2.5 各地區信息化檔案的標準體系不同

我國各個地區的檔案信息化建設都在如火如荼地進行，但是，各個地區的信息化檔案標準體系卻存在一定的差異。這就導致在進行檔案的跨地區交流時會出現格式等非必要的問題，額外浪費人力資源和精力，阻礙了工作的正常進行。

3 “互聯網+”思維下的檔案信息化建設模式探討

3.1 優化服務理念，提升服務意識

在當前環境下，要及時運用“互聯網+”思維來對檔案管理的理念進行優化，要將以用戶為本的思維方式傳播至每一個檔案工作者的思維中。“互聯網+”思維最重要的部分就是以用戶為本，檔案的收集、整理、構建和管理等過程都離不開用戶，因此，在進行檔案信息化建設時，要將優化用戶體驗作為最重要的目標，通過互聯網大數據、云計算等手段來提高檔案信息的搜集完善度和管理科學性，通過構建綜合信息平臺來擴大檔案的共享化程度，并且主動了解檔案用戶的具體要求和使用情況，讓構建完成的信息化檔案體系能發揮最大的作用。

3.2 構建綜合性通信網絡平臺

從前述內容可知，要完成檔案的信息化建設，不僅要構建起信息網絡，還要將信息網絡和檔案工作者以及設備等相結合，形成一個綜合的通信網絡平臺。在此平臺中，各種設備和檔案工作者通過檔案數據和信息流動進行相互連接、相互融合，信息可以通過較快的速度進行全方位傳播，檔案中的每一處變化都會迅速傳導至檔案信息平臺中的每一個部分。同時，該平臺還能提高檔案信息檢索的準確程度。傳統的人工檢索，不僅效率和準確程度低，而且需要耗費較多人力和物力。而通過綜合性集成通信網絡進行信息檢索，可以保證錯誤率降到最低，并且除了日常運維之外不需要耗費額外的人力和物力，不僅節約了資源，還提高了效率。

3.3 提升管理水平

管理水平的提升是檔案信息化建設中的重點內容。目前，很多檔案工作者仍停留在紙質檔案管理階段，對信息化模式不熟悉、不了解。為了使工作者人員借助“互聯網+”思維來提升管理水平，首先，要對檔案管理負責人進行專門的培訓，讓其掌握“互聯網+”思維方式，通過數列思維與矢量思維等思維方式來提升自身的管理能力，在之后的管理過程中盡可能多地運用互聯網以及“互聯網+”思維來展開工作;其次，還要從硬件方面進行管理水平的優化，如果單位的條件允許，可以嘗試以電子檔案取代紙質檔案，以電子檔案作為唯一的檔案保存模式，將管理工作的中心全面轉移到電子檔案上來，并且對管理過程中出現的問題及時進行整理和分析。

3.4 運用綜合思維進行建設

“互聯網+”思維下的檔案信息化建設不是將檔案進行掃描，將檔案轉變為數字檔案進行存儲這一項工作，而是以構建數字檔案館為主的一項綜合工程，也是“十三五”工程中的重點內容之一。要想實現數字檔案館的構建，就要用綜合思維來進行檔案信息化建設。例如，可以通過云計算等方式將獲得的數字檔案數據進行共享，讓檔案能不受地區限制而進行跨地區的相互交流，各個大地區可以設置相應的中心，圍繞中心來進行信息化檔案的交流，從而實現社會公共檔案的即時共享和統一規劃;還可以通過大數據計算等方式來進行檔案大數據的抓取，對存在公共特征的大量信息化檔案數據進行合理分類，從而在需要進行檔案提取和分析時，能夠以最科學和最迅速的方式來進行工作，這樣就大大優化了檔案管理和檔案應用的工作效率。

3.4 統一信息化檔案的標準

檔案的信息化建設在完全建成時要實現全國各個地區的相互連接，形成全國整體檔案信息資源庫。在該過程中，如果各個地區的檔案標準不同，則會阻礙這一工作的進行，因此，國家需要對信息化檔案的標準進行統一規定。在進行標準統一時，不僅要對檔案庫中收錄檔案的著錄原則、保存格式和保存類型等進行統一規定，而且要對信息化檔案庫的維護、檔案庫的安全保證條例、管理方式等內容進行統一規定，讓各個地區的信息化檔案庫能實現最大程度的一致化。此外，還要對檔案的交換和共享方式進行規范，保證各個地區進行檔案共享時不會出現混亂狀況。

統一的信息化檔案體系是檔案信息化建設的基礎。如果標準的統一工作做不好，之后的各項工作都會受到負面影響，因此要格外重視這項工作。

4 結語

進入新世紀以來，計算機技術和互聯網技術得到了迅速發展，至今已經形成了“互聯網+”的浪潮。對檔案工作而言，要想適應“互聯網+”時代下的工作節奏，提高自身的工作效率，就要通過“互聯網+”思維來進行檔案信息化建設。“互聯網+”思維下的檔案信息化建設更具科學性和現代化的特征，可以靈活適應社會發展的速度。在使用“互聯網+”思維來進行檔案信息化建設時，要重點分析目前檔案信息化建設中存在的問題，對癥下藥，讓“互聯網+”思維能發揮最大的作用，促進檔案工作與時俱進。

參考文獻：

[1]黃曉云.“互聯網+”思維下高校檔案信息化建設[J].檔案時空，2019（4）：58-59.

[2]吳冬梅.“互聯網+”思維下檔案信息化建設模式探究[J].信息記錄材料，2018（8）：210-211.

[3]宣蓮，秦子龍.“互聯網+”思維下檔案信息化建設模式探究[J].蘭臺世界，2017（12）：26-29.