關于人力資源管理信息化建設的分析

張紅

摘要：進入21世紀以來，我國社會發展全面進入信息化時代，實現信息化管理和建設也成為了企事業單位運營和發展的一項重要工作。醫院作為社會發展中重要的醫療單位。必須注重信息化管理目標的實現。而人力資源作為醫院長足發展中不可或缺的重要資源，實現人力資源管理信息化至關重要，其不僅可以提高人力資源利用率，挖掘職工內在潛質，提高工作效率和質量，而且還能夠從整體上促進醫院管理水平穩步提升，為醫院經濟效益和社會效益的提升奠定基礎。

關鍵詞：人力資源管理;信息化;建設

醫院做為社會發展中的重要醫療單位，既要重視人力資源管理信息化建設，又要學會運用信息技術的手段營造人力資源管理的新模式，以此提高醫院人力資源管理的質量和效率，促進醫院整體水平的提升。目前，醫院雖然建立人力資源管理信息化的觀念，但是對其信息化建設缺乏系統性和完整性措施，導致人力資源管理信息化流于形式。該文以醫院人力資源管理信息化概念為著入點，分析醫院人力資源管理的現狀，探討信息化建設在醫院發展中的重要作用及采取的措施。

1醫院人力資源管理信息化建設概述

1.1醫院人力資源管理信息化建設的必要性

一直以來，人力資源管理都是醫院工作的重要內容。這是因為良好的人力資源管理，能夠為醫院運行和發展提供可靠的人力資源支持，以人才為核心，從各個層面促進醫院運行管理水平及綜合實力的提升。隨著時代的進步與醫院規模的擴大，人力資源管理要求越來越高，同時管理難度也越來越大，而現有的管理模式已經較為滯后，難以完全滿足實際管理需求。而在信息化管理模式下，醫院人力資源信息能夠被整合到統一的系統與平臺，同時也能構建專門的數據庫，大幅提高對各項信息資源的整合及利用效率。與此同時，信息化管理能夠優化管理流程、方式與內容，并能在先進信息技術的支持下，保障人力資源信息處理質量和效率。因此綜合來看，信息化發展使得醫院人力資源管理工作變得更加簡單系統化、輕松化和高效化，能夠充分發揮人力資源管理的作用，為醫院的運行和發展提供可靠支持。

1.2醫院人力資源管理信息化建設存在的問題

雖然醫院人力資源管理信息化建設取得了一定成效，但依舊有著不少問題。首先，信息基礎建設不夠完善，受限于管理層信息化意識、資金、醫院規模等，部分醫院的信息基礎設施設備尚不完善，難以支持信息化管理工作的開展。其次，信息化管理機制不健全。信息化管理模式意味著傳統人力資源管理制度不再適用，但部分企業并沒有探索出合適的信息化管理機制，導致信息化建設嚴重受阻。然后，信息管理系統及軟件較為落后，無法完全滿足實際使用需求，部分功能缺失，醫院內部資源信息共享性不足，使得人力資源的信息化管理效果難達預期。最后，醫院信息專業人才缺失，人力資源管理團隊的整體信息素養偏低，難以充分滿足信息化管理需求。

2醫院人力資源管理信息化建設的加強策略

2.1加強信息基礎建設

只有硬件基礎得以補全完善之后，醫院人力資源管理的信息化才能得以充分實現，故而信息基礎建設是需要優先落實的工作。首先，醫院管理層需要具備正確的信息意識與發展觀念，充分意識到人力資源管理信息化發展的重要性和必要性，并積極推動建設與發展，由上及下地落實硬件建設配備工作。其次，需要增加信息建設經費投入。實際上信息化發展需要大量資金支持，尤其是在初期的硬件基礎建設階段，規模巨大的醫院所需的資金數額較多。最后，還需要做好信息基礎建設規劃，根據人力資源管理實際需求，以更加合適的方案建設和配置硬件基礎，在確保硬件基礎完善的同時有效控制成本。

2.2完善信息管理體系

對人力資源的信息管理體系加以完善，主要可以從管理結構與管理制度兩方面進行。在信息化背景下，人力資源管理結構將得到有效精簡。這是因為信息化管理提高了信息處理質量與效率，同時能夠對整個醫院的資源和信息進行整合處理，只需要更少的部門和崗位就可高效完成管理任務。醫院應當以此為基礎，對管理結構進行重新整合與全面優化，從而清理冗余，減少管理成本，提高管理質量與效率。而從管理制度來看，信息化的管理模式意味著管理流程、方式等的全面改變，傳統管理制度與信息化管理模式的匹配性與契合性偏低。醫院需要根據實際情況，充分考慮信息化管理的全新需求和要求，制定出更加具備信息化特征的管理制度，從而為人力資源的信息化管理工作提供基礎指導。

2.3優化信息管理系統

醫院人力資源信息化管理能夠實現資源信息的共享，高效化、自動化處理管理信息數據，為醫院內部相關部門提供管理支持，促進管理的系統化發展。而這一切的實現，都要建立在信息管理系統及平臺之上。因此，醫院應當不斷完善管理系統，將人力資源管理的所有內容都科學地歸納到信息管理系統中，全面覆蓋管理范圍，避免管理內容存在嚴重缺陷的情況出現。與此同時，醫院還應當積極完善管理平臺，尤其需要補充并優化功能，更要及時更新管理軟件。通過平臺與軟件的相互配合，可以有效強化信息化管理功能，大幅提升實際管理質量與效率，為醫院加強人才使用和管理提供良好條件。

2.4落實管理人才培養

在醫院人力資源管理信息化建設中，需要大量信息技術人才。不管是管理系統及平臺的建設還是維護，都需要信息技術人才以專業技能進行操作。醫院缺乏信息技術人才，需要通過招聘或者合作的方式，為信息化管理系統的構建及運用提供人才支持。在此基礎之上，醫院還需要加強對人力資源管理人員的培養，構建科學地崗位考核機制，對管理人員從管理專業知識、方法、經驗、信息技術等方面進行全方位考核。對未通過考核的管理人員，應當為其安排合適的培訓。鑒于當前醫院人力資源管理團隊整體信息水平較低，需要著重落實信息技術方面的培訓，引導管理人員熟練運用管理平臺和軟件，利用信息技術推動管理效果的顯著改善。

3結語

綜上所述，當代我國國民經濟高速發展，科學信息技術不斷革新，在這樣的社會背景下，加快推進醫院人力資源管理信息化建設是必然趨勢。醫院在正式建設過程中，不可避免地會遇到各種問題，對此，醫院應從自身的實際情況入手，摒棄傳統落后的人力資源管理模式，充分運用信息化技術，采取有效措施開展醫院人力資源管理信息化建設工作，進而推動我國要醫療行業更好、更快的發展。

參考文獻：

[1]翟晶，王忠.新形勢下醫院人事檔案管理信息化建設探究[J].醫學教育管理，2016（5）：710-714.

[2]王晶.醫院人力資源管理信息化建設分析[J].人力資源管理，2017（2）：172-173.

（作者單位：江蘇省如東縣人民醫院）