基于信息技術的大學外語的跨文化交際研究

[摘 ?要：信息技術的不斷發展帶來了大學外語教學的改革，外語教學從過去單純地關注學生的學習成績變為了更加注重學生能力和素養的提升，尤其是適應國際文化的能力的提升。大學外語的教學，應該以時代發展為基準，為了未來國際間文化的交際而服務。本文根據這個問題進行了初步的研究，首先分析了目前信息技術下大學外語跨文化交際中存在的問題，接下來指出了在信息技術下發展大學外語跨文化交際的重要意義，最后提出了跨文化交際培養的策略。

關鍵詞：信息技術;大學外語;跨文化交際;研究]

隨著經濟的不斷發展和進步，人類社會已經從工業時代進入到了信息時代，信息技術已經越來越廣泛地應用到了日常生活的方方面面。信息技術的不斷發展，要求相應的教育進行不斷地變革和調整，以此來適應信息時代社會對于新型人才的需要。信息技術的發展是整個世界互聯網技術的發展和進步，要想更好地應用這一技術，就需要外語知識過硬的專業人才，這也意味著將大學外語課程與信息技術進行整合是英語教學領域的一場深刻變革?；ヂ摼W信息技術不是對某一個地區而言的，而是面向全世界的，當今社會，經濟全球化的腳步日益加快，國際間交流與合作的機會越來越多，英語作為國際通用性語言被使用的頻率也越來越高。因此我們需要的不只是會英語的人才，更是能進行跨文化交際的專業型和應用型高級人才。如何在信息技術下發展大學外語的跨文化交際，是本文要重點研究的內容。

相關研究情況，基于信息技術的大學外語的跨文化交際研究并不多，于雅麗在《“一帶一路”背景下英語專業閱讀教學中跨文化交際意識培養探究》中，對于當今我國的相關政策進行了說明，闡明了跨文化交際意識培養的重要性和意義：跨文化交際意識的培養，可以為國家發展的大局服務，能夠應對世界各地文化的復雜多樣的特點。指出了英語專業閱讀教學中跨文化交際意識培養存在的問題：英語教師跨文化交際教學意識薄弱，學習英語的學生跨文化交際意識缺失，沒有相應的跨文化交際意識培養的專用教材，培養方法不科學。提出了培養跨文化意識的方法策略：提升教師和學生的跨文化交際意識，精編相應的教學用書，及時轉變教學觀念以此來適應跨文化交際教學的需要。王艷萍在《跨文化交際下英語語用策略探討》中，對于如何在英語語用教學中進行跨文化交際意識培養進行了分析研究。

信息技術下大學外語的跨文化交際意識培養方面的研究相對較少，但是在相關的研究中，也能得到一定的借鑒和啟示，對此篇文章的研究起到了很大的幫助作用。

一、信息技術下大學外語的跨文化交際意識培養存在的問題

1.外語教師缺乏跨文化交際的教學能力和教學意識

信息技術發展的時代，對于跨文化交際意識的培養，要求大學外語教師必須具備相對應的教學能力，具有全新的教學意識。但是在實際的教學過程中，大學外語教師在這一方面的能力卻相對欠缺，具體表現在：第一，教學方式方法因循守舊?；ヂ摼W信息技術的進步以及經濟全球化的發展，要求教學要跟上時代的腳步，可是一些教師的教學手段卻沒能及時進行調整。第二，教師自身的知識儲備和專業技能不強。知識和技能是根本，是教學水平的見證，但是一些教師自身的知識技能相對欠缺，很多外語方面的知識模糊不清，更談不上跨文化交際了。第三，對于跨文化交際的概念模糊不清?？缥幕浑H這幾年提的相對頻繁，但是仍然有一些教師，對于這一概念，沒有一個清晰的界定和理解，甚至存有一定的主觀偏見，認為這就是西方文化中心主義，是沒有必要研究和培養的，這一錯誤的認知導致了教師全新的教學發展模式的中斷。

2.學生自身缺乏跨文化交際的意識

跨文化意識的培養，老師教只是其中的一個方面，主要還是要靠學生的學習為主。不過，很多學生這一方面的學習意識并不強，更別說利用信息技術資源進行學習了。學生缺乏跨文化交際意識，表現在以下幾個方面：第一，對于跨文化交際意識不重視。在學生傳統的思維中，認為在大學學習外語，就是為了應付考試或者找工作時能夠簡單進行交際就可以，從來沒有想過可以將學過的外語應用到跨文化交際中去，這是這方面意識缺乏的一個原因。第二，大學外語課的時間有限。課時安排是制約跨文化交際意識培養和發展的一個因素，要想獲得更好的發展，就需要大量的時間進行學習和練習，但是在實際的大學課程安排上，外語課的課時并不是很多，這就限制了交際能力的培養和發展。第三，學生利用信息技術學習的能力不強。信息技術下，就要求學生要充分利用各種網絡信息資源進行學習和研究，但是有很多學生這一方面的能力十分薄弱，不會共享網絡信息學習資源，這就無法適應新時期外語學習發展的速度，也就使得他們的學習水平和學習能力相對滯后。

3.傳統思維定式的影響

信息技術的發展以及與大學外語教學的結合，要求教師要轉變傳統的教學方式和教學理念。但是很多外語教師仍然執行固有的教學模式，思維受傳統定式影響和制約，認為外語教學就是單純的為了學生的學習、工作而服務的，沒有國家發展大局意識，這在一定程度上阻礙著跨文化交際意識的培養。當前我國的大學外語教學，不應該只單純看到學生的成績以及未來工作的需要，更多的應該看到如何為整個國家社會的發展而服務，如何在未來國際社會中，使得我國的跨文化交際能力越來越強大才是我們應該思考和關注的問題。

4.跨文化交際意識的培養方法不科學

新的教育理念的出現就要求全新的培養方法的提出，可是當前我國大學外語的跨文化交際意識的培養方法卻相對缺失并且不科學。這跟國家間的文化背景、文化差異的不同是分不開的，畢竟跨文化交際需要中西方文化間的碰撞與交融，這就需要充分了解不同種族、不同國家的思想意識、行為方式以及文化背景和傳統，只有這樣，才能更好地進行跨文化交際，除了從書本上了解外，更多地可以從網絡上去獲取，不過就目前的情況而言，很多教師沒有運用先進的教學手段，這樣不科學的培養方法使得跨文化交際意識的培養速度相對較慢。

二、信息技術下大學外語的跨文化交際意識培養的重要意義

1.為國家培養英語實用型人才

新時期我國的發展，更多的是需要綜合素質和綜合能力強的專業型人才，而且是能夠適應國際社會的人才，這就要求高校對于人才的培養，不僅僅是掌握一些語言和技能，更重要的是如何實現更好的跨文化交際與溝通，可以為國家發展建設的大局服務。

當前我國正處于深化改革發展的關鍵時期，也是一個全新的起點，不斷提高自身的競爭力、實現擴大對外開放是目前我們需要做的。要想在世界范圍內實現更快更好地發展，讓中國更強大，就要了解世界、懂得相應的規則，這就需要懂得外語、懂得跨文化交際的人才。因此信息技術下培養和發展大學外語的跨文化交際意識，有利于為了國家和社會的發展做貢獻。

2.有利于更好地應對世界不同文化之間的復雜性和多樣性

由于信息技術的不斷深入發展，世界已經日益聯系成為一個密切的整體。但是畢竟國家不同、民族不同、文化背景和文化傳統不同、價值觀念不同，互相之間的交際還存在一定的障礙，這就需要不斷的培養和發展跨文化交際意識。

在互聯網信息技術發展下培養大學外語的跨文化交際意識還是比較容易的，可以通過網絡資源了解世界各地的風俗文化、風土人情，繼而思考如何更好地實現不同國家之間文化的交融碰撞。而且跨文化交際也可以在網絡上進行，比如一些資源共享平臺中，不同文化背景的人就可以通過這一平臺進行交流與合作，在多元文化觀念的引導下，實現不同文明之間的溝通和聯系，使得國家、地區間的聯系更加緊密、合作機會增多，實現共同發展。

三、信息技術下培養大學外語的跨文化交際意識的策略

1.教師轉變教學理念，提升自身的跨文化交際意識

信息技術的發展和大數據時代的到來，要求大學外語教育也要進行及時改革和調整，以此來適應新時代社會對于人才培養的需要。對于大學外語教學來講，為了更好地培養跨文化交際意識，教師可以從以下幾個方面進行完善：第一，不斷進行學習、積累和鞏固外語跨文化交際的基本知識和技能，這是進行教學調整的前提條件，打鐵還需自身硬說的就是這個道理。學習的方式很多，網絡信息資源就是一個很好的學習平臺，能夠充分彌補書本知識的不足。第二，對于不同的文化進行深入分析和研究。這是進行跨文化交際的一個保證，俗話說知己知彼才能百戰不殆，只有了解了不同國家和地區的文化背景以及文化差異，才能在跨文化交際中游刃有余，更好地為我國的走出去服務。第三，認知研習我國的文化傳統以及文化發展路徑?？缥幕浑H，不僅僅是學習了解其他國家的文化，更重要的是將我國的文化介紹給世界，讓更多的國家和地區了解我國，與我國加強溝通和聯系，使得我國能夠得到更快更好的發展。現在網絡上都有不同國家和地區額文化資料和文化體系作為研究參考，甚至系統性非常強，這些豐富的網絡學習資料都對培養跨文化交際意識大有裨益。因此，大學外語教師一定要端正思想態度，樹立正確的教學理念，在學習研究中不斷提升自身的跨文化交際意識。

2.逐步培養和發展學生的跨文化交際意識和交際能力

教師的培養更多的是存在學校內，但是對于學生而言，未來是要面向社會、甚至面向世界的，這就需要從學生自身的發展入手，來培養他們的跨文化交際意識。其實學生的學習途徑有很多，除了書本的學習之外，完全可以在網絡上進行學習和交流。信息技術的發展水平不斷提高，相應的配套學習資料也越來越充足，學生通過網絡信息，不僅能了解到本國的文化發展脈絡，還能充分了解世界各地各民族的文化背景和文化差異，比如有的大學有專門的網上學習軟件，很多文化研究都是以專題形式發布的，這樣系統性的專題學習條理清晰，學生學的也非常明白。還有一些大學，將不同的文化在網絡上進行歸類，并且與本校的圖書館資料相聯系，都就實現了資源的重復合理利用。除了這些，在網絡信息技術的支持下，學生還可以在網上實現與其他國家民族友人的互動交流，這樣的形式可以很直接的了解到不同國家和地區的文化，更有助于直接進行跨文化交際，實現不同國家間文化的雙向傳播和互動。

除了學習研究之外，學生還要不斷提升自己的跨文化交際技能，在平時教學中可以運用角色扮演的方式，在網絡學習環境下，可以直接與別國友人進行日常交流，在不斷地交流中實現跨文化交際能力的進步。

3.及時更新跨文化交際意識的教學方法

信息時代的到來，就意味著過去傳統的教學模式和教學方法已經不能適應大學外語教育發展的需要了，信息技術的快速發展使得國家間的交流變得日益頻繁和密切，這就向大學教育提出了全新的要求，大學外語教學必須要培養適應國際化背景下國家社會發展的新型人才，教學要使由教師為主體變為學生為主體。 也就是具有較強跨文化交際能力的復合型人才。因此，教師必須及時更新教學方式方法。由于現代教育手段的進步，教學方法也變得多種多樣，跨文化交際意識需要的是綜合能力強的人才，也就是說可以適應信息技術發展的人才。在信息化高速發展的今天，教師可以利用多媒體技術進行教學，利用交互式電子白板進行教學，甚至可以進行網絡授課，在這些新的應用技術的輔助下，實現跨文化交際意識的培養和提升。

信息技術的高速發展帶動了大學外語教育領域的深刻變革，如何在這樣的背景下，培養大學外語的跨文化交際意識和跨文化交際能力是值得深入思考和研究的問題。這個問題不是一時半刻就可以完成和實現的，需要各方不斷的努力與合作，需要進行不斷的學習和研究。本文雖然對于這一問題進行了初步的分析和研究，但是并不全面也不深刻，希望可以在未來尋求出更好更適合的途徑來發展信息技術下大學外語的跨文化交際。

參考文獻

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[2]于雅麗.“一帶一路”背景下英語專業閱讀教學中跨文化交際意識培養探究[J].英語教師，2018（12）.

[3]王艷萍.跨文化交際下英語語用策略探討[J].前沿，2013（4）.

[4]徐磊田.試論現代教育技術下大學外語教師角色定位的轉變[J].硅谷，2009（17）.

作者簡介

王健（1979—），女，遼寧省錦州市人，講師，研究方向：英語教學、英語翻譯、英語文化。