開發區平臺企業的人力資源管理研究

楊文剛

【摘 要】人力資源是企業最重要的資源，是提升企業管理水平和競爭力的重要內容。對于開發區平臺企業來說，制定正確的人力資源管理策略，將人力資源變成企業的戰略資源具有十分重要的意義。論文分析了開發區平臺企業加強人力資源管理的做法，以及開發區平臺企業人力資源管理的影響因素，并提出了一些針對性的措施，具有一定的參考價值。

【Abstract】Human resource is the most important resource of an enterprise， which is an important content to improve its management level and competitiveness. For development zone platform enterprises， it is of great significance to formulate correct human resource management strategies and turn human resources into strategic resources of enterprises. This paper analyzes the practice of strengthening human resource management of development zone platform enterprises， as well as the influencing factors of human resource management of development zone platform enterprises， and puts forward some targeted measures， which have certain reference value.

【關鍵詞】開發區平臺企業;薪酬制度;人力資源管理

【Keywords】 development zone platform enterprises; salary system; human resources management

【中圖分類號】F272.92 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文獻標志碼】A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069（2019）06-0050-02

1 目前開發區平臺企業加強人力資源管理的做法

1.1 強化市場化人才引進

開發區的建設需要大量有實踐經驗的一線工作人員和管理人員。近年來，通過市場化招聘、獵頭招聘、選調等方式，運用筆試、面試、背景調查、實地調研、心理測評等手段，為開發區平臺企業補充了大量人員，基本滿足了企業發展的人才需求。

1.2 建立職業化的培訓體系

企業的發展是內外因共同起作用的結果。一方面，企業要充分利用外部環境所給予的各種機會和條件，抓住時機;另一方面，企業也要通過自身的變革去適應外部環境的變化。企業作為一種動態系統，作為企業主體的人也應當是動態的，即企業必須不斷培訓員工，才能讓他們跟上時代，適應技術及經濟發展的需要。現代企業對人力資源總體素質提出了新的要求，要求人力資源具有競爭性、學習性、創新性、團隊精神等特征。從個體來說，員工要滿足現代企業人力資源的要求，必須參加培訓，接受繼續教育。企業員工通過科學合理的培訓，在知識、技能、效果和態度四個方面得到提高，以提高員工適應性，為其進一步發展和擔負更大的職責創造條件，從而滿足員工自我成長的需要，擴展員工價值。近年來，通過學習型課堂培訓、企業內訓師培訓、員工外出培訓、網絡培訓等形式，提高了企業員工的工作能力和內在素質。

1.3 強化績效考核

績效考核能夠幫助企業和員工發現自身存在的問題，增強組織的運行效率，提高員工的職業技能，推動組織的良性發展，激發員工的工作熱情，確保組織的高效運行，促進企業與員工共同成長。開發區平臺企業針對各職能部門、子公司設置工作目標、分解工作任務，考核各項經濟指標、工作任務完成情況，采用年度績效考核、季度績效考核的方式，達到績效考核的目的。

1.4 注重薪酬管理

目前，開發區平臺企業大多采用的是以技能為導向的薪酬制度。這種薪酬制度較多地體現了員工個人的工作能力，卻不能很好地體現員工的崗位價值、工作業績。薪酬不僅包括狹義的貨幣收入，還包括員工獲得的各種非貨幣形式的滿足。企業在按時、足額支付員工薪資的同時，卻沒有推出多元化的福利項目，如企業年金、股票期權制度、員工持股計劃、帶薪休假等。

2 開發區平臺企業人力資源管理的影響因素

開發區平臺企業以開發區的基礎設施建設、城市功能完善、高端產業引導為主要任務，肩負著快速提升城市區域價值的重要使命。企業主要由擁有實踐經驗的管理人員、工作人員組成。影響企業人力資源管理的因素主要有：

①開發區平臺企業業務涉及城市基礎設施建設，主要包括道路基礎建設、水利工程建設;城市功能完善，主要包括公交線路開通運營、地鐵軌道交通設施建設運營、學校、醫院等城市配套設施建設;高端產業引導，主要包括引導先進制造、電子信息、硬科技等新興產業，以及建立與之配套的金融扶持政策。業務覆蓋的廣泛性決定了企業人員從業背景的廣泛性，企業人員的從業背景涵蓋了工程建設、金融產業、教育、醫療、產業招商等多個領域。每個領域的人力資源管理都有其各自行業的特點，這些特點也不盡相同。②開發區在建設初期，基礎設施建設、產業引導的任務都比較重，平臺企業的工作任務也比較重，這就需要引進大量的工作人員。在短時間內，平臺企業很難建立起科學有效的職級管理體系、績效考核體系、薪酬體系等有效的人力資源管理體系。③在市場經濟充分發展的當前形勢下，大量公司嘗試把公司利益與員工利益捆綁在一起，陸續出臺并實施了利潤分紅激勵計劃、股票增值激勵計劃、企業年金或補充養老保險、股票期權制度、員工持股計劃、合伙人制度等各種中長期激勵計劃。開發區平臺企業同樣面臨著運用個性化的方法做好員工激勵的問題。

3 開發區平臺企業人力資源管理改進的措施

3.1 建立統一的職級體系

開發區平臺企業業務覆蓋的廣泛性決定了企業人員從業背景的廣泛性，人力資源管理要從不同行業的業務特點出發，建立統一的職級管理體系。設計時要科學地評價每一個崗位的價值，設計出員工的職業發展通道，并能在不同的崗位之間合理地流動。

3.2 加強集團本部對子公司的管控

開發區平臺企業都是集團化的公司，子公司承擔了具體的開發建設業務，集團本部主要發揮管控的職能。人力資源管理要結合行業特點，對各個子公司進行分類，并對子公司的工資總額進行管控。同時，對子公司的領導班子進行績效考核，根據績效考核結果兌現績效工資。

3.3 建立市場化的薪酬管理制度

外在的貨幣化薪酬由于其特點，可通過市場競爭達到一個平均水平，開發區平臺企業要能適時了解掌握市場上本行業內各種崗位薪酬的平均水平，把握和控制本企業的薪酬待遇水平在同行業處于較具競爭力的范圍內，使企業薪酬水平在吸引人才方面具備一定的優勢。

第一，要重視薪酬調查。通過薪酬調查，企業可以了解勞動力市場的需求狀況，掌握各種類型人才的價格行情，從而制定正確的薪酬策略，有效地控制企業的人力成本。

第二，制定“以人為本”的薪酬管理方案。傳統的、以等價交換為核心的員工薪酬管理方案，正在被“以人為本”的人性化的、以對雇員的參與和潛能開發為目標的管理方案所替代。現代薪酬管理理論認為，薪酬既包括勞動者所得的物質收益，又包括勞動者所得的心理收入和發展機遇等精神收益。企業可以通過內在制度、員工影響力、員工職業發展通道，讓員工從工作本身中得到最大的滿足。

第三，設計差異化的薪酬。開發區平臺企業針對不同行業類型的子公司，運用以技能為導向的薪酬制度、以崗位為導向的薪酬制度和以績效為導向的薪酬制度，設計出差異化的薪酬。

第四，提供多元化的福利項目。開發區平臺企業可以提供企業年金、股票期權、員工持股、帶薪休假等多元化的福利項目，讓員工在規定的范圍內選擇自己喜歡的福利組合。

第五，重視薪酬與團隊的關系。當前，企業多以團隊的形式開展項目，強調團隊內部協作的工作方式越來越流行。與之相適應，企業應該針對團隊設計專門的激勵方案和薪酬計劃。

3.4 建立和完善高層管理人員的績效考核機制

當前企業中，激勵不足是一個突出問題，開發區平臺企業要積極探索建立一套合適的高層管理人員的績效考核機制，激發高層管理人員的工作熱情，并樹立引領企業發展的模范帶頭人，使高層管理人員成為帶動企業發展的領頭雁、排頭兵。

3.5 引入市場化的職業經理人

職業經理人是專門從事企業高層管理的中堅人才，具體而言就是具備良好的品德和職業素養，能夠運用所掌握的企業經營管理知識以及所具備的經營管理企業的綜合領導能力和豐富的實踐經驗，為企業提供經營管理服務并承擔企業資產保值增值責任，經營管理業績突出的職業化的企業中高層經營管理人員。

開發區平臺企業在市場化程度比較高的業務領域內，引入市場化的職業經理人，能夠解決企業快速發展的人才需求。選聘職業經理人，可以采取公開招聘、獵頭、選調、內部競聘等多種方式進行。加強職業經理人的任期管理和考核評價，與職業經理人簽訂經營業績目標責任書，約定考核周期內的績效目標，作為職業經理人考核評價的主要依據。職業經理人實行市場化的薪酬，并加大績效薪酬的比例，運用遞延支付等手段，降低風險發生的概率。建立職業經理人退出機制，防范職業經理人任期內的項目風險，維護企業的自身利益。