針對突發危機事件的高校學生管理機制研究

摘要：在教育持續發展及改革的背景下，由于受到自身及社會等諸多因素帶來的影響，容易使得高校生面臨來自各方面的突發危機，只有針對這些突發危機構建起完善的管理機制，才能對高校生的成長和學習起到進一步的保障。所以，在當前應該不斷加大對于管理機制方面的研究，使得管理成效得到不斷提高。基于此，本文將以此為話題進行研究，希望對相關工作的展開發揮出借鑒價值。

關鍵詞：危機事件;高校學生;管理機制;研究

從當前的社會背景上看，高校學生出現的危機事件是層出不窮的，對社會帶來了非常大的影響，引起了社會的廣泛性關注。所以，在當前，在面對這一情況時，也應該針對于突發危機事件構建起完善、健全的管理機制，這樣一方面能有效地規避危機事件的產生，一方面也能保障危機事件在發生后得到良好處理。從而為高等教育的穩定發展起到保障的作用，為社會的協調發展助力。

一、針對突發危機事件的高校學生管理原則

高校在針對危機事件構建管理機制的過程中，一定要秉持著適當的管理原則，這樣才能使得管理的效率事半功倍，達到預期中的管理成效[1]。如，在管理機制的構建中，主要可以秉持著三個原則。1.應該局部入手、面向群體。應該找尋到學生整體的普遍性問題，在此基礎上對應對的方案進行設定。再針對個體，讓管理在開展中更加具備針對性和有效性。2注重生命安全。在危機事件發生的過程中，學生的生命安全才是核心價值，也是其中最為重要的。所以，一定要做到生命優先，避免造成不可挽回的傷害。3.應該集體商榷、目標合理。在構建管理機制的過程中，一定不能某個人獨斷專行。而是應該大家結合高校現階段的情況共同來商榷。這樣才能針對于實際情況保障管理目標的合理性、管理機制的完善性等，使得理想中的管理成效得到不斷的實踐。

二、針對突發危機事件的高校學生管理機制構建研究

（一）針對危機事件，構建預警機制

當學生在發生危機事件的過程中，所包含的因素往往是各個方面，比較復雜的[2]。所以，為了保障預警機制的構建，應該率先針對于危機事件加強組織機構的建設。這樣可以使得預警管理在開展的過程中得到更多的保障。是在健全管理機制當中的第一步。在這方面，可以按照實際的情況劃分出不同的組織結構，保障各任其職，使得管理機制更加完善和健全。例如，輔導組主要就是面對全校師生開展相應的模擬演練、在危機事件發生之后開展好相應的情緒撫慰、認知輔導等相關工作。后勤組主要就是定期的對宿舍進行檢查和維修，保障其中的水電設備、生活設備都是具備安全性的。醫療組主要對校園衛生進行負責，并定期的檢查學生的身心發展情況等，做好相應的記錄工作。宣傳組應該充分地借助校園內部的廣播站、校報等對相關的知識和方法進行大力宣傳，引起學生的重視。法律組主要為學生提供所需的咨詢等，幫助學生解惑答疑。在這其中，可以由主任來進行負責，使得針對危機事件的管理機制變得相對完善。

（二）針對危機事件，完善應急預案

在面對危機事件構建管理機制的過程中，一定要做到有所準備，這樣可以對一些可能會發生的災禍進行預防等，是非常關鍵的一步[3]。在這其中，可以采取完善應急預案的方式，這就是所謂的“準備”，是在構建管理機制的過程中學校應該注重的要點。例如，在設定應急預案的過程中，首先應該對等級和危機進行相應的設定，預測學生在不同的場所當中可能會發生的危機事件，并對相應的處理方式進行預設，使得方案得到構建。在方案的設定上，應該始終秉持著完善性的原則。如，應該將行動步驟、任務和職責的劃分、操作環節等進行一一明確。并需要準備好相應的工具，力求做到萬無一失。

（三）針對危機事件，建立控制機制

在發生危機事件時，為了保障事件在發生時可以第一時間進行處理和解決，也應該積極構建控制機制。這樣可以使得事件得到控制，防止影響進一步的擴散。例如，首先，應該加強反應機制的及時性。一旦出現突發事件，應該對相關的工作小組進行迅速指揮、最快的掌握事件出現的原因、對事件可能會導致的影響和發展趨勢進行預測。其次，應該及時的展現信息披露系統的作用。應該和相關的新聞媒體形成良好關系，最大化的避免出現一些誤傳、造謠的情況，以免對學生本身和學校發展產生不利的影響。最后，也應該構建起決策系統。盡量的快速的實施好相應的解決對策，保障危機事件在發生之后得到更加妥善的處理。

（四）針對危機事件，恢復重建機制

在危機事件發生特定時間段之后，一些沖突和矛盾會伴隨著事件的解決、時間的推進不斷的減弱。所以，在這時，也應該根據實際的情況來對機制進行重建，力求將管理機制所具有的價值和效用最大化地展現出來。例如，在這一過程中，一定要保障事件的妥善處理，將事件帶來的影響盡量的降至最低。同時，也可以構建相應的工作小組。如恢復小組、咨詢小組、幫助小組等。為受損的學生帶來更多的幫助和慰藉。這樣就能使得危機事件的管理機制不斷完善，將影響降至最低，保護好各方利益等，使得理想中的機制建設成效得到不斷的達成。

三、結論

總之，在面對高校生這一群體時，針對于突發危機事件構建起完善和健全的管理機制是非常重要的，能助力學生的成長、學習和發展，使得學生在將來得到更多。所以，在管理機制的構建當中，可以針對于突發事件來構建預警機制、完善應急預案、建立控制系統、恢復重建系統等。使得管理機制的構建這一目標得到真正的達成。

參考文獻：

[1]劉存艷，劉博.淺析高校學生管理中的法律問題[J].中外企業家，2019（35）：166.

[2]武傳表，劉慧蒙.職業能力現狀及培養對策——以高校旅游管理學生為例[J]中國集體經濟，2019（36）：165-166.

[3]范潔慧，楊裕翠.高校學生實施人性化教務管理的策略探究[J]智庫時代，2019（49）：44-45

作者簡介：孫文濤（1982-），男，漢，研究生，吉林工商學院講師，主要研究方向為思想政治教育。