小車廂中書大愛

聞一平

在百花爭(zhēng)艷的時(shí)節(jié)，2019年吉林省暨長(zhǎng)春市慶祝“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)大會(huì)在吉林省賓館隆重召開，會(huì)上表彰了一批榮獲長(zhǎng)春市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)孪冗M(jìn)個(gè)人和長(zhǎng)春市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀先進(jìn)集體，一位來(lái)自基層一線的普通職工榮獲了長(zhǎng)春市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)聵s譽(yù)稱號(hào)，他就是宋旭江。

堅(jiān)守平凡亦是不凡。宋旭江今年43歲，是長(zhǎng)春公交集團(tuán)北達(dá)汽車公司駕駛員，在長(zhǎng)春公交集團(tuán)基層一線已工作了9年。在長(zhǎng)春有一條運(yùn)營(yíng)線路最長(zhǎng)、穿越街區(qū)最多、途徑路段最繁華，長(zhǎng)春公交中非常有名的“春城好小伙”229路公交車。經(jīng)常乘坐229路公交車的乘客，幾乎每天都能看到一張堅(jiān)毅、質(zhì)樸、熱情的笑臉，這個(gè)深受沿線乘客喜愛的“微笑使者”，就是長(zhǎng)春公交集團(tuán)北達(dá)汽車公司229路“春城好小伙線”五星級(jí)駕駛員宋旭江，他被公交職工們稱為“公交鐵漢”。

宋旭江出生在農(nóng)村，中等身材，比較清瘦，看起來(lái)與“公交鐵漢”這個(gè)詞有些不搭，可他的經(jīng)歷和故事卻讓很多人點(diǎn)贊。宋旭江初中畢業(yè)后的第一份工作是開出租車，一干就是7年。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，他應(yīng)聘當(dāng)上公交車駕駛員，讓他看到了生活新的曙光。當(dāng)時(shí)，宋旭江只有3歲的兒子被確診患有自閉癥。接下來(lái)查出他的父親得了直腸癌，母親也因?yàn)榧依锝舆B而至的變故受到打擊，患上了腦血栓癱瘓?jiān)诖玻瑑晌焕先说耐蝗徊〉棺屗涡窠募彝パ┥霞铀萑牍鹊住榱私o一家老小治病，宋旭江不但花光了家里所有的積蓄，賣掉了鄉(xiāng)下的房子和耕地，還欠下了十幾萬(wàn)的外債。妻子只能選擇放棄工作開始照顧一家人。因長(zhǎng)年勞累，妻子患上了嚴(yán)重的風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎，不能勞動(dòng)。宋旭江的家庭陷入一個(gè)人掙錢5個(gè)人花的困境。迷茫、彷徨、絕望錯(cuò)雜交織，宋旭江毅然堅(jiān)強(qiáng)地?fù)?dān)起了家庭和工作的雙重重?fù)?dān)。

宋旭江沒有被家庭的不幸擊垮，他通過自身努力與奮斗，于2010年通過嚴(yán)格的層層考核選拔，成為長(zhǎng)春公交229路公交車駕駛員。當(dāng)229車隊(duì)黨員干部了解到宋旭江的家庭實(shí)際困難后，號(hào)召全隊(duì)職工伸出援手，給予他工作上的支持鼓勵(lì)和生活上的幫扶關(guān)心。宋旭江感受到集體大家庭般的溫暖、同志間兄弟姐妹般的親情。從此，宋旭江暗下決心：229路公交車隊(duì)讓我有了第二個(gè)家，十米車廂就是我流動(dòng)的家，我一定要開好公交車，把組織和同志們的溫暖化成服務(wù)廣大乘客的實(shí)際行動(dòng)，回報(bào)集體和社會(huì)。

公交行業(yè)是個(gè)吃辛苦挨累的行業(yè)，從做公交駕駛員那一天開始，樂觀敬業(yè)的宋旭江就堅(jiān)持每天把自己最好的一面展示給乘客。他虛心向老師傅請(qǐng)教，按照星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，每天早早來(lái)到車隊(duì)，做好車輛“三檢”，認(rèn)真清掃車輛衛(wèi)生，積極主動(dòng)幫助其他職工。在家庭經(jīng)濟(jì)條件非常困難的情況下，宋旭江還每個(gè)月抽出一些錢來(lái)布置車廂，從車內(nèi)的花束、萬(wàn)年歷、便民服務(wù)箱到裝飾字帖、扶手桿包的大絨布，他把車?yán)镅b飾得像家一樣溫馨，坐過他車的乘客一上車就夸他的車漂亮又溫馨。宋旭江常說，公交車要做到“無(wú)人售票，有人服務(wù)”。他每天都是“微笑迎人、和氣待人、得理讓人、真誠(chéng)對(duì)人”。

宋旭江親手在車廂內(nèi)每個(gè)座椅旁安裝了他制作的衛(wèi)生盒，滿足了老、幼、病、殘、孕等特殊乘客需求，得到廣大乘客的一致好評(píng)。229路車隊(duì)在全線路推廣安裝使用此項(xiàng)便民設(shè)施，吉林省、長(zhǎng)春市等多家媒體進(jìn)行了跟蹤報(bào)道。

經(jīng)過不懈地追求，2013年，宋旭江光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨。“一花獨(dú)放不是春，萬(wàn)紫千紅春滿園。”宋旭江用自己扎實(shí)的工作作風(fēng)帶動(dòng)、感染著周圍職工，他不僅是229路“春城好小伙”的運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)骨干，更是激勵(lì)身邊職工努力工作的一面旗幟。

自從宋旭江擔(dān)負(fù)起培養(yǎng)車隊(duì)實(shí)習(xí)駕駛員的任務(wù)以來(lái)，作為師傅，他耐心細(xì)致傳授自己多年來(lái)積累總結(jié)的行車經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)技巧，并以身作則，起到帶頭作用。宋旭江利用工余時(shí)間維護(hù)車輛，任何小毛病都不放過，每天每趟充分利用停車時(shí)間，把車輛衛(wèi)生清掃干凈。徒弟們被宋旭江的一言一行、一舉一動(dòng)所感染，229路全線的年輕職工們?nèi)硇耐度氲饺粘?chuàng)新營(yíng)運(yùn)工作中。

在宋旭江的帶動(dòng)下，229路公交車于2014年5月創(chuàng)建了“春城好小伙線”。全線53臺(tái)車更新增設(shè)便民服務(wù)設(shè)施，職工們自費(fèi)購(gòu)買花鏈、草坪，增設(shè)醫(yī)藥箱、便民箱、溫馨提示板、便民帶、人工報(bào)站耳麥和縫制保暖扶手等。宋旭江設(shè)計(jì)安裝的母嬰室，避免了年輕媽媽哺乳時(shí)的尷尬。他還與職工們一起動(dòng)手在兩個(gè)座位之間安裝便民記事桌，受到乘客的稱贊。宋旭江還自費(fèi)購(gòu)買了全套的修車工具放在車上，每當(dāng)遇有路線上本隊(duì)的故障車，他總是把自己的車讓給他人開回去，自己留在那里修車，被職工稱為“線路救援120”。宋旭江帶過的12名徒弟中，先后有4人考取了三星級(jí)駕駛員，1人考取了四星級(jí)駕駛員。

宋旭江除了做好本職工作外，還常年參加社會(huì)公益活動(dòng)。近年來(lái)，宋旭江每年拿出500元資助一名貧困大學(xué)生，如今這名大學(xué)生圓滿學(xué)成畢業(yè)。宋旭江說：“雖然我家庭困難，但不影響我為別人服務(wù)。面對(duì)需要幫忙的人，我會(huì)盡我所能幫忙。”

2015年5月，宋旭江帶領(lǐng)徒弟參加“宇通杯”全國(guó)公交駕駛員節(jié)油技術(shù)大賽，他榮獲全國(guó)一等獎(jiǎng)。宋旭江不僅服務(wù)水平高，駕駛技術(shù)還非常過硬。近年來(lái)，宋旭江先后被評(píng)為“長(zhǎng)春市高技能領(lǐng)軍人才”“第三屆吉林好青年”“長(zhǎng)春市青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)之星”等多項(xiàng)稱號(hào)。

生命有限，奉獻(xiàn)無(wú)限。每條公交線路都有起點(diǎn)和終點(diǎn)，但宋旭江熱情周到的服務(wù)沒有終點(diǎn)。如今，宋旭江依然在平凡的工作崗位上無(wú)私地奉獻(xiàn)著，他用自己的行動(dòng)踐行著共產(chǎn)黨員的承諾，用自己的經(jīng)歷詮釋了長(zhǎng)春公交人的使命擔(dān)當(dāng)。宋旭江懷著感恩的心和辛勤汗水，服務(wù)乘客、奉獻(xiàn)社會(huì)，始終奉獻(xiàn)在前進(jìn)的征程上。（作者單位：長(zhǎng)春市總工會(huì)）