新媒體時代背景下農(nóng)產(chǎn)品營銷策略研究

李舒怡

摘 要：在新媒體時代背景下，營銷環(huán)境也發(fā)生了一定改變。營銷環(huán)境的改變給農(nóng)產(chǎn)品的營銷也帶來了發(fā)展機遇，傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品營銷存在諸多問題。在新媒體時代背景下對農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行營銷有著諸多優(yōu)勢，可通過同時入駐多個新媒體平臺，避免過度依賴;全流程重視用戶體驗，滿足用戶情感需求;利用新媒體實現(xiàn)品牌推廣深度與廣度目標(biāo);大力發(fā)展微商，實現(xiàn)產(chǎn)品的病毒式復(fù)制和擴(kuò)展;利用大數(shù)據(jù)，實現(xiàn)營銷的精準(zhǔn)化和個性化;實現(xiàn)線上線下平臺的完美結(jié)合等策略來進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品營銷。

關(guān)鍵詞：新媒體;農(nóng)產(chǎn)品;營銷;策略

新媒體的發(fā)展在一定程度上給諸多行業(yè)帶來了新的發(fā)展機遇，使其煥發(fā)出新的生機，其中就包括農(nóng)業(yè)。我國是農(nóng)業(yè)大國，傳統(tǒng)時代背景下，農(nóng)業(yè)不僅需要耗費大量人力物力，而且投入與產(chǎn)出無法成正比，很多農(nóng)產(chǎn)品收貨以后因銷售渠道的問題導(dǎo)致農(nóng)民無法獲得滿意的回報。在新媒體時代背景下，農(nóng)產(chǎn)品的也可以有效利用新媒體平臺實現(xiàn)營銷，以此調(diào)整其傳統(tǒng)的營銷模式。如何利用技術(shù)優(yōu)勢在新媒體時代背景下實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品營銷水平的提高是我們應(yīng)該重點思考的問題。

一、新媒體營銷環(huán)境的變化

（一）溝通方式的變化：由單向到雙向溝通

在傳統(tǒng)媒體背景下，受到技術(shù)條件的限制，其營銷溝通方式往往是單向度的，消費者處于被動的接受狀態(tài)。而在新媒體時代背景下，技術(shù)方面有很大進(jìn)步，新媒體平臺都有評論、評分等功能的設(shè)置，這樣一來，相關(guān)產(chǎn)品在新媒體平臺上進(jìn)行營銷就可以實現(xiàn)與消費者的雙向溝通，加強消費者與產(chǎn)品商家的溝通，促進(jìn)營銷的更好進(jìn)行。[1]

（二）商品市場的變化：由大眾市場走向分眾市場

在傳統(tǒng)時代背景下，無法根據(jù)大數(shù)據(jù)或者相關(guān)平臺對消費者進(jìn)行精細(xì)化劃分，營銷廣告的對象一般針對大眾，缺乏針對性。在新媒體時代背景下，由于技術(shù)的進(jìn)步，商家可以借助大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展來對消費者的偏好、需求等方面因素進(jìn)行分析，從而實現(xiàn)針對性的產(chǎn)品營銷廣告投放，實現(xiàn)產(chǎn)品營銷的分眾化。[2]這種營銷狀況對于提高產(chǎn)品目標(biāo)消費人群的成交率也起著非常重要的作用。

二、我國傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道存在的問題

（一）營銷渠道單一，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不足

農(nóng)產(chǎn)品雖然交易歷史漫長，但是自古以來都是采取農(nóng)貿(mào)市場的銷售渠道。我國一向都是小農(nóng)經(jīng)濟(jì)，且全國各地范圍內(nèi)氣候差異較大，所以各個地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品從品種、質(zhì)量到規(guī)模都有所差別，因此農(nóng)產(chǎn)品無法實現(xiàn)規(guī)模化銷售，只能采取分散的農(nóng)貿(mào)市場銷售這種單一的營銷渠道。傳統(tǒng)的農(nóng)貿(mào)市場既可以批發(fā)又可以零售，實現(xiàn)一地兩用的功能。但是大部分農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)都不完善，且缺乏統(tǒng)一化和規(guī)范化的管理，導(dǎo)致整體的農(nóng)產(chǎn)品銷售范圍依然較窄。盡管近些年來隨著市場規(guī)范化的管理農(nóng)貿(mào)市場也已經(jīng)趨向規(guī)范化，且逐漸實現(xiàn)了線上平臺的銷售渠道，但是受到各方面因素限制，整體的營銷渠道仍然是以實體農(nóng)貿(mào)市場為主。[3]

（二）營銷渠道管理不足，成本高效率低

如上文所說，受地理環(huán)境影響，我國整體的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)呈現(xiàn)規(guī)模小、品種分散的特征。隨著技術(shù)的進(jìn)步，目前很多地區(qū)已經(jīng)開始走向農(nóng)產(chǎn)品的大規(guī)模種植，但是卻缺乏一定的營銷渠道。農(nóng)產(chǎn)品商家需要耗費大量人力、物力和財力去和相關(guān)平臺進(jìn)行談判，對農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行儲存。除此之外許多農(nóng)產(chǎn)品在保鮮方面存在一定難度，所以其儲存、物流等方面的成本較高，且對整體的營銷管理產(chǎn)生很大的影響。多環(huán)節(jié)、高成本、低效率等多種因素影響導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品在線上營銷渠道的價格高昂，無法實現(xiàn)規(guī)模化銷售。

（三）交易方式不規(guī)范，品牌建設(shè)不足

許多農(nóng)產(chǎn)品的品質(zhì)受地理環(huán)境、人工技術(shù)等外在因素影響較大，所以后期不可控因素很高，這就導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)的整體品質(zhì)無法得到保障，其內(nèi)部的品質(zhì)差異較大，給農(nóng)產(chǎn)品的銷售帶來很大困難。很多農(nóng)產(chǎn)品商家或者農(nóng)戶由于缺乏一定的農(nóng)產(chǎn)品分級營銷思維，在對農(nóng)產(chǎn)品銷售的時候往往不加整理，導(dǎo)致整體價格低下。這種農(nóng)產(chǎn)品交易方式上的不規(guī)范對于其整體的銷售和品牌建設(shè)有很大影響。商家或者農(nóng)戶完全可以根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)對其進(jìn)行分類，不同品質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品采取不同的價格進(jìn)行銷售，這樣對于打造農(nóng)產(chǎn)品品牌極具好處。[4]

三、新媒體時代背景下農(nóng)產(chǎn)品營銷優(yōu)勢

（一）打破傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品銷售上的時空限制

在傳統(tǒng)時代背景下，農(nóng)產(chǎn)品的銷售受到時間和空間上的限制。一方面，農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道單一，無法跨越空間障礙。另一方面，農(nóng)產(chǎn)品生長季節(jié)受自然條件限制，所以沒有辦法實現(xiàn)人們對非應(yīng)季農(nóng)產(chǎn)品的需求。在新媒體時代背景下對農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行營銷，則可以借助網(wǎng)絡(luò)信息傳播的速度擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品宣傳范圍，在物流技術(shù)的支持下，農(nóng)產(chǎn)品可以實現(xiàn)全國甚至全球范圍內(nèi)的營銷，跨越空間障礙。除此之外，這種跨越全國、全球的農(nóng)產(chǎn)品營銷范圍也克服了時間上的障礙，可以實現(xiàn)全球范圍內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品資源的整合，打破季節(jié)限制。所以說在新媒體背景下對農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行營銷可以在很大程度上跨越傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品銷售在時空上的障礙。

（二）有效降低農(nóng)產(chǎn)品營銷成本

在傳統(tǒng)媒體背景下，任何一款產(chǎn)品想要通過廣告進(jìn)行宣傳都需要借助電視、報紙等媒體，而這些媒體平臺尤其是電視平臺的廣告費用一般都比較高，所以宣傳成本比較高，自然也會導(dǎo)致高昂的營銷成本。農(nóng)產(chǎn)品想要進(jìn)行宣傳同樣也需要這些高昂的費用。而在新媒體背景下，農(nóng)產(chǎn)品的營銷成本則大大降低。新媒體平臺有著傳播范圍廣、宣傳成本低的優(yōu)勢。除此之外，如果農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)里面有專業(yè)的新媒體人才，還可以自建新媒體平臺對其農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。所以，在新媒體背景下，相關(guān)企業(yè)可以有效利用新媒體平臺進(jìn)行宣傳來降低其營銷成本。

（三）農(nóng)產(chǎn)品營銷入門門檻低

如上文所說，傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品如果想要進(jìn)行宣傳一般需要借助報紙、電視等載體，這些載體尤其是電視的宣傳成本一般都比較高昂，這就限制了很多農(nóng)產(chǎn)品戶主的發(fā)展。而在新媒體背景下，因為技術(shù)的發(fā)展，很多人依靠一部手機就可以在相關(guān)新媒體平臺上對其農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳，甚至可以實現(xiàn)零成本宣傳，比如很多人僅僅依靠在自己的微信朋友圈進(jìn)行宣傳就可以達(dá)到銷售的目的。如此一來農(nóng)產(chǎn)品營銷入門門檻就大大降低。

（四）為消費者購買農(nóng)產(chǎn)品提高體驗感

在傳統(tǒng)媒體時代背景下，消費者通過電視、報紙等媒體看到農(nóng)產(chǎn)品廣告時，往往無法判斷廣告真假與農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，只能抱著嘗試的態(tài)度去購買，所以試錯成本略高。而在新媒體時代背景下，為了增強服務(wù)體驗，很多新媒體平臺往往會設(shè)置評價機制，消費者可以通過平臺上某款農(nóng)產(chǎn)品的打分、評價等依據(jù)來對其選擇，方便消費者做出選擇，這種低成本的購買試錯會在很大程度上提高消費者購買農(nóng)產(chǎn)品的體驗感。

（五）為農(nóng)產(chǎn)品宣傳提供多種創(chuàng)意

傳統(tǒng)的廣告媒體如報紙、雜志、路牌等載體上的廣告宣傳方式一般比較單一，僅能依靠圖片文字來進(jìn)行策劃。電視的出現(xiàn)雖然豐富了廣告的創(chuàng)意，但是仍然會受到各方面因素的限制，且宣傳成本往往比較貴，單單這一條因素就使得許多農(nóng)產(chǎn)品戶主望而卻步。而在新媒體時代背景下，技術(shù)的進(jìn)步可以在極大程度上豐富農(nóng)產(chǎn)品廣告創(chuàng)意比如可愛的動圖，或者微視頻以及其他可能的方式都可以對農(nóng)產(chǎn)品的宣傳提供豐富的創(chuàng)意，且成本低廉。

四、新媒體時代背景下農(nóng)產(chǎn)品營銷的具體策略

（一）同時入駐多個新媒體平臺，避免過度依賴

對于農(nóng)產(chǎn)品商家來說，新媒體平臺是其實現(xiàn)營銷的載體，所以農(nóng)產(chǎn)品商家應(yīng)該掌握必要的主動權(quán)，不能受平臺控制，否則就本末倒置了。為了實現(xiàn)對營銷主動權(quán)的掌握，避免對某個新媒體的過渡依賴，農(nóng)產(chǎn)品商家可以依據(jù)自家產(chǎn)品特色，選取多個符合農(nóng)產(chǎn)品調(diào)性的新媒體平臺進(jìn)行入駐。如此一來，農(nóng)產(chǎn)品商家就可以增強對自家產(chǎn)品宣傳的主動權(quán)，而且可以在極大程度上擴(kuò)寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道與銷售量，有助于其打造農(nóng)產(chǎn)品營銷的規(guī)模化和專業(yè)化路徑。

（二）全流程重視用戶體驗，滿足用戶情感需求

無論采取哪種營銷方式，客戶的體驗永遠(yuǎn)都是最重要的，是決定農(nóng)產(chǎn)品商家是否能實現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展的根本。所以在農(nóng)產(chǎn)品營銷過程中一定要重視用戶體驗，為此農(nóng)產(chǎn)品商家在和客戶溝通過程中一定要了解清楚客戶的個性化需求，為其挑選滿足其個人需求的農(nóng)產(chǎn)品，從產(chǎn)品包裝到物流選擇都要重視客戶的心理需求，要避免產(chǎn)品在運輸過程中被損壞，同時還要選擇運輸速度快的物流公司。[5]除此之外，還要重視售后服務(wù)，為顧客解決后顧之憂。這樣能在極大程度上提高客戶的購買體驗，促使客戶在平臺上留下好的評價，從而吸引更多消費者前來購買。

（三）利用新媒體實現(xiàn)品牌推廣深度與廣度

相比于傳統(tǒng)媒體，新媒體平臺更有利于實現(xiàn)品牌的深度和廣度推廣。首先，新媒體平臺眾多，如微博、微信、QQ空間、今日頭條、抖音等，每個新媒體平臺都有著巨量的用戶，在這些媒體平臺上發(fā)布廣告能夠使得農(nóng)產(chǎn)品迅速滲透到廣大受眾之間，且可以實現(xiàn)裂變傳播，從而實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品品牌的推廣廣度。通過這樣廣泛的傳播和一輪又一輪的轟炸式營銷極其有利于打造農(nóng)產(chǎn)品的品牌IP，實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品品牌的深度推廣，加深廣大受眾對這些農(nóng)產(chǎn)品商家的印象。

（四）大力發(fā)展微商，實現(xiàn)產(chǎn)品的病毒式復(fù)制和擴(kuò)展

微商是基于微信社交平臺發(fā)展起來的營銷模式。微商一般依靠分層代理模式來實現(xiàn)其規(guī)模的發(fā)展。這種發(fā)展模式能夠?qū)崿F(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的裂變式營銷，最終通過口碑宣傳形成巨大的農(nóng)產(chǎn)品營銷規(guī)模，擴(kuò)大其影響力。除此之外，微商入門門檻低，往往以寶媽、大學(xué)生等業(yè)余時間多的人群為主要對象，所以有著非常廣闊的發(fā)展空間。[6]因此，農(nóng)產(chǎn)品營銷一定要利用好新媒體背景下的微商模式實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的成功營銷。

（五）利用大數(shù)據(jù)，實現(xiàn)營銷的精準(zhǔn)化和個性化

在互聯(lián)網(wǎng)時代，不僅新媒體技術(shù)有著非常高速的進(jìn)步，大數(shù)據(jù)技術(shù)也有了很快的發(fā)展。農(nóng)產(chǎn)品商家要想在新媒體背景下實現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展一定要有效利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來實現(xiàn)營銷的精準(zhǔn)化和個性化。農(nóng)產(chǎn)品商家可以有效利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來尋找到目標(biāo)受眾，這樣一來就可以根據(jù)目標(biāo)受眾的不同特征來進(jìn)行不同形式的廣告投放，實現(xiàn)廣告內(nèi)容與廣告形式的投其所好，極大程度上提高成交率。

（六）實現(xiàn)線上線下平臺的完美結(jié)合

在新媒體背景下，農(nóng)產(chǎn)品商家要有效利用新媒體平臺實現(xiàn)線上線下的完美營銷策略，這樣一來就可以打造完善的農(nóng)產(chǎn)品營銷鏈條。一方面，農(nóng)產(chǎn)品商家要利用新媒體平臺進(jìn)行線上宣傳，擴(kuò)寬其銷售渠道。另一方面，農(nóng)產(chǎn)品商家要以線下的實體店為載體，來落實具體的銷售工作。線下的實體店可以增強客戶對商家的信任度，也便于在當(dāng)?shù)卮蛟燹r(nóng)產(chǎn)品的口碑。[7]總之，農(nóng)產(chǎn)品商家要根據(jù)線上和線下平臺的不同特征來采取不同的方式，實現(xiàn)新媒體時代背景下線上與線下平臺的完美結(jié)合，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品的高質(zhì)量營銷。

結(jié)語：

綜上所述，新媒體時代背景為農(nóng)產(chǎn)品營銷提供了前所未有的機遇。但是凡事都有兩面性，機遇的增多也意味著競爭度的提高。所以農(nóng)產(chǎn)品商家要想實現(xiàn)新媒體時代背景下的長遠(yuǎn)發(fā)展就要多多探索其營銷策略，在實際探索中不斷調(diào)整自身營銷策略，從而打造出具有深度和廣度的農(nóng)產(chǎn)品品牌，從而實現(xiàn)其自身的長遠(yuǎn)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[5]劉小三.互聯(lián)網(wǎng)思維下的新媒體營銷探析[J].互聯(lián)網(wǎng)天地，2014（05）.

[6]李國英.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下我國現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈及商業(yè)模式解構(gòu)[J].農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，2015（09）.

[7]易義華.新媒體環(huán)境下破解農(nóng)產(chǎn)品賣難的思考[J].聲屏世界，2015（1）.