探討激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)管理中的應(yīng)用

張全梅

摘 要：隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，國(guó)內(nèi)各行業(yè)的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)代化生產(chǎn)及高質(zhì)量生產(chǎn)，大型企業(yè)受生產(chǎn)規(guī)模、人力資源等因素影響，自身的企業(yè)管理得到了相關(guān)管理人員的充分重視，為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。激勵(lì)機(jī)制作為現(xiàn)代化企業(yè)管理中的管理手段之一，科學(xué)有效的激勵(lì)制度有利于員工工作積極性的調(diào)動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展，筆者結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)分析激勵(lì)機(jī)制的作用、類型及現(xiàn)存不足等問(wèn)題，對(duì)當(dāng)下企業(yè)管理中激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用策略進(jìn)行探究。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理;激勵(lì)機(jī)制;應(yīng)用策略

引言：企業(yè)管理是現(xiàn)代化企業(yè)生存及發(fā)展的重要輔助力量，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)及正常生產(chǎn)的基礎(chǔ)，為實(shí)現(xiàn)高效率、高質(zhì)量的企業(yè)管理，激勵(lì)機(jī)制在其中的應(yīng)用以人性化理念實(shí)現(xiàn)員工工作效率及工作質(zhì)量的提升。然當(dāng)下我們的企業(yè)管理激勵(lì)機(jī)制仍存在一定問(wèn)題，抑制了激勵(lì)制度的實(shí)際作用，不利于企業(yè)的日常生產(chǎn)。

一、企業(yè)管理中激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用作用

激勵(lì)制度總體分為物質(zhì)激勵(lì)及精神激勵(lì)兩種，該項(xiàng)機(jī)制的良好運(yùn)行建立在管理層人員對(duì)被管理人員所提相關(guān)需求的充分了解上，以被管理人員需求為參考借助適度形式獎(jiǎng)勵(lì)達(dá)成規(guī)定目標(biāo)的被管理人員。物質(zhì)激勵(lì)形式如崗位獎(jiǎng)勵(lì)、福利設(shè)定等等，精神獎(jiǎng)勵(lì)例如言語(yǔ)鼓勵(lì)、工作環(huán)境福利等等，以兩相結(jié)合、兩相輔助的激勵(lì)形式全面調(diào)動(dòng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，激發(fā)被管理人員的工作潛力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理目標(biāo)或生產(chǎn)目標(biāo)的達(dá)成，主要作用包含以下兩點(diǎn)。

（一）調(diào)動(dòng)員工積極性

在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)逐漸激烈的現(xiàn)代化生產(chǎn)背景下，企業(yè)的實(shí)際效益及績(jī)效直接影響著企業(yè)的生存能力，工作人員的個(gè)人績(jī)效往往影響著整體企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益[1]。企業(yè)員工的個(gè)人績(jī)效受工作能力、工作意愿等多方面因素影響，如何調(diào)動(dòng)員工的工作意愿，實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人工作能力或工作積極性的充分提升，便是激勵(lì)機(jī)制存在于企業(yè)管理內(nèi)的實(shí)際意義。科學(xué)完善、具象合理的激勵(lì)機(jī)制，能調(diào)動(dòng)不同心理需求、物質(zhì)需求的各層企業(yè)員工的工作積極性，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)個(gè)體、各部門、直至企業(yè)整體的工作質(zhì)量及工作效率提升，為企業(yè)發(fā)展及員工個(gè)人創(chuàng)造一定的經(jīng)濟(jì)效益。

（二）吸納更多專業(yè)人才

企業(yè)發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)員工，員工的個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)及專業(yè)能力影響著整體企業(yè)的創(chuàng)造力，人力資源建設(shè)是現(xiàn)代化企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久發(fā)展的基礎(chǔ)前提之一。激勵(lì)機(jī)制在企業(yè)管理中的應(yīng)用，為企業(yè)內(nèi)員工提供了范圍及形式合理的物質(zhì)及非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，例如完善的五險(xiǎn)一金、養(yǎng)老金或各類保險(xiǎn)等等，一方面提升企業(yè)內(nèi)現(xiàn)有員工的員工黏性，另一方面有助于專業(yè)人才的不斷引入，實(shí)現(xiàn)內(nèi)部人力資源的充分建設(shè)，為企業(yè)的改革創(chuàng)新及發(fā)展打下穩(wěn)定的人力基礎(chǔ)。

二、當(dāng)下企業(yè)管理中激勵(lì)機(jī)制的主要類型

（一）物質(zhì)激勵(lì)

物質(zhì)激勵(lì)是企業(yè)管理中一大傳統(tǒng)且有效的激勵(lì)類型，該項(xiàng)激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建，要求企業(yè)內(nèi)相關(guān)管理人員按照企業(yè)生產(chǎn)情況等因素制定一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)達(dá)成該項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的員工進(jìn)行如津貼、獎(jiǎng)金或提成等物質(zhì)層面的獎(jiǎng)勵(lì)。部分大型企業(yè)或現(xiàn)代化企業(yè)在對(duì)部分員工的物質(zhì)激勵(lì)上，會(huì)采取如利潤(rùn)分成或股票期權(quán)等形式的獎(jiǎng)勵(lì)，在豐富激勵(lì)形式、提升激勵(lì)含金量的同時(shí)，培養(yǎng)企業(yè)員工的主人公意識(shí)，一定程度上改員工“為企業(yè)工作”的意識(shí)為“為自己工作”，真正調(diào)動(dòng)員工的工作熱情。

（二）語(yǔ)言行為激勵(lì)

語(yǔ)言及行為激勵(lì)是激勵(lì)機(jī)制中的另一大類型，該項(xiàng)形式的開(kāi)展要求部分管理層人員，在被管理員工達(dá)到某標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)人績(jī)效、實(shí)現(xiàn)一定工作目標(biāo)之后，及時(shí)以贊賞行為、語(yǔ)言或眼神鼓勵(lì)等形式對(duì)相關(guān)員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，提升員工成就感，促進(jìn)員工工作意愿、工作積極性的有效增長(zhǎng)。在此方面企業(yè)管理人員需注重激勵(lì)形式的多樣性及自身態(tài)度的真誠(chéng)性，例如不定時(shí)向員工投以信任的目光、鼓勵(lì)的語(yǔ)言行為或真誠(chéng)幫助等等，以管理層人員對(duì)員工的尊重、信任或鼓勵(lì)，實(shí)現(xiàn)被管理員工自信心、積極性的調(diào)動(dòng)，促進(jìn)員工工作能力的提升。

（三）精神激勵(lì)

精神激勵(lì)出于語(yǔ)言行為激勵(lì)，該項(xiàng)激勵(lì)形式以表彰性的行為為主。例如在企業(yè)員工達(dá)成一定工作目標(biāo)或取得進(jìn)步、為企業(yè)、為社會(huì)做出一定貢獻(xiàn)時(shí)，管理層人員可借助如榮譽(yù)證書頒發(fā)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)宣傳等其他形式給予對(duì)應(yīng)員工一定的如“季度優(yōu)秀員工”等精神激勵(lì)，在此基礎(chǔ)之上以一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)如旅游或?qū)W習(xí)機(jī)會(huì)、購(gòu)物卡獎(jiǎng)金等等形式實(shí)現(xiàn)人性化企業(yè)激勵(lì)，促進(jìn)內(nèi)部員工企業(yè)忠誠(chéng)度的提升。

三、當(dāng)下企業(yè)管理中激勵(lì)機(jī)制的現(xiàn)存不足

（一）激勵(lì)途徑較為單一

在我國(guó)較多企業(yè)內(nèi)部的激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建中，企業(yè)管理者對(duì)激勵(lì)機(jī)制多樣性的重視程度有待提升，部分企業(yè)中物質(zhì)激勵(lì)是一大主要激勵(lì)形式，且語(yǔ)言行為激勵(lì)及精神激勵(lì)在一定程度上被忽視[2]。物質(zhì)激勵(lì)下以薪資提升或獎(jiǎng)金發(fā)放作為主要形式，該項(xiàng)激勵(lì)形式開(kāi)展初期的實(shí)際效用較強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)了員工生產(chǎn)力、生產(chǎn)積極性的充分調(diào)動(dòng)，但隨著時(shí)間的不斷變化，物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)形式在一定程度上已不適應(yīng)企業(yè)員工的心理需求，部分員工開(kāi)始尋求精神層次的鼓勵(lì)。在此背景下企業(yè)內(nèi)部對(duì)精神激勵(lì)等方面的忽視導(dǎo)致員工需求未能被充分滿足，不利于員工工作熱情的充分調(diào)動(dòng)。

（二）激勵(lì)持續(xù)性較低

在企業(yè)管理工作中，薪酬激勵(lì)及年薪激勵(lì)等形式屬于短期激勵(lì)范疇之內(nèi)，該類激勵(lì)形式有助于企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)短期、中期的經(jīng)濟(jì)效益，然對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)及企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展會(huì)帶來(lái)一定程度影響。在此背景下，相關(guān)企業(yè)內(nèi)管理人員需提升對(duì)激勵(lì)機(jī)制、激勵(lì)形式的重視，以科學(xué)有效的短期激勵(lì)及長(zhǎng)期激勵(lì)相結(jié)合，將企業(yè)內(nèi)員工利益與企業(yè)利益相統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)員工工作積極性的持續(xù)調(diào)動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的不斷發(fā)展。

四、當(dāng)下企業(yè)管理中激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用策略

（一）建立個(gè)性化激勵(lì)機(jī)制

企業(yè)內(nèi)部的激勵(lì)機(jī)制運(yùn)用需要企業(yè)內(nèi)管理人員依照員工實(shí)際需求及企業(yè)實(shí)際狀態(tài)來(lái)進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)控工作的良好進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)人性化、個(gè)性化的企業(yè)管理。為實(shí)現(xiàn)激勵(lì)機(jī)制的有效性及實(shí)效性，相關(guān)管理層人員需在工作中將員工按職位等級(jí)進(jìn)行分類，分析整理各層員工的物質(zhì)類需求及心理需求，結(jié)合企業(yè)內(nèi)實(shí)際情況分析篩選合理需求，以合理需求來(lái)進(jìn)行相關(guān)激勵(lì)機(jī)制、激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)的制定[3]。

例如企業(yè)內(nèi)整體員工可分為普通員工及管理層員工兩類，針對(duì)普通企業(yè)員工的激勵(lì)制度確立時(shí)，應(yīng)注重對(duì)該類員工薪資待遇等方面需求的滿足，輔以一定程度的語(yǔ)言行為激勵(lì)，滿足員工的基本生活需求;在對(duì)管理層人員的激勵(lì)制度確立時(shí)，因該類員工薪資待遇一定程度上較高，所以應(yīng)注重對(duì)該類員工如企業(yè)滿足感、個(gè)人價(jià)值等方面需求的滿足，輔以一定程度的物質(zhì)激勵(lì)如升職加薪等等，以個(gè)性化、人性化激勵(lì)機(jī)制促進(jìn)整體員工工作積極性的調(diào)動(dòng)。

（二）物質(zhì)與精神相結(jié)合

物質(zhì)利益是企業(yè)發(fā)展及企業(yè)內(nèi)員工個(gè)人發(fā)展的追求目標(biāo)之一，物質(zhì)激勵(lì)是鼓勵(lì)員工開(kāi)展工作生產(chǎn)的主要形式之一，例如獎(jiǎng)金、工資等形式等等，符合員工的工作初衷。企業(yè)內(nèi)員工在工作中獲得一定物質(zhì)收入后，個(gè)人的心理需求便隨之不斷變化，在此階段部分員工重視個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，期望在企業(yè)內(nèi)部獲得更高上升空間等等。隨著近年來(lái)國(guó)民經(jīng)濟(jì)實(shí)力的不斷提升，當(dāng)代國(guó)民的個(gè)人意識(shí)也逐步覺(jué)醒，較多人群對(duì)個(gè)人精神世界的構(gòu)建逐步重視起來(lái)。在此時(shí)代背景下，相關(guān)企業(yè)內(nèi)應(yīng)結(jié)合員工需求及企業(yè)內(nèi)實(shí)際情況，將物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)靈活結(jié)合起來(lái)，在給予內(nèi)部員工一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的同時(shí)認(rèn)可、尊重、信任員工，給予員工一定精神層面的激勵(lì)，實(shí)現(xiàn)高效化激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建。此外，為滿足部分員工的心理需求，相關(guān)企業(yè)可對(duì)企業(yè)內(nèi)部人員進(jìn)行技能培訓(xùn)，例如技術(shù)人員、生產(chǎn)人員等等，幫助員工提升個(gè)人價(jià)值及知識(shí)掌握力，實(shí)現(xiàn)員工自身及企業(yè)的雙重發(fā)展。

（三）注重激勵(lì)機(jī)制的公正

公平合理的激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量?jī)?nèi)控、促進(jìn)生產(chǎn)力提升的一大有效手段，激勵(lì)機(jī)制的不當(dāng)應(yīng)用，直接影響著企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系建設(shè)及工作氛圍穩(wěn)定，為避免該類現(xiàn)象的發(fā)生，企業(yè)內(nèi)相關(guān)管理人員在激勵(lì)機(jī)制構(gòu)建中應(yīng)注重該項(xiàng)機(jī)制的公平性及合理性。例如企業(yè)內(nèi)應(yīng)從員工的實(shí)際工作能力出發(fā)，注重激勵(lì)機(jī)制的有效性;在管理制度制定中，應(yīng)注重相關(guān)制度的完善性及科學(xué)性，在應(yīng)用實(shí)踐中結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行適度調(diào)整;在業(yè)績(jī)考核中結(jié)合激勵(lì)制度，將員工個(gè)人業(yè)績(jī)與例如升職加薪、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、休假機(jī)會(huì)等方面結(jié)合起來(lái)，充分提升員工對(duì)相關(guān)制度的重視程度，在部分員工未能及時(shí)完成工作內(nèi)容、或出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)時(shí)，企業(yè)可結(jié)合嚴(yán)重程度及時(shí)以語(yǔ)言提醒、薪水扣除等形式給予合理懲戒;此外，在相關(guān)激勵(lì)制度的確立及應(yīng)用環(huán)節(jié)，企業(yè)內(nèi)應(yīng)結(jié)合市場(chǎng)環(huán)境變化因素、人力資源管理變化因素，及時(shí)對(duì)激勵(lì)制度進(jìn)行完善或調(diào)整，提升激勵(lì)機(jī)制的靈活性，實(shí)現(xiàn)相關(guān)管理機(jī)制的長(zhǎng)效運(yùn)用。

結(jié)束語(yǔ)：激勵(lì)機(jī)制的構(gòu)建與運(yùn)用是企業(yè)管理工作的一部分，且對(duì)公司的持續(xù)發(fā)展及創(chuàng)新有一定的促進(jìn)作用，是現(xiàn)代化企業(yè)中需要相關(guān)管理人員充分重視的工作內(nèi)容之一。激勵(lì)制度的設(shè)定及運(yùn)用，企業(yè)管理者應(yīng)注重對(duì)各層員工實(shí)際需求的把握，結(jié)合企業(yè)內(nèi)發(fā)展需要及多方面的激勵(lì)類型，構(gòu)建人性化、多樣化的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制，以平等、尊重的態(tài)度看待員工及員工為企業(yè)作出的貢獻(xiàn)，提升員工對(duì)自身企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，充分調(diào)動(dòng)各層員工的工作積極性，為企業(yè)生產(chǎn)力的提升及可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

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