賽博空間中虛擬社區的身份認同研究

摘 要：賽博空間擁有現實世界不可比擬的自由度和靈活性，虛擬社區的發展為人們提供了信息獲取以及信息互動的新方式。在互聯網時代，人們在賽博空間中尋求第二身份甚至更多的身份，發掘自身多元化興趣愛好的愿望比以往更加強烈。具有相似特質的人聚集到一個虛擬社區，并出現了制度化和規模化形態的社區運營。隨著虛擬社區文化的發展和成型，社區成員的身份認同在客觀規律驅動下成為必然，筆者以虎撲體育社區為例，對虛擬社區成員的身份認同這一過程及其影響進行分析和研究。

關鍵詞：賽博空間；虛擬社區；身份認同

1.虛擬社區的出現

1.1問題的提出

賽博空間是計算機領域和哲學領域中的一個抽象概念，指在計算機以及計算機網絡里的虛擬現實，于1984年在美國科幻小說作家吉布森的著名小說《神經漫游者》中普及。經過30多年的發展，在數字化生存和人工智能等現代技術催生下的概念成為學者們關注的焦點后，賽博空間的研究適逢其時。

隨著賽博空間的成熟與發展，其孕育的虛擬社區也隨著互聯網技術的進步和新生代“網絡原住民”的成長而走向制度化和規模化。當一個虛擬社區吸納的成員達到一定數量的時候，先加入者比后加入者擁有更高等級的權限和話語權，一個維穩的秩序和社區文化隨之出現與成熟，社區成員之間將因為共同的社區文化，出現一個身份認同的過程。比如虎撲體育，“濕乎乎的話題”是一個NBA板塊中擁有高知名度的虛擬社區，普通游客或者普通虎撲用戶在這個社區只有瀏覽信息、查看評論、分享等準入操作權限（普通游客的操作權限隨著虎撲App的版本迭代會有所不同）。如果用戶想獲得高層次的社區互動，比如擁有參加評論、話題的生產等高級別的操作權限，則需要通過社區的準入考試。考題通常為虎撲體育的守則以及該社區的一些相關話題和常識，對社區具備一定了解的答題者方能通過考核。

虛擬社區作為互聯網時代的一個重要產物，探究其中虛擬社區成員的身份認同建構與獲得認同的規律，是賽博空間研究的一個重要課題。

1.2虛擬社區概述

社區一詞，由德國社會學家滕尼斯于1887年首次提出，意為“人類社會生活的共同體”。隨著互聯網技術的進步和賽博空間的成長，瑞格爾德于1993年提出“虛擬社區”（virtual community）一詞，意指“互聯網上出現的社會集合體，在這個集合體中，人們經常討論共同的話題”1。在虛擬社區上，內容生產者們會根據共同的興趣愛好進行文化內容生產。在社區內容的生產、加工與傳播過程中，社區成員完成身份認同的建構。

虛擬社區生長于互聯網環境中，目前，各大新聞門戶網站、游戲官網、移動端App等大部分都擁有自身的社區。有的社區用于用戶互動，提高平臺的用戶黏性，也有的社區僅僅是作為用戶意見反饋的一條通道。虛擬社區一般具有超時空性、符號性、群體流動性和虛擬性，社區成員的互動是社區發展的關鍵。

2.虛擬社區的邊界與身份確定

2.1虛擬與現實的邊界變得模糊

賽博空間中主體依然是現實世界的社會成員，他們在賽博空間的行為活動與現實生活密不可分。得益于互聯網技術的進步，在現實生活中看起來荒誕或者不合群的行為，在網絡的掩護下得到釋放。一些次元文化、網絡文化正從虛擬世界蔓延到人們的真實社交中。比如，網絡詞語向現實生活的滲透，“尬聊”、“佛系青年”、“C位出道”、“Skr”等網絡詞匯，爆發式地從網絡空降到現實世界就是一個鮮明的例子。

虛擬與現實的邊界正在變得模糊，原本只在賽博空間中流行的亞文化隨著群體的壯大。值得注意的是，網絡文化經由資本的包裝和運作，在現實生活中變成營銷的驅動點。虛擬社區中的身份逐漸在現實生活中得到正名，被越來越多的人認同。

2.2虛擬身份的多元化

讓·鮑德里亞認為，我們時代賦予特征的革命是非確定性的革命—非確定性觸及我們生活的方方面面，尤其是我們的身份認同感2。通過信息與傳播技術，個人的身份在賽博空間重新建構。不需要維系于地理位置，與國家法律和國家地域分割關系充分弱化，身份的構建變成了更為靈活的交互式的網絡，在賽博空間中尋求多重身份的自我。例如，一個人在現實中可能只從事醫療行業，但在賽博空間中他可以在不同的虛擬社區分別擁有賽車手、籃球運動員等虛擬身份。

在多重身份的體驗中，個體其實也是在探索“我是誰，我們是誰”。賽博空間賦予人們極大的自由度和操作空間，人們在虛擬社區的多元化自我展現在一定意義上就是追求尋求自我的可能性，獲得身份認同。

2.3虛擬社區“迷群”的“抱團式”聚攏

關于賽博空間的“迷群”研究，安德里亞·麥克唐納的《不確定的烏托邦：科幻"迷群"和網際交流》和科爾斯頓的《我愛Xena.com：創造一個網上迷社區》等都做了詳細的分析。區別于過去對現實世界“迷群”的研究，他們通過個案分析發現"迷"的實踐活動的變更軌跡，通過個案分析發現"迷"的實踐活動的變更軌跡3。

各個虛擬社區之間存在明顯的文化分割和意識差異，聚集在一起形成的群體對這個社區的基于不同程度的認同度，容易產生“抱團感”。社區能夠提供最新的信息咨詢，人們對一個事物產生濃厚的興趣時，會下意識地投入時間和精力獲取更多相關信息。具有共同愛好的人群匯集到一個虛擬社區，自發進行信息的分享與互助，在這種“抱團式”聚攏中，加深彼此的身份認同。

賽博空間的建立，給人們在現實生活之外，提供多種可能性的虛擬身份選擇。約斯·德·穆爾認為，賽博空間不僅是一種新的實驗性維度，超越了我們日常生活發生于其中的地理空間或歷史時間，它是后地理和后歷史的，而且也創造出與我們日常生活幾乎所有方面的種種的雜交關系，是“超空間”3。

一個虛擬社區的形成，需要聚集一定數量的社區成員。基于特定的需求，潛在成員會經過種種搜尋方式，最終找到合適的社區實現自我滿足。

渴望建立全新的網絡人際關系也可能是成員聚集形成規模，建立虛擬社區的因素。虛擬的關系由于其天然的匿名性與高度自由性，往往是一種脆弱的關系，但并不影響個體在社區里實現超現實的互動，建立起一種區別于現實生活的人際關系。在虛擬社區，基于成員間共同的興趣愛好，成員們的言語表達與行事作風與現實生活迥然不同，話題討論與活動發起可以隨時進行，也可能戛然而止。

3.虛擬社區成員的身份建構與認同

3.1虛擬社區的身份建構

賽博空間帶有表演性質，虛擬社區的成員按照內心所思打造自己在社區里的形象。通常地，虛擬社區的成員擁有自己的昵稱、喜好、地位和權限。約斯·德·穆爾在《賽博空間的奧德賽》中論述超媒體自我時寫道，“對個人與文化身份的建構與交流而言，主頁是一種卓越的形式”，在社區里，成員在其主頁精心構建個人形象，“這種虛擬環境提供了一種獨一無二的語境，人們可以在此語境中進行塑造自我身份的實驗”3。

同時，成員身份的建構是一個動態的過程。個體在虛擬社區的成長隨著信息傳播的更新，以及該社區與現實空間的關系發生變化等因素，都有可能導致成員的社區身份發生變動。例如在一些網絡游戲的社區中，隨著成員在社區中的行為活動活躍而有效時，其頭銜的變化就會模仿游戲中獲得的等級提升而更替頭銜名稱。

3.2獲取身份認同

身份建構的過程中，頭銜名稱的變化其實是成員在獲取身份認同中的一種具體的映射。具有相近或相同的事物認知的個體分別匯集成團體，形成大小不一、形態各異的虛擬社區。賽博空間不要求個體對其虛擬身份的創造，是否是一種永恒的表達還是一時心血來潮的表演。當個體使用某個身份進入賽博空間的時候，在里面發生的行為活動有可能是其現實生活的一種映射，也可能只是一種獵奇心理的嘗鮮而已。由于個體在賽博空間中獲取虛擬身份的數量并不受到外在環境的限制，所以在經歷了獲得、流轉、棄用、或者持續活躍的體驗后，會在某個虛擬社區尋找到共鳴，并對這個身份完成了自我認同。

更重要的是，單個個體需要取得虛擬社區的其他成員對其身份的認同。吳靜在《御宅族身份認同的影響因素研究》中提出，影響身份認同的外在變量包括：界限設定與互動環境、互動內容與情感交流、身份符號、文化資本與互動信任、互動頻率、互動參與程度等4。在亞文化繁衍較現實環境相對自由與開放的虛擬社區，人們可以尋求興趣化和專業化的社群實現在虛擬空間的聚集，通過答題界限的設定、網絡資源的共享，以及圍繞社區話題進行互動交流等形式，都能使得社區成員在虛擬空間找到歸屬感，甚至獲得安全感，從而建構起社區成員之間的身份認同，并隨著虛擬互動程度的加深和互動頻次的增多而提升身份認同感。

3.3社區成員的活動

個體從資訊頁面轉移到組織化、制度化的虛擬社區時，首先需要獲取社區“前輩”對其進行身份認同。成為虛擬社區的一員很多時候只需要點擊“關注”即可，但這與獲得身份認同有著很大的區別。以百度貼吧“李毅吧”為例，作為一個擁有2000多萬“吧友”的“帝吧”，“帝吧出征，寸草不生”的印象早已深入人心。在2016年1月20號，“帝吧遠征Facebook”事件，是一次打著愛國旗號發起的賽博空間之戰，影響巨大。虛擬社區的身份認同體現在這一次的網絡集體行動中，“吧友”通過團結互助，有計劃有秩序地參與到“出征”當中，通過意見表達產生網絡文本，利用媒介文本進行表演，將自己呈現于Facebook，在“帝吧”中取得了身份認同。此外，許多虛擬社區存在著規范的準入考核機制。例如虎撲社區，新來者都需要經過在線答題測試等形式的考核。

3.4以虎撲體育APP“濕乎乎的話題”社區為例

虎撲體育是一家集新聞資訊、社區互動、商城于一體的互聯網體育綜合平臺。目前，虎撲體育在籃球、足球、健身、電子數碼、游戲等領域均開設了頻道和社區。虎撲體育的用戶被稱為“JRs”（網絡釋義為“家人們”），社區成員之間團結有愛，自覺抵制破壞群體感情的言論，是虎撲體育APP社區長久以來培養起的群體認知和社區文化5。在虎撲社區，由虎撲官方團隊制定社區守則，社區成員自發維護社區的日常正常運轉，維護社區氣氛。而虎撲官方團隊負責處理社區成員的反饋，同時是社區內容的“把關人”。

“濕乎乎的話題”是虎撲社區中NBA（National Basketball Association，美國職業籃球聯賽）話題討論最火熱的社區。其社區簡介只有短短幾句話，“工業時代是干巴巴的，我們在虛擬世界的關系是濕乎乎的。每一個話題，都會讓我們更多一些交集，更多一些黏著力”。長期以來，“JRs”又被戲稱為“賤人們”，意指社區評論風格獨特，幽默風趣、言之有物成為評論的標志。虛擬社區活躍度主要依靠高質量社區話題以及話題互動進行維護。每個社區成員都可以成為版主，選擇話題和內容進行發布。社區成員通過話題互動，其評論的被點亮次數和被回復的質量，都是提高個人聲望值的一個途徑。與此相對應的是，話題版主因為參與人數和亮評等，也會提高個人聲望值。而在虎撲社區，聲望值是社區成員積極參與話題互動的內在動力，是判斷身份認同程度的關鍵因素。聲望值越高，代表著成員在虛擬社區的地位與影響力越高，意味著成員獲得了更高的虛擬身份認同。

此外，“濕乎乎的話題”時常通過線上線下的活動維持社區的活躍度。版主們通過在現實世界的人脈與資源，為虛擬社區成員提供NBA見面會的入場券、球鞋球衣的贈送等活動獎勵。活動的熱烈程度影響著社區的活躍度，這種屬性在本質上與現實世界是共通的。虛擬社區和現實的邊界趨于模糊，而虛擬身份的認同也在這些活動中變得愈加穩固。

4.關于虛擬社區的延伸思考

虛擬社區形式多樣，無論是抵抗主流文化的帶有叛逆色彩的社區，或是狂熱于某個特定明星或事物的社區，實際上都是一種對現實生活的延伸。麥克盧漢所言“媒介即人體的延伸”，依托于技術而產生的賽博空間，賦予人們逃離現實追尋更大自由度和可能性的機會。虛擬社區的存在與發展，也為世界上少部分人提供了群體聚集的空間，實現身份認同。比如同性戀群體、戀足癖群體等等一些在現實世界很難公開表達自我的群體，因為種種原因無法擁有與普通大眾一樣的生活，在某個虛擬社區找到了一群與自己產生共鳴的同道，進行自我解壓，探尋自我的存在。

另一方面，虛擬社區的互動終歸是電子時代的產物，與現實世界依然存在邊界，沉浸在虛擬社區的成員，如果因為獲得虛擬的歸屬感和安全感而逃避現實世界的壓力，就成了工具的“奴隸”。身為“社會人”，無論在賽博空間獲得多高的身份認同，仍需回歸現實，從事維持日常的生產勞動。

參考文獻：

[1] 王玉.從“自我認同”到“群體認同”—彈幕網站“迷群”的“身份認同”[D].安徽.安徽大學，2016.

[2] [荷蘭]約斯·德·穆爾.賽博空間的奧德賽—走向虛擬本體論與人類學[M].麥永雄，譯.桂林：廣西師范大學出版社，2007.2.

[3] Rheingold，H.The virtual community：Homesteading on the electronic frontier[M].MIT press.1993.

[4] 吳靜.御宅族身份認同的影響因素研究[D].南京：南京大學，2016.

[5] 苗晨晨.虎撲體育App構建的社區思維[J].新聞研究導刊.2016（9）.

作者簡介：

吳慶富（1993.6-），男，漢族，籍貫：廣東高州人，暨南大學新聞與傳播學院，16級在讀研究生，碩士學位，專業：廣告學，研究方向：數字營銷。