關(guān)于新媒體宣傳在企業(yè)管理中的作用探討

摘 要：新媒體時(shí)代背景下，隨著信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，我國(guó)媒體行業(yè)面臨著良好的市場(chǎng)前景，各類(lèi)新興媒體的出現(xiàn)為企業(yè)管理帶來(lái)了發(fā)展機(jī)遇。新媒體在豐富員工精神生活的同時(shí)，也為企業(yè)管理提供了共享信息服務(wù)，有利于提升企業(yè)管理效率，強(qiáng)化企業(yè)管理水平，彰顯新媒體宣傳對(duì)企業(yè)管理產(chǎn)生的積極推動(dòng)作用。

關(guān)鍵詞：新媒體宣傳;企業(yè)管理;信息共享服務(wù);企業(yè)品牌

引言

以往的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)下，企業(yè)將發(fā)展的重點(diǎn)任務(wù)放在了生產(chǎn)力與經(jīng)濟(jì)效益的提升。隨著時(shí)代的發(fā)展和新媒體的出現(xiàn)，傳統(tǒng)的發(fā)展模式已經(jīng)無(wú)法滿足企業(yè)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的需求，企業(yè)紛紛開(kāi)展新媒體宣傳工作，以此彌補(bǔ)以往傳統(tǒng)媒體宣傳存在的不足，提高企業(yè)管理效率，為企業(yè)管理者提供更多信息內(nèi)容，強(qiáng)化企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。

1 新媒體給企業(yè)文化帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

新媒體以互聯(lián)網(wǎng)為支撐，常見(jiàn)的傳播媒介主要有網(wǎng)頁(yè)網(wǎng)站、手機(jī)app客戶端、微博、微信等。現(xiàn)如今，新媒體在企業(yè)文化建設(shè)與管理工作中廣泛應(yīng)用，企業(yè)將管理工作與新媒體技術(shù)相結(jié)合，以多樣化新媒體宣傳手段彰顯企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)。新媒體打破了以往媒體的傳播方式，企業(yè)宣傳與管理方式更加多樣化，企業(yè)職工和社會(huì)大眾能夠通過(guò)新媒體了解企業(yè)內(nèi)部文化。與傳統(tǒng)媒體相比，新媒體更能迎合年輕人的喜好，企業(yè)文化建設(shè)與內(nèi)部管理工作應(yīng)得到年輕人的認(rèn)可，以此提升企業(yè)凝聚力，為企業(yè)帶來(lái)活力。但凡事皆有利弊，新媒體具有開(kāi)放性特點(diǎn)，其互動(dòng)形式無(wú)法控制，網(wǎng)絡(luò)上人們素質(zhì)不統(tǒng)一，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布的信息內(nèi)存在虛假信息，這些信息一旦被利用，將會(huì)給人們帶來(lái)?yè)p失。因此，企業(yè)管理工作中在使用新媒體技術(shù)的同時(shí)，也要權(quán)衡其中利弊，確保企業(yè)積極向上的文化氛圍不受影響，為接下來(lái)的管理工作奠定基礎(chǔ)[1]。

2 新媒體宣傳在企業(yè)管理中的作用分析

2.1新媒體可以宣傳企業(yè)品牌與形象

企業(yè)文化建設(shè)中，宣傳部門(mén)與工作人員需要展開(kāi)企業(yè)文化建設(shè)工作，以打造企業(yè)品牌知名度為目標(biāo)，幫助企業(yè)樹(shù)立良好的形象。現(xiàn)如今，企業(yè)日益青睞新媒體宣傳方式，其主要原因在于新媒體具有多元化傳播特點(diǎn)，信息傳播渠道廣泛，消息傳播速度快，這有利于企業(yè)文化建設(shè)，便于大眾在短期內(nèi)認(rèn)知該企業(yè)的品牌形象。企業(yè)通過(guò)新媒體向外展示企業(yè)外部形象，社會(huì)大眾可以登錄企業(yè)官方網(wǎng)站，通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)了解該企業(yè)主營(yíng)項(xiàng)目和發(fā)展態(tài)勢(shì)，或者登錄微博，查看企業(yè)最新信息。企業(yè)也會(huì)通過(guò)微信公眾號(hào)發(fā)布項(xiàng)目咨詢，并積極與受眾展開(kāi)互動(dòng)[2]。

2.2新媒體可以完善企業(yè)管理理念

企業(yè)內(nèi)部文化建設(shè)與管理工作質(zhì)量取決于管理理念的指導(dǎo)影響。從某種意義上來(lái)講，企業(yè)管理理念也是企業(yè)內(nèi)部文化態(tài)度表現(xiàn)，這將關(guān)系到每位員工的內(nèi)在狀態(tài)和內(nèi)在凝聚力。新媒體的應(yīng)用可以將企業(yè)管理理念和文化精神相融合，憑借新媒體靈活化、多樣化的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，將過(guò)于理性的企業(yè)管理理念變得感性化、生動(dòng)化，以便職工認(rèn)可，甚至將企業(yè)管理理念作為企業(yè)文化的重要組成部分。

2.3企業(yè)職工可以通過(guò)新媒體來(lái)提升自我素養(yǎng)

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，職工就是企業(yè)的發(fā)展根基。企業(yè)的文化建設(shè)根源在于企業(yè)職工們的團(tuán)結(jié)一致與積極參與。通過(guò)新媒體，可以提升職工的文化素養(yǎng)，吸引職工對(duì)企業(yè)文化的重新認(rèn)知，進(jìn)而了解企業(yè)管理模式，并在互動(dòng)中發(fā)表自己對(duì)企業(yè)管理工作的見(jiàn)解，提出自己的意見(jiàn)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與企業(yè)管理者進(jìn)行交流和溝通。

2.4新媒體可為企業(yè)帶來(lái)信息的共享服務(wù)

與傳統(tǒng)媒體傳播方式相比，新媒體打破了以往信息傳播的時(shí)間限制與空間限制，滿足企業(yè)職工對(duì)信息的共享需求。在企業(yè)管理工作中，應(yīng)用新媒體宣傳方式，方便管理者對(duì)管理知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)化學(xué)習(xí)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)加強(qiáng)與職工的交流互動(dòng)，了解職工心中所想，為廣大基層職工搭建在線信息交流平臺(tái)，提升管理水平與效率。比如企業(yè)建設(shè)微信平臺(tái)，遵循頂層設(shè)計(jì)、統(tǒng)一建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部宣傳與活動(dòng)組織，加強(qiáng)對(duì)職工的人文關(guān)懷，將企業(yè)管理與信息交流平臺(tái)相結(jié)合，創(chuàng)建企業(yè)宣傳服務(wù)平臺(tái)。現(xiàn)如今，微信已成為人們主要的信息交流與溝通方式，以往電話溝通和短信溝通逐漸被代替，人們喜歡利用微信實(shí)時(shí)溝通，因此，創(chuàng)建新媒體微信公眾服務(wù)平臺(tái)，這將成為企業(yè)搭建員工交流的重要平臺(tái)，為強(qiáng)化企業(yè)管理模式的創(chuàng)新奠定基礎(chǔ)。

3 新媒體宣傳應(yīng)用于企業(yè)管理中的策略分析

3.1建議企業(yè)提升新媒體的應(yīng)用水平

經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代背景下，新媒體獲得了社會(huì)大眾的關(guān)注，各行各業(yè)紛紛使用新媒體媒介產(chǎn)業(yè)，以此提升人們生活質(zhì)量，綜合企業(yè)資源，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的繁榮與發(fā)展。新媒體不僅可以提升企業(yè)管理水平，還能夠提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。面對(duì)這一情況，要求企業(yè)提升新媒體應(yīng)用水平，并按照以下做法實(shí)施管理工作：（1）企業(yè)管理者加強(qiáng)對(duì)員工的管理，引導(dǎo)各部門(mén)職工熟練應(yīng)用新媒體設(shè)備，掌握其中技巧。（2）建議企業(yè)共享數(shù)字化媒體信息，提升企業(yè)整體管理水平和效率。（3）應(yīng)用新媒體宣傳方式拓展企業(yè)人才資源，吸引更多應(yīng)用型人才來(lái)企業(yè)應(yīng)聘崗位。（4）使用先進(jìn)的硬件設(shè)施，提升企業(yè)管理能力，彰顯新媒體的優(yōu)越性[3]。

新媒體營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)的管理工具之一，在展開(kāi)新媒體營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，要求企業(yè)管理者明確新媒體的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)和新媒體技術(shù)常識(shí)，了解微信營(yíng)銷(xiāo)策略和公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)管理。要求企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)建新媒體運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)新媒體宣傳方式的轉(zhuǎn)變，并試著如何通過(guò)新媒體宣傳方式來(lái)推出企業(yè)品牌與文化。要求企業(yè)管理者積極轉(zhuǎn)變觀念，合理利用新媒體的傳播渠道，憑借新媒體傳播速度快、消息覆蓋面廣、不受時(shí)間與空間限制的優(yōu)勢(shì)，使短消息在最快速度內(nèi)傳播。不僅如此，新媒體輿論的關(guān)注熱點(diǎn)同整個(gè)社會(huì)輿論的關(guān)注熱點(diǎn)高度吻合，新媒體已經(jīng)成為公眾監(jiān)測(cè)整個(gè)社會(huì)環(huán)境的新通道。面對(duì)這一發(fā)展趨勢(shì)，企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，主動(dòng)利用好新媒體這一了解社情民意的新渠道[3]。

3.2實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體和新媒體的高效融合

新媒體有著實(shí)效性、高速傳播的特點(diǎn)，但應(yīng)用時(shí)也會(huì)存在阻礙。比如信息在傳播過(guò)程中變形，或信息傳播控制困難等問(wèn)題。建議企業(yè)將新媒體與傳統(tǒng)媒體傳播方式相融合，實(shí)現(xiàn)二者之間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，強(qiáng)化企業(yè)管理工作水平的提升。實(shí)際應(yīng)用中應(yīng)注意以下問(wèn)題：首先，結(jié)合企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)情況，根據(jù)企業(yè)需求選擇恰當(dāng)?shù)拿襟w傳播形式，提升企業(yè)管理效率。其次，應(yīng)用新媒體的同時(shí)也要總結(jié)傳統(tǒng)媒體的運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)，尋找新媒體運(yùn)行的不足。最后，確保新媒體宣傳工作的穩(wěn)定性，不僅要讓職工感到新鮮，還要做好應(yīng)急預(yù)案，定期評(píng)估新媒體宣傳方式的應(yīng)用情況，通過(guò)方案的調(diào)整保證企業(yè)管理工作的有效性。

3.3重視對(duì)新媒體平臺(tái)的開(kāi)發(fā)與利用

目前企業(yè)新媒體宣傳工作中，對(duì)宣傳與管理的相結(jié)合成功如下：企業(yè)官方網(wǎng)站、企業(yè)手機(jī)報(bào)、企業(yè)官方微博、企業(yè)貼吧與微信公眾號(hào)等。建議企業(yè)與新媒體宣傳公司相合作，幫助企業(yè)建立門(mén)戶網(wǎng)站，并在第三方的支持下完成企業(yè)官網(wǎng)的日常運(yùn)營(yíng)與維護(hù)，這將是有別于傳統(tǒng)媒體的技術(shù)平臺(tái)，能夠?yàn)槠髽I(yè)管理提供技術(shù)支持。建議企業(yè)將過(guò)去積累的用戶量全部轉(zhuǎn)移到新媒體平臺(tái)中，吸引老用戶的閱讀興趣，提升用戶重視度，使網(wǎng)絡(luò)版新媒體平臺(tái)受到廣泛歡迎。企業(yè)應(yīng)加大對(duì)新媒體技術(shù)的支持，將新媒體平臺(tái)作為職工聚集陣地，職工可以通過(guò)平臺(tái)展開(kāi)積極討論，企業(yè)管理者可以與職工在平臺(tái)中交流。企業(yè)管理者可以將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)布于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。建議為企業(yè)員工搭建議政平臺(tái)，引導(dǎo)員工積極參政，鼓勵(lì)員工積極參與企業(yè)改革方案的制定和實(shí)施，通過(guò)局域網(wǎng)、新媒體應(yīng)用等設(shè)立通報(bào)專(zhuān)欄，將重大問(wèn)題提交員工討論;將企業(yè)年度工作目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、改革發(fā)展的重要舉措、職代會(huì)提案落實(shí)情況、廠務(wù)公開(kāi)的重大事項(xiàng)等向員工公示并征求意見(jiàn)。

3.4加強(qiáng)對(duì)新媒體的認(rèn)識(shí)，做好企業(yè)管理者的培訓(xùn)工作

要求企業(yè)管理者加強(qiáng)對(duì)新媒體的認(rèn)識(shí)，通過(guò)培訓(xùn)工作意識(shí)到新媒體宣傳方式的重要意義。對(duì)于企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)說(shuō)，新媒體承擔(dān)著對(duì)外品牌宣傳與內(nèi)部凝聚文化的積極作用，合理應(yīng)用新媒體宣傳方式，有利于為企業(yè)培養(yǎng)出高質(zhì)量人才，要求人才不僅具有先進(jìn)的新媒體思維意識(shí)，還擁有足夠的實(shí)踐操作能力，在崗位工作中時(shí)刻保持著先進(jìn)的思想觀念。在未來(lái)，企業(yè)管理者應(yīng)意識(shí)到新媒體宣傳工作的重要性，做好管理者思想教育工作，提升對(duì)新媒體技術(shù)的應(yīng)用意識(shí)。加大對(duì)管理者的培訓(xùn)力度，鼓勵(lì)管理者積極應(yīng)用新媒體，憑借激勵(lì)機(jī)制提升相關(guān)人員的工作積極性。

總結(jié)

總而言之，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，企業(yè)完善文化建設(shè)，提升管理水平至關(guān)重要。在未來(lái)，企業(yè)應(yīng)積極利用新媒體技術(shù)，強(qiáng)化企業(yè)文化核心建設(shè)，加強(qiáng)傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合，創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái)，開(kāi)設(shè)企業(yè)微信公眾號(hào)、官方微博等媒介，加強(qiáng)企業(yè)管理者與職工、社會(huì)大眾的交流溝通，利用新媒體信息帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

參考文獻(xiàn)

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[3]林丹丹.論新媒體宣傳在企業(yè)管理中的作用[J].現(xiàn)代國(guó)企研究，2018（20）：133+135.

作者簡(jiǎn)介：

張婷婷（1990-4），女，江蘇人，漢族，學(xué)歷：本科，研究方向：企業(yè)管理。