新媒體環(huán)境對高校檔案管理的影響和應(yīng)對探討

鄭熠

【摘 要】隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷進步，我們迎來了新媒體時代，這樣的時代背景下，信息傳播有了更多廣闊的途徑，同時其對高校的檔案管理工作也帶來了很大影響。高校檔案管理工作人員應(yīng)當樹立新媒體檔案觀念，對檔案管理的模式和方法進行創(chuàng)新，提升自身對新媒體駕馭的能力，使高校檔案管理工作能夠更好地適應(yīng)時代發(fā)展的需求。文章主要對新媒體環(huán)境下給高校檔案管理帶來的機遇和挑戰(zhàn)及相應(yīng)的應(yīng)對措施進行分析和探討。

【關(guān)鍵詞】新媒體環(huán)境;高校;檔案管理;影響;應(yīng)對策略

【中圖分類號】G647.24 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-0688（2019）04-0287-02

0 引言

新媒體環(huán)境這一概念是相對于傳統(tǒng)媒體環(huán)境所提出的一種新型的大眾傳播環(huán)境，這種新型的大眾傳播媒體環(huán)境主要是以計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為技術(shù)支持，并以手機、電腦等移動終端作為傳播載體，具有時空虛擬性、資源共享性、傳播開放性、交往互動性等特點。目前新媒體已經(jīng)滲透到人們生活和工作的方方面面，成為現(xiàn)代人們生存的重要媒介環(huán)境。在這樣的背景下，高校的檔案管理工作應(yīng)當樹立全新的管理觀念，充分利用新媒體的優(yōu)勢，對傳統(tǒng)的檔案管理模式和方式進行創(chuàng)新，以確保高校檔案管理工作水平的持續(xù)提升。

1 新媒體環(huán)境給高校檔案管理帶來的機遇

1.1 豐富了檔案的載體和傳播形式

在傳統(tǒng)媒體環(huán)境下，高校檔案管理一直是以紙質(zhì)檔案為主要載體，以收集內(nèi)容和坐等上門為主要的服務(wù)方式。這種檔案管理的模式不僅會導致檔案的內(nèi)容單一，同時還會降低檔案服務(wù)的質(zhì)量和水平。而在新媒體環(huán)境下，依托計算機信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，能夠構(gòu)建一個資源非常豐富、傳播方式多樣化、傳播速度快的信息系統(tǒng)，并且能夠全天候、不間斷地接受和傳播各種最新的信息。這樣一來，就可以為高校檔案提供非常巨大的信息量，同時還能夠?qū)n案以文字、圖片和影音等方式進行存儲，進而大大豐富高校檔案的載體。并且這些檔案可以實現(xiàn)資源的共享，從而有效地提升高校檔案服務(wù)的水平。

1.2 為檔案管理注入新的活力

在新媒體環(huán)境下，不僅可以豐富高校檔案的內(nèi)容和服務(wù)形式，同時還能提升全校師生的檔案意識，提升檔案管理人員的服務(wù)意識，進而為高校的檔案管理工作注入新的活力。隨著檔案使用人數(shù)的不斷增多，人們對于信息的需求也不斷增加，這在一定程度上促進了高校檔案管理人員主體地位和主體意識的形成，極大地調(diào)動了他們的工作積極性和主動性。并且在新媒體環(huán)境下，信息網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣泛，也為檔案管理人員的創(chuàng)新提供了條件和動力。

1.3 拓寬了檔案的空間

在傳統(tǒng)媒體環(huán)境下，高校檔案管理不論是館藏內(nèi)容，還是服務(wù)的對象都是相對比較獨立的，同時還會受到時空的限制，導致高校檔案管理的效率非常低下。而在新媒體環(huán)境中，高校檔案管理人員可以將館藏檔案輸入網(wǎng)站中，繼而實現(xiàn)對檔案的信息化管理。同時高校檔案管理部門還可以建立校友聊天室、信息反饋等欄目，和全校師生共同交流思想、傳播信息。這樣高校檔案管理工作就可以有效地打破時空的界限，以及時掌握外界的動態(tài)，并隨時隨地和檔案利用者進行溝通和交流，進而提升檔案管理的空間。

2 新媒體環(huán)境給高校檔案管理帶來的挑戰(zhàn)

2.1 削弱了檔案的教育功能和文化引領(lǐng)功能

高校檔案管理具有隱性的文化引領(lǐng)功能和教育功能，能夠時刻引領(lǐng)師生的行為，同時還能夠?qū)Υ髮W生的發(fā)展方向產(chǎn)生一定的影響，這也正是高校檔案管理的價值所在。而高校檔案管理的文化引領(lǐng)功能只有依托高校檔案的權(quán)威性才能夠充分發(fā)揮。但是在新媒體環(huán)境下，出現(xiàn)了多樣化的文化主體，這會使得高校檔案的權(quán)威性被大大的削弱，使其無法對大學生產(chǎn)生更加深層的影響。并且在新媒體環(huán)境下，信息質(zhì)量良莠不齊，也無法對信息傳播的方式和速度進行有效的控制，師生就非常容易受到各種腐朽思想的侵害，這對于師生價值觀和道德觀的形成會產(chǎn)生不利的影響。

2.2 對高校檔案服務(wù)模式帶來的挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)的高校檔案管理采取的是“重管理、輕利用、坐等上門”的服務(wù)模式，在這種被動的服務(wù)模式下，檔案館這個精神財富中心對于師生的引領(lǐng)作用無法充分發(fā)揮出來，使得檔案館里館藏的那些檔案變成了“死檔案”，檔案管理人員變成了“檔案保管人員”。而在新媒體環(huán)境下，由于人們獲取信息的途徑變得更加多樣化，并且對于信息內(nèi)容的質(zhì)量也有著更加高的要求，傳統(tǒng)的高校檔案管理服務(wù)模式顯然與新媒體的開放性和即時性相悖，這就要求高校檔案管理必須針對自身的服務(wù)模式進行相應(yīng)的改變。

2.3 對高校檔案管理的方式和手段帶來的挑戰(zhàn)

在新媒體環(huán)境下，高校檔案管理在內(nèi)容、管理方法、服務(wù)對象等方面都發(fā)生了非常大的變化。在這樣的背景下，如果高校檔案管理人員不對檔案管理的方式和手段進行及時的更新，那么必然會喪失主動權(quán)。這主要是因為高校師生具備較高的學習能力，他們能夠在很短的時間內(nèi)就熟練地掌握和運用新媒體技術(shù)，但是高校檔案管理人員與高校師生相比對于新媒體技術(shù)的重視程度和敏銳性就要差很多，因而使得他們無法占領(lǐng)檔案信息資源的制高點，也不能夠很好地和高校師生進行互動和交流，導致檔案管理工作處于被動的狀態(tài)。

3 新媒體環(huán)境下高校檔案管理的應(yīng)對策略

3.1 高校檔案管理人員應(yīng)當樹立新媒體檔案觀

面對新媒體環(huán)境下的各種機遇和挑戰(zhàn)，高校檔案管理人員應(yīng)當積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的檔案管理觀念，樹立新媒體檔案觀。這就要求高校檔案管理人員充分利用新媒體技術(shù)，對高校檔案管理工作進行以下調(diào)整：第一，在空間上，高校檔案管理人員應(yīng)當將檔案向社會開放，讓檔案沖破高校的“圍墻”;第二，在時間上，高校檔案管理人員應(yīng)當以長遠的目光來看待高校的檔案管理;第三，在內(nèi)容上，高校檔案管理人員應(yīng)當把握時代的特征，不斷豐富檔案館的館藏內(nèi)容;第四，在服務(wù)上，高校檔案管理人員應(yīng)當樹立全新的檔案服務(wù)意識，采取多樣化的服務(wù)方式，提升檔案信息的開放性和互動性，這樣才能夠把握檔案管理工作的主動權(quán)。

3.2 提升檔案管理人員駕馭新媒體的能力

在新媒體環(huán)境下，對高校檔案管理的綜合能力提出了更高的要求，不僅要求檔案管理人員具備專業(yè)的檔案管理專業(yè)知識和技能，同時還要了解其他學科的綜合知識，具備良好的溝通能力和管理能力。另外，在新媒體環(huán)境下，雖然不要求高校的檔案管理人員人人都能夠具備專業(yè)的計算機應(yīng)用能力，但是必須能夠?qū)τ嬎銠C進行基礎(chǔ)性的操作，這樣才能夠更好地利用新媒體技術(shù)對檔案進行管理，進而提升高校檔案管理的信息化水平。因此，高校必須加強檔案管理人員的相關(guān)培訓，打造一支具有較強綜合能力的現(xiàn)代化檔案管理隊伍，這樣才能夠提升高校檔案管理的水平。

3.3 加強檔案管理信息化建設(shè)

高校一直以來都是各種新理念、新技術(shù)的重要發(fā)源地和輻射區(qū)，這使得新媒體技術(shù)在高校得到了廣泛的應(yīng)用。因此，高校也應(yīng)當意識到加強檔案管理信息化建設(shè)的重要性，加大對檔案管理信息化技術(shù)設(shè)施的投入，提升檔案管理工作的信息化水平，這樣才能夠使高校檔案管理工作不成為信息時代下的“孤島”。另外，在新媒體環(huán)境下，除了高校檔案管理人員外，高校師生也能夠成為檔案信息的制造者、收集者、利用者和傳播者，因此，在高校檔案管理工作中，應(yīng)當充分發(fā)揮這一時代的優(yōu)勢，借助信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，構(gòu)建檔案搜集平臺，這樣就可以將全校的檔案資源全面進行在線歸檔。同時，高校檔案管理人員還可以利用大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，將學校的檔案進行分類，并設(shè)置成特色知識專欄，以便于全校師生對檔案資源進行查詢和利用。

4 結(jié)語

綜上所述，在新媒體環(huán)境下，高校的檔案管理人員必須明確新媒體的出現(xiàn)對于檔案管理工作的積極和消極影響，并在此基礎(chǔ)上，對高校檔案管理工作采取相應(yīng)的改進措施，同時借助新媒體技術(shù)，不斷提升高校檔案管理的效果和服務(wù)質(zhì)量，促進高校的健康發(fā)展。

參 考 文 獻

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[2]劉麗.新媒體環(huán)境對高校檔案管理的影響與應(yīng)對策略[J].環(huán)球市場信息導報，2017（34）：113.

[3]西仁娜依·玉素輔江.探討新媒體環(huán)境對高校檔案管理的影響與應(yīng)對措施[J].科技展望，2017，27（27）：257.

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[責任編輯：高海明]