黃敏
摘 要:網絡交易是一種方便快捷,效率高的交易方式。在現代社會,網絡交易更能適應快節奏的生活土壤,為商家和消費者提供了一個雙贏的局面,雖然現在的網絡交易還有種種弊端,比如在安全方面商家的利益和消費者的權利還沒有得到保障。但這主要是由為網絡交易的規模發展過快,而法律制度沒有跟上的原因,相信只要法律制度能夠跟上,為消費者和商家都提供一個安心的交易環境,網絡交易就能夠快速發展,為我國的經濟發展注入新的活力!本文基于民商法保護在網絡交易安全中的作用展開論述,希望可以為相關工作人員提供一定的參考。
關鍵詞:民商法保護;網絡交易;安全作用;方法研究
引言
網絡交易是指網絡用戶依靠網絡這種虛擬設施,在服務器或瀏覽器上實現貨幣與實物商品等價交換或者網上支付,這種方便快捷的商業模式縮短了商戶與客戶之間的距離,減少了運輸成本,提高了商業發展效率。這種商業模式有許多的好處,但是自這種商業模式成立發展以來,就一直受到交易安全的困擾。這主要是因為網絡交易的過程。因此,需加強民商法保護在網絡交易安全中的作用,從而更好的促進網絡交易的安全開展。
1 網絡交易的內涵分析及網絡交易安全的重要性
網絡交易的基本步驟是消費者在消費平臺上完成自己基本信息的填寫后,瀏覽商品選擇自己喜歡的商品,并通過支付寶或者網上銀行等支付軟件付款。商家在收到網絡平臺發出的提示信息后,就會通過物流公司來打包發貨,消費者收到貨之后就能夠決定是否要留下貨物并進行相應的評價。通常來說,在收到貨物七天后,如果消費者還是比較滿意的態度,沒有退貨,那么,商家就能夠收到錢款,這個交易也就完成了??梢钥闯觯谶@個步驟中存在著許多的安全漏洞。要保證網絡交易的安全完成,必須要保證消費者的賬號安全和支付安全。如果消費者在進行網絡消費時,沒有一個良好的支付環境,自己的個人信息被平臺販賣,就會面臨賬號被盜,銀行卡被刷的風險,最終侵犯自己的財產安全,并造成財務上嚴重的個人損失。
2 民商法保護在網絡交易安全中的作用
2.1明確各交易主體的權責
當前社會發展下,網絡交易作為大眾最為喜愛的交易方式之一,其保障客戶的交易安全是十分必要的,為保證網絡交易在實施中的安全性,首先,需要對網絡交易活動實施中,交易主體自身的權利與責任加以明確。民商法是我國在當前對交易行為進行安全維護的法律體系,是基本的交易安全法則,在實施中應該保證其內容為網絡交易的實施提供全面的安全保障。其次,為了使消費者所具有的知情權得到充分落實,根據民商法內容要求,網絡商戶在對商品信息進行上傳與宣傳的過程中,應當如實描述商品屬性。再者,民商法應對商家與消費者之間的交易行為安全性加以明確,提高商戶對消費者的信息安全的保護意識,為消費者的個人的隱私提供更高的安全保障。最后,民商法經過對網絡交易中主體權責的明確,督促網絡機構相關信息的及時公示,以此保證民商法在應用中對網絡交易的安全保護。
2.2民商法對網絡交易的發展具有一定的調整作用
網絡交易具有虛擬性,且網絡交易不同于實體交易在實施中的形式等。受互聯網的快速發展影響,網絡商業的交易形式以及交易內容發生了較大的變化,我國當前針對網絡交易所制定的法律法規內容并不完善,導致在網絡交易中對安全的保障存在一定的不足。因此,通過引入民商法律法規在網絡交易活動中的應用,對相關的內容加以規范;通過民商法的使用,調整交易的實施行為等內容,使得網絡交易在實施中能夠受到民商法的安全保護,規范化管理網絡交易活動的實施行為,保證網絡交易活動實施的安全性。
3 民商法對交易安全的具體保護策略
3.1明確交易相關主體責任,完善交易安全監督制度
交易主體是經濟體進行商品交易的核心,交易主體行為對于交易安全保障具有重要作用。因此,民商法在優化、補充過程中,可從完善交易相關主體行為、明確各方責任等方面出發,做出相應規范。具體而言,在民商法設立過程中,可結合不同行業屬性,將責任主義作為交易安全保護的必要參考原則。例如,應結合司法實踐與社會實際情況,完善現階段公司法中,關于公司董事和監事等職位的崗位職責。同時,對其在交易過程中的權限進行明確、清晰地劃分,不斷補充問責制度與追究制度,降低交易主體安全風險,并保障公司交易活動的公平與秩序。在證券法中,應進一步明確和補充證券發行機構的民事責任規范,設立具有普適性的交易主體法律規范,不斷充實相關法規制度的基本內容。
3.2加大互聯網新技術應用,保護網絡交易安全
要想提高互聯網交易的安全性,除了需要立法和發揮政府作用等以外,還可可以借助先進的互聯網技術,完善網絡交易流程,加固網絡交易安全性。例如,可以借助虛擬網絡技術設置訪問控制,優化網絡交易流程節點,防止大部分網絡監聽入侵手段;引入防火墻技術,如包過濾路由器、堡壘主機、雙宿主機、應用層和電路層網關等,通過檢查數據傳輸與安全鏈接方式,監視網絡運行狀態,防止外部網絡用戶通過非法手段進入內網,竊取網絡數據資源。除此以外,還可以借助各類相對應計算機軟件,如瑞星殺毒軟件、金山毒霸、卡巴斯基、諾頓、360安全衛士等,進行安全隱患檢測,提升域名服務、WebServer應用、電子郵件系統和操作系統等的安全性。通過加大互聯網新技術應用,保護網絡交易安全,促進高頻率、大額度的網絡交易活動增加。
3.3未來的民商法交易安全保護發展方向
首先,民商法應當首先明確網絡交易環境當中的民事主體地位,通過合理賦予主體地位的方式,進一步完成網絡交易雙方(或三方)的權責劃分,從而賦予各方以電子信息身份,幫助網絡平臺和網絡交易環境可以符合監管要求,符合交易結果公平公開要求。其次,構建完善的消費者權益保護制度,避免消費者在網絡交易當中蒙受損失。例如目前部分地區所執行的先行賠付制度,就在交易環境當中,為消費者提供了穩定、安全的交易信任環境。消費者所進行的消費行為可以不必擔心經營商的虛假宣傳問題,從而從根本上避免了消費者權益的損害。其三,加強隱私監管。網絡交易環境中的隱私問題歷來是網絡交易安全的主要難題。民商法需要在今后的修訂當中,建立專門的消費者隱私保護機制。例如在制度建設當中,消費者應當具有匿名權、索賠權等權利,從而形成與交易平臺、商家之間的制衡,提高不法商家的犯罪成本。
結束語
綜上所述,網絡交易環境的安全既應當是全社會共同努力的方向,同時也是民商法法律責無旁貸的保護領域。民商法的今后修訂,應當結合銜接網絡環境當中的交易安全、信息公開、權利保障來逐步實現,從而幫助處于弱勢地位的消費者能夠享有安全、平等、公平、公開的交易環境。隨著互聯網的發展以及進步,網絡交易逐漸成為人類社會發展中不可缺少的一項內容,帶給人類生產生活中諸多的便利,同時也帶給網絡交易的一些不穩定因素,由于我國在網絡交易安全性領域存在的保護能力以及技術還有所欠缺,因此導致網絡交易安全問題的頻發,因此需要將網絡交易安全與民商法保護之間建立起直接的聯系,通過相關法律法規的完善,確保網絡交易的順利進行,以此提升民商法保護的應用價值。
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