張文
摘? 要:隨著新媒體的發展,高校官方微信需要精細化運作。本文以松江大學城7所高校的21個主要官方公眾號為研究藍本,選取2018年1月1日至2019年8月31的閱讀量在1萬以上的128篇微信文章進行分析。將高校微信平臺標題歸納為六類,并提出高校官方微信標題的擬定策略。
關鍵詞:高校;微信公眾平臺;標題
一、引言
數字化媒體時代,高校微信公眾號已經成為當代大學生獲取信息資訊的主要渠道;同時,越來越多高校重視起自己的微信公眾平臺,將其作為重要的宣傳陣地和輿論引導陣地。文章標題至關重要,優質的標題可以提高文章的打開率,增加閱讀量;而劣質的標題將很難引起讀者的興趣,甚至會導致粉絲取關公眾號。
本文以上海市松江大學城七所高校的21個主要官方微信公眾號為例,選取2018年1月1日至2019年8月31號這20個月內閱讀量在10000以上的128篇“爆款”微信文章標題進行分析。使用ROST和詞悅這兩個工具,本文將力圖
概括出高?!氨睢蓖莆牡奈恼聵祟}特點,進而歸納出高校官方微信推文標題制作的基本原則,為高校其他類微信公眾號運營提供借鑒。
二、高校微信爆款推文的主要類型
根據對128篇微信推文的標題的整理,將其劃分為以下6個類型。
1.設置懸念型
設置反問、疑問來制造懸念,進而激發讀者興趣。例如,《最時髦!70年來,我們的“衣柜”到底經歷了什么?》《探課 | 當語言與文學相遇,會擦出怎樣的思想火花?》。同時,新穎的標題也會吸引讀者,勾起他們的好奇心。以《千萬別點,太甜了!》為例,這條推文發布于5月20日,欲擒故縱,抓住讀者的眼球,達到了出其不意的效果。
2.對話溝通型
在標題中使用“你”,建立起與讀者的聯系,與讀者進行對話,進而引導其閱讀文章。例如,《同學,你的校園這么美你知道嗎?》《@東華人,這項校園“時尚秘籍”你掌握了嗎?》《雙11約不約?東華文化屋“換裝”啦!》為例,讀者不由自主得就會想點擊閱讀。
3.通知發布型
標題中含有“權威發布”“通知”的推文自帶“熱點”,在校師生關注度很高,很容易吸引讀者的眼球。例如《權威發布 | 上經貿大 2017 屆畢業生就業質量報告》《權威發布 | 東華大學2020年招收攻讀碩士學位研究生招生簡章》。
4.熱點借勢型
借助熱點事件、公眾人物、知名公司、熱映電影等旨在吸引讀者的標題類型。以《被易烊千璽捧在手心?背后的故事更熱血!上外師生翻譯最新版聯合國概況》為例,就巧妙地將“易烊千璽”這個公眾人物融入到標題中,取得了極好的傳播效果。
5.對比性
標題利用兩個事物的鮮明對比激發讀者閱讀興趣。例如《在追世界杯?該復習迎考啦!》《想做好社團工作又怕耽誤學習……市優學姐支招兒啦!》。
6.數據型
標題中通過突出重要的數字的方式達到吸引讀者的目的。以《胡盈瀅:2個教育部課題,3.99的GPA,4篇核心期刊,7載上外時光》為例,其中“2”“3.99”“4”“7”這4個逐漸遞增的數字,給人強烈的視覺沖擊,總閱讀量達到17245。
三、高校官方微信標題的擬定策略
1.內容上貼近讀者
在海量的信息中讀者會對信息進行篩選,讀者更加愿意關注那些與“自己”密切相關的內容。高校微信公眾號起到宣傳和服務的雙重功能,如東華大學公眾號推出的《航拍東華,太美了!》、《DHU新生攻略 | 進入東華,你關心的都在這兒》。諸如此類能夠滿足讀者需求、解決讀者問題的文章,在標題的設置上應直截了當將其關鍵信息告知讀者。
2.巧用感嘆句式與疑問句式
在標題中恰當得使用感嘆句式與疑問句式能夠賦予標題強烈的感情色彩,激發讀者的閱讀興趣。在分析的樣本中,感嘆句式與疑問句式所獲取的閱讀量遠高于陳述句式與省略句式。128條樣本中,使用感嘆號的標題共有72篇,占標題總數的56.25%,其中部分標題中甚至多次使用感嘆號,以向讀者傳達其強烈的感情,如《超燃!超熱血!東華2019級新生開學典禮》。
3.強調數字
數字的辨識度高,在標題中使用數字不僅能快速鎖定讀者的注意力,還通常能夠實現化繁為簡、歸納內容、突出對比的作用。尤其是標題中的數字特別大或者特別小的時候,更容易形成視覺沖擊,如《厲害了!那些“開掛”了的suiber,不過30歲就登上了福布斯精英榜。除此之外,通過數字能夠將整個文章的架構和重點都表現出來,給讀者以基本的預期,如《腦洞 | 在上經貿大的24小時》。
4.幫助塑造形象
每一個人都渴望在朋友圈塑造并且強化自己的形象,而如果某種信息能夠強化他們的形象,他們就會轉發這種文章。當高校微信標題和內容能夠幫助讀者實現自我表達、塑造自我形象時,讀者就更加傾向于轉發和分享。因此,介紹學校榮譽、知名校友和科研成果這類會使讀者的形象和身份得到強化的信息,應在標題中含有明確的指向性信息,如校名、校歌、知名校友。如上海對外經貿大學的2018年1月的推文《校友風采 | 費文龍:29歲出任高盛執行董事》就在朋友圈受到大量轉發。
四、結束語
如今,高校新媒體平臺已普及,高校運用新媒體平臺進行宣傳和服務已經成為一種趨勢。標題是推文的“眼睛”,對于推文的閱讀和傳播至關重要。高校微信公眾號運營團隊在實際工作中要結合具體情況并選用合適的標題制作技巧來確定標題,以達到信息的廣泛、快速傳播。但與此同時也必須要注意到的是,標題應與文章內容一致,不能一味追求點擊量、吸引眼球而淪為“標題黨”。
參考文獻
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基金項目:本項目成果受“2019年度上海大學生創新創業訓練計劃示范?!苯ㄔO經費資助。