大數據在煙草企業精益管理中的應用探討

戚曉江 王東方

【摘? 要】現階段，隨著我國經濟的快速發展，煙草企業發展的業十分迅速。而精益管理是煙草企業實現可持續發展的必然選擇。實施精益管理，不僅僅能夠幫助煙草企業提高管理水平，更能夠增強煙草企業的核心競爭力，在未來競爭中占據更加有利的位置。本文對煙草企業目前在經營管理中的應用進行了分析，希望本人的研究成果能為廣大煙草企業提供一定的理論參考。

【關鍵詞】大數據;煙草企業;精益管理;應用

引言

精益管理的思想，體現了“降低”、“提高”四字箴言。所謂的“降低”就是指降低資源浪費率，降低企業成本。“提高”就是指提高企業運轉效率，提高核心競爭力。通過以大數據技術為依托，不斷調整煙草企業的產品研發、市場營銷、專賣管理，使煙草企業能夠在經濟環境變化中增強自身實力，抓住外部機遇，從而促進煙草企業的可持續發展。

1大數據在煙草企業精益管理中的意義

我國是世界上少數實行煙草專賣制度的國家之一，一個主要的原因煙草行業的稅收是國家的重要來源，多年來一直穩定在全國財政收入的 6% 左右。近年來，煙草工商企業積極進行內部管理改革，以精益管理為手段，進行了一系列的改革，尤其是在卷煙生產、物流管理、客戶服務等方面，取得了相當的成績，在一定程度上鞏固和提高了國家的財政收入。但由于市場經濟的高速發展，各種相關產業崛起，市場競爭嚴峻，給煙草企業的發展帶來了一定的沖擊，致使煙草企業的發展遇到各種瓶頸。隨著大數據技術的逐步成熟，應用不斷擴展與滲透，大數據技術作為一種技術手段，不僅能夠有效推進煙草企業的內部改革，而且可以創造更多的社會價值，進而不斷鞏固煙草行業的發展。

2當前煙草企業精益管理的應用現狀

精益管理在煙草企業的發展中，雖然也不斷的被提及，但是大多數煙草公司大多數煙草公司精益管理的意識。當然這也有客觀的原因存在，煙草企業在幾十年年的發展過程中，企業的行為規章制度并沒有特意的去描述和突出精益管理，突然之間讓員工去接受精益管理，并且在工作中去實施和實行，那么員工肯定會感受到難以接受。所以煙草企業一定要想方設法對員工灌輸精益管理的概念，讓員工在日常的工作和生活過程中建立起實施精益管理的理念，并將其付諸于實踐。

3大數據在煙草企業精益管理中的應用

3.1建立和完善相應的管理制度

在大數據技術還未得到廣泛應用時，煙草企業的內部管理存在其他大型國企的一些通病，尤其是在企業決策、市場營銷、成本控制等方面，總是有難以消除的滯后性，這就使得煙草企業只能抱著“臨時抱佛腳”的思想，本著遇到困難、解決麻煩的短期思維，走一步看一步。這種后知后覺的短視發展方式，在經濟環境好的時候還以維持，一旦遇到經濟下滑就會遇到卷煙滯銷，社會庫存積壓，品牌培育停滯不前，嚴重的導致市場假煙泛濫，極大地阻礙了煙草企業的正常發展。因此，煙草企業要不斷進行內部改革，完善和健全內部全管理，利用新技術推動管理變革，并依托精益管理理念，促進企業可持續發展。基于大數據技術的應用，全新化的精益管理理念誕生了。它雖然強調以人為本，但不是絕對的人治，這就使得煙草企業必須要考慮將企業員工的工作能力和思維凝聚在一起。通過利用大數據資源，統一支配與管理，從而確立發展規劃，實現工作目標。另一方面，全新化的精益管理理念推進了管理制度和管理模式的完善，使煙草企業能夠制定出符合當前階段市場環境的發展方式，消除了企業內部運營中存在的各種障礙，從而提高了企業的活力與動力。

3.2認真將精益管理落到實處

煙草企業都應該鼓勵大家認真的去學習精益管理的理念，并且根據企業自身的實際，將精益管理真正落到實處。最好是能夠安排專門人員，去對精益管理的理念進行學習，并進行總結，推廣到生產管理中來，然后將所取得的成績進行總結，形成一套行之有效的管理模式，然后再進行推廣。企業可以把這些行之有效的管理辦法納入到規章制度的管理中來，只要是真正能夠對企業有用的部分，就一定要保留。煙草企業除了不斷總結自身的經驗之外，還要學會多走出去，與同行交流，與其他企業交流，甚至與國外企業相交流，多去學習，其他企業在精益管理方面的成功之處，找出不足并加以改進。只有真正將精益管理落到實處，還能發揮它應有的作用，幫助煙草企業真正提高自身的管理水平，提高煙草企業的核心競爭力。

3.3實現物流的精益化操作

物流環節是煙草企業經營活動中重要的組成部分，具有不可替代性。物流環節同煙草品質和行業發展都有密切聯系。通過實施物流行業的大數據管理，實現流通環節的精細化操作。完善各項工作的規范和操作流程，培養員工的成本意識，促進企業的標準化和規范化運營。

3.4優化企業決策，推進企業發展

企業的發展，離不開領導的決策，而領導的決策又依托于精益化管理。因此，為了優化企業決策，精益化管理必須要得到領導的大力支持。在創新精益化管理時，領導必須本著發展企業，發展人才的觀念，不斷在企業運營各個環節中貫徹和深化精益化管理，通過利用大數據技術，提升企業管理能力，以及核心競爭力，從而建造一個上行下效，上下一致的健康發展的局面。除此之外，領導還應重視人力資源工作。人才是企業發展的基石，也是精益化的執行者，更是精益化管理的目標。因此，煙草企業要積極引進新人才，并利用優質的用人觀念和人才選拔機制，通過使用大數據技術，將新人才和老員工打造成企業發展的領軍人物。精益化管理不是紙上談兵，它需要領導層的支持，管理層的執行與實踐，基層員工的學習與應用。因此，煙草企業必須要加快精益化思想宣傳，加快精益化教育發展步伐。在企業的經營發展中，員工只有掌握精益化管理的精髓，才能充分發揮出精益化管理的作用，才能保證精益化管理在企業運營中有的放矢。隨著大數據時代的發展，各種信息技術的成熟，煙草企業應通過計算機軟件等工具，做好精益化宣傳工作。通過制定精益化培訓科目，對員工進行分批分類的，循序漸進的，全方位的技能培訓，提升員工的精益化思想意識和精益化技能水平，從而推進和帶動煙草企業的經濟發展。

結語

在互聯網和大數據的時代背景下，煙草企業應該基于現代管理理念并結合科技手段，建立精益化的管理模式，為煙草企業提供新的發展模式和利益增長點。精益化管理不僅僅是一種企業管理模式，更是一種思維習慣和行為習慣的升級改造。煙草企業只有不斷的探索和實踐，才能完善管理模式。在競爭激勵和市場發展進入瓶頸的局面下，企業只有積極求變，利用互聯網和大數據技術，才能降低成本、消除浪費、提高效益，真正的走上創新驅動的發展道路。

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（作者單位：河南中煙工業有限責任公司黃金葉生產制造中心）