風險控制視角下的公益企業創業管理研究

秦堡壘

摘要：伴隨社會進步與經濟觀念的發展，很多人不單單只是追求滿足于物質上的需求，更多地開始追求精神層面的需求，并且逐漸開始愿意幫助他人，以起到互幫互助的傳統精神。而公益便是存在于這個的社會之中，其中公益企業創業便是在這樣精神文明建設中應運而生的。本文主要分析如何分析與研究現代社會公益企業創業現狀，并研究如何在風險控制視角下為企業提供有作用的建議，以推動公益企業創業管理可持續發展。

關鍵詞：公益企業創業 管理現狀 對策

現代化社會發展之下，公益企業創業是在社會現代化精神文明刺激之下，而產生的一種社會使命感，以此在企業追求經濟利益前提之下，而也開始追求社會職責。雖然公益企業創業所追求的經營方式和經營理念與傳統企業并無區別，但是對于企業管理標準的要求確十分嚴格。只有在如此高標準之下，才能夠確保企業公益發展的可持續進行，也能夠創造一個不一樣的公益企業。

一、現代社會下公益企業創業現狀

在我國社會發展與進步過程中，公益事業一直受到少數人的關注，為何大部分人對于公益事業并沒有過分關注，這也是因為大部分人正在追求的是經濟利益，而關注公益事業的往往是一切企業和企業家們，因為他們對于經濟方面的追求已經逐漸衰減，因此開始關注精神文明層面上的公益事業。但是，由于公益事業在我國發展普及性不高，所以很多企業在開展公益管理和創業運營時，便開始了自我創造，以此缺乏對公益創業管理的有效引導，這便需要公益創業事業發展受到了一定影響和阻礙，無法真正凸顯公益事業的價值和功能。

二、當前公益企業創業管理中存在的問題

1、缺乏明確的目標指向

在我國現存的公益企業創業發展事業當中，很多企業由于缺乏明確的指導和目標制定，使得公益發展效果不盡如人意，也造成了公益事業發展缺乏一顆服務社會的心，從而在實際運用當中造成了效果不佳的現象。因此，在公益企業創業管理活動之中，需要一個明確的目標和指導策略來支撐企業管理發展，并給予正確的后期評價，以完善公益企業創業管理思路。

2、內部管理缺乏制度化，程序化

對于公益企業創業活動發展之中，不單單只是一時之事，要追求的是可持續發展，不可應付了事。因此在公益企業創業管理中，便需要企業制定具有戰略性和長期性發展的制度，以此要求企業內部嚴謹對待，從而開展具有制度化和程序化的企業管理方法。

3、企業公眾形象要求

在企業開展所謂公益事業之時，往往能夠追求到高于預期的社會形象，而這樣的社會形象能幫助企業獲取更高的經濟收益。但是，在企業公益事業發展之中，對于企業的選擇也十分嚴格，這需要企業首先具備良好的形象基礎和公信力，以此來支撐企業在開展公益事業發展所需要的精神基礎，從而獲得公眾信任。但是在實際管理與發展過程中，很多企業只為了追求片面的社會效益，而開展了所謂的欺騙行為，用欺騙行為來謀取不正當利益，進而騙取社會大眾的信任，也讓社會大眾失去了對公益事業發展的信心。正所謂水能載舟亦能覆舟，很多這種不靠譜的企業錯誤行為，使得社會大眾失去了對企業的信任，進而寧愿相信自己也不再相信企業所開展的公益事業，從而影響到公益事業的科學化發展。

4、企業缺乏系統性運作

一般來說，從企業公益活動的計劃到開展到結束，最后將財物交到那些需要的人手中這才是一個完整的過程。然而部分企業通過自身舉辦的商業活動籌到資金之后，一味將其全權交予合作的NGO，讓他們進行之后的流程，自己則不管不顧，這種做法使得企業無法真實具體了解籌集的資金的基本運用情況，以及效果。可以說企業在這方面的參與深度不夠。企業應全程參與其中，確保資金的合理利用，確保幫助到了需要幫助的人，確保企業的社會價值得到了實現。

三、現代社會公益創業發展的影響因素

1、高度責任感

對于企業開展公益事業，首先具備的條件便是需要高度責任感，責任感對于企業而言是極其重要的，特別是開展公益事業這項精神文明建設項目，能夠給予許多人正能量和積極向上的精神態度。當企業創業過程中具備高度責任感時，能首先充分認清自身的發展情況和未來發展的道路，以此具備一顆積極向上的創業之心，以充實自身和服務大眾。如果一個企業缺乏高度責任感，而任性開展所謂的公益事業創業活動，那么在社會發展過程中必然會導致失敗，這是社會所不允許的一種行為和方式。因為如果企業不具備高度責任感，必然在公益事業發展之中停滯不前，而發展停滯便是會遭到淘汰，這是社會發展的法則。所以，公益事業創業發展便需要要求企業具備良好的責任感，從而在創業管理人員心中種下一顆責任之心，避免因為短期利益而損失了長期公益事業發展，以此形成良好的公益之心和追求社會利益的精神。

2、創業意識

對于公益企業創業行為而言，需要創業管理者具備良好的創業意識，其中創業意識包含了創業思維、創業精神、創業應對能力、創業動機與創業行為等，這些對于新時代公益事業發展具有良好的引導作用。創業意識能夠驅使創業工作者積極應對和處理社會熱點事件與問題，以此尋找能夠開拓公益事業的突破口，并愿意時刻保持一顆積極向上的心，來參與到公益事業發展之中，不會因為一時的失敗而影響自己整個公益創業事業的發展，這正是創業意識在創業管理者內心深處所提供的一種驅動力和精神支撐。

3、公益創業能力

創業能力是創業者擁有的關鍵技能和智力資本，主要表現為創業者在創業過程中與個人、團體、環境的相互作用。創業者的基本素質是創業的根本保障，創業能力則是創業的活力所在，對于公益創業這一點尤為重要。創業能力包括機會識別能力、交際能力、管理能力、執行能力，這四種能力相輔相成，缺一不可。

四、風險控制視角下的公益企業創業管理方法

1、制定長遠的公益計劃

公益事業創業與發展所選擇的項目有多樣化趨勢，這便需要企業認準一種項目合理、科學化開展，不可貪圖項目多樣化發展，使得財力與人力過于分散，以至于竹籃打水一場空。所以，公益企業在開展創業工作中，需要根據企業特點與企業發展情況進行合理制定和研究，以確定企業事業發展哪一項公益事業，并堅持發展到底，以精準定位來支撐公益事業科學化發展，通過長遠計劃來實現公益事業發展最大化收益。

2、建立完善的管理監督運行機制

確實政府監管以及社會監督，能夠在一定程度上對企業有一個監督管理的作用。但是公益企業的健康運行最終依賴的依舊是其自身，

只有自身建立完善的管理監督運行機制，才能保證公益項目的成功實施。首先可以通過在公司章程中添加相關內容，來彌補法律在公益企業方面存在的漏洞。其次，企業也應該將其公益項目運行情況，以及財務情況適當公開，便于公民進行查詢，監督企業的運營，監督項目的開展。

比如，Kickstarter可以說是許多公益企業學習的典范。它每年都會向公眾匯報企業在社會和環境責任上的表現，將自己放在了一個高度透明的位置上，在做決策和報告時也會把公眾利益，社會影響考慮進來。這都是公益企業可以去借鑒的。制定相應的評價制度，對企業的服務，活動效果，幫扶情況等進行相應系統評價，并收集參與人員，社會公眾對其的反饋，這都更易于企業發現自身存在的問題，并進行改正，有利于企業的持續發展。

3、建設企業形象以及獲取公眾信任

對于現代化企業而言，一個良好的形象能夠為企業獲取巨大利益，因此現代化企業都在努力爭取一個良好的形象建設，以取得社會大眾認可和信任，并換取巨大發展。而公益企業創業發展過程中也需要形象的支持，這個形象是必須要凸顯企業公益事業發展無私之處和奉獻精神，能夠經受起社會大眾的監督和評價，以此提升社會對于公益企業的信任度和信賴感，提升企業良好社會形象。所以，公益企業應該在開展良性公益事業同時，通過多樣化途徑來塑造企業形象，并借助網絡等途徑來提升企業公益知名度，以此形成真正的企業公益形象。

4加強公益創業組織自身

公益創業組織以社會價值最大化為目標，而不是追求利潤最大化，這是公益創業發展的源動力。但是，僅僅捧著一顆愛心遠遠不夠，公益創業組織的生存和發展，要求其必須具備“自我造血功能”。首先，以市場為導向實現公共服務的高效供給，這是公益創業生存的關鍵。公益創在符合社會需求的同時，專業能力決定其產品和服務的競爭力。其次，公益創業與創新緊密聯系。成功的公益創業項目，往往是突破現有資源的制約，通過制度及運行模式的大膽創新來解決社會問題，這是公益創業成功的核心要素。再次，實現與外界的全方位聯系和有效合作，是公益創業成長的基本思維模式。針對公益創業，我們需要構建政府、社會、企業、公益創業組織之間的伙伴治理關系。

5、發揮高校的引領作用

全球創業調查通過實證數據表明，教育對公益創業的發展具有一定的促進作用。據相關資料顯示，在校大學生是中國開展公益創業活動最活躍的群體。毫無疑問，高校在公益創業理論研究、理念倡導、人才培養等方面發揮著積極作用，是公益創業事業的引領者。因而，要有效利用高校資源，提高公益創業群體的教育水平與創業能力。高等院校要對中國公益創業現象加大研究力度，為我國政府針對公益創業進行科學決策提供可靠、全面的參考;通過“產學研一體化”模式，可以為公益創業提供有市場競爭力的產品，為學生及社會創業人員提供專業指導、智力支持。

總之，公益事業發展不單單是現代化企業所需要建設和開展的項目，更是國家逐漸重點重視的項目內容，是需要現代化企業給予有效引導和建設，以此豐富公益事業發展途徑和項目，更好地建設國家精神文明，以幫助公益事業發展走上可持續良性循環道路。

參考文獻：

[1] 肖建忠， 唐艷艷. 社會企業的企業家精神： 創業動機與策略. 華東經濟管理，2016， （4）： 104-105

[2] 嚴維佳.社會企業家的內涵與界定： 基于社會創新的視角. 西北大學學報（哲學社會科學版）， 2013， （5）： 113

[3] 陳曉春. 非營利組織初論. 湖南大學學報（社會科學版）， 2015， （4）： 27-29