探究小學班主任班級管理中的溝通藝術

毛麗梅

摘 ?要：小學班主任是班級管理的主體，不僅要管理學生的學習還要管理學生的學校生活，因此加強與學生的溝通，了解學生的具體情況，有利于班主任制定正確的班級管理措施。所以班主任在日常管理過程中必須要把握好溝通尺度，掌握好溝通藝術，在溝通過中不能讓小學生產生反感，激發小學生的逆反心理。本文主要從四個方面闡述小學班主任的溝通藝術，以期為其他學者提供新的研究視角。

關鍵詞：小學班主任;班級管理;溝通藝術

溝通是班主任管理班級的手段，通過溝通可以了解學生的學習情況和生活情況，并及時采取有效措施促進學生的健康發展。但是在實際管理過程中，許多班主任還保留著傳統的管理思想，在管理過程中利用權威和壓制的方式進行管理，以至于許多學生出現逆反心理，不利于創造良好的管理環境。因此班主任在管理過程中要掌握好溝通藝術，通過溝通拉近與學生的感情，讓班級管理更加順利、有效。

1.溝通中遵循平等原則

在管理過程中班主任要遵循平等管理原則，不僅要與學生處于平等的位置，還要平等的管理每一個學生。首先，在傳統管理模式下，班主任習慣用強制性、命令性的方式進行管理、小學生的自尊心較強，逆反情緒較大，強制管理不僅達不到管理效果，同時還疏遠了班主任與學生之間的關系[1]。因此在現代社會背景下，班主任要與學生處于平等地位，在溝通過程中重視學生的想法，關心學生生活，在平等溝通下與學生拉近具體，進而保證班級管理事項的順利進行。其次，班主任要平等的管理每一個學生。在管理管理過程中每個學生都是平等，與學生成績、家庭背景等因素無關，無論是誰都要遵守班級的管理制度，任何破壞班級管理規范的學生都要受到懲罰。最后，班主任在溝通過程中要學會發現學生的閃光點。有些學生學習成績比較好，但是有些學生思維方式比較活躍，適合做班級管理工作，班主任就可以充分發揮其特長，讓其擔任班長、紀律委員等職位，調動學生的積極性，激發學生的集體意識。

2.溝通中遵循友愛原則

小學生正處于成長階段，無論是思維模式、生活習慣還是價值觀都處于形成時期，此階段的學生可塑性比較強，但是也比較敏感，因此班主任在溝通過程中要遵循友愛原則，關心每個學生，做好班級管理工作[2]。首先，班主任要寬容對待學生所犯的錯誤。小學生的年齡比較小，情緒不穩定，會經常犯錯誤，班主任在處理問題時不能一味的責備學生，要分析問題出現的原因，比如某些學生在課上講話，影響其他學生正常學習，此時班主任要與其多進行溝通。對于初次犯錯誤的學生班主任要予以改正的機會，不必要設置嚴格的懲罰，要關心學生的需求。其次，班主任在管理班級的過程中要學會換位思考，站在學生的角度了解學生的心理和情感。溝通的過程也是相互了解的過程，班主任在與學生溝通時要有耐心，了解學生的需求，要表揚為主懲罰為輔，通過心理疏導等方式讓學生意識到自身存在的問題，并給予給改正的措施。總之在溝通過程中班主任要溫柔、有耐心，從細節出發解決實際問題，提高班級管理效率。

3.班主任要增加與家長溝通頻率

要想讓班級管理更加有效，班主任還要與家長多進行溝通，讓家長了解學生在校期間的學習情況和生活情況，讓家長協同班主任一起管理學生，提高班級管理效率。在班級管理過程中發現，每個家庭對學生的教育方式和管理方式都有所差異，部分家庭在管理學生時存在著極端問題，比如有些家長完全采用放任式的管理方式，不關心學生在校的表現和學習情況[3]。還有部分家長管理比較嚴格，只關心學生的學習成績，不關心學生的心理健康，以至于學生的成長歷程并不順利。因此班主任要多與家長進行溝通，提高班級管理質量。首先，對于管理方式比較極端的家長，班主任要仔細勸說，幫助家長分析其管理方式存在的問題，以及學生在此種管理方式下的不良反應，并幫助家長制定科學的管理方法，優化管理方式，讓學生可以健康成長。其次，班主任還可以通過開家長會的方式，讓所有的家長坐在一起，了解學生的學習情況和生活情況。同時班主任給家長創造交流的機會，讓眾多家長在交流過程中發現管理的問題，并主動優化管理方式，為學生健康成長提供保證。

4.增加學生之間的溝通

班主任是班級管理的主體，但是班級學生太多，班主任無法顧及到每一個學生，因此班主任在進行班級管理時，可以將班級的學生分為多個小組，采用小組管理方式，更加徹底的落實管理制度。首先，班主任在設置小組時，可以讓性格比較活潑的學生作為組長。一方面在管理過程中會不斷的與學生進行交流，另一方面，在管理過程中發現，性格活潑的學生不容易服從管理，因此賦予其管理職位，讓其進行自我管理[4]。其次，班主任要給學生創造交流的平臺。班主任與小學生在年齡和閱歷上存在著很大的差異，其思考問題的角度不同，因此很難真正的了解學生。在進行班級管理過程中班主任給學生創造交流的平臺，比如讓學生開獨立班會，讓學生可以在班會上敞開心扉，進而班主任可以更加了解學生的需求，優化班級管理制度，讓班級管理更加有效。

5.結束語

溝通是門藝術，是小學班級管理的重要方式，班主任通過溝通了解學生的心理、生活和學習，制定班級管理制度。但是班主任在溝通過程中要注意溝通方式，拉近與學生的距離，讓班主任在溝通過程中優化管理制度，幫助學生健康成長。

參考文獻

[1] ?潘敏. 小學班主任班級管理的溝通藝術探究[J]. 神州，2017，2（6）：160-160.

[2] ?陳國光. 小學班主任班級管理中的溝通藝術探討[J]. 科學咨詢（教育科研），2018，594（07）：28-28.

[3] ?唐福軍. 小學班主任班級管理中的溝通藝術研究[J]. 學周刊，2017，2（23）：170-171.

[4] ?肖娟. 論小學班主任班級管理中的溝通藝術[J]. 南北橋，2017，10（16）：185-185.