淺談如何通過財務(wù)共享中心提升財務(wù)管理水平

摘要：隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，一些大型企業(yè)經(jīng)營范圍逐漸擴(kuò)大，形成集團(tuán)化經(jīng)營模式。通過企業(yè)財務(wù)共享中心進(jìn)行集中核算并向子公司提供共享服務(wù)是當(dāng)前普遍認(rèn)同的財務(wù)管理模式。但是在實際經(jīng)營運(yùn)作過程中，這種模式也表現(xiàn)出各種弊端。本文將結(jié)合財務(wù)共享中心的優(yōu)勢和存在的不足進(jìn)行探討，并提出相關(guān)策略。

關(guān)鍵詞：財務(wù)共享中心：財務(wù)管理：策略

財務(wù)共享服務(wù)是一種新型的財務(wù)管理模式，能夠?qū)ζ髽I(yè)各個子公司財務(wù)系統(tǒng)具有共性的工作內(nèi)容進(jìn)行整合，并提供相應(yīng)的共享服務(wù)，促進(jìn)子公司財務(wù)系統(tǒng)工作效率提高和工作流程的優(yōu)化，實現(xiàn)總公司集中控制，對企業(yè)發(fā)展發(fā)揮著重要的作用。

一、財務(wù)共享中心的定義

財務(wù)共享中心是一種新型的財務(wù)管理模式，普遍被大型的跨國公司和集團(tuán)企業(yè)所應(yīng)用。這種財務(wù)管理模式最早興起在20世紀(jì)80年代的美國，為了能夠解決企業(yè)分支機(jī)構(gòu)財務(wù)在世界范圍內(nèi)的分散局面，建立起財務(wù)共享中心，將各個分支機(jī)構(gòu)中具有共性的、重復(fù)率高的、具有一定標(biāo)準(zhǔn)化程度的財務(wù)工作由財務(wù)共享中心來完成，對各個分支機(jī)構(gòu)財務(wù)管理部門提供共享服務(wù)。

二、建立財務(wù)共享中心的必要性

（一）建立財務(wù)共享中心是實現(xiàn)集中管理的基礎(chǔ)

許多集團(tuán)企業(yè)為了能夠鼓勵擴(kuò)大經(jīng)營業(yè)務(wù)實現(xiàn)多元化經(jīng)營，擴(kuò)大了分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)營管理權(quán)限，在分支機(jī)構(gòu)發(fā)展具有一定規(guī)模和市場影響力時，集團(tuán)對分支機(jī)構(gòu)的掌控逐漸弱化。通過財務(wù)共享中心的建立，能夠?qū)⒏鱾€分支機(jī)構(gòu)職能整合起來，成為大型企業(yè)財務(wù)集中管理的基礎(chǔ)。此外，通過財務(wù)共享中心的建立，能夠形成集團(tuán)優(yōu)勢共同參與市場競爭，尤其在大宗材料進(jìn)貨采購等方面，具有集團(tuán)采購優(yōu)勢，擴(kuò)大了企業(yè)市場影響力，提高企業(yè)的競爭能力。

（二）建立財務(wù)共享中心有利于財務(wù)流程優(yōu)化

財務(wù)共享中心的建立，將分擔(dān)了財務(wù)部門具有共性的，標(biāo)準(zhǔn)化程度較高的重復(fù)性工作，企業(yè)財務(wù)工作人員的工作更加趨向于專業(yè)程度較高的個性化工作。一方面減輕了財務(wù)工作人員繁瑣的T作內(nèi)容，另一方面，財務(wù)人員根據(jù)自己工作分工完成本職工作即可。使財務(wù)人員更加專注于財務(wù)核算和財務(wù)數(shù)據(jù)的分析，使財務(wù)工作流程更加順暢。

（三）建立財務(wù)共享中心有利于運(yùn)營成本降低

通過財務(wù)共享中心的建立，能夠?qū)⒇攧?wù)工作進(jìn)行重新整合，將各個分支機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的財務(wù)工作人員進(jìn)行合并，能夠縮減整體人員配置，在人力資源成本上得到縮減：另外，通過財務(wù)共享中心的建立，有利于企業(yè)資金的集中管理，使企業(yè)資金控制的主動權(quán)由集團(tuán)總公司掌握，能夠?qū)Y金進(jìn)行合理凋配，提高資金的使用效率。此外，財務(wù)共享中心的工作內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化程度較高，重復(fù)性工作較多，對專業(yè)性需求不高，能夠使工作人員薪資與崗位職能更加匹配，也間接地實現(xiàn)了企業(yè)財務(wù)成本控制。

（四）建立財務(wù)共享中心有利于強(qiáng)化內(nèi)部控制

集團(tuán)企業(yè)財務(wù)共享中心的建立，使各個分支機(jī)構(gòu)更加專業(yè)化，一方面人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能會得到相應(yīng)的提升，另一方面實現(xiàn)了分支機(jī)構(gòu)財務(wù)工作人員數(shù)量的縮減，簡化了工作流程，起到降低成本和提高工作效率的作用：此外，通過財務(wù)共享中心建立，能夠使總公司財務(wù)逐漸向著精細(xì)化和標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。

（五）為企業(yè)創(chuàng)造新的利潤增長點(diǎn)

通過財務(wù)共享中心的建立，為新的子公司創(chuàng)建帶來了可能，可以擴(kuò)展財務(wù)共享中心服務(wù)范圍，開展新客戶服務(wù)業(yè)務(wù)，向外部客戶提供相應(yīng)的財務(wù)服務(wù)而形成新的利潤增長點(diǎn)。

三、財務(wù)共享中心管理模式存在的問題

（一）財務(wù)管理機(jī)構(gòu)臃腫

財務(wù)共享中心的人員大多從原有的子公司財務(wù)抽凋上來，往往依然沿用著從前工作崗位的工作作風(fēng)。企業(yè)成立財務(wù)共享中心其目的在于能夠為子公司財務(wù)部門提供服務(wù)，而員工缺乏服務(wù)意識，造成財務(wù)共享中心職能的缺失。為了彌補(bǔ)缺失在進(jìn)行人員的補(bǔ)充，進(jìn)而形成了企業(yè)財務(wù)共享中心組織機(jī)構(gòu)臃腫的局面。

（二）財務(wù)工作效率不高

企業(yè)財務(wù)共享中心與子公司形成特殊的服務(wù)關(guān)系，財務(wù)工作人員不再像從前一樣能夠與子公司各部門進(jìn)行直接的業(yè)務(wù)溝通，對業(yè)務(wù)狀況了解程度顯著降低，每天所要面對的是一些報表和統(tǒng)計數(shù)據(jù)，缺乏直觀的認(rèn)知，對子公司各部門具體狀況無法準(zhǔn)確作出表述，進(jìn)而影響到財務(wù)工作效率。

（三）員工工作熱情不高

從原有的總公司財務(wù)部門到總公司的財務(wù)共享中心，從原有的專業(yè)性管理人員到現(xiàn)有的財務(wù)服務(wù)人員，在工作范圍和工作職能上都發(fā)生了較大的改變。尤其財務(wù)共享中心所要從事的是重復(fù)性較高，具有一定標(biāo)準(zhǔn)化程度的工作，工作量較大，一些從子公司抽調(diào)來的工作人員將會產(chǎn)生心理落差，對當(dāng)前工作滿意度差。長時間從事枯燥的、機(jī)械化的勞動，使員工失去對工作的激情。

（四）信息管理投入增加

企業(yè)財務(wù)共享中心的服務(wù)功能需要依賴于先進(jìn)的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)軟件作為支撐，由于涉及的財務(wù)數(shù)據(jù)較為敏感，對企業(yè)經(jīng)營決策具有重要影響，因此對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)要求也相應(yīng)提高。需要經(jīng)過專業(yè)人員對信息管理系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計和開發(fā)，才能達(dá)到企業(yè)財務(wù)信息共享的需求。在信息管理系統(tǒng)的設(shè)計和開發(fā)中需要巨大的資金投入，而且后期需要進(jìn)行專業(yè)的維護(hù)服務(wù)，成為企業(yè)經(jīng)營管理中增加的負(fù)擔(dān)。此外，由于子公司財務(wù)信息的集中管理和共享，網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險加大。

（五）弱化分支機(jī)構(gòu)風(fēng)險管理

企業(yè)財務(wù)共享中心對財務(wù)情況進(jìn)行集中管理，但是中心工作人員對子公司所在地區(qū)稅務(wù)狀況和市場狀況了解程度不足，缺乏風(fēng)險預(yù)測，增加了子公司的稅務(wù)風(fēng)險。此外，企業(yè)財務(wù)中心承擔(dān)著子公司稅務(wù)等相關(guān)機(jī)構(gòu)的溝通聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)，加大了異地間差旅費(fèi)用，降低溝通效率，加大了風(fēng)險發(fā)生幾率。

四、通過財務(wù)共享中心提升財務(wù)管理水平的策略

（一）做好財務(wù)中心工作統(tǒng)籌規(guī)劃，完善組織機(jī)構(gòu)

要通過財務(wù)共享中心來提升財務(wù)管理水平，需要對財務(wù)共享中心工作進(jìn)行全面梳理，對各子公司的共享服務(wù)項目和要求重新制定標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)行整合，確保財務(wù)共享中心所從事的工作具有標(biāo)準(zhǔn)化特征，這樣才能實現(xiàn)規(guī)模化操作。在明確工作內(nèi)容和工作量的基礎(chǔ)上明確崗位設(shè)置和人員配置，進(jìn)行組織架構(gòu)的規(guī)劃和完善，進(jìn)而解決機(jī)構(gòu)臃腫和異地溝通不暢的問題。

（二）提高企業(yè)財務(wù)共享管理水平

企業(yè)在建立財務(wù)共享中心的同時，要增加在信息管理基礎(chǔ)設(shè)施上的投入，拓寬財務(wù)共享中心與各子公司人員溝通渠道，加強(qiáng)企業(yè)財務(wù)共享中心對子公司的業(yè)務(wù)掌控能力，提高對本職工作中各項信息的認(rèn)知，加快數(shù)據(jù)分析處理效率，提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確程度。

（三）提高工作人員素質(zhì)，加強(qiáng)多層次培訓(xùn)

要提升財務(wù)管理水平，就要提高財務(wù)共享中心工作人員的基本素質(zhì)，對工作人員進(jìn)行多層次的培訓(xùn)，不僅要在業(yè)務(wù)能力上加以指導(dǎo)和規(guī)范，還要在工作態(tài)度上進(jìn)行疏導(dǎo)，讓員工明確財務(wù)共享中心與各子公司所擔(dān)負(fù)的職責(zé)，了解自己工作的重要意義。此外，要通過建立績效考核制度來激勵員工實現(xiàn)自我完善，提高工作技能。

（四）優(yōu)化信息系統(tǒng)，建立遠(yuǎn)程財務(wù)流程

要發(fā)揮財務(wù)共享中心職能，規(guī)避經(jīng)營管理風(fēng)險，需要對現(xiàn)有的信息系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，開發(fā)符合企業(yè)需求的信息共享系統(tǒng)，增設(shè)財務(wù)共享服務(wù)功能，建立遠(yuǎn)程財務(wù)共享服務(wù)流程，利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為財務(wù)共享中心的技術(shù)支持。

（五）嵌入影像系統(tǒng)和OA辦公審批系統(tǒng)，業(yè)務(wù)和財務(wù)融合共同為財務(wù)管理服務(wù)

財務(wù)共享系統(tǒng)嵌入影像系統(tǒng)和OA辦公審批系統(tǒng)，財務(wù)實時能夠獲取業(yè)務(wù)單據(jù)和業(yè)務(wù)發(fā)生進(jìn)程，財務(wù)實時反映經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)狀況，極大限度的發(fā)揮財務(wù)為經(jīng)營服務(wù)的管理職能，從而提升公司的財務(wù)管理和經(jīng)營能力。

五、結(jié)束語

財務(wù)共享中心是適應(yīng)當(dāng)前全球化發(fā)展的新型財務(wù)管理模式，經(jīng)營手段和管理策略還處在不斷完善中，不斷通過信息化建設(shè)和升級，實時反映公司真實的經(jīng)營狀況。只有充分了解財務(wù)共享中心的管理優(yōu)勢，結(jié)合企業(yè)自身經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)，對其弊端加以規(guī)避，才能使財務(wù)共享中心發(fā)揮應(yīng)用的作用，促進(jìn)財務(wù)管理水平的提高。

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作者簡介：

魯艷紅，中航國潤（北京）建筑科技發(fā)展有限公司深圳分公司，廣東深圳。