低碳旅游視角下灑店管理模式探索

摘要：隨著人們環保意識的提高，低碳經濟已經成為當前社會發展的主要方向。在旅游行業中，也需要全面普及低碳觀念，做到低碳旅游發展，由于酒店是旅游行業的重要部分，所以在低碳旅游視角下，酒店也需要積極的改變自身管理模式，促進生態轉型，從而實現經濟、生態雙贏，本文就低碳旅游下酒店管理模式展開分析。

關鍵詞：低碳旅游：酒店管理;模式

一、前言

在實際中，全面推進低碳旅游，可以在很大程度上促進低碳理念的普及，并且有助于生態環境保護。酒店行業是旅游行業中十分重要的一個環節，在低碳旅游發展中，需要注重對酒店管理模式進行改革、調整，這樣才可以實現經濟發展與生態保護的雙重效果。

二、低碳旅游下酒店管理存在的問題

在我國，低碳旅游發展時間相對比較短，這也造成了低碳旅游下的酒店管理存在諸多問題，不利于酒店發展。首先，是酒店管理與低碳觀念相脫節，造成了酒店經營中能耗大、資源需求大等問題，同時隨著人們環保觀念的提升，對于環境問題的重視力度逐步提升，而不契合低碳環保的酒店經營，必然會被消費者所遺棄，不利于酒店發展。其次，在酒店經營中，部分酒店管理者認為生態與經濟效益之間只能選擇一個，在這種情況下，酒店會過于看重經濟效益，而忽視了酒店生態發展。由于酒店是消費者在旅游期間的居住場所，酒店本身有很多設施沒有達到低碳要求，造成了在旅游黃金期，酒店消費者比較多，排放量大、能耗高，對環境帶來了巨大的負擔。最后，酒店本身的工作人員素質還有待提高。一般情況下，酒店服務人員大多是當地挑選出來的，其旅游行業雖然發展迅速，但是其他基礎設施可能相對比較滯后，造成了當地的酒店工作人員沒有接受系統培訓，對低碳經營部了解，沒有在實際中落實各項低碳策略，造成了酒店管理效果不佳。

三、基于低碳旅游的酒店管理模式

（一）轉變酒店經營觀念

對酒店行業而言，要想在低碳旅游的背景下實現發展進步，就需要積極的轉變自身經營管理觀念。從當前實際情況看，酒店在經營管理活動中，更加看重的是如何獲取更多的利益，這無疑會在一定程度上忽視生態環保，甚至是破壞生態環境，不利于持續發展。所以酒店需要積極的轉變自身經營觀念，要更加看重生態環保，如酒店在日常經營中，涉及耗費比較大的地方，可以使用可循環材料，同時酒店還可以利用一些新型材料，這些新材料可以很好地吸收空氣中的有害物，同時還具有不錯的裝飾效果，適合酒店使用。同時酒店還需要從自身能耗人手，酒店在經營中需要耗費很多資源，如電資源、水資源等，所以酒店要注重自身能耗控制，如合理的設計燈光，以此降低自身能耗。

（二）提升酒店硬件設施

低碳旅游視角下，酒店還需要注重自身設備的更新。當前酒店在經營中，有很多設備都比較老舊，而這些設備資源消耗大、運行成本高，酒店可以對其進行升級、優化改造，從而提高酒店環保水平，促進酒店管理能力的提升。例如，酒店可以在空調中，增加冷凝熱回收技術，實現空調能耗控制，這樣可以很好的減少空調對電能的損耗。在酒店管理中，必須注重對現有硬件設施進行升級改造，這樣可以顯著減少酒店排放量，減少酒店的成本開支，有助于酒店經濟效益的提升。此外，酒店還可以注重太陽能、風能等可再生資源利用，以此促進酒店低碳環保發展，促進酒店現代化管理發展。

（三）將低碳理念融入酒店文化中

就目前而言，我國絕大多數的酒店都是采取企業化管理模式，而這種管理與文化支撐有很大關聯，縱觀國內幾個影響力比較大的酒店，都具有自身的酒店品牌、酒店文化。所以低碳旅游視角下的酒店管理，必須將低碳理念融入酒店文化中，借助酒店文化的影響力，使得低碳環?？梢匀媛鋵嵉骄频旯芾淼母鱾€層面，同時低碳環保觀念也可以為酒店文化增添新的內涵，這對于酒店管理水平的提升有極大幫助。

（四）提升酒店工作人員綜合素質

對于酒店管理，其本質上是對酒店中工作的“人”進行管理，而酒店工作人員的綜合素質直接影響到酒店管理效果，同時也會對低碳觀念的滲透帶來直接影響。所以在實際中，酒店還需要特別注重對酒店工作人員進行培養。一是結合現有酒店工作人員的綜合素養，制定相對應的培訓教育內容，定期對其進行培訓引導，使其可以樹立良好的低碳觀念，并在日常工作中開展低碳行為。二是要招聘一些專業性強的高素質酒店管理人員，這樣可以在很大程度上提高酒店管理專業性，并且有助于節能環保思想的滲透。

四、總結

總而言之，低碳經濟是人類社會持續發展的重要措施，酒店行業必須立足于低碳旅游的背景，對自身管理模式進行全面分析，并將低碳觀念融入酒店管理中，全面優化酒店管理模式，提高酒店管理效果，促進酒店行業的良好發展。

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作者簡介：

全鴻雁，四川長江職業學院，四川成都。