周潔
摘? ?要:現代企業管理的實踐得出,企業文化是企業提升核心競爭力、增加成功概率的重要因素。如何加強企業文化,以此來促進企業文化管理,已經被許多企業的管理者所關注。企業不僅是一個經濟體,本身也是一種文化組織,它的生產經營也是一種反映企業文化的活動。作為一個企業的靈魂,企業文化在任何地方都有著極為重要的作用,這點對于企業管理也并不例外,通過建立優良的企業文化,能夠有效地推進企業各方面朝著更為優秀的方面發展。針對企業文化對企業管理方面的影響力進行簡單的分析,希望能夠為企業管理人員帶來幫助。
關鍵詞:企業文化;企業管理;影響力探討
企業文化指企業的所有員工在各方面所表現出來的各種行為以及思維模式,例如企業信念以及行為方式等。對于當前而言,企業文化可被分為3個層次。首先是物質文化。指企業產品的質量、外觀、生產規模等方面,這些方面均屬于企業“硬文化”的一部分。其次是制度文化,制度文化對于一個企業是否能夠正常運行起到了極為重要的作用,這也是企業發展的基礎[1]。這一層次主要包含了領導制度、人事關系等。最后是精神文化,這是企業文化中最為重要的部分。這一部分所代指的則是之前提到的企業信念、人員素質等。由此可看出,企業文化與企業管理有著密不可分的聯系。
1? ? 企業文化與企業管理對企業發展起到的作用
1.1? 企業文化的作用
為保證企業后期發展更為平穩,相關人員便應將企業文化作為企業發展的中心,而企業價值則是企業文化的核心內容,若一個企業擁有良好的企業文化,便能使員工積極地參與到企業的生產建設之中[2]。此外,在當前這種大環境之中,人才成為企業發展的必備因素,若企業擁有足夠優秀的企業文化,便能有效地吸引人才,進而使企業更加快速地發展。另外,通過企業文化,使所有的員工均擁有正確的世界觀、價值觀以及榮辱觀,能有效減少企業發展過程中可能出現的問題,并且還能提高企業整體的凝聚力,由此可見,企業文化在企業的各個方面均起到了極為重要的作用[3]。
1.2? 企業管理的作用
企業管理誕生于人們從事社會活動或是交換勞動的過程中。隨著社會的不斷發展,各方面的活動以及人們在共同勞動時,均需要接受不同程度的管理,從而保證人員在進行工作時,能夠按照相應標準以及目的進行工作。隨著社會的不斷發展,科技水平也隨之逐步提高,這使得企業管理越發重要,因此,為了保證企業的正常運營,相關人員應制訂出健全的企業管理制度,進而提高企業員工的工作效率,并明確企業的發展目標,讓每一位員工均能夠充分地發揮出自身的潛力。最后,完善的企業管理制度,能夠保證企業財務的清晰度,并向顧客提供優秀的產品,提高企業的服務質量,使企業在社會中樹立起更為良好的形象,為社會作出更多的貢獻。
2? ? 企業文化對企業管理的重要影響
2.1? 增強工作效率
為了有效地提高企業的工作效率,相關人員可根據自身的企業文化,采取更為多樣化的手段。例如服務行業可進一步提高員工的禮儀文化、企業誠信文化等,當服務人員對于工作的性質有著更加深入的理解后,便會更加注重客戶的體驗,從而使員工能夠更好地服務客戶,使客戶滿意[4]。而設計領域則需要對員工進行產品質量、產品創新度以及團隊協作能力的培養,進而使產品朝著大眾的需求設計。由此可見,每個不同的企業都有著屬于自身的企業文化,而良好的企業文化能夠有效地提高員工的思維模式,進而提高員工對于工作的認可度,使員工能夠更為主動地努力工作。
2.2? 提高工作質量
由研究證實,員工的工作質量與員工的工作態度有著非常密切的聯系。當員工充滿熱情地完成工作時,工作質量往往會比抱著消極情緒的員工高出很多。積極向上的企業文化能有效地引導員工主動完成自身的工作,從而使企業在管理過程中更輕松,并且員工對工作充滿熱情,能使工作質量得到有效提高。
2.3? 推進企業管理發展
通過不斷的研究測試后可以發現,企業管理對于公司的運行以及發展起到了非常重要的推進作用[5-6]。因此,為保證企業管理能夠落實到位,相關人員應將企業文化作為基礎,將企業文化與企業的發展理念作為企業員工培訓的重要環節,進而使員工具有主動工作的意識,并能夠積極地參與到企業的建設之中。此外,作為企業的核心價值所在,企業文化能夠有效地培養員工的集體意識,進而減少企業管理的工作。通過將企業文化融入與員工的思維行動之中,能夠有效地提高企業管理的效率,從而使企業管理能夠更好地推動企業發展[7]。
3? ? 企業文化對增強企業競爭力的作用分析
3.1? 凝聚力量的作用
企業文化相當是企業的黏合劑,它的作用是能夠把所有員工更加緊密地團結在一起,擰成一股繩,做到心往一處想,勁往一處使。企業文化具有凝聚精神、凝聚力量的作用[8],一個有特色的企業文化,代表著企業的發展方向,也代表著企業價值體現,能夠承載企業的未來。它把企業員工的利益與企業的利益綁在一起,形成了一個利益整體。以華為的企業文化來看,華為公司的凝聚力、戰斗力極強,也與其有著優良的企業文化有關,企業文化是企業的內生動力,也是發展的動力、企業前進的引擎。在華為公司,有一個華為文化的假設系統,也就是隱含在華為核心價值觀背后的假設系統。如“知識是資本”的假設,“智力資本是企業價值創造的主導要素”的假設。再如學雷鋒的文化假設是:雷鋒精神的核心本質就是奉獻。這里講的是做好本職工作,便相當于奉獻,履行好自己的職責和義務,那么便是踐行了雷鋒精神。華為的價值評價和價值分配系統能夠使這種奉獻均得到豐厚的回報。基于此種文化的假設系統,公司員工均對公司的目標有了統一的認識,并把公司的目標和自己的目標聯系在一起,從而形成了共同推動公司發展的強大動力,團結的力量在公司中得到了詮釋[9]。
3.2? 導向引導的作用
導向的引導主要分為兩類:價值導向和行為導向。企業價值觀和企業精神會為企業提供長遠意義和目標前進方向,為企業在市場競爭中基本競爭戰略政策的制定提供科學依據。文化創新也包括觀念的創新,對企業而言,觀念創新對于新時代下的企業發展更為重要。如無錫小天鵝股份有限公司在1989—1999年的10年間,始終能夠取得行業市場占有率第一的業績,也正是由于該企業有著很強的觀念創新能力,他們提出“觀念比資金更重要”的觀念,并很好地貫徹實施,把創新觀念當作是先進生產力的代表以及企業生命動力,使企業在長時間內始終能夠保持業內的領先地位。在構成企業文化的諸多要素中,價值觀念是決定企業文化特征的核心和基礎,企業應當給予充分的重視,也要在今后不斷更新觀念,與時俱進[10]。
3.3? 激勵機制的作用
企業文化推動企業發展的一個重要作用便是激勵,它是在精神上的支持,企業文化所形成的企業內部文化氛圍與價值導向能夠起到精神激勵的作用,把職工的積極性、能動性與創造性充分地調動起來,把智慧和力量集中起來,給員工充分的發揮空間,提高他們自覺工作的意識。以美國通用電氣公司為例,在前期時為員工制定了工作目標,到階段考核的時候,不光是看其是否能夠順利地實現預定目標,也要綜合去年同期的情況進行比對。如果未能完成,要進行綜合分析,確定是人為因素還是市場的大環境因素,如果是市場大環境所限,那么就不認定此員工沒有完成任務。如果是員工個人的問題,也會對比考慮此員工與之前的表現是否有一個大的飛躍,用正面的激勵方式給予充分的鼓勵和肯定。這比一味地懲罰效果更加明顯,員工在得到肯定和鼓勵后,更加激發了他們的干勁,工作更加努力,都希望爭取在下次考核時圓滿地完成任務,創造更大的業績。
3.4? 約束功能的作用
企業文化其實也是一種約束,文化代表著企業的形象,員工作為企業中的一員,自然要遵守企業的各項規章制度,同時也要與企業的文化融為一體,規范自己的言行,在哪些能做、哪些不能做的地方,更加明確。在言行上,不做違背企業文化、企業精神的事情,這在某種程度上對員工的行為產生了一種無形的約束力,使他們能夠按照企業的文化理念,做好有利于企業發展、符合于企業文化的事情。企業精神為企業確立了正確的方向,也是一種隱形行為規范和制度約束,會起到一種“軟約束”的獨特作用,持續地為企業提供“免疫”功能。約束功能可以有效地提高員工的自覺性、積極性、主動性和自我約束能力,增強提高員工的主人翁意識,增強使命感和責任感。
4? ? 結語
若想保證企業管理制度的作用得到最大限度地發揮,相關人員需要建立積極的企業文化,并大力推廣,從而使每一位企業員工都參與到企業建設之中,進而使企業得到更為廣闊的發展空間。為保證企業在激烈的市場競爭之中占據一席之地,便需要企業擁有屬于自身的文化,只有這樣,才能使員工更好地服從企業的管理。企業領導要充分重視企業文化,并采取相應措施對其進行發展,努力提高企業文化的內涵,將企業文化的價值真正地發揮出來,并將其融入于企業管理之中,進而使員工產生歸屬感,逐漸消除并解決企業管理中存在的問題,為企業的發展打下良好的基礎,提高企業的經濟效益以及社會效益。
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