在人際交往中,師生之間的交往最為生動。特別是班主任打破習慣上的以有聲語言為交際載體,恰到好處地使用以表情、動作、體態為主要形式的輔助語言的時候,那種無聲的交流所形成的共鳴和默契是極其微妙、奇特的。
輔助語言是廣義角度的特殊語言,可根據其性質分為動態語和靜態語兩類。動態語包括行為語和表情語,行為語又可分作首語和手勢語;表情語則包括目光語和微笑語。在靜態語中,有姿態語、服飾語,等等。當然,每一種類還可以分為更多的小類型。想想,假若學生面前的班主任一天到晚是一張沒有表情的臉,他的聲音單調又缺乏節奏,那么,這位班主任不僅失去了應有的熱誠、溫暖和人格力量,而且也奪去了學生原有的天真。
班主任要掌握和運用的輔助語言很多,其中主要有三種。
一、表情語
表情,特別是面部表情,在師生的交往中,班主任的一顰一笑,一個感嘆,都能對學生產生某種暗示作用,學生會從班主任的表情中“讀”出該做什么,不該做什么的指令。據心理學研究,人的臉部能做出大約25萬種不同的表情。
班主任的眼睛是輔助語言的主要工具,是環視、睥視,還是睨視、凝視,學生都能準確地判斷出其中的細微差別,并根據班主任的眼神矯正自己的行為。學生們發現,班主任的眼睛注視某些學生的頻率,反映了班主任對他們的好惡。經驗豐富的班主任最大的特長是“目中有人”,即每次和學生接觸,總是用親切的目光主動地捕捉學生的視線,有計劃地在環視中不漏過一個人。
班主任的笑更有學問,因為微笑是一種魅力,它能強化信息的溝通功能。在人際交往中,一個微笑能使強硬變得溫柔,困難變得容易,能使矛盾雙方言歸于好。實踐中,那些低年級學生如能得到班主任的微微一笑,他會感到莫大的榮幸;如果這笑出現在這個學生取得了一點成績或做了一件好事時,這笑遠比幾十句鼓勵語的分量重得多,他的進步速度能超出人們的想象。發生在學生身上的這一巨大變化,來源于班主任的輔助語言——充滿希望的微笑。
二、動作語
動作,人人都有,只要不是出自下意識,都有明確的目的性,因而都能被他人所理解。作為班主任在與學生的交往中至少要掌握以下3種動作語。
一是首語,即通過頭部活動所傳遞的信息。班主任輕輕點一下頭,學生就會領悟是同意、肯定、滿意,或是理解、認可、應允。二是手勢語,即通過招手、搖手。揚手和手指動怍構成的能增強情感色彩、使學生受到感染的副語言。三是行為語,如靜態無聲的站立、倚靠、坐態和動態性較強的徘徊、疾步、奔跑等。無須班主任發出有聲訊號,學生就能從中體會出動作要求。所謂言傳不如身教,就是動作語的最好體現。
實踐中我們看到,一位急于向班主任訴說原委而又一時找不到合適的話語的孩子,班主任只要親切地拍拍他的肩膀,他就能馬上平靜下來;體育場上剛剛完成一個項目的運動員走下來,班主任只要遞上一杯水,他喝起來就會比蜜還甜,下一個項目他準會發揮得更好。凡此種種,都無須班主任用有聲語言表達,情感交流的最佳狀態是,此處無聲勝有聲。
值得注意的是,動作語在使用上有一定的不確定性,班主任要根據學生的年齡特點和性別特征,避免不易理解或易產生誤解的動作語。同時,要注意保持自身在學生中的威信,否則,班主任的動作語將被來自學生思想中的過濾因素而降低刺激強度。
三、服飾語
班主任的服飾語在整個輔助語言系統中具有非常奇妙的功效,因為人類社會的發展,使得服裝不再僅僅只作遮體之用,而有了更多的美學價值,而學生心目中理想的班主任,其形象需要一種獨特的光彩。學生在較大量地攝取道德營養、吸吮知識甘露時,往往對教師提出了一種強烈的審美需求。班主任一接班,第一次與學生見面,人未開口,他的衣著裝束已經向學生說話了。事實證明,班主任的服飾是最先對學生產生影響的因素,而學生對班主任的了解、觀察又是長時間的、相對固定的,這樣一來,班主任由服飾發出的副語言,便對全班學生形成了潛移默化的作用。如果服飾表達的副語言是完美的,那便可以增強師生雙方的角色意識,潤滑他們之間的關系。如果班主任的服飾沒有表現出應有的功能,或者與時宜大相徑庭,就可能造成學生神經的沖動,時間一長,這種由班主任服飾所構成的刺激會影響整個班級全體學生的審美傾向,而且班主任由服飾構筑的個人形象幾乎在學生心靈中儲存終生。
服飾語有諸多的構成要素,如色彩、款式、質地等,其中色彩是第一要素。班主任每換一次服裝,給學生第一印象是由感染力強烈的服飾色彩而引起的,之后,學生才注意到主任服飾的款式。教師的服裝不像一般工作裝那樣具有鮮明的職業特點,很難用一個模式統一起來。著裝問題在國際上也沒有一致的標準。從我國目前教師課堂著裝的款式、造型和色調趨勢看,大都傾向于大方、端莊、自然、平穩、協調的服飾要求,那么,班主任的服飾就應追求高層次的美學意義,即恰當、和諧。教師服飾的莊重固然重要,而勞動時的服裝卻要樸素簡便;參加鍛煉要穿一身能體現朝氣和活力的服裝,外出郊游時的服裝則應給人一種平易近人、融于學生之中的感覺。這樣,學生才能從班主任的服飾上看到可敬、可親、可近的字眼。
如此看來,班主任使用輔助語言的水平要達到駕輕就熟、運用自若的程度,非下苦功不可。要想實現輔助語言的最佳功效,張伯苓先生為天津南開中學題寫的鏡箴可做對考:面必凈,發必理、衣必整,鈕必扣。頭容正,肩容平、胸容寬,背容真。氣象:勿傲、勿暴、勿怠。顏色:宜和、宜靜、宜莊。
作者簡介
王海燕(1975.07—),性別:女;民族:漢;籍貫:湖南省郴州市桂陽縣;職務:副校長;職稱:一級教師;學歷:大專;研究方向:教學管理或語文方面。