





摘要:高職電子商務專業人才培養有別于工科專業,具有特殊性、靈活性、實踐性和綜合性的特點。近年來,隨著電子商務行業的飛速發展,高職院校電子商務專業也隨之蓬勃發展,雖然為我國培養了大批網絡電商專業人才,但依然存在人才培養目標不明確、專業課程體系設置不合理、師資隊伍建設機制不完善、質量評價與監控體系不健全等問題,導致專業設置無法與職業崗位對接,學生就業困難的現狀。現代學徒制基于緘默知識理論、情境學習理論,對人才培養模式進行創新,對校企合作、訂單培養進行改進和深化,其具有的“現代性、實踐性、過渡性”等功能可服務于高職電子商務專業人才培養。2014年教育部在全國范圍內開展了現代學徒制試點工作。利用現代學徒制教育模式探索高職院校電子商務專業發展方向,解決學生求職難,企業招工難的“兩難”問題,就必須從企業電商崗位需求出發,立足電商崗位職業能力來培養學生,根據電商崗位確定的專業發展方向,構建基于現代學徒制的高職院校電子商務專業課程建設體系。
關鍵詞:高職院校:電子商務課程:現代學徒制:課程建設
一、引言
為適應電商行業發展需要,近年來,高職院校在電子商務課程建設方面給予足夠重視,但如何保證課程模式符合人才發展需求,考慮將現代學徒制引入。因此,本文對現代學徒制下電子商務課程建設相關研究,有十分重要的意義。
二、基于現代學徒制高職院校電子商務專業課程建設依據
(一)依據高職電子商務的專業特點
高職電子商務專業區別于本科電子商務專業,對理論知識的掌握深度不要求過高,重點培養的是學生的職業能力和職業技能,但由于電子商務專業知識涵蓋面廣,在構建高職院校電子商務專業課程體系必須兼顧應用實踐性和基礎知識全面性。
應用實踐性,是指突出培養學生的職業能力和職業技能。圍繞職業能力和職業技能開設課程,加強實訓環節的技能訓練,設置情境教學,提高學生就業競爭力和就業能力。
基礎知識全面性,電子商務專業涉及計算機和營銷兩個學科領域的知識,高職院校電子商務專業必須考慮學生在電商行業的持續發展性,在課程設置上必須兼顧基礎知識的全面性,使學生在校期間對電商行業有較全面的了解。
(二)依據用人單位對電子商務人才的要求
在調研訪談的過程中,通過對畢業生的了解,高職院校電子商務專業畢業生大部分就業于中小型企業,中小型企業對畢業生有職業能力和職業技能的要求。職業能力,要求學生有一定的職業素養,有團隊合作的能力,有吃苦耐勞的能力,有語言溝通的能力,有再學習能力,有創新能力等。職業技能,要求學生針對崗位需求,具備相應的職業技能,并能熟練掌握工作技能,縮短企業的實習期,做到入職及“上崗”的要求。因此,在構建高職院校電子商務課程體系時,必須依靠不同的崗位群,確定不同專業發展,根據具體的專業方向建立課程體系,這樣才能有針對性的加強對學生職業技能的培養。
(三)依據現代學徒制的教育模式
針對市場需求和高等職業教育的特點,電子商務高職教育必須重點培養學生的職業能力和職業技能,但傳統的教育模式很難實現這一培養目標,只有實施現代學徒制的教育模式,轉變角色,教師為“師傅”,學生為“徒弟”,從教育形式、課程設置、教學內容、教學環境、學習心態等方面做大的變革,才能更好地達到教育教學目的,達到企業電商崗位對畢業生的職業要求。
三、基于現代學徒制高職院校電子商務專業課程建設思路
構建基于現代學徒制高職院校電子商務專業課程建設思路是從以下三個方面進行。
第一,高職院校電子商務專業必要以崗位就業需要和職業資格要求為構建課程體系的標準。在開設課程時不僅要注重培養學生的職業能力和職業技能的課程,還要根據國家電子商務職業資格證書的知識要求,開設考取電子商務職業資格證書的課程,在校期間要求至少取得一個職業資格證,增強畢業的就業競爭力。
第二,高職院校必須實施現代學徒制的教學模式,改變老師“一言堂”灌輸式授課方式,利用項目驅動,“師傅”教“徒弟”的教學方式進行教學。鼓勵學生的學習積極性、興趣性和主動性。因此,在構建專業課程體系時要充分貫徹現代學徒制的教學模式。在專業課程的學習過程中,要以工作任務為導向,由老師指導學生完成業務任務,到達學習目標。
第三,立足本地電商發展環境,通過訪談調研了解當地中小型電商企業的電商人才需求,結合高職畢業生就業情況,分析出高職院校電子商務畢業生就業崗位群,分別為電商運營、電商美工、自主創業。高職電商專業在大三分成三個專業發展方向,有針對性地加強職業技能的培養。學生可以從大三開始,按專業方向選擇自己以后的就業崗位,利用校企合作項目,實際參與電商企業項目,使學生能夠掌握完全勝任電商崗位需求。
四、基于現代學徒制高職院校電子商務專業課程建設措施
(一)明確專業培養的目標
高職院校電子商務人才培養目標,是培養學生德、智、體、美等全面發展,能夠了解與電子商務相關的基本專業理論知識,能掌握網站管理、網絡美工、網店經營管理、網絡客服、網絡營銷、跨境電商等崗位的基本職業技能,并能重點熟練掌握某個電商工作崗位的職業技能和工作技巧,根據市場需求培養具有較高職業素質和較強職業能力的應用型人才。
(二)構建課程建設體系
構建課程建設體系分三個模塊:素質教育模塊、專業知識模塊、職業技能模塊,從素質教育到職業技能對學生進行培養。高職學生在校三年,第一、二年,重點進行素質教育和專業知識教育,第三年進行職業技能的加強訓練。專業知識模塊也是針對崗位群網店運營,網店美工,自主創業開設的課程,使學生對電商相關崗位要求的基本技能有全面的了解,再結合自身愛好和特點在大三選擇自己的職業發展方向,并有針對性的加強其職業技能的訓練。(三)課程實施內容和課程評價方式
專業知識模塊下的所有課程都是理論結合上機操作的授課方式,所有的課程都以完成工作任務的形式組織教學,課程考核由課程性質來決定考核方式,理論性較強的課程以試卷考核結合上機考核的方式進行考核,操作性較強的課程以上機考核結合完成某項實際工作項目的情況進行結果考核,實際工作項目可以是專職教師模擬出題,也可以承接合作企業商業訂單。結果考核的方式使學生更早地接觸電商行業相關工作,根據自身特點,逐步確定自身發展方向。
職業技能模塊,是校企合作開發的模塊。
綜合實訓(電商運營),合作企業提供電商平臺和資深專業員工,資深專業員工作為兼職教師實施教學,校內專職教師配合,實際運營企業平臺,課程考核直接用平臺運營情況(平臺經營收入情況、平臺瀏覽情況、平臺服務情況)和學生工作情況作為考核成績。
綜合實訓(電商美工),以實際電商美工業務為實訓項目,項目一部分來源于合作企業電商平臺,一部分來源于學校與企業合作承接行業內企業商業訂單。課程考核以學生訂單完成情況和學生工作情況作為考核成績。
綜合實訓(自主創業),與學校創業學院合作教學,課程考核以學生創業項目運作情況和學生工作情況作為考核成績。
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作者簡介:
劉琳,武漢城市職業學院,湖北武漢。