共享經濟背景下民宿旅游的發展策略研究

楊鈞斐 劉曉宇 翟雪宇

摘要：近幾年，隨著科技和經濟的發展，我國衍生了共享經濟，并且呈高速發展的態勢，與之相關的各個新興產業部門也如雨后春筍一般涌現出來。在這些產業中，民宿旅游的發展是最為迅猛的，而民宿旅游的出現也彌補了民宿在共享經濟中的空白，符合當代消費者的追求個性旅游的需要，但是這一產業也存在著許多問題。本文則從對民宿旅游的發展進行闡述，指出其發展過程中存在的問題并提出相應的及決方案進行表述。

關鍵詞：共享經濟;互聯網;民宿;旅游管理

一、共享經濟背景下民俗旅游的概述

（一）共享經濟的分析

目前對于共享經濟的含義沒有明確的解釋，有共享經濟只是基于分享理念的一種模式的觀點，也有共享經濟是集體經濟衍生物的觀點。在我國則認為共享經濟是一種高效率，低成本，高使用率的一種模式并且是動態的。幾年來，我國共享經濟高速發展，在全國范圍內展開，市場上的共享汽車，共享單車等隨處可見。共享經濟也對我國現在的社會生活產生著潛移默化的影響。

（二）民宿旅游的概述

隨著旅游業的發展，經營者愈發注重旅游業生活化，個性化，多樣化的特點，而消費者也逐漸的摒棄走馬觀花的旅游方式，更加注重具有歸屬感，情緒化的旅游模式。民宿旅游就是民宿的主人將自己的閑置的房屋加工改造，裝飾成符合當地風格的樣子，供游客居住，游玩參觀，意在讓游客在短時之間感受到當地的特色文化，體會到本土的風土人情。有很多的民宿是游客和主人住在一起的，這樣也可以感受到當地居民的熱情，讓游客獲得歸屬感。

二、民宿旅游的現狀

旅游業是集交通業，休閑業等多種產業為一體的產業，逐漸成為了我國經濟發展的重要支柱。2017年全國所記錄的旅游人次就突破了50億。而民宿作為旅游產業中的分支，呈現井噴式的發展。因此，各商家也對民宿做出了改變，像農家樂這種包括游客居住，果園采摘一條龍服務的方式，不僅提高了資源的利用率，也減輕了景點的壓力，帶動了農村經濟的發展。雖然民宿的裝修，服務上和酒店相比出入很大，但民宿更注重的是游客的居住體驗。各種旅游應用軟件的上線，給民宿提供了廣闊的平臺，民宿也因此得到迅速的發展。

三、我國民宿旅游中存在的問題

（一）配套設施不完備

民宿旅游的地方多處在農村或者較市區遠的地方，而民宿多由當地居民主人經營，經營者主要靠當地的自然景色營業，在住房環境和服務上面和正規的酒店相比較是遠遠不足的。更甚，有些商家更是受到利益的驅使，不安規定對住房進行布置，基礎設施差，生活品質惡劣，游客的安全和健康有著極大的隱患。除此之外，坐地起價，哄抬物價的現象也屢見不鮮。這種行為讓共享經濟失去了其存在的意義，也傷害了消費者和民宿旅游業之間的信任感，放任下去是不利于民宿旅游業發展的。

（二）缺乏專業的管理人才

由于民宿旅游是近年來才興起的新興產業，對于民宿的管理制度還不健全，存在著很多紕漏，旅游管理部門也缺乏對民宿旅游的管理。就是因為這種無管理狀態，民宿旅游的安全性、可靠性就大打折扣。管理上的不統一，不完善，不利于這一新興產業的發展，也對共享經濟的發展有不良影響。因此，旅游管理機構和各高校應注重專業管理人員的培養，這是解決問題的重中之重。

（三）民宿旅游業缺乏整體計劃

共享理念日漸深入人心，共享經濟也就逐漸滲透到了各個行業，這種模式的發展為民宿旅游的發展提供了機會，民宿旅游業因此呈現井噴式的發展，但產生的問題也有很多。因為地區經濟發展的差異，經濟發達的地區民宿旅游業發展的比經濟較落后的地區好，例如江浙沿海一帶比西北內陸地區發展的好。造成這種現象的原因，主要是旅游業規劃不合理，沒能進行科學的統籌發展，導致民宿旅游中共享經濟的本質無法體現。

四、共享經濟背景下民宿旅游發展的建議

（一）對共享經濟平臺加強監管

通過問題來看，民宿旅游存在問題的一個主要問題就是監管力度不夠，要想提高民俗旅游業的規范，就必須要建立健全對共享經濟平臺的監管，把控好共享經濟的入口，提高入口門檻，對不達標準的商家不予認證。還要為消費者完善投訴窗口，維護消費者權益，如果民宿存在著安全或者健康等問題，消費者可以通過投訴窗口進行投訴，實時在線的投訴。

（二）增加特色服務

很多民宿如果保持原樣，沒有新意，那么也同樣的達不到共享經濟的商業價值，還會影響民宿旅游業的發展。民宿旅游業要與時俱進，根據游客的喜好進行改進，不斷優化，健全基礎設施，建設游客喜愛的，符合當地特色的住宿環境，像“復古風”等系列的民宿。民宿產生的另一重要原因就是游客對于風土人情的需求，因此民宿還要讓消費者感受到當地自然景觀，品嘗到特色美食，凡都以當地特色為主。當地的領導者也可以定期的舉辦有人文特色的活動，讓游客參與進來，例如，盛產茶葉的地區可以開展采茶，品茶等關于茶文化的活動;臨海地區也可以開展關于帆船比賽等與海有關的活動。讓消費者真正的能感受到當地的主文化，讓其在體會到異鄉特色的同時也能感受到歸屬感，融入到一方土地的文化底蘊中去，最大的發揮共享經濟的價值。

（三）優化內部空間，提高服務品質

民宿要想長久的發展，和酒店長期并存，就要提高自身的住宿質量和服務品質，按照規定的民宿標準要求。民宿最大的問題是居住環境，做到房客住的房屋是干凈衛生，安全的。為消費者提供安全，干凈的居住環境，加強消費者對民宿的信任。其次是民宿的服務質量要提高，從業者要進行一段服務行業的培訓，提高自身的專業性，減少民宿行業服務水平參差不齊的現象。再者就是加強政府管理，對坐地起價，哄抬物價的現象進行打擊。

（四）培養管理型人才

在共享經濟背景下，復合型人才是不可或缺的，這就對從業者的專業性，技術水平，思維有了挑戰。而這項措施的實施就要靠旅游專業的高校對人才的培養，學校要開展相應的活動，讓學生通過實踐更深入的了解民宿旅游的模式，也要加強學生專業知識方面的培訓。培養多位一體的復合型人才，為民宿旅游業注入新鮮血液，激發活力，實現共享經濟的最大效益。

五、結論

共享經濟是新興的產業，是新時代中最值得發展的產業，它能夠將社會資源最大程度的聚集在一起產生最大的經濟效益，不僅提高了社會資源的利用率還帶動了社會經濟的發展。而民宿旅游業則是這一新興產物的衍生品。共享經濟為民宿旅游提供了良好的機遇，使得民宿旅游得以迅速發展。民宿旅游業要抓緊這個機遇，就要不斷地完善自身的條件，旅游部門也要加強對民俗旅游的管理，減少不良影響。民宿旅游業穩定發展能夠帶動旅游業發展，也能帶動當地經濟的發展，從而激發共享經濟的活力，實現共享經濟的最大經濟價值。

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