徐詩怡
摘要:隨著時代的進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,人們越來越熱衷于外出旅游。在這龐大的旅游群體之中,大學(xué)生是不可忽視的擁有巨大市場潛力的一部分人群。此外,互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的同時,各類旅游app大量衍生,旅游微信公眾號也是快速發(fā)展,為當(dāng)代大學(xué)生提供更多的旅游信息。本文從公眾號的相關(guān)旅游資訊文章對大學(xué)生們的影響分析,為大學(xué)生外出旅游提供有效數(shù)據(jù)參考價值。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生旅游 旅游微信公眾號 營銷 影響
一、當(dāng)代大學(xué)生旅游情況
據(jù)《大學(xué)生旅游消費(fèi)情況調(diào)查報告》顯示,大學(xué)生對旅游的熱衷程度都比較高,其中新一線城市的大學(xué)生熱衷程度達(dá)84.96%。而根據(jù)成都理工大學(xué)調(diào)查的100位學(xué)生的數(shù)據(jù)分析得知,80.66%的學(xué)生都會在節(jié)假日或者周末外出旅游,旅行時間一般為2-3天。從調(diào)查數(shù)據(jù)可以得知,學(xué)生外出旅游一般選擇風(fēng)景名勝或都市游玩,消費(fèi)水平集中在120元/天左右。
當(dāng)代大學(xué)生作為外出旅游的主力軍之一,是不可忽視的具有巨大市場潛力的人群。由于大學(xué)生收入主要來源于父母給予的生活費(fèi)和學(xué)生兼職所得金額,這也就限制了大學(xué)生消費(fèi)水準(zhǔn)普遍不高。總體來看,大學(xué)生旅游呈現(xiàn)出喜愛旅游、時間自由、消費(fèi)適中的特點(diǎn)。
二、大學(xué)生旅游價值觀
隨著生活水平的顯著提高,外出旅游更加追求精神層面的追求,不再只是吃喝玩樂。在這個龐大的旅游消費(fèi)群體中,大學(xué)生成為了這個旅游市場的重要組成部分。
根據(jù)成都理工大學(xué)的抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,90.25%的大學(xué)生更注重旅游途中的見聞收獲和體驗(yàn)。在旅游的途中往往追求的是旅游當(dāng)中的個性化、參與性,旅游過程中所帶來的精神上的幸福感與滿足感,他們更享受整個旅游的過程所帶來的收獲感。同時,大學(xué)生在出游消費(fèi)時更加注重:1、旅游途中的吃、住、行是否物美價廉、安全可靠、實(shí)用。2、所購商品是否富有一定的情感意義。大部分大學(xué)生購買物品贈送給他人時,不僅僅是追求物品的表面,而是更加的注重物品的文化內(nèi)涵。3、所購商品是否實(shí)用,樣式是否新穎。因?yàn)榇髮W(xué)生的消費(fèi)觀念不斷的趨于成熟,再加上他們自己的經(jīng)濟(jì)能力有限,所以他們往往會選擇購買一些物美價廉的商品。
總體來看,大學(xué)生旅游價值觀呈現(xiàn)出性價比高、實(shí)用性強(qiáng)、體驗(yàn)式旅游的特點(diǎn)。
三、旅游微信公眾號的營銷與影響
在新媒體快速崛起的時代,傳統(tǒng)媒體報刊、電視等日漸沒落。隨著2011年微信的推出以及逐漸的普及推廣,微信公眾號成為一種新的社交媒體,通過傳遞各種資訊,吸引眾多網(wǎng)民關(guān)注和評論,極大地推動了公眾號影響力。據(jù)統(tǒng)計,近八成以上的微信用戶都關(guān)注了微信公眾號。
從公眾號營銷模式來看,當(dāng)今國民閱讀呈現(xiàn)出“碎片化”閱讀的特點(diǎn),而公眾號在迎合了大眾“碎片化”閱讀的同時,以傳遞及時、文章短小精練、言語自由評論的優(yōu)勢獲得了大批粉絲,通過朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊、評論,提高平臺服務(wù)質(zhì)量,挖掘更多用戶資源。微信公眾號廣告的投送則是平臺營銷的延伸發(fā)展,以文字、圖片、視頻為主要載體,圖文并茂,吸引粉絲關(guān)注和購買,從而達(dá)到營銷效果。其中優(yōu)質(zhì)的旅游微信公眾號更是以推薦性價比高的旅游地、提供個性私人服務(wù)獲得大批粉絲的青睞。
從旅游微信公眾號影響力來看,當(dāng)前各類旅游公眾號比比皆是,以其定位和服務(wù)理念突出擁有大量的客戶群體。公眾號文章的造勢與宣傳,讓更多的小眾旅游地被關(guān)注,一定程度上帶動了當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟(jì)的發(fā)展。而另一方面,某些旅游公眾號廣告中存在虛假性、夸大宣傳的情況,且廣告投送頻繁,損害了客戶利益,是不可忽視的消極影響。
總體來講,旅游微信公眾號營銷一定程度上推動了旅游的發(fā)展,但其負(fù)面影響也不可忽視,必須嚴(yán)格規(guī)范和管理。
四、旅游微信公眾號對大學(xué)生的影響
當(dāng)前,旅游微信公眾號呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展勢頭,大學(xué)生作為其中受影響最為深遠(yuǎn)的群體,其產(chǎn)生的積極影響和消極影響都不容忽視。
第一,積極影響。首先公眾號廣泛的信息資訊,為大學(xué)生旅游提供更多的選擇。這有利于大學(xué)生獲得更多的旅游信息資源,從多方面、多角度制定旅游攻略,獲得更好的旅游體驗(yàn)。其次公眾號推介有利于大學(xué)生與親人朋友之間的交流,拓展了交流空間。大學(xué)生利用公眾號平臺了解更多信息,拓展視野,廣泛交流,從而提高大學(xué)生個人素質(zhì),一定程度上給予大學(xué)生更多發(fā)揮創(chuàng)造力的潛力能量。
第二,消極影響。旅游公眾號信息資源泛濫,真實(shí)性有待提高,大學(xué)生在獲取信息的同時容易迷茫和不知所措,也容易受騙。更重要的是,有些高端旅游定制服務(wù)容易引導(dǎo)大學(xué)生不理智消費(fèi)和盲目消費(fèi)。大學(xué)生在在快餐消費(fèi)時代,容易被引導(dǎo)為消費(fèi)主義,在好奇心的驅(qū)使下容易造成盲目消費(fèi)和不理智消費(fèi)。
五、總結(jié)
旅游微信公眾號這一自媒體在快速發(fā)展的過程中,在人們的生活中扮演著不可或缺的信息傳遞媒介作用。大學(xué)生由于年齡特征和心理特征的原因,對于旅游微信平臺有著極大的興趣。本文從大學(xué)生旅游情況與價值觀,以及旅游微信公眾號的發(fā)展與影響出發(fā),探討了旅游微信平臺對大學(xué)生的影響。
旅游微信公眾號對大學(xué)生的影響是多方面的,我們需要辯證的認(rèn)識并看待其影響。就積極影響來說,公眾平臺為大學(xué)生外出旅游提供多樣選擇、拓寬了旅游的視野等等都是值得肯定的。就消極影響來說,旅游公眾號內(nèi)容繁雜、廣告推廣頻繁、易誤導(dǎo)大學(xué)生盲目消費(fèi)等等也是不可忽視的問題。但任何事物在發(fā)展的過程中都產(chǎn)生一系列問題,最重要的是如何趨利避害,取其精華,去其糟粕。
針對旅游微信公眾號的負(fù)面影響,嚴(yán)格規(guī)范平臺管理,提高平臺服務(wù)質(zhì)量,假以時日,旅游微信公眾號一定可以更好地發(fā)展。
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