新醫改形勢下公立醫院人力資源管理的探討

趙志華

關鍵詞：新醫改 ?公立醫院 ?人力資源

當下中國的醫療行業正處于蓬勃發展階段，傳統的公立醫院正面臨著來自各個私立醫療組織、當地流動醫療團體等的競爭壓力，傳統模式下的公立醫院競爭優勢正在逐漸瓦解。為了提高公立醫院的競爭力、激發醫療人員的積極性、提高公立醫院的工作效率，新形勢下的公立醫院的人力資源管理改革勢在必行。

一、新醫改的時代背景和意義

一直以來，醫療問題都是社會的熱點問題之一，廣受大眾的關注。隨著社會主義市場經濟的繁榮，國民經濟水平的提高，政府針對醫療問題作出進一步的改革，加大對公共醫療基礎設施的投入力度，完善鄉村與城鎮的醫療保障體系，使更多的民眾享受到新醫改帶來的便利。

對于公立醫院內部來說，新醫改的推進使醫療資源更加完善和充實，對于醫療領域研究的方面，新醫改帶來了更多的流動資金涌入到醫療技術的革新和醫療體系的優化升級，公立醫院的醫療水平得到提升，不僅如此，充裕的資金使得公立醫院的內部競爭加大，從而推動醫療隊伍的建設不斷完善，醫療優勝劣汰的競爭機制使得醫師隊伍專業水平提高。

二、人力資源管理在公立醫院中的基本情況

對公立醫院的人力資源管理工作進行改革就是在合理配置醫院人力資源的基礎上充分發揮人力資源為謀求醫院生存發展的效用。公立醫院的人力資源管理需要結合公立醫院的實際發展狀況，在響應政府的號召政策下，對傳統的管理方式進行現代化的革新。

三、人力資源管理的缺陷在公立醫院管理工作中的體現

（一）管理意識落后，管理水平低下

在新醫改政策實行的當下，仍然有許多公立醫院使用落后的管理方式對醫療人員進行管理，這種簡單、粗放式的管理缺乏靈活性，并且忽視了醫療人員的自身的意愿，使得醫院的管理僵化，許多任務繁重的崗位薪資待遇要遠遠落后于一些任務輕松的崗位，管理工作中的不公平現象由此產生。

（二）管理人才的缺乏

由于醫院工作的特殊性，在每個部門的管理層多是由醫療專業相關的技術人員擔任，雖然相關的專業素養和豐富的經驗在一定程度上有醫院管理工作的進行，但從長遠來看，在管理機制上必然會形成嚴重的缺陷，使得醫院的管理工作落后于實際情況的需要。

（三）激勵機制缺乏細化管理

醫院的績效管理是與國家的相關標準掛鉤，然而這種績效管理忽視了實際的工作情況，有許多的崗位其工資福利與該崗位所需要承擔的責任和風險完全不對等，基于此，醫療人員的工作積極性難以被調動，從而導致管理工作的僵化和工作效率的落后。

四、就人力資源管理中出現的問題可以從下幾點進行整改

（一）堅持人力資源為核心競爭力，戰略為導向的發展方向

在新醫改形勢下，醫院首先需要解決的就是戰略導向問題，傳統的發展方向已經不適應當前的市場經濟，在新醫改形勢下，醫院應該以公益性和可持續發展為導向，公益性就是要始終站在人民群眾的利益上看問題，醫院的可持續發展必須建立在于人民群眾利益一致的基礎上。新醫改形勢下，醫院需要對資源配置進行重新規劃，以人力資源為核心競爭力，適應市場經濟的需要，加大引進和培養人才的力度，改革傳統人才管理體制，革除管理弊端。

（二）積極引進管理人才

管理者需要重視專業管理人才的重要性，應該針對現有的管理部門進行改革，積極引入專業的管理人才，定期對管理人員進行專業技能檢測和培訓不斷加強專業人員的管理水平，提高管理的有效性。

（三）優化績效體系

新醫改形勢下，公立醫院進行人力資源管理改革的關鍵在于調動醫務人員的積極性，傳統的績效體系存在諸多的弊病，醫務人員的業務成果無法與薪資有效的聯系，新一輪的醫療體系的改革應該著重以績效管理改革為主。在績效管理方面，實行以患者為核心的服務理念，對于醫務人員的業務考察主要根據的患者的反饋，業務能力強、服務態度好成為績效審核優秀的評判標準，改變了以往的僵化局面，激勵了員工的工作激情和信心。

五、結束語

在新醫改的大環境下，公立醫院管理層需要對人力資源的管理工作重視起來，加大對管理工作的支持力度，保證管理體制中的公正和公平，將以人為本的管理理念融入管理中，提高管理的信息化水平。

參考文獻

[1]侯紅梅.新醫改形勢下公立醫院人力資源管理研究[J].人才資源開發，2016（3）：20-21.

[2]鐘慶洪.探討新醫改形勢下公立醫院人力資源管理的改革思路[J].人力資源管理，2015（9）：183-183.