淺論初創企業人力資源管理對策

章梅

摘 要 近幾年來，國家鼓勵自主創業，越來越多的創業公司應運而生，市場上對人才的搶奪也日趨激烈，而初創企業在面臨日益激烈的市場競爭同時，還需面對企業創業初期的各類問題，人才作為企業發展的關鍵要素，更是直接影響著企業的發展。本文主要從初創企業人力資源管理存在的幾個問題出發，提出相應的解決措施和對策，希望能對企業發展有一定的借鑒作用。

關鍵詞 初創企業 人力資源管理 對策

自主創業企業成立初期，由于隊伍剛剛組合形成，企業人力資源制度不健全，人員忠誠度較低，人員流動性較大，與其他成熟企業相比，產業發展成效不顯著，企業還不具規模，尚未建立起自己的品牌效應和社會聲譽，在人才吸引方面不具優勢，而在人才就是資本的管理大環境下，人才隊伍的競爭優勢有助于企業的發展，因此，做好初創企業的人力資源管理工作尤為重要。

要想做好創業初期企業的人力資源管理工作，先要“把準脈”，找到問題關鍵，系統統籌，針對性解決。考察某科技企業初創階段人力資源管理情況，發現其人力資源管理的主要問題體現在以下幾個方面：

第一，管理層管理理念不足，崗位職責分工不明確，熟人關系影響較大，人才不能有效配置。初創企業領導大多人力資源管理理念不全面，更重視產品的市場收益，對人力資源沒有過多的認識和管理，統籌規劃不足，造成各部門、各崗位責權利劃分不明確，工作流程規范梳理過程較慢，管理秩序不能快速建立，且由于熟人關系影響，人才不能有效配置，造成人力資源浪費，使人力資源管理工作停留在人事管理的初期階段。

第二，制度配套不到位，薪酬制度、激勵體系不健全，員工主動性不強，現有人才留不住。科技企業人才的特色是知識水平、專業水平高，對應的收入水平也高，而其他管理類人才、技能類人才則不會在薪酬上得到突出對待，特別是要控制人工成本的情況下，收入差距明顯，且考核激勵體系未健全，收入差距的懸殊更能讓內部的“不公平”突顯，讓員工感受不到個人價值的體現，積極主動性受挫，加上與初創公司的感情聯系還不緊密，不具備較強的歸屬感，人才的流動性大成為必然。

第三，初創企業暫不具備規模和行業地位，人才培養長效機制不健全，可持續發展動力不足。初創企業初期不具規模且行業地位不突顯，對人才市場的吸引力不大，即使通過高收入吸引人才加入團隊，由于人才培養長效機制不健全，人才的發展與公司發展未有效統一，一旦公司市場未取得進一步成效，人員隊伍將面臨不穩定局面，公司可持續發展將受到制約。

因此，科學管理人力資源對初創企業更為重要，在發展市場的同時，怎樣保持人才資本的保值增值是初創公司要考慮的重要問題。根據初創公司人力資源管理存在的問題，結合初創公司初期特點，可以從以下幾個方面進行人力資源管理工作改善。

第一，創新觀念，科學規劃人力資源發展。企業的管理者必須全面認識企業的現狀，正確診斷人力資源管理存在的問題，認識到人才發展的重要性，用創新的思維進行人力資源管理工作，才能可持續發展下去。管理者及公司的中堅管理人員可以通過學習新的管理理念和方法，尋找適合企業的管理方法和措施，完善職責分工，明確各崗位責權利，梳理流程規范，建立完善的企業內部管理秩序，減少人力資源管理成本浪費。

結合企業發展戰略，科學辨識企業不同發展階段人力資源管理的重點，制定相應的人力資源發展規劃，分階段推進人力資源管理能力提升。例如，初創企業初期資金緊張，成本把控較嚴，各項業務都需“精打細算”，因此人力資源不會按成熟企業的職責分工來配置，那么人力資源發展初期對現有團隊力量的盤活和激發更比盲目擴大隊伍規模重要，人力資源管理工作的重點在于薪酬策略制定和激勵體系建設，以提升現有團隊成員的內創力，達到“輕包袱，促發展”的目的，后期再根據發展調整計劃，實現戰略規劃。

第二，建章立制，建立有效的人力資源管理體系。企業在初創期間，未建立健全各項管理工作規范，易給員工造成“管理混亂”的感覺，從而影響員工對企業的信任和信心。企業建立人力資源日常工作機制，規范管理標準，使人力資源在選、留、育、用均有制度可據、有流程可依，有利于形成良好的工作氛圍和環境，促進企業人力資源管理發展。有效的管理制度，除了要與企業發展相統一外，還需考慮員工自我發展的需要。例如，建立人才管理制度時，人才引進標準需與崗位職責匹配，符合崗位勝任需要，招聘到“合適”的人，才能減少人才的浪費;建立適合公司發展并考慮員工成長需要的薪酬體系，更能促進員工立足崗位成長成才;將科學的績效考核制度與晉升獎勵等聯動起來，更能提升員工工作的積極性等等。需注意各項管理制度間的配套和響應，相輔相成，才成形成機制，促進人力資源積極發展。

第三，加強企業文化建設，建立員工成長長效機制。初創企業對人才市場的吸引力不大，除了對特別人才的高薪引進外，企業要多挖掘人才吸引點。例如，初創型企業因為處于起步階段，百業待興，因此員工有更多的機會和發展空間，企業建立完善的晉升激勵機制，讓員工可以明確看到自身的發展空間和方向，企業對人才的吸引力會大大擴大。人才引進來，還要留得住，除薪酬績效激勵、崗位晉升等的作用外，初創企業還可以發揮文化的作用，通過各種福利、獎勵機制，建立員工關愛、幫扶慰問等組織活動，增強員工歸屬感和幸福感，形成團結、奮進、共享、共進的企業文化，將員工個人的成長與企業的發展相統一，形成長效機制。

本文針對初創企業人力資源管理工作中存在的幾個問題，提出初創企業進行人力資源管理工作的重要性，并針對問題從觀念、規劃、制度和文化等方面提出幾點措施和建議，以幫助初創公司改善人力資源管理工作，將人力資源轉化為人力資本，對初創企業的發展起到推進作用。